이메일 인증: 이메일 마케팅 가이드

게시 됨: 2019-12-26

이메일 마케팅에서 인증은 받은 편지함에 들어오는 수많은 스팸보다 훨씬 더 큰 문제가 되고 있습니다. 왜요? 스팸 자체는 매우 간단하기 때문에(때로는 분명히 원치 않는 메시지가 받은 편지함에 표시됨) 이메일 스푸핑은 스팸 발송자가 완벽하게 합법적이고 규칙을 준수하는 이메일 마케팅 담당자의 이메일 ID를 탈취하고 평판을 망칠 수 있기 때문에 더 사악합니다.

지목 사항. 보낸 사람 필드에 자신의 회사 이름이 포함된 이메일이 비아그라, 가짜 롤렉스 시계 또는 이와 유사한 것을 강요하는 것을 본 적이 있습니까? 이것은 귀하의 신원을 인계받고 귀하의 정보를 위조한 스패머의 예입니다. 이제 귀하의 완벽한 평판을 이용하여 화난 수신자에게 정크 메일을 발송하고 있습니다. 그리고 스팸 신고는 그것을 사용한 사기꾼이 아니라 귀하의 좋은 이름에 영향을 미칩니다.

현재로서는 이메일이 어디에서 오고 누가 보낸 것인지 위조를 방지하는 방법은 오직 한 가지뿐입니다. 바로 인증입니다.

인증: 다른 유형

이메일 인증은 각 발신자의 실제 신원과 이메일 또는 뉴스레터의 출처를 확인하는 프로세스입니다. 즉, 완전히 합법적인 제지 회사에서 Pango Pango의 우편 주문 신부가 등장하는 광고를 보낸다고 하는 경우에도 이메일 서비스 제공업체는 다양한 데이터 세트를 보고 이미 파일에 있는 데이터와 비교할 수 있습니다. 이메일이 받은편지함으로 들어오는 것을 차단합니다.

인증이 왜 필요한지 물을 수도 있지만 이메일 서비스 제공업체는 하루에 수백만 개의 이메일을 처리한다는 점을 기억하십시오. 즉, 모든 단일 이메일을 살펴보고 헤더와 보낸 필드가 정확한지 확인하고 받은 편지함으로 이를 섞을 시간이 없습니다. 따라서 인증은 평판 보존에 대해 진지한 모든 이메일 마케팅 담당자에게 필수입니다.

요즘 대부분의 기업은 이메일 마케팅에 의존하여 고객에게 알림, 프로모션 및 업데이트를 보냅니다. 이메일 마케팅을 사용할 때 더 나은 전송률을 달성하려면 다양한 형태의 이메일 인증을 구현해야 합니다. 이메일 인증은 이메일이 실제로 귀하 또는 귀하의 비즈니스에서 온 것인지 확인함으로써 도움이 됩니다.

Hotmail, Gmail, AOL 및 Yahoo와 같은 모든 주요 ISP는 이메일 인증을 사용하여 의심되는 스팸 이메일을 필터링합니다. 이메일 인증은 이러한 ISP가 이메일이 합법적인 출처에서 발송되었는지 확인하고 수신자가 메일 출처를 확인할 수 있도록 도와줍니다. 이메일 인증의 이점

디지털 ID 카드로 생각하십시오. 브랜드 , ID평판을 보호 합니다. SPF, DKIM 및 발신자 ID와 같은 이메일 인증 표준을 올바르게 구성하는 것은 전달 가능성을 개선하기 위해 취할 수 있는 가장 중요한 단계 중 하나입니다. 이메일 인증이 없으면 이메일이 ISP에서 수락되지 않을 위험이 있습니다.

사용 가능한 인증 유형에 대해 알아보겠습니다.

SPF 레코드

SPF 또는 Sender Policy Framework는 일종의 이메일 인증 표준으로 작동합니다. 그들은 이메일 서비스 제공자에게 당신이 보내는 모든 이메일에 대한 데이터 프레임워크를 제공합니다.

이메일이 이메일 서비스 제공업체에 도착하면 ESP는 이메일의 정보와 비교하여 귀하의 정보를 확인합니다. 이 정보에는 DNS, 이메일을 보낼 때 사용하는 필드 유형 및 기타 데이터가 포함될 수 있습니다.

이 데이터가 일치하지 않고 이메일이 알 수 없거나 제공한 정보와 일치하지 않는 다른 출처에서 전송된 경우 ESP는 이메일이 받은 편지함으로 전송되는 것을 차단하여 스팸 불만 사항의 ​​가능성을 제거합니다.

DKIM

도메인 키 식별 메일이라고도 하는 DKIM은 이메일과 함께 제공되는 DNS 레코드를 확인하는 ESP의 방법입니다. DNS 레코드가 일치하지 않으면 ESP가 해당 이메일을 차단하므로 스팸 불만을 겪지 않아도 됩니다.

발신자 ID

발신자 ID는 몇 가지 주요 차이점을 제외하고 SPF와 거의 동일합니다. 궁극적으로 둘 다 동일한 일을 하려고 합니다. ESP가 보유한 데이터 레코드를 받은 편지함으로 보내기를 기다리는 이메일 또는 뉴스레터와 함께 제공되는 레코드와 일치시켜 보내는 모든 이메일을 인증합니다.

인증을 둘러싼 논쟁

오늘날 ESP가 직면한 핵심 문제는 각 이메일이 처리되는 방식에서 시작하고 끝납니다. 예를 들어 Gmail과 Yahoo!에서는 인증 스니프 테스트를 통과하지 못한 이메일을 동일한 방식으로 처리할 수 있습니다. Gmail과 Yahoo! 위조된 헤더, 전송된 필드 및 기타 사기성 데이터를 처리하는 쉽고 빠른 방법인 이메일을 완전히 차단하도록 선택할 수 있습니다.

한편 MSN Mail과 AOL은 상황을 완전히 다른 방식으로 처리할 수 있습니다. 그들은 발신자를 식별할 수 없다는 이메일과 함께 메시지를 넣거나 완전히 다른 경로를 선택할 수 있습니다.

가장 큰 미지수는 수천 개의 무료 및 유료 이메일 서비스이며 그 중 일부는 인증을 전혀 사용하지 않을 수 있습니다. 이 경우 무의식적으로 귀하의 이름으로 전송된 이메일, 허브 제품 또는 로또 당첨금을 푸시하는 이메일이 중단이나 확인 없이 받은편지함으로 전달될 수 있습니다.

좋은 소식은 주요 ESP가 인증을 표준 관행으로 사용한다는 것입니다. 그리고 대부분의 모든 이메일 사용자가 사용하는 주요 ESP이기 때문에 인증을 통해 스팸 불만 사항을 방지하고 온라인 평판을 유지할 가능성이 큽니다. 그리고 소규모 이메일 서비스 제공업체의 경우 자신이 스팸 발송자가 아니며 스팸 불만 사항이 정당하지 않다는 것을 증명하는 방법으로 인증 기록을 표시할 수 있는 좋은 기회가 있습니다.

만약이 아니라 언제

불행히도, 우리가 돈을 요구하거나 복권 당첨금을 내세우는 표준 피싱 복장을 볼 수 있는 만큼 피셔는 날이 갈수록 점점 더 교묘해지고 있습니다. 피싱 조직이 이전보다 훨씬 더 교양 있고 창의적이기 때문에 장기적 그림을 바라보는 모든 이메일 마케팅 담당자에게 인증이 필수 요소가 되는 것을 만나는 것은 매우 드문 일이 아닙니다.

차세대 피싱 복장은 발송하려는 회사 유형의 헤더 또는 필드와 일치합니다. 따라서 소규모 은행을 운영하는 경우 이메일의 ID가 도용되어 자세한 계정 데이터를 요청하는 매우 합법적인 양식을 보내 많은 수신자를 속일 수 있습니다.

머지않아 피싱과 스팸의 자명함이 사라지는 날이 올 것입니다. 우리는 더 이상 의류 매장의 위조 헤더에서 보낸 은행 확인 이메일을 볼 수 없지만, 위에서 언급한 것처럼 실제 은행에서 더 많은 은행 확인 이메일을 보낼 가능성이 높습니다.

이러한 이유와 스패머가 시스템을 유리하게 만들기 위해 생각해 낸 다른 모든 것에 대한 알려지지 않은 이유로 두 가지가 아닌 적어도 하나의 인증 방법을 구현하는 것이 좋습니다. 증가하는 위협에 직면하여 이메일 마케팅 평판을 그대로 유지하려면 간단히 말해서 인증이 필수입니다. 특히 중대형 목록이 있는 경우 더욱 그렇습니다.