B2B를 위한 CTA 작성 방법: 기업을 위한 클릭 유도문안 가이드 [10가지 예 포함]

게시 됨: 2022-08-05

CTA(클릭 유도문안)는 콘텐츠 전략과 리드 생성 목표에서 성패를 가르는 순간입니다.

따라서 이것은 중요한 카피 라이팅 구성 요소이며 B2B(기업 간) 마케팅 콘텐츠 및 웹 페이지에서 필수적입니다.

B2C CTA에 대해 배우고 싶다면 많은 정보를 이용할 수 있습니다.

그러나 B2B CTA는 영감을 얻을 수 있는 리소스가 부족한 경우가 많으며 업계의 많은 브랜드는 끝없는 "자세히 알아보기" 및 "데모 예약" CTA에 의존하여 매력적으로 만들기 위해 적절한 주의를 기울이지 않습니다.

이 가이드에서는 카피라이팅에 적용할 수 있는 4가지 모범 사례와 잠재 고객의 참여를 유도하고 클릭을 유도하는 주요 브랜드의 10가지 사례와 함께 매력적인 B2B CTA를 작성하는 방법을 배우게 됩니다.

B2B CTA 생성을 위한 4가지 모범 사례

일반 지침은 CTA를 작성할 때 도움이 될 수 있습니다. 빈 문서에 직면했든 프로젝트를 완료하고 마감일을 맞추는 데 필요한 마지막 요소를 찾고 있든 상관 없습니다.

이 네 가지 모범 사례는 작문 노력에 영감을 주고 B2B CTA가 필요할 때 무엇을 해야 할지 결정하는 데 도움이 됩니다.

구매 위원회에 가치 전달

B2C 소비자와 달리 구매 위원회는 종종 B2B 구매를 결정합니다. 이들은 내부 솔루션을 가져올 때 이해 관계자를 달래야 할 뿐만 아니라 우선 순위와 관심사가 다른 구성원으로 구성되어야 합니다.

따라서 FOMO(Fear Of Missing Out) 및 긴급성과 같은 B2C CTA와 잘 작동하는 전략은 B2B에서 "클릭베이성"으로 보이거나 절망적으로 보일 수 있습니다. 투자가 승인되려면 가치(및 신뢰)가 입증되어야 합니다.

따라서 CTA를 잠재고객에 맞게 조정하고 무엇보다도 제품의 고유한 가치를 홍보하는 데 집중하세요.

마케팅 세분화 데이터를 활용하고 구매자 페르소나에 대한 CTA를 개인화하면 캠페인에서 선택한 값이 타겟 계정과 공감할 수 있도록 훨씬 더 잘 작동합니다.

요점까지 대화하십시오

B2B에서 브랜드는 때때로 전문 용어와 형식을 과도하게 사용합니다.

브랜드 일관성과 목소리도 중요하지만 CTA에서 공감할 수 있고 대화가 가능한 것이 중요합니다.

예를 들어, "커피와 채팅을 할 시간을 예약합시다"라고 말하는 SDR(영업 개발 담당자)은 "영업 회의를 예약하려면 여기를 클릭하세요"보다 더 접근하기 쉽습니다.

그러나 요점에 도달하는 것도 중요합니다. 앞서 언급했듯이 CTA의 고유한 가치를 입증해야 합니다.

잠재 고객은 시간이 부족한 경우가 많으며 가치가 명확하지 않으면 클릭하지 않습니다.

의미를 해결하여 호기심을 불러일으키십시오.

일반적인 카피라이팅 기술은 문제의 의미를 해결하지만 은색 플래터에 솔루션을 제공하지 않는 것입니다.

다시 말해, 잠재 고객에게 문제가 발생할 수 있는 사항에 대해 언급하되 CTA를 클릭해야 문제를 해결할 수 있는 방법을 정확히 찾을 수 있다는 점을 강조합니다.

문학 및 TV 시리즈의 "벽돌"처럼 이 기술은 클릭률을 높일 수 있지만 약속을 이행해야 합니다.

기대에 미치지 못하는 절벽보다 더 실망스러운 것은 없습니다.

A/B 카피 및 디자인 테스트

테스트는 청중에게 효과가 있는 CTA를 결정하는 데 중요합니다.

무엇이 가장 효과적일지 항상 추측할 수 있지만 A/B 테스트를 통해 진정으로 클릭을 유도하는 것이 무엇인지 알 수 있습니다.

CTA의 카피, 색상, 디자인 및 배치는 물론 CTA로 이어지는 주변 이미지 및 카피와 같은 추가 요소를 테스트하는 것이 중요합니다.

클릭수 증가/감소를 특정 조정과 연관시킬 수 있도록 한 번에 하나의 요소만 테스트해야 합니다.

영감을 주는 B2B CTA의 10가지 예

이 4가지 모범 사례를 염두에 두고 클릭을 유도하는 B2B CTA의 10가지 예를 소개합니다.

그들은 가치를 제공하고 웹 페이지의 주변 사본과 차별화됩니다.

1. Atlassian의 "모든 연극 보기"

B2B CTA 가이드 - Atlassian 2022년 7월 Atlassian의 스크린샷

소프트웨어 도구 플랫폼인 Atlassian은 홈페이지에 이 CTA를 게시하여 방문자가 팀 플레이북을 확인하도록 초대합니다.

사본은 다음과 같습니다.

  • 제목 : 우리의 관행
  • 부제 : 훌륭한 팀워크에는 훌륭한 도구 이상이 필요합니다. 일을 더 잘하고 사람들을 더 행복하게 만드는 데 도움이 되는 입증된 방법, 가이드 및 연습을 확인하십시오.
  • CTA : 모든 플레이 보기

CTA 다음에는 Atlassian의 4개 팀 플레이북에 대한 분석이 이어지므로 방문자는 클릭할 때 보게 될 내용에 대한 개요를 볼 수 있습니다.

이 CTA는 잠재 고객이 가치(훌륭한 팀워크를 구축하기 위한 방법, 가이드 및 연습)를 이해하는 데 충분한 정보를 제공할 뿐만 아니라 연극에서 찾을 수 있는 내용에 대한 네 가지 분석으로 그들을 놀리기 때문에 잘 작동합니다.

고장이 없으면 "연극"이라는 단어가 모호하고 관심을 끌지 못할 것입니다.

따라서 모든 요소가 결합되어 호기심을 불러일으키고 독자를 다음 페이지로 초대하여 30개의 플레이북 전체에 대한 지침을 읽을 수 있습니다.

2. DocuSign의 "전자 서명 시작하기"

B2B CTA 가이드 - Docusign DocuSign의 스크린샷, 2022년 7월

위의 예는 헤드라인 및 부제목과 잘 어울리는 CTA입니다.

  • 제목 : 세상이 동의하는 방식
  • 부제 : 100만 명 이상의 고객과 10억 명 이상의 사용자가 중요하고 필수적인 계약에 대해 DocuSign을 신뢰합니다.
  • CTA : 전자 서명 시작하기

DocuSign은 사회적 증거("백만 고객" 및 "10억 사용자") 및 워드플레이 헤드라인(상호 동의하에 문서에 서명하는 행위를 암시)과 함께 사용자가 CTA를 클릭하고 제공되는 내용을 확인하도록 유도합니다.

그것은 바로 요점을 파악하고 DocuSign의 청중이 원하는 것(문서에 전자적으로 서명하기 위해)을 전달하는 30일 무료 평가판의 방문 페이지로 직접 연결됩니다.

3. Pax8의 "Go Big With Pax8"

B2B CTA 가이드 - Pax8 2022년 7월 Pax8의 스크린샷

클라우드 마켓플레이스 플랫폼인 Pax8은 이 흥미로운 라인을 통해 일반 "자세히 알아보기" CTA에서 스핀을 가합니다. 전체 컨텍스트의 경우 그 앞에 헤더와 하위 헤더가 있습니다.

  • 헤드라인 : 비즈니스가 크게 성장하는 곳
  • 부제 : 가능성의 세계를 열어주는 클라우드 시장에 참여하십시오.
  • CTA : Pax8과 함께 크게 성장하십시오

추상적인 이미지로 별이 빛나는 배경에 회반죽을 칠한 CTA는 "큰 규모"가 의미하는 바에 대한 관심을 불러일으킵니다. Pax8의 "Why Pax8" 페이지로 연결됩니다. 이 페이지에서는 서비스를 간략하게 설명하고 파트너에 대한 ROI 수치와 함께 사회적 증거를 제공합니다.

4. project44의 "프로세스 탐색"

B2B CTA 가이드 - project44 2022년 7월 project44의 스크린샷

물류 가시성 플랫폼 프로젝트44는 사용자가 이 CTA를 통해 제품의 내부 작동을 발견하도록 초대합니다.

  • 제목 : 시작하기 모든 단계에서 도움을 받아 손쉬운 구현
  • 부제 : 공급망 가시성 전문가로 구성된 당사의 전담 팀은 귀하가 project44를 구현하고 운송업체를 신속하게 온보딩하도록 돕기 위해 열심입니다.
  • CTA : 프로세스 살펴보기

시간이 가장 중요하고 가장 작은 지연으로 인해 주요 공급망 문제가 발생할 수 있는 산업에서 project44는 제품을 구매할 때 발생하는 상황에 대한 단계별 개요를 제공하여 온보딩으로 이의를 달래줍니다.

데모에 대한 CTA도 있으므로 잠재 고객은 플랫폼이 어떻게 작동하는지 확인하고 리드로 전환할 수 있습니다.

5. BlackLine의 "모든 성공 사례 보기"

b2B CTA 가이드 - 블랙라인 2022년 7월 BlackLine의 스크린샷

회계 플랫폼 BlackLine은 재무 마감 관리 솔루션 페이지의 마지막에 사회적 증거에 대한 4가지 고객 평가를 보여줍니다.

  • 제목 : 입증된 결과. 실제 ROI.
  • 부제 : 고객 성공 사례
  • CTA : 모든 성공 사례 보기

CTA에 대해 일반 "사례 연구"가 아닌 "성공 사례"를 사용하면 BlackLine이 위에 소개된 네 가지 평가로 가치를 더합니다. 즉, 클라이언트는 플랫폼을 성공적으로 활용하여 입증 가능하고 정량화 가능한 ROI를 얻을 수 있습니다.

숫자에 무게를 더하고 사용자가 클릭하여 이러한 클라이언트의 성공에 대해 배우도록 유도합니다.

6. 직장에서 Apple의 "11가지 이유 모두 보기"

B2B CTA 가이드 - Apple 2022년 7월 Apple 스크린샷

Apple의 전용 비즈니스 페이지에는 Mac 제품 아래에 이 CTA가 있어 Mac이 비슷한 가격대의 다른 랩톱보다 뛰어난 이유에 대해 많은 눈길과 매력적인 언어가 있는 페이지로 사용자를 초대합니다.

  • 제목 : 맥
  • 부제 : 마법은 Mac에서 발생합니다. 판도를 바꾸는 성능, 단순한 IT, 탁월한 가치는 Mac이 비즈니스를 의미하는 이유 중 일부일 뿐입니다.
  • CTA : 11가지 이유 모두 보기

홀수(10 대신 11)는 페이지의 유일한 "목록 CTA"인 반면 대부분은 전통적인 "자세히 알아보기" 형식을 사용한다는 사실과 함께 주의를 환기시킵니다.

또한 Apple이 11가지 이유를 설명하기 위해 일러스트레이션과 재미있는 카피라이팅으로 독특한 페이지를 디자인했기 때문에 사용자가 Mac을 선택해야 하는 이유에 대한 약속을 전달합니다.

7. Caterpillar의 "목적에 대해 자세히 알아보기"

B2B CTA 가이드 - Caterpillar 2022년 7월 Caterpillar의 스크린샷

제조업체 및 건설 회사인 Caterpillar는 사람들이 회사의 목적에 대해 자세히 알아볼 수 있도록 전략 및 목적 페이지에 이 CTA를 제공합니다.

사본은 다음과 같습니다.

  • 헤드라인 : 우리가 그것을 하는 이유
  • 부제 : 95년 이상 동안 우리 제품과 서비스는 전 세계 사람들의 삶을 개선하는 데 도움이 되었습니다(…)
  • CTA : 우리의 목적에 대해 알아보기

이 CTA는 페이지 이름과 일치하고 단순한 "자세히 알아보기"에서는 할 수 없는 방식으로 "우리가 하는 이유" 아래의 사본을 읽은 후 사용자가 더 많은 것을 배우도록 유도하기 때문에 잘 작동합니다.

즉, "목적"이라는 키워드는 CTA에 가치를 더하여 브랜드의 목표에 대해 더 알고자 하는 사용자에게 클릭 가치가 더 높아집니다.

8. Honeywell의 "방법 알아보기"

B2B CTA 가이드 - Honeywell 2022년 7월 Honeywell의 스크린샷

항공 우주, 건물 및 성능 재료의 대기업인 Honeywell은 홈페이지에 이 CTA를 사용하여 사용자를 미래 페이지로 초대합니다.

  • 제목 : 미래는 우리가 만드는 것입니다
  • 부제 : 다시 일터로. 다시 재생합니다. 여행으로 돌아갑니다. 세계의 새로운 도전에 함께 도전합시다.
  • CTA : 방법 알아보기

비행 자동차, 고층 빌딩, 공장 및 생산 라인을 배경으로 CTA 및 카피를 동반하는 비디오는 Honeywell이 구상하고 있는 "미래"에 주목합니다.

이러한 요소와 CTA는 사용자가 이 미래가 무엇인지 발견하도록 합니다.

9. Cummins의 "Ride Again"

B2B CTA 가이드 - 커민스 2022년 7월 Cummins의 스크린샷

엔진 및 전력 회사인 Cummins는 버스 산업 페이지에 배터리로 구동되는 전기 버스에 대한 보도 자료를 읽을 수 있는 CTA를 게시했습니다.

  • 제목 : 파랑새가 날다
  • 부제 : 인디애나 지역은 PowerDrive 7000EV 배터리 전기 파워트레인으로 구동되는 Blue Bird 전기 스쿨 버스를 받았습니다.
  • CTA : 라이드 얼롱

스토리텔링 요소인 CTA가 포함된 "타는 것"은 매력적입니다. 그 이중적인 의미는 독자가 이 기술에 대해 배우기 위해 버스를 타는 이야기와 연결하도록 권장합니다.

설명과 같이 보도 자료에는 미국 인디애나주의 한 학교가 친환경 솔루션으로 버스를 인수한 방법에 대한 뉴스가 나와 있습니다.

1.0 Zimmer Biomet의 "Rosa Robotics 체험"

B2B CTA 가이드 - Zimmer Biomet 2022년 7월 Zimmer Biomet의 스크린샷

의료 기기 회사 Zimmer Biomet은 사용자가 Rosa Robotics 라인에 대해 자세히 알아볼 수 있도록 홈페이지에 이 CTA를 게시했습니다.

  • 헤드라인 : ROSA® Robotics
  • 부제 : ROSA® Robotics는 Zimmer Biomet의 선도적인 임플란트 및 데이터 기술을 활용하여 실시간 통찰력을 제공하여 결과를 최적화함으로써 로봇을 재정의하는 다중 애플리케이션 플랫폼입니다.
  • CTA : ROSA® Robotics 체험

위의 CTA #9와 같은 "경험"이라는 단어를 사용하면 스토리텔링을 활용하여 사용자가 이러한 로봇의 내부 작동에 대해 깊이 탐구하는 것처럼 사용자의 상상력과 호기심을 연결할 수 있습니다.

다양한 용도(무릎, 부분 무릎, 엉덩이, 신경외과)를 위한 4개의 로봇이 있는 전용 페이지로 연결됩니다.

이 CTA는 일반적인 "자세히 알아보기" 언어를 다른 동작 동사(예: 경험)와 교환하여 어떻게 더 매력적으로 만들고 더 많은 클릭을 유도할 수 있는지에 대한 간단한 예입니다.

최종 테이크아웃

위의 B2B CTA의 10가지 예를 기반으로 이 업계에서 귀하의 카피를 돋보이게 하는 방법에 대한 최종 테이크아웃은 다음과 같습니다.

CTA 카피에 고유한 가치 제안 및 브랜딩 주입

이 목록에 있는 몇 가지 예는 CTA가 제공하는 가치뿐만 아니라 브랜드 및 권장되는 행동과 관련된 키워드를 명시합니다.

"Go Big with Pax8" 예제의 경우가 그렇습니다.

웹사이트의 다른 곳에서 사용된 주제를 반복하고(대형화) 두 개념을 연결하기 위해 CTA에 브랜드 이름을 추가합니다.

제품 페이지로 연결되는 CTA에 브랜드 키워드를 추가하여 이 예에서 영감을 얻을 수 있습니다.

"자세히 알아보기" 및 기타 일반 CTA를 흥미로운 동작 동사로 대체

단순함이 가장 좋은 경우가 많지만 대부분의 B2B 브랜드는 제품 CTA에 "자세히 알아보기"를 활용하여 카피라이팅을 안전하게 사용합니다.

이것은 빠르게 진부하게 변하고 헤드라인이 충분히 흥미롭지 않으면 잠재 고객은 CTA를 무시할 것입니다.

그러나 다른 동사나 구의 전환을 사용하는 경우(예: Cummins의 "ride 함께" CTA, 예 #9) 주의를 끌게 되고 더 많은 클릭을 얻을 수 있습니다.

얼마나 많은 제품이 단순한 "자세히 알아보기"보다 잠재 고객의 참여를 유도할 수 있는 훨씬 더 흥미로운 것을 가지고 있는지 생각해 보십시오.

행동 동사는 잠재 고객을 제품의 이점에 연결하거나 다음 단계를 적극적으로 수행하도록 동기를 부여하는 데 도움이 됩니다.

CTA를 이야기/경험으로의 초대로 만드십시오

모든 CTA의 목표는 행동을 취하는 것입니다. 잠재 고객이 브랜드와 함께 스토리텔링 경험을 즐기도록 초대하는 것은 중요한 의사 결정 과정에서 감정을 불러일으키기 때문에 매력적입니다.

그것은 "얼음을 깨뜨릴" 뿐만 아니라 잠재 고객이 특히 CTA를 클릭하고 경험을 즐겼다면 제품에 긍정적인 감정을 부여하게 만듭니다.

따라서 예 #8에서 Honeywell이 하는 것처럼 "Read X"라고 말하는 대신 "Find Out How"라고 말하는 것이 어떻습니까?

추가 리소스:

  • 지역 B2B SEO: 지역 기업을 위한 완벽한 가이드
  • B2B 키워드 연구는 실제 사례로 올바르게 수행
  • 리타게팅 성공: 재연결 및 전환을 위한 팁

주요 이미지: Motortion Films/Shutterstock