Cum un manager de produs SEO poate fi principalul tău solutor de probleme

În căutare, nu contează ce știi, ci ce trimiți. Implementarea este dealul pe care mor ideile mari de SEO.

Este așa pentru că „directivii pur și simplu nu prețuiesc SEO?”

Nu!

Este o chestiune de bun management. Cele mai multe idei pur și simplu eșuează pentru că sunt neclare pentru alții, nu au o dimensiune semnificativă a oportunităților și succesul nu este bine definit.

Profesioniștii SEO sunt experți în domeniu. Ne apucăm de multe roluri, dar în mod cronic nu avem suficient timp sau experiență pentru a gestiona fiecare proiect SEO de la A la Z.

În calitate de consultanți, treaba este și mai complicată pentru că sunt plătiți să dea recomandări, nu să gestioneze proiecte. Acesta este pivotul!

Introduceți SEO PM (managementul produsului, nu managementul proiectelor), un rol la intersecția managementului de proiect, alinierii și susținerea clienților.

Mulți vor spune: „Dar Kevin, asta este ceea ce ar trebui să facă profesioniștii SEO!”

Și au dreptate – în teorie.

Practic, totuși, echipele (și agențiile) SEO ar beneficia enorm de pe urma unui PM SEO.

Ce face un manager de produs SEO?

PM SEO nu sunt manageri de proiect glorificați. Sunt manageri de produs – și este o mare diferență.

Majoritatea PM-urilor vă vor spune că sunt „rezolvatori de probleme”. Fișa lor tipică a postului arată ceva de genul „Asta e rău; mergi sa-l repari.”

Unii descriu rolul ca „conducător”, dar cred că o descriere mai exactă este „responsabilul universal de rezolvare a problemelor”.

Ei trebuie să facă cercetări, să convingă alte echipe cu influență și să lucreze la narațiuni solide. Într-un fel, PM-urile sunt lipiciul organizațiilor de produse, deoarece trebuie să colaboreze cu o mulțime de echipe funcționale diferite pentru a avea succes.

În cadrul Scrum, managerii de produs sunt echivalentul proprietarilor de produse. Ele ajută la modelarea viziunii, strategiei și foii de parcurs împreună cu profesioniștii SEO.

Ei vorbesc cu utilizatorii (profesioniști SEO), scriu povești despre utilizatori și acordă prioritate restanțelor.

Cel mai important, SEO PM sunt puntea de legătură între experții în domeniu (profesionisti SEO) și echipele de execuție (ingineri, scriitori de conținut, designeri UX etc.).

Treaba lor este să ducă lucrurile la bun sfârșit.

În cadrul RAPID, SEO este decidentul. Ingineri, designeri sau scriitori Efectuează și furnizează input.

PM-urile stau la mijloc. S-ar putea să dea recomandări și să obțină acordul altor părți interesate, dar, în principiu, aduc lucru de la decizie până la execuție.

Această legătură este vitală, deoarece dus-întors constant între viziune și execuție poate dura mult timp. Inginerii trebuie să analizeze caracteristicile, iar profesioniștii SEO trebuie să înțeleagă impactul sau execuția.

Cineva care se descurcă între cele două (sau mai multe) părți și eficientizează acest proces în timp oferă o mulțime de valoare.

În unele organizații, profesioniștii SEO preiau rolul de manager de produs. Dar, în multe cazuri, pur și simplu nu este suficient timp și mulți profesioniști SEO nu sunt educați să-și asume acest rol.

Trebuie să se concentreze pe cercetarea cuvintelor cheie, monitorizarea, SEO tehnic, educația internă, asigurarea calității, analiza concurenților și multe altele.

Imaginați-vă, pe deasupra, dacă ar trebui să dimensioneze oportunitățile, să scrie povești cu utilizatori, să creeze machete, să răspundă la întrebări din inginerie etc.

Este pur și simplu nerealist.

Unele responsabilități ale profesioniștilor SEO se suprapun cu cele ale PM și asta e în regulă. PM-urile pot determina profesioniștii SEO să definească foi de parcurs mai clare și viziuni puternice.

Profesioniștii SEO pot ajuta PM-urile să dezvolte expertiză în domeniu și să avanseze proiectele mai repede. Împreună, sunt o forță de neoprit.

O listă completă a responsabilităților PM ar putea include:

• Modelați viziunea, strategia și foaia de parcurs pentru o caracteristică sau un produs SEO.
• Obțineți echipe de sprijin pentru a executa.
• Eliminați blocajul.
• Strângeți întrebări, idei și sfaturi.
• Creați documente cheie.
• Dimensiunea oportunităților.
• Alinierea echipelor și a părților interesate.
• Raportarea progresului, nu doar a valorilor.
• Identificați dependențe.
• Stabiliți timpi.

Ce considerăm proiecte SEO? Lista este lunga:

• Crearea unui nou hub de conținut.
• Reîmprospătarea unei liste de articole.
• Optimizare tehnica.
• Scule interioare.
• UX se schimbă.
• Pagini de destinație noi.
• etc.

Când faci SEO la o organizație mică, acestea pot părea banale. Dar în cele mai mari, fiecare dintre acele proiecte ia management.

Imaginați-vă că SEO a fost un produs

Stimularea creșterii SEO PM este produsul unui motor de căutare care înțelege mai bine calitatea conținutului și depășește provocările tehnice.

Google încă are nevoie de asistență și este departe de a decoda sensul implicit. Dar salturile uriașe în învățarea automată din ultimii cinci ani oferă profesioniștilor SEO spațiu pentru a se concentra pe produse și conținut bune.

Într-un podcast recent Search Off the Record, John Mueller a vorbit despre ceea ce eu numesc „fluiditatea Căutării”. Aș rezuma monologul său în șase puncte:

1. Google se uită la multe semnale de clasare și acestea se schimbă în timp.
2. Este greu, poate imposibil, pentru oameni să facă inginerie inversă a tuturor factorilor.
3. Trebuie să evităm să facem ca un singur factor să fie responsabil pentru poziţia în clasament.
4. Mai multe pagini similare se pot clasa pe primele locuri dacă îndeplinesc intenții diferite ale utilizatorului pentru același cuvânt cheie (exemplu).
5. Pe măsură ce înțelegerea de către Google a interogărilor și a intenției utilizatorului se modifică, la fel se va schimba și compoziția clasamentului.
6. Clasamentele pot fluctua puternic, uneori fără un motiv evident.

Când vedem SEO ca un produs în sine, ne eliberăm de obsedarea factorilor de clasare și a actualizărilor de algoritm.

În schimb, putem adopta o abordare iterativă a SEO. Eu numesc acest lucru „SEO bazat pe zero”, unde credem că nu știm ce doresc utilizatorii și Google, efectuăm experimente continue și potrivim experiența site-ului cu cele mai bune rezultate.

În loc să urmăm tactici SEO dogmatice, dezvoltăm tactici care se potrivesc de la zero cu produsul, piața și modelul nostru unic de afaceri.

Abordarea „SEO pe bază de zero” este mult mai practică și mai rapidă decât modelul clasic în cascadă.

Permite bucle de feedback mai rapide. În afară de a lucra la o funcție SEO timp de cinci luni și de a o lansa, obiectivul este de a livra un MVP (produs minim viabil) și de a repeta rapid.

MVP-urile fac ca dimensionarea oportunităților, un obstacol comun pentru realizarea lucrurilor, să fie mult mai simplă.

Noi, profesioniștii SEO, suntem prizonierii volumului de căutare, o măsură greșită dezvoltată pentru Google Ads. Alternativa fructuoasă este lansarea unei idei la scară mică, măsurarea impactului și apoi extrapolarea.

PM SEO joacă un rol crucial în această abordare. Aceștia aliniază pe toată lumea, ajută la stabilirea priorităților și pot lucra cu echipele de execuție la detalii.

Poate ați observat deja că „Agile”, „Waterfall” și MVP sunt termeni din dezvoltarea produsului. Acesta este punctul meu de vedere: de ce să nu privim SEO ca pe un produs în sine?

Dacă îl gestionăm ca pe un produs, putem scăpa de multe dintre constrângerile SEO cu care ne confruntăm de secole și ne putem concentra pe finalizarea lucrurilor.

PM SEO este un pivot în această viziune asupra lumii.

Mai multe resurse:

• Top 8 abilități de care fiecare mare profesionist SEO are nevoie pentru a reuși
• Care este rolul profesionistului SEO de astăzi?
• SEO pentru începători: o introducere în elementele de bază ale SEO

Credite de imagine

Imagine post 2: Bain & Company
Toate capturile de ecran realizate de autor, mai 2021