방문 페이지가 전환되지 않는 8가지 이유 + 해결 방법

아... B2B SaaS 랜딩 페이지 실수. 웹사이트는 디지털 시대의 초기 악수 역할을 합니다. 그러나 때때로 우리는 땀에 젖은 손바닥을 제공하거나 잠재적인 리드에 대해 너무 확고한 파악을 제공하는 브랜드를 찾습니다(악수 은유를 계속하기 위해).

이러한 반복적인 오류로 인해 사용자 경험이 저하되고 대상 고객과 연결할 기회를 놓칠 수 있습니다. 시간을 내어 무엇이 잘못되었는지 강조할 뿐만 아니라 전용 방문 페이지를 최적화하는 방법에 대한 실행 가능한 솔루션을 팀에 제공하고자 합니다.

8가지 일반적인 B2B 랜딩 페이지 실수(및 해결 방법)

상황을 명확하고 명확하게 하기 위해 가장 자주 볼 수 있는 SaaS 랜딩 페이지 실수 8개를 실수, 솔루션 및 각 최적화 결정의 심리 이면에 있는 이유(몇 가지 추가 이점으로)로 분류했습니다. 그럼 시작해 볼까요?

1. 클릭 전과 클릭 후 경험이 일치하지 않음

실수: 광고가 한 가지를 보여주었지만 방문 페이지에서 완전히 다른 내용을 전달하여 고객을 혼란스럽게 만들고 전환하기 전에 페이지에서 이탈하게 만들었습니다. 우리가 상충되는 정보를 제공할 때, 그 사람은 (당연히) 우리가 실수를 했다고 가정하고 우리가 신뢰를 잃습니다.

잠깐, 이것이 호출기를 버리는 것과 정확히 어떤 관련이 있습니까?

솔루션: 일관성은 유료 광고와 페이지뿐만 아니라 브랜드 보이스 전체에 있어서 핵심입니다! 귀하의 광고는 적어도 페이지의 영웅 섹션(사용자가 웹사이트에 방문할 때 보게 되는 처음 700픽셀 정도)에 대해 사용자를 안내하는 페이지에서 볼 수 있는 것과 동일한 시각 및 헤드라인을 통합해야 합니다. 사용자가 올바른 위치에 있음을 확인한 후에는 반복되지 않도록 아래 섹션을 좀 더 유연하게 사용할 수 있습니다.

동일한 이미지, 동일한 메시지, 일관된 제공 - 우리는 그것을 보고 싶어합니다!

2. 하나의 명확한 클릭 유도문안(CTA) 부족

실수 : 두 가지 문제 중 하나입니다. 고대비 CTA 버튼이 없거나 너무 많아서 사용자가 실제로 원하는 작업에서 주의가 산만해집니다. 이상적으로는 소셜 페이지나 전자책으로 주의를 산만하게 하지 않고 랜딩 페이지에서 사용자를 유지하기 위해 사용자에게 하나의 목표를 주고 싶습니다.

로그인하고, 어떤 도구든 사용해 보고, 새로운 ESG 이니셔티브에 대해 읽고, 연락하거나, 자세히 알아보거나, 무료 평가판을 받을 수 있습니다.

솔루션: 사용자가 취하기를 바라는 단일하고 실행 가능한 목표를 결정하십시오. 그런 다음 CTA 버튼을 사용자의 시선을 끌기 위해 다른 곳에서 드물게 사용되는 고대비 색상으로 페이지의 나머지 부분에서 눈에 띄게 만듭니다.

페이지에서 눈에 띄는 주황색 CTA가 있는 데모로 사용자를 이동하는 데 100% 초점을 맞춥니다.

3. 사용자가 자신의 개인 정보를 제출함으로써 얻을 수 있는 것을 설명하지 않음

실수: 페이지에 명확한 CTA가 명시되어 있어도 사용자가 양식을 작성하여 얻을 수 있는 이점을 설명하지 않으면 사용자가 그렇게 하는 것의 이점을 이해하지 못할 수 있습니다. 단순히 "ebook/demo/trial 받기"라고 말하는 것만으로는 그들이 배울 정보, 시간이 얼마나 걸릴지, 시간을 할애할 가치가 있는지 등을 명확하게 전달하지 못합니다.

데모 기간은 얼마입니까? 라이브인가요? 무엇을 덮을 것인가?

솔루션: 자신의 입장이 되어 보세요. 그들이 얻는 것은 무엇이며 추가 질문은 무엇입니까? 사용자가 시간과 정보를 제공하는 대가로 얻을 수 있는 가장 중요한 3-5가지 테이크아웃을 생각하고 양식 옆에 나열합니다. 소요 시간(5분 읽기, 30분 데모), 실시간인지 주문형인지 또는 신용 카드 정보를 입력해야 하는지 여부와 같은 정보를 공개합니다.

굉장합니다. 이 다운로드에 어떤 정보가 포함될지 완전히 이해합니다!

4. 양식에 너무 많은 정보를 요구하는 경우

실수: 청중이 다음 단계로 넘어가도록 설득하면 일반적으로 양식을 작성하기 위해 이동합니다. 그러나 그 양식이 너무 많거나 너무 많은 개인 정보를 요구하는 경우 훌륭한 잠재 고객을 놓칠 수 있습니다.

백서 다운로드를 위해 내 전화번호, 회사 및 국가가 필요한 이유는 무엇입니까?

솔루션: 양식 필드 외부에 필드 레이블을 유지하는 것과 같이 고려해야 할 몇 가지 일반적인 액세스 가능성 규칙이 있지만 궁극적으로 "영업 팀이 이 리드를 검증하기 위해 알아야 할 정보는 무엇입니까?"로 귀결됩니다. 요즘은 대부분의 판매 후속 조치가 이메일을 통해 이루어지므로 누군가의 전화번호를 물어볼 필요가 거의 없을 것입니다. 그러나 회사의 규모, 해결하고자 하는 문제점, 해당 산업에 따라 다른 솔루션이 있는 경우 이를 포함하여 고려해야 할 질문입니다. 문제를 해결하는 방법을 더 잘 이해할 수 있을 뿐만 아니라 사용자가 이름 및 이메일 주소와 같은 더 많은 개인 정보를 쉽게 입력할 수 있도록 이러한 질문을 먼저 할 수도 있습니다.

이메일만 있으면 되나요? 가입!

5. 믿을 이유가 없다

실수: 당신은 당신의 솔루션이 얼마나 놀라운지에 대해 큰 게임을 이야기했지만 실질적인 증거로 뒷받침하는 것을 잊었습니다. 고객은 문제를 해결하기를 원하지만 사회적 증거 없이는 답이 있다고 믿지 않습니다.

그리고? 이 솔루션이 효과가 있다고 어떻게 믿을 수 있습니까?

솔루션: 증거는 다양한 형태로 제공될 수 있습니다. 고객의 로고 팜(큰 이름의 경우 보너스 포인트), 다른 사람의 문제를 해결한 방법을 설명하는 사례 연구, 고객 성공 사례의 통계. 다른 사람들을 위해 동일한 문제를 해결한 방법을 강조하는 모든 것, 특히 특정 청중 세그먼트와 공감하는 다양한 사회적 증거를 강조할 수 있는 경우. 스크롤 없이 볼 수 있는 부분(처음 700픽셀 정도)에 포함하고 페이지 전체에 뿌려서 잠재 고객에게 신뢰할 수 있음을 상기시키는 것이 더 좋습니다.

오, 저는 IBM이 누구인지 압니다. 그들은 거대하고 성공적인 회사입니다!

6. 보여주기보다 말하기

실수: 소비자의 관심 범위가 계속 짧아지면서 텍스트의 긴 단락으로 인해 사용자가 정보를 완전히 건너뛸 수 있습니다. 세상에서 가장 설득력 있는 카피는 당신이 그것을 어떻게 해낼 것인지 시각화할 수 없다면 타겟 청중에게 당신이 모든 답을 가지고 있다고 확신시키지 못할 것입니다. 디지털 시대에는 그 어느 때보다 많은 시각적 학습자가 있으며 그것을 믿기 위해서는 그것을 볼 필요가 있습니다. 포함하는 내용은 특정 이점이나 기능을 명확하게 전달해야 합니다. 사용자가 제품이 실제로 무엇을 하는지 알 수 없는 임의의 대시보드 화면 캡처가 없어야 합니다.

나는 정기적으로 800페이지 분량의 소설을 읽지만 웹사이트에서 이와 같은 텍스트 블록을 읽는 데 시간을 들이지는 않을 것입니다.

솔루션: 정보를 글머리 기호나 섹션으로 덩어리화하거나, 제품 안내 비디오, 고품질 UI 목업, 심지어 특정 산업이나 인물을 대상으로 하는 라이프스타일 이미지를 보여주는 등 많은 방법이 있습니다. 고객이 솔루션을 사용하고 이점을 얻는 방법을 이해하는 데 도움이 된다면 솔루션을 만드는 데 시간과 노력을 들일 가치가 있습니다.

이 플랫폼이 어떻게 작동하는지 이해하는 데 도움이 되도록 대시보드의 중요한 부분이 확대되어 있는 읽기 쉬운 헤드라인과 제품 샷!

7. 사람 중심이 아닌 제품 중심.

실수: Donald Miller(Building Story Brand의 저자)는 다음과 같이 말했습니다. "고객은 브랜드가 아니라 영웅입니다." 기업이 자신의 위대함에만 초점을 맞추면 고객의 고충 및 목표와 연결하는 것을 놓치게 됩니다. 감정적 연결이 없다는 것은 고객이 없고 마케팅 비용을 낭비하지 않는다는 것을 의미합니다.

당신에게는 좋은 일이지만 이것이 나에게 어떻게 도움이 될까요?

솔루션: 페이지의 대상 고객에 초점을 맞추기 위해 메시지와 시각 자료를 재작업하십시오. 귀하의 솔루션이 그들의 삶을 어떻게 개선할 것인지 강조하는 문제점 및 이점 섹션이 있습니다. Donald Miller의 교훈에 따라 귀하의 브랜드는 Luke Skywalker에게 Yoda가 되어야 합니다.

오 완벽합니다, 이것이 바로 제가 여기서 하려는 것입니다!

8. 그리고 마지막으로... 디자인이 엉망입니다.

실수: 단순하고 단순합니다. 정렬되지 않은 요소, 접근성 표준을 충족하지 않는 텍스트, Powerpoint로 만든 데모 비디오 또는 픽셀화된 이미지가 있는 경우? 사용자는 품질 관리의 부족을 제품의 모양과 느낌에 대한 지표로 받아들일 것입니다.

효과적이기는 하지만 Craigslist는 아마도 대중적으로 알려진 가장 반설계된 웹사이트일 것입니다.

솔루션: 품질에 투자하십시오. Directive의 Performance Creative Service 팀은 모범 사례 랜드 페이지 디자인과 전략을 결합하여 페이지 방문자를 고객으로 전환합니다. 보유자 기반 모델에는 페이지의 전체 디자인 및 빌드, 지속적인 변형 테스트, 디스플레이 및 소셜용 이미지 광고가 포함됩니다.

우리 디자이너들은 또한 역동적인 설명 및 데모 비디오를 위해 뛰어난 모션 디자인 팀과 나란히 작업하거나 페이지에 매력적인 모션 그래픽을 추가하기 위해 작업합니다.

*셰프의 키스* 훌륭합니다!

B2B 랜딩 페이지를 다음 단계로 끌어올리고 싶으십니까?

오늘날의 포스트 디지털 마케팅 세계에서 디자인을 뒷전으로 미루고 결과를 기대하는 것은 용납할 수 없습니다. 오늘날의 SaaS 마케터의 면밀한 눈에 진정으로 깊은 인상을 남기고 싶다면 변명의 여지가 없는 B2B 랜딩 페이지 실수로 인해 당신을 당황하게 할 여유가 없습니다. 이제 우리 모두가 가치가 있다는 확신을 가지고 크리에이티브 및 PCS 서비스에 대한 투자를 시작할 때입니다. 이제 Performance Creative Services에 성능을 다시 적용해야 할 때입니다.

SaaS 크리에이티브 자산을 한 단계 끌어올리고 SaaS 디자인 지식 기반을 강화하려는 경우 Society에 가입하거나, 더 나은 방법으로 저희와 소개 통화를 예약하여 Directive가 SaaS 성능 크리에이티브 요구 사항.