B2B 向けの CTA の書き方: ビジネス向けの行動喚起ガイド [10 例付き]

公開: 2022-08-05

CTA (コールトゥアクション) は、コンテンツ戦略とリードジェネレーションの目標の成否を分ける瞬間です。

したがって、これは重要なコピーライティングコンポーネントであり、B2B (企業間) マーケティングコンテンツおよび Web ページに不可欠です。

B2C CTA について知りたい場合は、多くの情報を利用できます。

しかし、B2B CTA にはインスピレーションを得るためのリソースが不足していることが多く、業界の多くのブランドは魅力的なものにするために適切な注意を払っておらず、無限の「詳細を見る」や「デモを予約する」CTA に頼っています。

このガイドでは、説得力のある B2B CTA を作成する方法を学びます。コピーライティングに取り入れる 4 つのベストプラクティスと、見込み客を引き付けてクリックを促進する主要ブランドの 10 の例を紹介します。

B2B CTA を作成するための 4 つのベストプラクティス

一般的なガイドラインは、白紙のドキュメントに直面している場合でも、プロジェクトを完成させて締め切りに間に合わせるために必要な最後の要素を探している場合でも、CTA を作成するときに役立ちます。

これらの 4 つのベストプラクティスは、執筆活動を刺激し、B2B CTA が必要な場合に何をすべきかを決定するのに役立ちます。

購買委員会に価値を提供する

B2C の消費者とは対照的に、購買委員会が B2B の購入を決定することがよくあります。これらは、ソリューションを社内に持ち込むときに利害関係者を満足させるだけでなく、優先順位と懸念が異なるメンバーで構成されている必要があります。

したがって、B2C の CTA でうまく機能する戦略、たとえば「Fear Of Missing Out」（FOMO）や緊急性などは、B2B では「クリックベイト」として出くわしたり、必死に見えたりする可能性があります。投資が承認されるには、価値 (および信頼) が証明されなければなりません。

したがって、オーディエンスに合わせて CTA を調整し、何よりもまず、製品の独自の価値を宣伝することに集中してください。

マーケティングセグメンテーションデータを活用し、バイヤーペルソナ向けに CTA をパーソナライズすると、キャンペーンで選択した値がターゲットアカウントと共鳴するようになります。

ある程度会話をする

B2B では、ブランドが専門用語や形式を使いすぎることがあります。

ブランドの一貫性と発言力は重要ですが、CTA で親しみやすく、会話的であることも重要です。

たとえば、「コーヒーとおしゃべりの時間を予約しましょう」と言う SDR (営業開発担当者) は、「ここをクリックして営業会議を予約してください」よりも親しみやすいです。

ただし、ポイントにいることも重要です。前述のように、CTA の独自の価値を示す必要があります。

多くの場合、見込み客は時間に余裕がなく、価値が明らかでない場合はクリックしません。

影響に対処することで好奇心を刺激する

一般的なコピーライティングテクニックは、問題の影響に対処することですが、銀の大皿で解決策を提供することはありません。

言い換えれば、見込み客にとって何がうまくいかないかについて言及しますが、CTAをクリックして課題を解決する方法を正確に発見する必要があることを強調します.

文学やテレビシリーズの「クリフハンガー」のように、この手法はクリック率を高めることができますが、約束を果たさなければなりません。

期待に応えられないクリフハンガーほどがっかりさせるものはありません。

コピーとデザインの A/B テスト

テストは、オーディエンスにとってどの CTA が効果的かを判断するための鍵です。

何が最も効果的かはいつでも推測できますが、A/B テストを使用すると、実際にクリック数を増やしているものを知ることができます。

CTA のコピー、色、デザイン、配置、および周囲の画像や CTA につながるコピーなどの追加要素をテストすることが重要です。

クリック数の増減を特定の調整に関連付けることができるように、一度に 1 つの要素のみをテストしてください。

インスピレーションを与える B2B CTA の 10 の例

これら 4 つのベストプラクティスを念頭に置いて、クリックを促進する B2B CTA の 10 の例を以下に示します。

それらは価値を提供し、Web ページの周囲のコピーから際立っています。

1. Atlassian の「See All Plays」

Atlassian のスクリーンショット、2022 年 7 月

ソフトウェアツールプラットフォームである Atlassian のホームページには、この CTA があり、訪問者にチームのプレイブックを確認するように勧めています。

コピーは次のとおりです。

見出し: 私たちの実践
サブタイトル: 優れたチームワークには優れたツール以上のものが必要です。仕事を改善し、人々をより幸せにするのに役立つ、実績のある方法、ガイド、および演習を確認してください。
CTA : すべてのプレイを見る

CTA の後に、Atlassian による 4 つのチームプレイブックの内訳が表示されるため、訪問者はクリックした場合に表示される内容の概要を把握できます。

この CTA は、見込み客が価値を理解するのに十分な情報 (優れたチームワークを構築するための方法、ガイド、および演習) を提示するだけでなく、プレイで見つけられることの 4 つの内訳で見込み客をからかうため、うまく機能します。

内訳がないと、「再生」という言葉が曖昧になり、注目を集めることができなくなります。

したがって、すべての要素を組み合わせることで好奇心を刺激し、読者を次のページに誘導します。そこで、30 のプレイブックすべての説明を読むことができます。

2. DocuSignによる「電子署名の開始」

DocuSign のスクリーンショット、2022 年 7 月

上記の例は、見出しとサブタイトルとうまく組み合わせた CTA です。

見出し: 世界が同意する方法
サブタイトル: 100 万人以上の顧客と 10 億人のユーザーが、DocuSign を信頼して重要かつ不可欠な契約を結んでいます。
CTA : 電子署名を開始する

社会的証明 (「100 万人の顧客」と「10 億人のユーザー」) と言葉遊びの見出し (相互の同意を得て書類に署名する行為をほのめかしている) と組み合わせて、DocuSign はユーザーに CTA をクリックして何が提供されているかを確認するように促します。

これは、30 日間の無料トライアルのランディングページに直接つながり、DocuSign の利用者が望んでいるもの (電子的に署名すること) を提供します。

3. Pax8による「Pax8で大きくなる」

Pax8 のスクリーンショット、2022 年 7 月

クラウドマーケットプレイスプラットフォーム Pax8 は、通常の「詳細」CTA をこの興味深い行でひねりました。完全なコンテキストについては、その前にヘッダーとサブヘッダーがあります。

見出し: ビジネスが大きくなる場所
サブタイトル: 可能性の宇宙を解き放つクラウドマーケットプレイスに参加しましょう。
CTA : Pax8 でビッグに

星空を背景に抽象的なイメージで飾られた CTA は、「大きくなる」ことの意味に興味をそそるのに効果的です。これは、Pax8 の「なぜ Pax8 なのか」ページにリンクしています。このページでは、そのサービスを簡単に説明し、パートナーの ROI 数値を示す社会的証明を提供しています。

4. project44による「プロセスを探る」

project44 のスクリーンショット、2022 年 7 月

ロジスティクス可視化プラットフォーム project44 は、この CTA で製品の内部構造を発見するようにユーザーを招待します。

見出し: 始めましょうすべてのステップでヘルプが表示される簡単な実装
サブタイトル: サプライチェーンの可視化の専門家で構成される専任チームが、project44 の実装と運送業者の迅速なオンボーディングを支援します。
CTA : プロセスを探索する

時間が最も重要であり、主要なサプライチェーンの問題がわずかな遅延から発生する可能性がある業界では、project44 は、製品を取得するときに何が起こるかを段階的に要約することで、オンボーディングに関する異論を和らげます。

デモへのCTAもあるので、見込み客はプラットフォームがどのように機能するかを確認してリードに変えることができます.

5. BlackLineによる「すべてのサクセスストーリーを見る」

BlackLine のスクリーンショット、2022 年 7 月

会計プラットフォーム BlackLine は、Financial Close Management ソリューションページの最後に、社会的証明のための 4 つのクライアントの声を紹介しています。

見出し: 実証済みの結果。真の ROI。
サブタイトル: お客様の成功事例
CTA : すべての成功事例を見る

CTA に通常の「ケーススタディ」ではなく「成功事例」を使用することで、BlackLine がその上に掲載されている 4 つの証言で強調している点に価値が追加されます。つまり、クライアントは、プラットフォームをうまく利用することで、証明可能で定量化可能な ROI を獲得できるということです。

数字に重みを加え、ユーザーがクリックしてこれらのクライアントの成功について知るように誘導します。

6. Apple At Work の「11 の理由をすべて見る」

Apple のスクリーンショット、2022 年 7 月

Apple の専用ビジネスページでは、Mac 製品の下にこの CTA があり、Mac が同価格帯の他のラップトップよりも優れている理由について、目を楽しませる魅力的な言葉がたくさんあるページにユーザーを誘導しています。

見出し: マック
サブタイトル: マジックは Mac で起こります。画期的なパフォーマンス、シンプルな IT、優れた価値は、Mac がビジネスを意味する理由のほんの一部です。
CTA : 11 個の理由をすべて見る

奇数 (10 ではなく 11) は注意を喚起し、ページ上で唯一の「リスト CTA」であり、ほとんどが従来の「詳細」形式を使用しています。

また、Apple は 11 の理由を紹介するためのイラストと楽しいコピーライティングを備えた独自のページを設計したため、ユーザーが Mac を選ぶべき理由の約束を果たしています。

7. Caterpillar による「私たちの目的について詳しく知る」

Caterpillar のスクリーンショット、2022 年 7 月

製造業者および建設会社である Caterpillar は、この CTA を戦略と目的のページで取り上げ、人々が会社の目的を深く掘り下げられるようにしています。

コピーは次のとおりです。

見出し: なぜ私たちはそれを行うのか
サブタイトル: 95 年以上にわたり、当社の製品とサービスは世界中の人々の生活の向上に貢献してきました(…)
CTA : 私たちの目的について学ぶ

この CTA は、ページの名前と一致しており、単純な「詳細を確認する」では得られない方法で、「なぜ私たちがそれを行うのか」の下のコピーを読んだ後、ユーザーをより多くのことを学ぶように駆り立てるため、うまく機能します。

つまり、「目的」というキーワードは CTA に付加価値を与え、ブランドの目標についてもっと知りたいユーザーにとってクリック価値のあるものにします。

8.ハネウェルによる「方法を見つける」

Honeywell のスクリーンショット、2022 年 7 月

Honeywell – 航空宇宙、建築、性能材料のコングロマリット – は、ホームページにこの CTA を掲載して、ユーザーを The Future ページに招待しています。

見出し: 未来は私たちが作るもの
サブタイトル: 仕事に戻ります。遊びに戻る。旅行に戻ります。一緒に世界の新しい課題に取り組みましょう。
CTA : 方法を調べる

空飛ぶ車、超高層ビル、工場、生産ラインを背景に CTA とコピーを伴うビデオは、ハネウェルが思い描く「未来」に注目を集めます。

これらの要素と CTA は、この未来が何であるかを発見するようにユーザーを引き付けます。

9.カミンズの「ライドアロング」

カミンズのスクリーンショット、2022 年 7 月

エンジンと電力会社の Cummins は、バス業界のページに次の CTA を掲載しており、バッテリー駆動の電気バスに関するプレスリリースを読むことができます。

見出し: 青い鳥が飛び立つ
サブタイトル: インディアナ州のある地区に、当社の PowerDrive 7000EV バッテリー電動パワートレインを搭載した Blue Bird 電動スクールバスが届きました。
CTA : ライドアロング

ストーリーテリング要素の CTA を備えた「Ride Along」は魅力的です。その二重の意味により、読者はバスに乗ってこの技術について学ぶというストーリーにつながることができます。

説明どおり、プレスリリースでは、米国インディアナ州の学校が環境に優しいソリューションとしてバスを購入したというニュースが伝えられています。

1.0 Zimmer Biomet による「Rosa Robotics の体験」

Zimmer Biomet のスクリーンショット、2022 年 7 月

医療機器会社の Zimmer Biomet のホームページには、ユーザーが Rosa Robotics ラインについて詳しく知るための次の CTA があります。

見出し: ROSA® ロボティクス
サブタイトル: ROSA® Robotics は、Zimmer Biomet の最先端のインプラントとデータ技術を利用して、結果を最適化するためのリアルタイムの洞察を提供することでロボティクスを再定義するマルチアプリケーションプラットフォームです。
CTA : ROSA® ロボティクスを体験

上記の CTA #9 のように、「体験」という言葉を使用すると、ストーリーテリングを活用して、ユーザーの想像力と好奇心につながります。あたかもこれらのロボットの内部の仕組みを深く掘り下げるかのように。

さまざまな用途 (膝、部分的な膝、股関節、および脳神経外科) の 4 つのロボットを含む専用ページにつながります。

この CTA は、一般的な「詳細を確認する」という言葉を別の行動動詞 (経験など) に置き換えることで、より魅力的になり、より多くのクリック数を獲得できることを示す簡単な例です。

最終的なポイント

上記の B2B CTA の 10 の例に基づいて、この業界であなたのコピーを際立たせるために何が効果的かについて、私の最終的な結論を以下に示します。

CTA コピーに独自の価値提案とブランディングを吹き込む

このリストのいくつかの例では、CTA でそれが提供する価値だけでなく、ブランドに関連付けられたキーワードと推奨される行動についても述べています。

これは、「Pax8 でビッグになる」の例に当てはまります。

ウェブサイトの他の場所で使用されているテーマ (大きくなる) を繰り返し、CTA にブランド名を追加して両方のコンセプトを関連付けます。

この例で、製品ページにつながる CTA にブランドキーワードを追加することで、自分自身を刺激することができます。

「もっと詳しく」などの一般的な CTA を興味深いアクション動詞に置き換えます

多くの場合、シンプルが最も効果的ですが、ほとんどの B2B ブランドは、製品の CTA に「詳細」を利用することで、コピーライティングを安全に行います。

これはすぐに古くなり、見出しが十分に興味深いものでない限り、見込み客は CTA を無視します。

しかし、別の動詞や言い回しを使用すると (Cummins の「Ride Along」CTA、例 #9 など)、注目を集めてより多くのクリックを獲得できます。

単純な「詳細」ではなく、見込み客を引き付けるためのはるかに興味深いものを備えた製品がどれだけあるかを考えてみてください。

アクション動詞は、見込み客を製品の利点につなげたり、積極的に次のステップに進むように動機付けたりするのに役立ちます。

CTA をストーリーや体験への招待にする

CTA の目的は行動を促すことです。重要な意思決定の際に感情に共鳴するため、見込み客にブランドのストーリーテリング体験を楽しんでもらうことは魅力的です。

それは「氷を砕く」だけでなく、特にCTAをクリックして経験を楽しんだ場合、見込み客があなたの製品に肯定的な感情を抱くようにします.

したがって、例 8 でハネウェルが行ったように、「Read X」と言う代わりに、「Find Out How」ではないでしょうか?

その他のリソース:

ローカル B2B SEO: ローカルビジネスの完全ガイド
実際の例を使用して適切に行われた B2B キーワード調査
リターゲティングで勝つ: 再接続して変換するためのヒント

主な画像：Motortion Films / Shutterstock