Cómo escribir CTA para B2B: una guía de llamada a la acción para empresas [con 10 ejemplos]

El CTA (llamado a la acción) es un momento decisivo en su estrategia de contenido y objetivos de generación de prospectos.

Por lo tanto, es un componente crítico de redacción y esencial en su contenido y páginas web de marketing B2B (empresa a empresa).

Hay mucha información disponible si desea obtener información sobre las llamadas a la acción B2C.

Sin embargo, los CTA B2B a menudo carecen de recursos para la inspiración, y muchas marcas en la industria no tienen el cuidado adecuado para hacerlos atractivos, recurriendo a un sinfín de CTA de "aprender más" y "demostración de libros".

En esta guía, aprenderá cómo redactar una CTA B2B convincente, con cuatro mejores prácticas para infundir en su redacción y 10 ejemplos de las principales marcas que trabajan para atraer clientes potenciales y generar clics.

4 mejores prácticas para crear un CTA B2B

Las pautas generales pueden ayudar al escribir CTA, ya sea que se enfrente a un documento en blanco o esté buscando el último elemento necesario para finalizar un proyecto y cumplir con la fecha límite.

Estas cuatro mejores prácticas inspirarán sus esfuerzos de escritura y lo ayudarán a decidir qué hacer cuando se requiere un CTA B2B.

Entregar valor al comité de compras

A diferencia de los consumidores B2C, un comité de compras suele decidir sobre las compras B2B. Estos no solo deben apaciguar a las partes interesadas cuando aportan una solución internamente, sino que también deben estar compuestos por miembros con diferentes prioridades e inquietudes.

Por lo tanto, las estrategias que funcionan bien con los CTA de B2C, como el "miedo a perderse algo" (FOMO) y la urgencia, pueden parecer "clickbaity" o parecer desesperadas en B2B. El valor (y la confianza) deben demostrarse para que se apruebe la inversión.

Por lo tanto, adapte sus CTA a su audiencia y concéntrese en promover el valor único de sus productos, ante todo.

El uso de datos de segmentación de marketing y la personalización de CTA para compradores funciona aún mejor para garantizar que los valores seleccionados de su campaña resuenen con sus cuentas objetivo.

Sea conversacional, hasta cierto punto

En B2B, las marcas a veces se exceden en la jerga y la formalidad.

Y si bien la consistencia de la marca y la voz son importantes, es crucial ser identificable y conversacional en tus CTA.

Por ejemplo, un SDR (representante de desarrollo de ventas) que dice: "Reservemos un momento para tomar un café y conversar" es más accesible que "haga clic aquí para programar una reunión de ventas".

Sin embargo, ir al grano también es importante. Como se mencionó anteriormente, debe demostrar el valor único de sus CTA.

Los prospectos a menudo tienen poco tiempo y no harán clic si el valor no es evidente.

Despierte la curiosidad al abordar las implicaciones

Una técnica común de redacción publicitaria es abordar las implicaciones de un problema, pero no entregar la solución en bandeja de plata.

En otras palabras: mencione lo que puede salir mal para el prospecto, pero refuerce que necesita hacer clic en el CTA para descubrir exactamente cómo puede resolver sus desafíos.

Al igual que los "suspensos" en la literatura y las series de televisión, esta técnica puede aumentar su tasa de clics, pero debe cumplir su promesa.

Nada decepciona más que un suspenso que no cumple con las expectativas.

Prueba A/B de tu copia y diseño

Las pruebas son clave para determinar qué llamadas a la acción funcionan para tu audiencia.

Siempre puede adivinar qué funcionará mejor, pero con las pruebas A/B, sabrá qué es lo que realmente genera clics.

Es importante probar la copia, los colores, el diseño y las ubicaciones de sus CTA, así como elementos adicionales como las imágenes circundantes y la copia que conduce a la CTA.

Asegúrese de probar solo un elemento a la vez para que pueda asociar el aumento/disminución de los clics con un ajuste específico.

10 ejemplos de llamadas a la acción B2B inspiradoras

Con estas cuatro mejores prácticas en mente, aquí hay 10 ejemplos de CTA B2B que generan clics.

Ofrecen valor y se destacan de la copia circundante en sus páginas web.

1. "Ver todas las jugadas" por Atlassian

Captura de pantalla de Atlassian, julio de 2022

Atlassian, una plataforma de herramientas de software, tiene este CTA en su página de inicio para invitar a los visitantes a consultar los libros de jugadas de su equipo.

La copia es la siguiente:

• Titular : Nuestras Prácticas
• Subtítulo : Un gran trabajo en equipo requiere algo más que buenas herramientas. Consulte nuestros métodos, guías y ejercicios comprobados que ayudan a mejorar el trabajo y a que las personas sean más felices.
• CTA : Ver todas las jugadas

A la CTA le sigue un desglose de cuatro libros de jugadas de equipo de Atlassian, por lo que el visitante tiene una visión general de lo que verá si hace clic.

Esta llamada a la acción funciona bien porque no solo presenta suficiente información para que el prospecto comprenda el valor (métodos, guías y ejercicios para construir un gran trabajo en equipo), sino que también los provoca con cuatro desgloses de lo que encontrarán en las jugadas.

Sin el desglose, la palabra “plays” sería vaga y no llamaría la atención.

Por lo tanto, todos los elementos combinados despiertan la curiosidad e invitan al lector a la siguiente página, donde puede leer las instrucciones de los 30 libros de jugadas.

2. "Comience con la firma electrónica" por DocuSign

Captura de pantalla de DocuSign, julio de 2022

El ejemplo anterior es un CTA que combina bien con su título y subtítulo:

• Titular : La forma en que el mundo está de acuerdo
• Subtítulo : Más de un millón de clientes y mil millones de usuarios confían en DocuSign para sus acuerdos críticos y esenciales.
• CTA : Comience con la firma electrónica

Junto con la prueba social ("millones de clientes" y "mil millones de usuarios") y el título del juego de palabras (que alude al acto de firmar documentos de mutuo acuerdo), DocuSign invita al usuario a hacer clic en la CTA y ver lo que se ofrece.

Conduce directamente a una página de destino para una prueba gratuita de 30 días que va directo al grano y ofrece lo que la audiencia de DocuSign desea (firmar documentos electrónicamente).

3. “Vuélvete grande con Pax8” por Pax8

Captura de pantalla de Pax8, julio de 2022

La plataforma de mercado en la nube Pax8 le da un giro a la llamada a la acción regular "aprender más" con esta línea intrigante. Para un contexto completo, tiene un encabezado y un subtítulo antes:

• Titular : Donde el negocio va a lo grande
• Subtítulo : Únase al mercado en la nube que abre un universo de posibilidades.
• CTA : Ve a lo grande con Pax8

Plasmado sobre un fondo estrellado con imágenes abstractas, el CTA funciona bien para despertar el interés en lo que significa "hacerse grande". Tiene un enlace a la página "Por qué Pax8" de Pax8, que explica brevemente sus servicios y proporciona pruebas sociales con números de ROI para sus socios; de hecho, lo que la mayoría espera cuando "va a lo grande".

4. "Explora el proceso" por project44

Captura de pantalla de project44, julio de 2022

La plataforma de visibilidad logística project44 invita al usuario a descubrir el funcionamiento interno de su producto con este CTA:

• Titular : PRIMEROS PASOS Fácil implementación con ayuda en cada paso
• Subtítulo : Nuestro equipo dedicado de expertos en visibilidad de la cadena de suministro está ansioso por ayudarlo a implementar project44 y lograr que sus transportistas se incorporen rápidamente.
• CTA : EXPLORA EL PROCESO

En una industria donde el tiempo es esencial, y los principales problemas de la cadena de suministro pueden surgir a partir de los retrasos más pequeños, project44 apacigua las objeciones con la incorporación al presentar un resumen paso a paso de lo que sucede al adquirir el producto.

También hay un CTA para una demostración para que el prospecto pueda ver cómo funciona la plataforma y convertirse en un cliente potencial.

5. "Ver todas las historias de éxito" por BlackLine

Captura de pantalla de BlackLine, julio de 2022

La plataforma de contabilidad BlackLine muestra cuatro testimonios de clientes para prueba social al final de su página de solución de gestión de cierre financiero:

• Titular : Resultados probados. Retorno de la inversión real.
• Subtítulo : Historias de éxito de clientes
• CTA : Ver todas las historias de éxito

El uso de "Historias de éxito" para la CTA en lugar de los "estudios de casos" regulares agrega valor al punto que BlackLine está haciendo con los cuatro testimonios presentados anteriormente: que los clientes obtienen un ROI comprobable y cuantificable al utilizar la plataforma con éxito.

Agrega peso a los números y atrae al usuario a hacer clic para conocer el éxito de estos clientes.

6. "Ver las 11 razones" por Apple en el trabajo

Captura de pantalla de Apple, julio de 2022

La página de negocios dedicada de Apple tiene este CTA debajo de su producto Mac para invitar a los usuarios a una página con mucho atractivo visual y lenguaje atractivo sobre por qué la Mac es mejor que otras computadoras portátiles en un rango de precio similar.

• Titular : Mac
• Subtítulo : La magia sucede en Mac. Rendimiento innovador, TI simple y excelente valor son solo algunas de las razones por las que Mac significa negocio.
• CTA : ver las 11 razones

Llama la atención el número impar (11 en lugar de 10), junto con el hecho de que es el único “liste CTA” de la página, mientras que la mayoría utiliza el tradicional formato “aprender más”.

Además, dado que Apple diseñó una página única con ilustraciones y redacción divertida para mostrar las 11 razones, cumple la promesa de por qué el usuario debería elegir Mac.

7. "Aprenda más sobre nuestro propósito" por Caterpillar

Captura de pantalla de Caterpillar, julio de 2022

La empresa constructora y fabricante Caterpillar presenta este CTA en su página de Estrategia y propósito para que las personas profundicen en el propósito de la empresa.

La copia es la siguiente:

• Titular : POR QUÉ LO HACEMOS
• Subtítulo : Durante más de 95 años, nuestros productos y servicios han ayudado a mejorar la vida de las personas en todo el mundo (…)
• CTA : CONOCE NUESTRO PROPÓSITO

Esta CTA funciona bien porque se alinea con el nombre de la página e impulsa al usuario a obtener más información después de leer la copia en "Por qué lo hacemos", de una manera que no lo haría un simple "Más información".

En otras palabras, la palabra clave "propósito" agrega valor a la CTA, lo que la hace más atractiva para los usuarios que desean obtener más información sobre los objetivos de la marca.

8. "Averigüe cómo" por Honeywell

Captura de pantalla de Honeywell, julio de 2022

Honeywell, el conglomerado de materiales aeroespaciales, de construcción y de desempeño, tiene este CTA en su página de inicio para invitar a los usuarios a su página The Future.

• Titular : El futuro es lo que hacemos
• Subtítulo : De vuelta al trabajo. Volver a jugar. Volver a viajar. Abordemos juntos los nuevos desafíos del mundo.
• CTA : DESCUBRE CÓMO

Un video acompaña a la CTA y una copia de fondo de autos voladores, rascacielos, fábricas y líneas de producción, que llama la atención sobre "el futuro" que Honeywell está imaginando.

Estos elementos y el CTA invitan al usuario a descubrir de qué se trata este futuro.

9. "Paseo a lo largo" por Cummins

Captura de pantalla de Cummins, julio de 2022

La corporación de motores y energía Cummins tiene este CTA en su página de la industria de autobuses para leer un comunicado de prensa sobre un autobús eléctrico alimentado por su batería:

• Titular : El pájaro azul emprende el vuelo
• Subtítulo : Un distrito de Indiana recibió un autobús escolar eléctrico Blue Bird, impulsado por nuestro tren motriz eléctrico de batería PowerDrive 7000EV.
• CTA : PASEO A LO LARGO

El "paseo", con su elemento de narración CTA, es atractivo. Su doble sentido invita al lector a conectarse con la historia de viajar en el autobús para conocer esta tecnología.

Fiel a la descripción, el comunicado de prensa cuenta la noticia de cómo una escuela en Indiana, EE. UU., adquirió el autobús como una solución amigable con el medio ambiente.

1.0 "Experimente Rosa Robotics" por Zimmer Biomet

Captura de pantalla de Zimmer Biomet, julio de 2022

La empresa de dispositivos médicos Zimmer Biomet tiene este CTA en su página de inicio para que los usuarios obtengan más información sobre su línea Rosa Robotics:

• Titular : Robótica ROSA®
• Subtítulo : ROSA® Robotics es una plataforma de múltiples aplicaciones que utiliza las tecnologías de datos e implantes líderes de Zimmer Biomet para redefinir la robótica al proporcionar información en tiempo real para optimizar los resultados.
• CTA : Experimente la robótica ROSA®

El uso de la palabra "experiencia", como el CTA n.º 9 anterior, aprovecha la narración para conectarse con la imaginación y la curiosidad del usuario, como si se sumergiera profundamente en el funcionamiento interno de estos robots.

Conduce a una página dedicada con cuatro robots para diferentes usos (rodilla, rodilla parcial, cadera y neurocirugía).

Este CTA es un ejemplo simple de cómo intercambiar el lenguaje típico de "aprender más" con otro verbo de acción (como experiencia) puede hacerlo más atractivo y atraer más clics.

Conclusiones finales

Basado en los 10 ejemplos de CTA B2B anteriores, aquí están mis conclusiones finales sobre lo que funciona para que su copia se destaque en esta industria.

Infunde tu propuesta de valor única y marca en la copia de CTA

Algunos ejemplos de esta lista no solo indican en el CTA el valor que ofrece, sino también una palabra clave asociada con la marca y la acción que se fomenta.

Ese es el caso en el ejemplo "Ve a lo grande con Pax8".

Reitera un tema utilizado en otras partes del sitio web (a lo grande) y agrega el nombre de la marca en el CTA para asociar ambos conceptos.

Puede inspirarse con este ejemplo agregando palabras clave de marca en los CTA que conducen a las páginas de sus productos.

Reemplace "Más información" y otras llamadas a la acción genéricas con verbos de acción interesantes

Si bien lo simple a menudo funciona mejor, la mayoría de las marcas B2B apuestan por lo seguro con su redacción mediante el uso de "aprender más" para sus CTA de productos.

Esto rápidamente se vuelve obsoleto y tus prospectos ignorarán las llamadas a la acción a menos que el titular sea lo suficientemente interesante.

Sin embargo, si usa un verbo diferente o un giro de la frase (como el CTA "pasear" de Cummins, ejemplo n. ° 9), atraerá la atención y obtendrá más clics.

Piense cuántos productos tienen algo mucho más interesante para captar clientes potenciales en lugar de un simple "aprender más".

Los verbos de acción ayudan a conectar al cliente potencial con los beneficios de un producto o lo motivan a dar activamente el siguiente paso.

Haz que la CTA sea una invitación a una historia/experiencia

El objetivo de cualquier llamada a la acción es generar una acción, e invitar al prospecto a disfrutar de una experiencia narrativa con su marca es atractivo, ya que resuena con emoción durante la toma de decisiones cruciales.

No solo “rompe el hielo”, sino que hace que tu prospecto adjunte sentimientos positivos a tus productos, especialmente si hizo clic en tu CTA y disfrutó de su experiencia.

Por lo tanto, en lugar de decir "Leer X", ¿por qué no decir "Averiguar cómo", como lo hace Honeywell en el ejemplo n.º 8?

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Imagen destacada: Motortion Films/Shutterstock