SEO产品经理如何成为您的主要问题解决者

已发表: 2021-05-27

在搜索中,您知道什么并不重要,重要的是您交付了什么。 实施是山上伟大的 SEO 理念消亡。

是不是因为“高管根本不重视搜索引擎优化”?

不!

这是一个良好的管理问题。 大多数想法之所以失败,是因为其他人不清楚,没有显着的机会规模,成功没有明确定义。

SEO 专业人员是主题专家。 我们参与了许多角色,但长期没有足够的时间或专业知识来管理从头到尾的每个 SEO 项目。

作为顾问,这件事就更复杂了,因为他们的报酬是提供建议,而不是管理项目。 那是关键!

进入 SEO PM(产品管理,而不是项目管理),这是项目管理、协调和客户宣传的交叉点。

许多人会说,“但是凯文,这是 SEO 专业人士应该做的!”

他们是对的——理论上。

然而,实际上,SEO 团队(和机构)将从 SEO PM 中受益匪浅。

SEO产品经理做什么的?

SEO PM 不是美化的项目经理。 他们是产品经理——这是一个很大的不同。

大多数 PM 会告诉你他们是“问题解决者”。 他们典型的工作描述看起来像,“这很糟糕; 去修吧。”

有些人将这个角色描述为“看门人”,但我认为更准确的描述是“负责的通用问题解决者”。

他们必须进行研究,说服其他有影响力的团队,并致力于可靠的叙述。 在某种程度上,PM 是产品组织的粘合剂,因为他们必须与许多不同的职能团队合作才能取得成功。

SEO scrum 框架。

在 Scrum 框架中,产品经理相当于产品负责人。 他们与 SEO 专业人士一起帮助塑造愿景、战略和路线图。

他们与用户(SEO 专业人士)交谈,编写用户故事,并对积压工作进行优先排序。

最重要的是,SEO PM 是主题专家(SEO 专业人员)和执行团队(工程师、内容编写者、UX 设计师等)之间的桥梁。

他们的工作是把事情做好。

SEO产品经理如何成为您的主要问题解决者

在 RAPID 框架中,SEO 是决策者。 工程师、设计师或作家执行并提供输入。

PM 坐在中间。 他们可能会提出建议并获得其他利益相关者的同意,但从根本上说,他们将工作从决策带到执行。

这种联系至关重要,因为愿景和执行之间的不断来回可能会占用大量时间。 工程师需要确定功能范围,而 SEO 专业人员需要了解影响或执行情况。

在两个(或多个)方面之间进行管理并随着时间的推移简化该过程的人提供了很多价值。

在某些组织中,SEO 专业人员担任产品经理的角色。 但在许多情况下,根本没有足够的时间,而且许多 SEO 专业人士没有受过担任该角色的教育。

他们必须专注于关键字研究、监控、技术 SEO、内部教育、质量保证、竞争对手分析等等。

想象一下,最重要的是,如果他们必须评估机会、编写用户故事、创建模型、回答工程问题等。

那是不现实的。

SEO 专业人员的一些职责与 PM 的职责重叠,这没关系。 PM 可以推动 SEO 专业人士定义更清晰的路线图和强大的愿景。

SEO 专业人员可以帮助 PM 开发主题专业知识并更快地推进项目。 他们在一起,是一股不可阻挡的力量。

PM 职责的完整列表可能包括:

  • 为 SEO 功能或产品制定愿景、策略和路线图。
  • 让支持团队执行。
  • 移除路障。
  • 收集问题、想法和建议。
  • 创建关键文件。
  • 机会大小。
  • 协调团队和利益相关者。
  • 报告进度,而不仅仅是指标。
  • 识别依赖关系。
  • 设定时间。

我们如何看待 SEO 项目? 清单很长:

  • 创建一个新的内容中心。
  • 刷新文章列表。
  • 技术优化。
  • 内部工具。
  • 用户体验变化。
  • 新的登陆页面。
  • 等等

当您在小型组织中进行 SEO 时,这些可能看起来微不足道。 但在更大的项目中,每个项目都需要管理。

想象一下 SEO 是一种产品

推动 SEO PM 崛起的是搜索引擎的产物,它能够更好地理解内容质量和克服技术挑战。

谷歌仍然需要帮助,离解码隐含意义还很远。 但过去五年机器学习的巨大飞跃为 SEO 专业人士提供了专注于优质产品和内容的空间。

在最近的 Search Off the Record 播客中,John Mueller 谈到了我所说的“搜索的流动性”。 我将他的独白总结为六点:

  1. 谷歌会查看许多排名信号,它们会随着时间而变化。
  2. 人类很难,甚至不可能对所有因素进行逆向工程。
  3. 我们需要避免让一个单一的因素对排名位置负责。
  4. 如果几个相似的页面满足相同关键字的不同用户意图(示例),则它们可以排名靠前。
  5. 随着谷歌对查询和用户意图的理解发生变化,排名构成也会发生变化。
  6. 排名波动很大,有时没有明显的原因。

当我们将 SEO 本身视为一种产品时,我们就可以摆脱对排名因素和算法更新的痴迷。

相反,我们可以对 SEO 采取迭代方法。 我称之为“基于零的 SEO”,我们认为我们不知道用户和 Google 想要什么,进行持续的实验,并将网站的体验与最佳结果相匹配。

我们没有遵循教条的 SEO 策略,而是从头开始开发适合我们独特的产品、市场和商业模式的策略。

“从零开始的 SEO” 方法比经典的瀑布模型更加实用和快节奏。

它允许更快的反馈循环。 除了在 SEO 功能上工作五个月并推出之外,目标是发布 MVP(最小可行产品)并快速迭代。

MVP 使机会规模(完成工作的常见瓶颈)变得更加直接。

我们 SEO 专业人士是搜索量的囚徒,这是为 Google Ads 开发的有缺陷的指标。 富有成效的替代方案是在小范围内推出一个想法,衡量影响,然后进行推断。

SEO PM 在这种方法中起着至关重要的作用。 他们协调每个人,帮助确定优先级,并可以与执行团队合作处理细节。

您可能已经注意到“敏捷”、“瀑布”和 MVP 是产品开发的术语。 这就是我的观点:为什么不将 SEO 本身视为一种产品呢?

如果我们像产品一样管理它,我们可以摆脱我们多年来一直在处理的许多 SEO 限制,并专注于完成工作。

SEO PM 是这个世界观的关键。

更多资源:

  • 每个伟大的 SEO 专业人士都需要成功的 8 大技能
  • 当今 SEO 专业人员的角色是什么?
  • SEO初学者:SEO基础介绍

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后期图片 2:贝恩公司
作者截取的所有屏幕截图,2021 年 5 月