Come scrivere CTA per B2B: una guida all'azione per le aziende [con 10 esempi]

Il CTA (call-to-action) è un momento decisivo nella strategia dei contenuti e negli obiettivi di lead generation.

Pertanto, è un componente critico del copywriting ed è essenziale nei contenuti e nelle pagine Web di marketing B2B (business-to-business).

Sono disponibili molte informazioni se vuoi conoscere le CTA B2C.

Tuttavia, le CTA B2B spesso mancano di risorse per l'ispirazione e molti marchi del settore non si prendono la cura adeguata per renderle coinvolgenti, ricorrendo a infinite CTA "scopri di più" e "book demo".

In questa guida imparerai come scrivere un CTA B2B avvincente, con quattro best practice da inserire nel tuo copywriting e 10 esempi dei principali marchi che lavorano per coinvolgere potenziali clienti e aumentare i clic.

4 migliori pratiche per la creazione di una CTA B2B

Le linee guida generali possono aiutare quando si scrivono le CTA, sia che ci si trovi di fronte a un documento vuoto, sia che si cerchi l'ultimo elemento necessario per finalizzare un progetto e rispettare la scadenza.

Queste quattro migliori pratiche ispireranno i tuoi sforzi di scrittura e ti aiuteranno a decidere cosa fare quando è richiesta una CTA B2B.

Fornisci valore al comitato di acquisto

A differenza dei consumatori B2C, un comitato di acquisto decide spesso sugli acquisti B2B. Questi non devono solo accontentare le parti interessate quando portano una soluzione internamente, ma sono anche composti da membri con priorità e preoccupazioni diverse.

Pertanto, le strategie che funzionano bene con le CTA B2C, come "Fear Of Missing Out" (FOMO) e urgenza, possono apparire come "clickbaity" o apparire disperate nel B2B. Il valore (e la fiducia) devono essere dimostrati affinché l'investimento venga approvato.

Pertanto, adatta le tue CTA al tuo pubblico e concentrati sulla promozione del valore unico dei tuoi prodotti, prima di tutto.

L'utilizzo dei dati di segmentazione del marketing e la personalizzazione delle CTA per le buyer persona funziona ancora meglio per garantire che i valori selezionati della tua campagna risuonano con i tuoi account target.

Sii colloquiale, fino a un certo punto

Nel B2B, i marchi a volte esagerano con il gergo e la formalità.

E mentre la coerenza e la voce del marchio sono importanti, è fondamentale essere riconoscibili e colloquiali nelle tue CTA.

Ad esempio, un SDR (rappresentante dello sviluppo delle vendite) che dice "Prenotiamo un momento per un caffè e una chiacchierata" è più accessibile di "fai clic qui per prenotare un incontro di vendita".

Essere al punto, tuttavia, è anche importante. Come accennato in precedenza, devi dimostrare il valore unico delle tue CTA.

I potenziali clienti hanno spesso poco tempo e non fanno clic se il valore non è evidente.

Accendi la curiosità affrontando le implicazioni

Una tecnica comune di copywriting consiste nell'affrontare le implicazioni di un problema, ma non fornire la soluzione su un piatto d'argento.

In altre parole: menziona cosa può andare storto per il potenziale cliente, ma ribadisci che è necessario fare clic sull'invito all'azione per scoprire esattamente come possono risolvere le loro sfide.

Come i "cliffhanger" nella letteratura e nelle serie TV, questa tecnica può aumentare la percentuale di clic, ma devi mantenere la tua promessa.

Niente delude più di un cliffhanger che non soddisfa le aspettative.

Prova A/B la tua copia e il tuo design

Il test è la chiave per determinare quali CTA funzionano per il tuo pubblico.

Puoi sempre indovinare cosa funzionerà meglio, ma con i test A/B saprai cosa sta veramente guidando i clic.

È importante testare il testo, i colori, il design e i posizionamenti dei tuoi CTA, nonché elementi aggiuntivi come le immagini circostanti e il testo che porta al CTA.

Assicurati di testare solo un elemento alla volta in modo da poter associare l'aumento/diminuzione dei clic con una regolazione specifica.

10 esempi di CTA B2B di ispirazione

Tenendo presente queste quattro best practice, ecco 10 esempi di CTA B2B che generano clic.

Offrono valore e si distinguono dalla copia circostante sulle loro pagine web.

1. "Vedi tutte le riproduzioni" di Atlassian

Screenshot da Atlassian, luglio 2022

Atlassian, una piattaforma di strumenti software, ha questo CTA sulla sua home page per invitare i visitatori a controllare i playbook delle sue squadre.

La copia è la seguente:

• Titolo : Le nostre pratiche
• Sottotitolo : un ottimo lavoro di squadra richiede più di semplici strumenti eccezionali. Dai un'occhiata ai nostri metodi, guide ed esercizi collaudati che aiutano a migliorare il lavoro e le persone più felici.
• CTA : Vedi tutte le riproduzioni

Il CTA è seguito da un'analisi di Atlassian dei playbook di quattro squadre, in modo che il visitatore abbia una panoramica di ciò che vedrà se clicca.

Questo CTA funziona bene perché non solo presenta informazioni sufficienti per consentire al potenziale cliente di comprenderne il valore (metodi, guide ed esercizi per costruire un ottimo lavoro di squadra), ma lo prende in giro con quattro suddivisioni di ciò che troveranno nelle opere teatrali.

Senza la ripartizione, la parola "suona" sarebbe vaga e non attirerebbe l'attenzione.

Pertanto, tutti gli elementi combinati suscitano curiosità e invitano il lettore alla pagina successiva, dove può leggere le istruzioni per tutti e 30 i playbook.

2. "Inizia con la firma elettronica" di DocuSign

Screenshot da DocuSign, luglio 2022

L'esempio sopra è un CTA che si abbina bene con il titolo e il sottotitolo:

• Titolo : Il modo in cui il mondo è d'accordo
• Sottotitolo : più di un milione di clienti e un miliardo di utenti si affidano a DocuSign per i loro accordi critici ed essenziali.
• CTA : Inizia con la firma elettronica

Associato alla prova sociale ("milioni di clienti" e "miliardi di utenti") e al titolo del gioco di parole (che allude all'atto di firmare documenti di comune accordo), DocuSign invita l'utente a fare clic sull'invito all'azione e vedere cosa viene offerto.

Conduce direttamente a una pagina di destinazione per una prova gratuita di 30 giorni che va dritto al punto e offre ciò che il pubblico di DocuSign desidera (firmare i documenti elettronicamente).

3. "Vai alla grande con Pax8" di Pax8

Screenshot di Pax8, luglio 2022

La piattaforma del mercato cloud Pax8 fa un giro sul normale CTA "per saperne di più" con questa linea intrigante. Per il contesto completo, ha un'intestazione e un sottotitolo prima di esso:

• Titolo : Dove gli affari vanno alla grande
• Sottotitolo : unisciti al mercato cloud che apre un universo di possibilità.
• CTA : Vai alla grande con Pax8

Intonacato su uno sfondo stellato con immagini astratte, il CTA funziona bene per suscitare interesse in ciò che significa "andare in grande". Si collega alla pagina "Perché Pax8" di Pax8, che spiega brevemente i suoi servizi e fornisce prove sociali con i numeri di ROI per i suoi partner, in effetti, ciò che la maggior parte si aspetta quando "diventano grandi".

4. "Esplora il processo" Per progetto44

Screenshot da project44, luglio 2022

La piattaforma di visibilità logistica project44 invita l'utente a scoprire il funzionamento interno del suo prodotto con questo CTA:

• Titolo : PER INIZIARE Facile implementazione con aiuto in ogni fase
• Sottotitolo : Il nostro team dedicato di esperti di visibilità della catena di approvvigionamento è desideroso di aiutarti a implementare il progetto44 e ad integrare rapidamente i tuoi corrieri.
• CTA : ESPLORA IL PROCESSO

In un settore in cui il tempo è essenziale e gravi problemi alla catena di approvvigionamento possono sorgere dal minimo dei ritardi, project44 placa le obiezioni con l'onboarding presentando un riassunto passo passo di ciò che accade durante l'acquisizione del prodotto.

C'è anche un CTA per una demo in modo che il potenziale cliente possa vedere come funziona la piattaforma e convertirsi in un lead.

5. "Vedi tutte le storie di successo" di BlackLine

Screenshot da BlackLine, luglio 2022

La piattaforma di contabilità BlackLine mostra quattro testimonianze di clienti per prove sociali alla fine della sua pagina della soluzione di gestione della chiusura finanziaria:

• Titolo : Risultati provati. ROI reale.
• Sottotitolo : Storie di successo dei clienti
• CTA : Vedi tutte le storie di successo

L'uso di "Storie di successo" per il CTA piuttosto che i normali "casi di studio" aggiunge valore al punto che BlackLine sta facendo con le quattro testimonianze sopra riportate: che i clienti ottengono un ROI dimostrabile e quantificabile utilizzando la piattaforma con successo.

Aggiunge peso ai numeri e invoglia l'utente a fare clic per conoscere il successo di questi clienti.

6. "Vedi tutti gli 11 motivi" di Apple At Work

Screenshot da Apple, luglio 2022

La pagina aziendale dedicata di Apple ha questo CTA sotto il suo prodotto Mac per invitare gli utenti a una pagina con un sacco di piacere per gli occhi e un linguaggio accattivante sul motivo per cui il Mac è migliore di altri laptop in una fascia di prezzo simile.

• Titolo : Mac
• Sottotitolo : la magia accade su Mac. Prestazioni rivoluzionarie, IT semplice e valore eccellente sono solo alcuni dei motivi per cui Mac è sinonimo di business.
• CTA : Vedi tutti gli 11 motivi

Il numero dispari (11 invece di 10) richiama l'attenzione, insieme al fatto che è l'unico "elenco CTA" sulla pagina, mentre la maggior parte utilizza il tradizionale formato "scopri di più".

Inoltre, dal momento che Apple ha progettato una pagina unica con illustrazioni e un divertente copywriting per mostrare gli 11 motivi, mantiene la promessa del motivo per cui l'utente dovrebbe scegliere Mac.

7. "Scopri di più sul nostro scopo" di Caterpillar

Screenshot di Caterpillar, luglio 2022

Il produttore e società di costruzioni Caterpillar presenta questo CTA nella sua pagina Strategia e scopo per consentire alle persone di approfondire lo scopo dell'azienda.

La copia è la seguente:

• Titolo : PERCHÉ LO FACCIAMO
• Sottotitolo : Per oltre 95 anni, i nostri prodotti e servizi hanno contribuito a migliorare la vita delle persone in tutto il mondo(...)
• CTA : SCOPRI IL NOSTRO SCOPO

Questo CTA funziona bene perché si allinea con il nome della pagina e spinge l'utente a saperne di più dopo aver letto la copia in "Perché lo facciamo", in un modo che un semplice "Ulteriori informazioni" non farebbe.

In altre parole, la parola chiave "scopo" aggiunge valore al CTA, rendendolo più meritevole di clic per gli utenti che desiderano saperne di più sugli obiettivi del marchio.

8. "Scopri come" di Honeywell

Screenshot di Honeywell, luglio 2022

Honeywell, il conglomerato dei materiali aerospaziali, edili e delle prestazioni, ha questo CTA sulla sua homepage per invitare gli utenti alla sua pagina The Future.

• Titolo : Il futuro è ciò che facciamo
• Sottotitolo : Torna al lavoro. Torna a giocare. Torna a viaggiare. Affrontiamo insieme le nuove sfide del mondo.
• CTA : SCOPRI COME

Un video accompagna il CTA e copia sullo sfondo di auto volanti, grattacieli, fabbriche e linee di produzione, che attira l'attenzione sul "futuro" che Honeywell sta immaginando.

Questi elementi e il CTA impegnano l'utente a scoprire di cosa tratta questo futuro.

9. "Cavalca lungo" di Cummins

Screenshot di Cummins, luglio 2022

Cummins, società di motori e energia, ha pubblicato questo CTA sulla sua pagina del settore degli autobus per leggere un comunicato stampa su un autobus elettrico alimentato dalla sua batteria:

• Titolo : Blue Bird prende il volo
• Sottotitolo : Un distretto dell'Indiana ha ricevuto uno scuolabus elettrico Blue Bird, alimentato dal nostro gruppo propulsore elettrico a batteria PowerDrive 7000EV.
• CTA : CORRI LUNGO

Il "ride along", con il suo elemento narrativo CTA, è invitante. Il suo doppio significato incoraggia il lettore a connettersi con la storia di guidare sull'autobus per conoscere questa tecnologia.

Fedele alla descrizione, il comunicato stampa racconta la notizia di come una scuola dell'Indiana, negli Stati Uniti, abbia acquistato l'autobus come soluzione ecologica.

1.0 "Esperienza Rosa Robotics" di Zimmer Biomet

Screenshot da Zimmer Biomet, luglio 2022

L'azienda di dispositivi medici Zimmer Biomet ha questo CTA sulla sua homepage per consentire agli utenti di saperne di più sulla sua linea Rosa Robotics:

• Titolo : ROSA® Robotica
• Sottotitolo : ROSA® Robotics è una piattaforma multi-applicazione che utilizza gli impianti e le tecnologie di dati leader di Zimmer Biomet per ridefinire la robotica fornendo informazioni in tempo reale per ottimizzare i risultati.
• CTA : Prova la robotica ROSA®

L'uso della parola "esperienza" - come CTA n. 9 sopra - sfrutta la narrazione per connettersi con l'immaginazione e la curiosità dell'utente, come se si immergesse nel funzionamento interno di questi robot.

Porta a una pagina dedicata con quattro robot per usi diversi (ginocchio, ginocchio parziale, anca e neurochirurgia).

Questo CTA è un semplice esempio di come lo scambio del tipico linguaggio "impara di più" con un altro verbo d'azione (come l'esperienza) può renderlo più coinvolgente e invogliare più clic.

Takeaway finali

Sulla base dei 10 esempi di CTA B2B di cui sopra, ecco i miei ultimi takeaway su ciò che funziona per far risaltare la tua copia in questo settore.

Infondi la tua proposta di valore unica e il tuo marchio nella copia CTA

Alcuni esempi in questo elenco non solo indicano nella CTA il valore che offre, ma anche una parola chiave associata al marchio e all'azione incoraggiata.

Questo è il caso dell'esempio "Go Big with Pax8".

Ribadisce un tema utilizzato altrove sul sito Web (diventando grande) e aggiunge il nome del marchio nella CTA per associare entrambi i concetti.

Puoi ispirarti con questo esempio aggiungendo parole chiave del marchio sulle CTA che portano alle pagine dei tuoi prodotti.

Sostituisci "Scopri di più" e altri CTA generici con verbi d'azione interessanti

Mentre semplice spesso funziona meglio, la maggior parte dei marchi B2B gioca sul sicuro con il proprio copywriting utilizzando "ulteriori informazioni" per le CTA dei loro prodotti.

Questo diventa rapidamente stantio e i tuoi potenziali clienti ignoreranno i CTA a meno che il titolo non sia abbastanza interessante.

Tuttavia, se usi un verbo o un giro di parole diverso (come il CTA "ride along" di Cummins, esempio n. 9), attirerai l'attenzione e otterrai più clic.

Pensa a quanti prodotti hanno qualcosa di molto più interessante per coinvolgere i potenziali clienti piuttosto che un semplice "scopri di più".

I verbi d'azione aiutano a collegare il potenziale cliente ai vantaggi di un prodotto o lo motivano a compiere attivamente il passo successivo.

Rendi il CTA un invito a una storia/esperienza

L'obiettivo di qualsiasi CTA è raccogliere un'azione e invitare il potenziale cliente a vivere un'esperienza di narrazione con il tuo marchio è coinvolgente poiché risuona di emozioni durante il processo decisionale cruciale.

Non solo "rompe il ghiaccio", ma fa sì che il tuo potenziale cliente attribuisca sentimenti positivi ai tuoi prodotti, soprattutto se ha fatto clic sul tuo CTA e si è piaciuta la sua esperienza.

Pertanto, invece di dire "Leggi X", perché no, "Scopri come", come fa Honeywell nell'esempio n. 8?

Più risorse:

• Local B2B SEO: la guida completa per le imprese locali
• Ricerca di parole chiave B2B eseguita correttamente con esempi pratici
• Vincere al retargeting: suggerimenti per riconnettersi e convertire

Immagine in primo piano: Motortion Films/Shutterstock