무료 이메일 캠페인의 메트릭을 분석하고 전략을 개선하는 방법에 대한 팁

무료 이메일 캠페인으로 작업하는 경우 뉴스레터의 지표를 연구하는 것의 중요성에 대해 읽었을 것입니다.

하지만 …

결과는 무엇을 의미합니까?

그것들을 해석하는 방법과 그것들을 개선하기 위해 취해야 할 조치.

이 질문들에 대한 답을 알고 싶습니까?

그런 다음 계속 읽으십시오.

분석 프로세스와 무료 이메일 캠페인을 사용하는 방법을 이해하기 위해 마지막 4개 캠페인의 예를 살펴보겠습니다.

1) [+] 이메일 마케팅, 최고의 콘텐츠 생성을 위한 필수 열쇠

2) [+] 이메일 마케팅: 궁극적인 이메일을 만드는 4단계

3) [+] 1톤의 식품을 가진 이메일 마케팅 회사의 관계는 무엇입니까?

4) [+] 결혼식, 자동차와 매트리스

글쎄요, 그것으로 우리는 4개의 뉴스레터를 가지고 있습니다. 각 캠페인은 다른 달에 전송되었으므로 진화를 볼 수 있습니다.

후자는 최신 버전이므로 일부 사용자는 여전히 이메일을 열 수 있습니다. 경우에 따라 뉴스레터가 발송된 후 일주일 후에 메시지를 여는 사용자가 있습니다. 그러나 중요한 것은 각 뉴스레터 사이에 변경 사항을 확인하기 위해 일정 시간을 기다려야 한다고 생각합니다.

첫 번째 캠페인이 최신 캠페인입니다. 그리고 네 번째는 가장 오래된 것입니다. 이 무료 이메일 캠페인에 대한 이야기를 시작해 보겠습니다.

단계별 무료 이메일 캠페인 통계

이 화면에는 많은 정보가 있습니다.

1) 총 이메일:

뉴스레터 1(+ 최근) : 11,150개의 이메일

뉴스레터 2: 10644

뉴스레터 3: 9336

뉴스레터 4: 11,354

여기에서 블로그에 게시된 모든 게시물을 받는 그룹인 이 구독자 그룹의 구독자 수의 변화를 볼 수 있습니다.

Newsletter 4를 보낸 후 모든 뉴스레터를 수신하는 이 사용자 그룹에서 주간 뉴스레터만 수신하는 다른 그룹으로 구독자를 이동했습니다.

이 변경 후 연락처 수는 9336개로 줄었다가 다시 11,150명의 가입자로 증가했습니다.

여기에 메일링 리스트의 진화에 대한 첫 번째 징후가 있습니다. 성장하고 있으며 이는 좋은 징조이며 시간이 지남에 따라 더 많은 가입자를 확보하게 될 것입니다.

이것이 이상적인 상황입니다.

목록이 정적인 경우 문제가 발생하기 시작하고 잠재적인 신규 고객이 줄어들어 비즈니스 기회가 줄어듭니다.

팁: 무료 이메일 캠페인 작업 시 전략을 사용하여 신규 가입자를 유치하고 메일링 리스트를 늘리는 것이 중요합니다.

2) 배달됨:

– 뉴스레터 1(+ 최근): 6,064개의 이메일

뉴스레터 2: 5649

뉴스레터 3: 4477

뉴스레터 4: 6546

여기에서 뉴스레터 4 이후 구독자 수가 감소한 것을 볼 수 있으며 목록이 어떻게 증가했는지 알 수 있습니다.

총 이메일 수와 전달된 메시지 수의 차이는 무엇입니까?

이메일의 총계에는 잘못된 이메일, 반송된 이메일 등이 포함됩니다. 언젠가는 목록에 추가되었습니다.

총 이메일 수가 많이 증가했지만 전달된 메시지 수는 증가하지 않으면 데이터베이스에 저품질 이메일을 추가하고 있다는 신호입니다.

예를 들어 새 데이터베이스를 가져왔는데 유효하지 않은 이메일이 많은 경우 전체 수는 증가하지만 전달된 메시지 수는 증가하지 않으며 이는 낮은 품질의 목록을 추가했다는 신호입니다.

뉴스레터 3과 2 사이에 1,308개의 새 연락처가 등록되었고 이번에는 1,172개의 새 이메일이 배달되었음을 알 수 있습니다. 뉴스레터 2와 1 사이에 506명의 새로운 연락처가 있었고 415명이 전달되었습니다.

보시다시피 값이 매우 유사하며 큰 차이가 있는 경우 메일링의 품질이 낮을 수 있으므로 메일링을 검토해야 합니다.

팁: 품질 목록을 사용하고 이중 옵트인을 하고 잘못된 이메일로부터 메일링을 정리하기 위해 캠페인을 자주 보내십시오.

3) 보기:

– 뉴스레터 1(+ 최근): 73.09%

뉴스레터 2 : 88.65%

뉴스레터 3: 83.20%

뉴스레터 4: 80.64%

조회수는 메일링 리스트가 증가하고 있음을 보여주는 신호이기도 합니다.

우리는 뉴스레터 4 이후 이 그룹에서 비활성 가입자를 옮겼습니다. 비율은 83.20%에 도달한 다음 88.65% 및 73.09%로 감소했습니다.

계속되고 다른 주제로 여러 무료 이메일 캠페인 후에 비율이 낮다면 구독자를 다시 분류하고 메일링 리스트를 업데이트해야 할 때일 수 있습니다.

보통 제 경우에는 평일에 한동안 뉴스레터를 열지 않는 분들이 주말에 메일을 여는 경우가 많다는 것을 알았습니다. 그리고 더 적은 양의 메시지로.

이것이 바로 내가 하는 일입니다. 이러한 사용자를 다른 그룹으로 옮기고 메일링 리스트를 빈도별로 분류합니다.

이것은 우리도 제공하는 옵션이지만 때때로 사용자가 사용하지 않으므로 수동 세분화를 수행합니다.

팁: 무료 이메일 캠페인을 만들 때 목록을 분할하는 것이 항상 쉬운 것은 아니지만 가능한 한 구독자 선호도에 따라 데이터베이스를 계속 분할하고 프로세스를 매일 최적화하는 것이 중요합니다.

4) 클릭수:

– 뉴스레터 1(+ 최근) : 222(5.01%)

뉴스레터 2: 166 (3.31%)

뉴스레터 3: 146 (3.92%)

뉴스레터 4: 309 (5.85%)

소식지의 모든 내용을 뉴스레터로 보내드리기 때문에 클릭률이 낮습니다. 작은 문자만 보냈을 때 클릭률은 지금의 두 배였습니다.

또한 클릭의 진화 패턴을 볼 수 있으며, 그 변화는 구독자의 선호도와 클릭 유도문안의 효과에 대한 많은 정보를 제공할 수 있습니다.

더 높은 클릭 볼륨은 구독자의 더 큰 관심을 의미합니다.

구독자 수가 많은 캠페인은 잠재적인 클릭 수가 더 많기 때문에 구독자 수를 고려해야 합니다.

팁: 링크, 버튼 등을 표시하여 클릭 유도문안을 개선하십시오. 시간이 지남에 따라 변화하며 항상 모든 변화에 주의하십시오.

5) 바운스와 소프트 바운스

– 뉴스레터 1(+ 최근): 6회 반송 29회 소프트

뉴스레터 2 : 2바운스 66 소프트

뉴스레터 3: 12 바운스 28 소프트

뉴스레터 4 : 8 바운스 38 소프트

거의 모든 캠페인에서 특히 시간이 흐르고 목록이 증가함에 따라 이메일이 반송됩니다. 그러나 볼륨이 작 으면 완벽하게 수용 가능하고 자연 스럽습니다.

이메일 소프트 바운스는 일시적인 이유로 이번에 뉴스레터를 받지 못했지만 향후 캠페인을 받을 수 있는 사람들입니다.

반송된 이메일 또는 하드 반송은 더 이상 존재하지 않는 잘못된 계정 또는 도메인이므로 이러한 계정에 대해 이메일을 보낼 수 없습니다.

팁: 적어도 이메일이 유효한지 확인하기 위해 항상 이중 옵트인으로 생성된 목록을 사용하십시오. 많은 반송 이메일이 누적되는 것을 방지하기 위해 정기적인 무료 이메일 캠페인을 보냅니다. 첫 번째 이메일 마케팅 캠페인을 만드는 중이라면 메일링 리스트를 더 작은 세그먼트로 나눌 수 있습니다.

ISP가 캠페인에 반송이 많이 포함되어 있음을 확인하면 도메인에 불이익을 주고 나머지 뉴스레터와 향후 캠페인에도 영향을 미칠 것입니다.

6) 스팸으로 신고됨

– 뉴스레터 1(+ 최근): 0

뉴스레터 2: 0

뉴스레터 3: 0

뉴스레터 4: 0

이전의 경우와 마찬가지로 구독자가 많은 목록은 때때로 스팸 불만을 수신할 확률이 더 높습니다. 솔직히 말해서 구독자가 수천 명이라면 일부 사용자가 어느 시점에서 캠페인을 스팸으로 표시하기로 결정하는 것은 정상입니다. 특정 캠페인이 마음에 들지 않거나 구독을 제대로 취소하지 않았기 때문일 수 있습니다.

또한 대부분의 구독자는 이메일 마케팅에 대해 자세히 알지 못합니다. 많은 구독자는 무료 이메일 캠페인을 스팸으로 플래그 지정하면 회사에 방해가 된다는 사실을 모르고 있습니다. 스팸으로 이메일을 보내면 더 이상 사용자가 원하는 이메일을 받지 않게 됩니다.

수신 동의 목록에 허용되는 스팸 비율은 0.02%입니다.

팁: 가장 중요한 것은 무료 이메일 캠페인으로 작업하거나 수신 동의 목록만 사용하거나 실제로 뉴스레터 수신을 요청한 구독자를 추가할 때 모든 측면에서 작업하는 것입니다.

연락처가 편안하게 수신 거부할 수 있는 것도 매우 중요합니다.

이메일 마케팅 캠페인의 실시간 측정항목입니다.

또한 고급 통계에서 사용할 수 있는 다양한 정보를 분석할 수도 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

1) 평균적으로 구독자가 뉴스레터를 여는 빈도를 확인하는 고유 조회수와 총 조회수 비교

2) 클릭자, 캠페인 링크를 클릭한 구독자를 확인할 수 있습니다.

3) 조회수, 이 정보를 통해 고유 조회수와 뉴스레터를 본 모든 사용자를 구별할 수 있습니다.

4) 링크, 더 많은 클릭이 발생한 링크를 확인하려면 이 정보가 클릭 유도문안을 개선하는 데 도움이 되므로 매우 중요합니다.

5) 기타

그러나 이러한 측정항목을 보면 이메일 마케팅 생성을 개선하고 캠페인이 어떻게 발전하고 있는지 이해하기 위해 이미 충분한 정보를 갖고 있을 수 있습니다.