So schreiben Sie CTAs für B2B: Ein Call-to-Action-Leitfaden für Unternehmen [mit 10 Beispielen]
Veröffentlicht: 2022-08-05Der CTA (Call-to-Action) ist ein entscheidendes Moment in Ihrer Content-Strategie und Ihren Zielen bei der Lead-Generierung.
Daher ist es eine entscheidende Komponente für das Verfassen von Texten und unverzichtbar für Ihre B2B-Marketinginhalte und -Webseiten (Business-to-Business).
Wenn Sie mehr über B2C-CTAs erfahren möchten, stehen zahlreiche Informationen zur Verfügung.
B2B-CTAs fehlen jedoch oft Ressourcen für Inspiration – und viele Marken in der Branche achten nicht darauf, sie ansprechend zu gestalten, und greifen auf endlose „Mehr erfahren“- und „Buch-Demo“-CTAs zurück.
In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie einen überzeugenden B2B-CTA schreiben, mit vier Best Practices, die Sie in Ihr Texten einfließen lassen können, und 10 Beispielen von großen Marken, die daran arbeiten, potenzielle Kunden zu gewinnen und Klicks zu generieren.
4 Best Practices für die Erstellung eines B2B CTA
Allgemeine Richtlinien können beim Schreiben von CTAs hilfreich sein – egal, ob Sie mit einem leeren Dokument konfrontiert sind oder nach dem letzten Element suchen, das erforderlich ist, um ein Projekt abzuschließen und die Frist einzuhalten.
Diese vier Best Practices werden Sie bei Ihren Schreibbemühungen inspirieren und Ihnen bei der Entscheidung helfen, was zu tun ist, wenn ein B2B-CTA erforderlich ist.
Liefern Sie Wert an das Einkaufskomitee
Im Gegensatz zu B2C-Konsumenten entscheidet bei B2B-Käufen oft ein Einkaufsausschuss. Diese müssen nicht nur Stakeholder beschwichtigen, wenn sie eine Lösung ins Haus bringen, sondern setzen sich auch aus Mitgliedern mit unterschiedlichen Prioritäten und Anliegen zusammen.
Daher können Strategien, die gut mit B2C-CTAs funktionieren, wie „Fear Of Missing Out“ (FOMO) und Dringlichkeit, als „Clickbaity“ wirken oder im B2B verzweifelt wirken. Wert (und Vertrauen) müssen nachgewiesen werden, damit die Investition genehmigt wird.
Passen Sie daher Ihre CTAs an Ihr Publikum an und konzentrieren Sie sich in erster Linie darauf, den einzigartigen Wert Ihrer Produkte zu fördern.
Die Nutzung von Marketingsegmentierungsdaten und die Personalisierung von CTAs für Käuferpersönlichkeiten funktioniert noch besser, um sicherzustellen, dass die ausgewählten Werte Ihrer Kampagne bei Ihren Zielkonten ankommen.
Seien Sie gesprächig, bis zu einem Punkt
Im B2B übertreiben Marken manchmal den Jargon und die Formalität.
Und während Markenkonsistenz und Stimme wichtig sind, ist es entscheidend, in Ihren CTAs nachvollziehbar und gesprächig zu sein.
Beispielsweise ist ein SDR (Sales Development Representative), der sagt: „Lass uns eine Zeit für einen Kaffee und ein Gespräch vereinbaren“, zugänglicher als „Klicken Sie hier, um ein Vertriebsmeeting zu buchen“.
Es ist aber auch wichtig, auf den Punkt zu kommen. Wie bereits erwähnt, müssen Sie den einzigartigen Wert Ihrer CTAs demonstrieren.
Interessenten haben oft wenig Zeit und klicken nicht, wenn der Wert nicht offensichtlich ist.
Wecken Sie Neugier, indem Sie sich mit den Implikationen befassen
Eine gängige Copywriting-Technik besteht darin, die Auswirkungen eines Problems anzusprechen, die Lösung jedoch nicht auf dem Silbertablett zu liefern.
Mit anderen Worten: Erwähnen Sie, was für den Interessenten schief gehen kann, aber betonen Sie, dass er auf den CTA klicken muss, um genau zu erfahren, wie er seine Herausforderungen lösen kann.
Wie „Cliffhanger“ in Literatur und Fernsehserien kann diese Technik Ihre Klickrate erhöhen – aber Sie müssen Ihr Versprechen einlösen.
Nichts enttäuscht mehr als ein Cliffhanger, der die Erwartungen nicht erfüllt.
A/B-Testen Sie Ihren Text und Ihr Design
Tests sind der Schlüssel, um festzustellen, welche CTAs für Ihr Publikum funktionieren.
Sie können immer erraten, was am besten funktioniert, aber mit A/B-Tests wissen Sie, was wirklich zu Klicks führt.
Es ist wichtig, den Text, die Farben, das Design und die Platzierung Ihrer CTAs sowie zusätzliche Elemente wie umgebende Bilder und Texte zu testen, die zum CTA führen.
Stellen Sie sicher, dass Sie jeweils nur ein Element testen, damit Sie die Erhöhung/Verringerung der Klicks einer bestimmten Anpassung zuordnen können.
10 Beispiele für inspirierende B2B-CTAs
Unter Berücksichtigung dieser vier Best Practices finden Sie hier 10 Beispiele für B2B-CTAs, die Klicks antreiben.
Sie liefern Wert und heben sich von der umgebenden Kopie auf ihren Webseiten ab.
1. „Alle Theaterstücke ansehen“ von Atlassian
Screenshot von Atlassian, Juli 2022Atlassian, eine Plattform für Softwaretools, hat diesen CTA auf seiner Homepage, um Besucher einzuladen, seine Team-Playbooks zu überprüfen.
Die Kopie ist die folgende:
- Überschrift : Unsere Praktiken
- Untertitel : Großartige Teamarbeit erfordert mehr als nur großartige Tools. Sehen Sie sich unsere bewährten Methoden, Leitfäden und Übungen an, die dabei helfen, die Arbeit zu verbessern und Menschen glücklicher zu machen.
- CTA : Alle Theaterstücke anzeigen
Dem CTA folgt eine Aufschlüsselung von vier Team-Playbooks von Atlassian, sodass der Besucher einen Überblick darüber hat, was er sehen wird, wenn er klickt.
Dieser CTA funktioniert gut, weil er dem Interessenten nicht nur genügend Informationen präsentiert, um den Wert zu verstehen (Methoden, Leitfäden und Übungen zum Aufbau einer großartigen Teamarbeit), sondern ihn auch mit vier Aufschlüsselungen darüber neckt, was er in den Stücken finden wird.
Ohne die Aufschlüsselung wäre das Wort „Spiele“ vage und würde keine Aufmerksamkeit erregen.
Daher machen alle Elemente zusammen neugierig und laden den Leser auf die nächste Seite ein, wo er die Anleitungen für alle 30 Playbooks lesen kann.
2. „Erste Schritte mit eSignatur“ von DocuSign
Screenshot von DocuSign, Juli 2022Das obige Beispiel ist ein CTA, der gut zu seiner Überschrift und seinem Untertitel passt:
- Überschrift : So stimmt die Welt überein
- Untertitel : Mehr als eine Million Kunden und eine Milliarde Benutzer vertrauen DocuSign mit ihren kritischen und wesentlichen Vereinbarungen.
- CTA : Beginnen Sie mit der elektronischen Signatur
Gepaart mit dem Social Proof („Millionen Kunden“ und „Milliarden Benutzer“) und der Wortspiel-Überschrift (die auf das Unterzeichnen von Papieren mit gegenseitigem Einvernehmen anspielt) verleitet DocuSign den Benutzer dazu, auf den CTA zu klicken und zu sehen, was angeboten wird.
Es führt direkt zu einer Zielseite für eine kostenlose 30-tägige Testversion, die direkt auf den Punkt kommt und das liefert, was das Publikum von DocuSign wünscht (Dokumente elektronisch signieren).
3. „Werde groß mit Pax8“ von Pax8
Screenshot von Pax8, Juli 2022Die Cloud-Marktplatzplattform Pax8 macht mit dieser faszinierenden Zeile eine Wendung zum regulären „Mehr erfahren“-CTA. Für den vollständigen Kontext hat es einen Header und einen Subheader davor:
- Überschrift : Wo das Geschäft groß wird
- Untertitel : Treten Sie dem Cloud-Marktplatz bei, der ein Universum voller Möglichkeiten eröffnet.
- CTA : Gehen Sie groß raus mit Pax8
Auf einem sternenklaren Hintergrund mit abstrakten Bildern verputzt, funktioniert der CTA gut, um das Interesse daran zu wecken, was „going big“ bedeutet. Es verlinkt auf die Seite „Warum Pax8“ von Pax8, die seine Dienste kurz erklärt und soziale Beweise mit ROI-Zahlen für seine Partner liefert – in der Tat, was die meisten erwarten, wenn sie „groß werden“.
4. „Erkunden Sie den Prozess“ Von project44
Screenshot von project44, Juli 2022Die Logistik-Sichtbarkeitsplattform project44 lädt den Benutzer mit diesem CTA ein, das Innenleben seines Produkts zu entdecken:
- Überschrift : ERSTE SCHRITTE Einfache Implementierung mit Hilfe bei jedem Schritt
- Untertitel : Unser engagiertes Team von Experten für Supply Chain Visibility hilft Ihnen gerne bei der Implementierung von project44 und sorgt dafür, dass Ihre Spediteure schnell an Bord gehen.
- CTA : ERKUNDEN SIE DEN PROZESS
In einer Branche, in der Zeit von entscheidender Bedeutung ist und große Lieferkettenprobleme aus kleinsten Verzögerungen entstehen können, beschwichtigt project44 Einwände beim Onboarding, indem es einen schrittweisen Überblick darüber gibt, was beim Erwerb des Produkts passiert.
Es gibt auch einen CTA für eine Demo, damit der Interessent sehen kann, wie die Plattform funktioniert, und in einen Lead umwandeln kann.
5. „Alle Erfolgsgeschichten anzeigen“ von BlackLine
Screenshot von BlackLine, Juli 2022Die Buchhaltungsplattform BlackLine präsentiert am Ende ihrer Financial Close Management-Lösungsseite vier Kundenreferenzen für soziale Beweise:
- Überschrift : Nachgewiesene Ergebnisse. Echter ROI.
- Untertitel : Kundenerfolgsgeschichten
- CTA : Alle Erfolgsgeschichten anzeigen
Die Verwendung von „Erfolgsgeschichten“ für den CTA anstelle der regulären „Fallstudien“ wertet den Punkt auf, den BlackLine mit den vier oben aufgeführten Testimonials aufzeigt: dass Kunden einen nachweisbaren, quantifizierbaren ROI erzielen, indem sie die Plattform erfolgreich nutzen.

Es verleiht den Zahlen Gewicht und verleitet den Benutzer dazu, zu klicken, um mehr über den Erfolg dieser Kunden zu erfahren.
6. „Siehe alle 11 Gründe“ von Apple At Work
Screenshot von Apple, Juli 2022Apples spezielle Business-Seite hat diesen CTA unter seinem Mac-Produkt, um Benutzer auf eine Seite mit viel Augenschmaus und ansprechender Sprache einzuladen, warum der Mac besser ist als andere Laptops in einer ähnlichen Preisklasse.
- Überschrift : Mac
- Untertitel : Auf dem Mac passiert Magie. Bahnbrechende Leistung, einfache IT und hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis sind nur einige der Gründe, warum der Mac das Geschäft macht.
- CTA : Alle 11 Gründe anzeigen
Die ungerade Zahl (11 statt 10) erregt Aufmerksamkeit, zusammen mit der Tatsache, dass es sich um den einzigen „Listen-CTA“ auf der Seite handelt, während die meisten das traditionelle „Mehr erfahren“-Format verwenden.
Da Apple außerdem eine einzigartige Seite mit Illustrationen und lustigem Texten entworfen hat, um die 11 Gründe zu präsentieren, erfüllt es das Versprechen, warum sich der Benutzer für den Mac entscheiden sollte.
7. „Erfahren Sie mehr über unseren Zweck“ von Caterpillar
Screenshot von Caterpillar, Juli 2022Das Hersteller- und Bauunternehmen Caterpillar stellt diesen CTA auf seiner Seite „Strategie & Zweck“ vor, damit die Leute sich eingehend mit dem Zweck des Unternehmens befassen können.
Die Kopie lautet wie folgt:
- Überschrift : WARUM WIR ES TUN
- Untertitel : Seit über 95 Jahren tragen unsere Produkte und Dienstleistungen dazu bei, das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu verbessern (…)
- CTA : ERFAHREN SIE MEHR ÜBER UNSERE ZWECKE
Dieser CTA funktioniert gut, weil er mit dem Namen der Seite übereinstimmt und den Benutzer dazu anregt, mehr zu erfahren, nachdem er den Text unter „Warum wir es tun“ gelesen hat, auf eine Weise, die ein einfaches „Mehr erfahren“ nicht tun würde.
Mit anderen Worten, das Schlüsselwort „Zweck“ wertet den CTA auf und macht ihn klickwürdiger für Benutzer, die mehr über die Ziele der Marke erfahren möchten.
8. „Finde heraus, wie“ von Honeywell
Screenshot von Honeywell, Juli 2022Honeywell – der Konglomerat für Luft- und Raumfahrt, Bau- und Leistungsmaterialien – hat diesen CTA auf seiner Homepage, um Benutzer auf seine Seite „The Future“ einzuladen.
- Überschrift : Die Zukunft ist, was wir daraus machen
- Untertitel : Zurück an die Arbeit. Zurück zum Spielen. Zurück zum Reisen. Lassen Sie uns gemeinsam die neuen Herausforderungen der Welt angehen.
- CTA : FINDEN SIE HERAUS, WIE
Ein Video begleitet den CTA und kopiert im Hintergrund fliegende Autos, Wolkenkratzer, Fabriken und Produktionslinien, das die Aufmerksamkeit auf die „Zukunft“ lenkt, die Honeywell sich vorstellt.
Diese Elemente und der CTA regen den Benutzer an, herauszufinden, worum es in dieser Zukunft geht.
9. „Mitfahren“ von Cummins
Screenshot von Cummins, Juli 2022Der Motoren- und Energiekonzern Cummins hat diesen CTA auf seiner Busbranchenseite, um eine Pressemitteilung zu einem Elektrobus zu lesen, der von seiner Batterie angetrieben wird:
- Schlagzeile : Blue Bird nimmt die Flucht
- Untertitel : Ein Bezirk in Indiana erhielt einen elektrischen Schulbus von Blue Bird, der von unserem batterieelektrischen Antriebsstrang PowerDrive 7000EV angetrieben wird.
- CTA : MITFAHREN
Das „Mitfahren“ mit seinem Storytelling-Element CTA lädt ein. Seine doppelte Bedeutung ermutigt den Leser, sich mit der Geschichte des Busfahrens zu verbinden, um mehr über diese Technologie zu erfahren.
Getreu der Beschreibung erzählt die Pressemitteilung, wie eine Schule in Indiana, USA, den Bus als umweltfreundliche Lösung erworben hat.
1.0 „Erleben Sie Rosa Robotics“ von Zimmer Biomet
Screenshot von Zimmer Biomet, Juli 2022Das Medizinprodukteunternehmen Zimmer Biomet hat diesen CTA auf seiner Homepage, damit Benutzer mehr über seine Rosa Robotics-Linie erfahren können:
- Überschrift : ROSA® Robotik
- Untertitel : ROSA® Robotics ist eine Plattform für mehrere Anwendungen, die die führenden Implantate und Datentechnologien von Zimmer Biomet nutzt, um die Robotik neu zu definieren, indem Echtzeiteinblicke zur Optimierung der Ergebnisse bereitgestellt werden.
- CTA : Erleben Sie ROSA® Robotik
Die Verwendung des Wortes „Erfahrung“ – wie CTA Nr. 9 oben – nutzt das Geschichtenerzählen, um mit der Vorstellungskraft und Neugier des Benutzers in Verbindung zu treten, als ob er tief in das Innenleben dieser Roboter eintauchen würde.
Sie führt zu einer speziellen Seite mit vier Robotern für unterschiedliche Anwendungen (Knie-, Teilknie-, Hüft- und Neurochirurgie).
Dieser CTA ist ein einfaches Beispiel dafür, wie der Austausch der typischen „mehr erfahren“-Sprache mit einem anderen Aktionsverb (z. B. Erfahrung) ihn ansprechender machen und mehr Klicks anlocken kann.
Letzte Imbissbuden
Basierend auf den 10 Beispielen für B2B-CTAs oben, hier sind meine abschließenden Erkenntnisse darüber, was funktioniert, um Ihre Kopie in dieser Branche hervorzuheben.
Bringen Sie Ihr einzigartiges Leistungsversprechen und Branding in die CTA-Kopie ein
Einige Beispiele auf dieser Liste geben im CTA nicht nur den Wert an, den er bietet, sondern auch ein Schlüsselwort, das mit der Marke und der ermutigten Aktion verbunden ist.
Das ist im Beispiel „Go Big with Pax8“ der Fall.
Es wiederholt ein Thema, das an anderer Stelle auf der Website verwendet wird (going big) und fügt den Markennamen in den CTA ein, um beide Konzepte zu assoziieren.
Sie können sich von diesem Beispiel inspirieren lassen, indem Sie Marken-Keywords auf den CTAs hinzufügen, die zu Ihren Produktseiten führen.
Ersetzen Sie „Mehr erfahren“ und andere generische CTAs durch interessante Aktionsverben
Während einfach oft am besten funktioniert, gehen die meisten B2B-Marken mit ihrem Copywriting auf Nummer sicher, indem sie „mehr erfahren“ für ihre Produkt-CTAs verwenden.
Das wird schnell langweilig und Ihre Interessenten werden die CTAs ignorieren, es sei denn, die Überschrift ist interessant genug.
Wenn Sie jedoch ein anderes Verb oder eine andere Wendung verwenden (z. B. den CTA „mitfahren“ von Cummins, Beispiel Nr. 9), dann werden Sie Aufmerksamkeit erregen und mehr Klicks erhalten.
Überlegen Sie, wie viele Produkte etwas viel Interessanteres haben, um potenzielle Kunden zu gewinnen, als ein einfaches „Mehr erfahren“.
Aktionsverben helfen, den Interessenten mit den Vorteilen eines Produkts in Verbindung zu bringen oder ihn zu motivieren, aktiv den nächsten Schritt zu gehen.
Machen Sie den CTA zu einer Einladung zu einer Geschichte/Erfahrung
Das Ziel eines jeden CTA ist es, eine Handlung auf die Beine zu stellen – und den Interessenten einzuladen, ein Storytelling-Erlebnis mit Ihrer Marke zu genießen, ist fesselnd, da es während der entscheidenden Entscheidungsfindung Emotionen weckt.
Es „bricht nicht nur das Eis“, sondern bringt Ihre Interessenten dazu, positive Gefühle mit Ihren Produkten zu verbinden, insbesondere wenn sie auf Ihren CTA geklickt und ihre Erfahrung genossen haben.
Warum also nicht „Find Out How“, anstatt „Read X“ zu sagen, wie es Honeywell in Beispiel 8 tut?
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