Twitter投票を成功させるための究極のガイド

Twitter は昨年 10 月下旬に簡単なアンケートをツイートする機能をリリースしました。それ以来、マーケティング担当者はさまざまな使い方を試してきました。 彼らは、あなたが制御できる方法で、フォロワーからデータを収集することをこれまで以上に簡単にしています. ハッシュタグを集計したり、いいねを数えたりする時代は終わりました。 世論調査はゲームを変えています。

投票のしくみ

Twitter の誰もが投票を行う機能にアクセスできます。 ツイート作成ボックスの一番下にあります。 [投票] オプション、またはモバイル アプリの作成ボックスの下部にある円グラフのようなボタン。 それをクリックまたはタップすると、投票ボックスが表示されます。

デフォルトでは、投票は 2 つの選択肢からのみ開始されます。 明らかに、有効な投票を行うには、少なくとも 2 つのオプションから選択する必要があります。 クリックまたはタップして、合計 4 つまでオプションを追加できます。 申し訳ありませんが、5 つのオプションを提供したい人。 別の方法を見つける必要があります。

デフォルトのポーリングは合計 24 時間実行され、その後、新しい入力が閉じられます。 ただし、これを変更して、最大 7 日間投票を実行できます。 ドロップダウンボックスで日 - 時間 - 分を選択することで、実行時間を分単位で指定することもできます。 もちろん、最終的に投票を行いたくない場合は、投票を削除することもできます。

投票は、Twitter の文字制限と興味深い方法で相互作用します。 誰もが知っているように、ツイートを作成し始めると、それを行うには 140 文字が必要です。 投票を追加するためにクリックすると、最初に作成ボックスに 1 文字も入力していなくても、文字数は 116 に減少します。投票は 24 文字分のツイートとしてカウントされます。

オプションを追加しても文字数は減りません。ツイート自体に関する限り、各オプションの長さは問題ではありません。 4 つの 1 文字オプションまたは 2 つの最大文字オプションを使用できますが、それでも質問には 116 文字が残ります。

ただし、各オプションは 20 文字までに制限されているため、オプションを簡潔にするようにしてください。 これは実際には問題にはなりません。 何らかの方法で Twitter を簡潔にすることに慣れています。

ユーザーは、投票の投票数と残り時間を確認できますが、投票するか投票が終了するまで結果を確認することはできません。 一方、結果を見ることはできますが、自分の投票に投票することはできません。 また、投票が開始されると、投票を編集することはできません。ツイートを削除して削除することしかできません。

世論調査での投票は、それ自体と実際に相互作用することができないという点で、関与の直接的な形式ではありません。 オーディエンスの中で誰がオプションに投票したかを確認することはできず、投票で投票したときにそのユーザーには何も表示されません。 フィードには表示されません。 投票だけでは投票は共有されません。 他のツイートと同じように機能し、さらに公開するにはリツイートまたは返信する必要があります。

ありがたいことに、Twitter は十分に賢く、投票がリツイートされたときに投票結果が断片化することを回避します。 投票のリツイートに対する投票は、一次投票に適用されます。

自分の投票をリツイートすることはできません。 そのため、投票をフィードの上部に固定し、他のツイートで時折宣伝して、投票の URL 自体にリンクすることを強くお勧めします。

驚くべきことに、投票が Twitter にあふれていると思うかもしれませんが、投票は驚くほどまばらです。 洪水が収まったのか、そもそもそれほど人気が​​なかったのかはわかりません。

ああ、もう 1 つ。 投票に画像、GIF、つるを添付することはできません。 これらは相互に排他的なツイート形式のバリエーションです。 クリックして投票を追加すると、「メディア」ボタンがフェードアウトし、クリックしてメディアを追加すると、投票ボタンがフェードアウトします。

では、Twitter アンケートを使用して、Twitter アカウントとのエンゲージメントとインタラクションを高めるにはどうすればよいでしょうか? 簡単な答えは、それらを使用することです。 ただし、より具体的なテクニックについては、読み進めてください。

穏やかな論争を巻き起こす

これは、Facebook や Twitter ですでによく見かける手法の 1 つですが、アンケートを使用すると、はるかに簡単になります。 アイデアは、コメントが良いので、コメントで人々が議論するような簡単な質問をすることです. これは、コメントを繰り返すことで EdgeRank が増加し、それに応じて投稿がより多くの人に届くようになる Facebook ではより重要です。 ただし、Twitter でも良いことです。単純に、リツイートと返信の流れを生成してコンテンツを共有し、自分自身をリツイートするための餌を与えるからです。

一番のルールは、あなたが巻き起こすような論争には非常に用心することです。 宗教、銃規制、ヘルスケア、人種差別などの話題は避けたい。 あなたは怒りの感情をかき立て、人々にあなたのブランドに否定的な反応を起こさせます.

使用したい論争は、シンプルで穏やかな論争です。 「ケーキ vs. パイ」や「今夜のフットボールの試合はどちらが勝つべきか」など。 Twitter 自身が世論調査を開始したときに使用した例の 1 つは、ある種のスポーツ ゲームでの ref 呼び出しに関する解説でした。

覚えとけ; あなたが Twitter に投稿したものはすべてそこにとどまります。 ツイートを削除することはできますが、ほとんどの場合、誰かがあなたの古い投稿を掘り起こし、あなたに投げ返すことができます。 物事を正しく行うチャンスは 1 回しかなく、失敗すると、ブランドに対する否定的な評判が数か月または数年にわたって残ります。

将来のコンテンツ オプションに投票する

「新しい電子ブックを作成中です！ フェイスブックのマーケティングか、ツイッターのマーケティングか？」

これは、興味を喚起し、どのオプションを追求すべきかを判断するための簡単な質問です。 1 つのオプションが必要な人もいれば、別のオプションが必要な人もいます。 なぜ両方ではないのかと尋ねる人もいます。

これは、電子ブック、ブログ投稿、またはインフォグラフィックやその他のあまり中心的でないコンテンツでも行うことができます。 また、優先したい製品機能やバグ修正、または将来の取引で行うこともできます。 「10 ドル未満の注文で 10% 割引と BOGO のどちらを希望しますか?」 比較可能な 2 つのオファーを考え出し、どちらが優れているかを尋ねます。

必要に応じて、これをコンテストに結び付けることもできます。 特定のオプションが有効になるには X 票を獲得する必要があるため、人々は協力して希望する取引を獲得し、より多くの露出と関与のためにそれを広める必要があります。

この方法の最も優れた点は、視聴者が見たいと思う選択肢を検討してもらうことです。これにより、視聴者をどれだけ正確に把握しているかを判断するのに役立ちます. 1 つのオプションが 70% 勝てるはずなのにそうでない場合は、顧客のペルソナまたは分析を再調整する必要があるかもしれません。

もちろん、ほとんどの場合、これは優先度に関する投票にすぎません。 2 番目のオプションが何らかの投票を受けている限り、興味のある人のために作成する価値はあります。

将来の結果を予測する

次の大統領選挙で勝つのは誰？ 次のパワーボールの抽選は勝者になると思いますか? 新しいスターウォーズ映画はオープニングの夜にどれくらいのお金を稼ぎますか.

視聴者に未来を予測させるために、このような簡単な質問をすることができます。 それには少し論争の要素がありますが、実際の論争よりも曖昧で気さくな傾向があります.

これは、提示されている競争に関与しているエンティティのマーケティングを行う場合に最適です。 たとえば、Dancing With the Stars や American Idol などは、コンテストやシーズンの優勝者に関する Twitter 投票をホストできます。 もちろん、作業するスペースはあまりありません。 選択肢が 4 つしかないため、競技者のプール全体を正確にリストして、聴衆にお気に入りを選ぶように求めることはできません。 チーム名をリストできる1v1または小さなチームの大会を待つ必要があります。さもなければ、すべてのオプションを4つの選択肢に合わせる必要があります.

ユーモアのためのリファレンス ポップ カルチャー

音楽、テレビ、ベストセラーの本など、ポップ カルチャーを参考にする余地は常にあります。 再生回数1位の曲は？ 歌詞を参照して、それから投票を行います。

「#StarWars 朝、アラームが鳴ると、フォース:
– 目覚める
– ヒットスヌーズ」

それはあなたのビジネスとはまったく関係ありませんが、誰が気にしますか? いずれにせよ、ツイートの 10 分の 8 は、ビジネスに直接関連するものであってはなりません。 それらのほとんどは、確かに業界関連のコメント、質問、またはリツイートになりますが、世界全体で人気のあるものに時々言及できない理由はありません. ブランドを人間味のあるものにするのに役立ちます。

ジョーク、駄洒落、ポップ カルチャーへの言及、変な選択肢のある世論調査。 機能させることができれば、すべて関連性があり実行可能です。 間抜けな投票で Twitter フィードをあふれさせようとしないでください。 それはあなたの歓迎を長引かせる1つの方法です。 それは常に、聴衆全体が評価できるものでなければなりません。 あなたが B2B ビジネスで、ずんぐりした企業ユーザーが多い場合、彼らはポップ カルチャーの優れた参考資料を評価しない可能性があるため、うまくいかないでしょう。 それが起こった場合、それをプッシュしようとしないでください。先に進んで別のことを試してください。

製品のフィードバックを求める

製品を改善するための最初のステップは、製品の欠陥がどこにあるかを把握することです。 ユーザーからのフィードバックがなければ、それはできません。 もちろん、フィードバックは歯を抜くように感じることがよくあります。 「うまくいかない！」と何度聞いたことがありますか。 一般的に、人は欲求不満の原因を特定するのが苦手です。 彼らはそれについて考えたくないのです。彼らはあなたにそれを直してもらいたいだけなのです。

質問を効果的に作成すれば、Twitter ユーザーからのフィードバックを一口サイズのチャンクで求めることができます。 たとえば、比較的新しい機能や、削除を検討している古い機能があるとします。 ユーザーに、その機能を頻繁に使用するか、ほとんど使用しないか、またはまったく使用しないかを尋ねます。 回答のスケールを使用して、それを保持または削除することにどの程度重点を置くかを決定します。

ここで重要なのは、すぐに Twitter でフォローアップすることと、長期にわたってサポートしてもらうことです。 そうしないと、人々はあなたが自分の意見を求めているように感じ、何も得られません。 つまり、長期的には「問題にならない」ため、将来のフィードバックを提供する傾向が少なくなります。

現在のイベント

リアルタイムでイベントに応答することは、Twitter が最も得意とすることの 1 つです。 だからこそ、ニュースや政治がよく取り上げられ、トレンドが強力なのです。 また、Twitter のニュースジャッキングが、良い意味でも悪い意味でも強力な可能性を秘めている理由でもあります。 流行りのトピック、報道価値のあるトピックを取り上げると、潜在的な論争や展開の中心に身を置くことになります。 あなたは自分のスタンスと意見を記録に残し、その結果に対処しています。

場合によっては、これを利用できます。 上記のスポーツ シナリオでの ref コールは、そのようなオプションの 1 つです。 必要に応じて、その投票を 30 分間実行することができます。これは、短期的なエンゲージメントのためだけのものです。 別の例として、フリントの現在の鉛入りの水が挙げられます。 スナイダー知事を起訴すべきかどうかを問う世論調査を実施し、それを 1 週間実施して、回答で行われる議論を利用してください。

そのような状況は、ブランドとして触れたくない種類の論争に危険なほど近づく傾向があるため、自分のように見えることなく、問題の「正しい」側でできる限り自分の意見を述べるように注意してくださいスズメバチの巣を蹴っているだけです。

市場調査を集める

市場調査は、一般的に入手するのはそれほど難しくありません。 あなたにはたくさんの方法が開かれています。 Web サイトで Google フォームまたは Survey Monkey を使用して、大規模な投票やアンケートを実施できます。 アナリティクスを読むことができます。 オプトインフォームから特定の情報を求めることができます。 ただし、常にいくつかのギャップがあるため、Twitter を使用してそれらを埋めることができます。

通常、他の方法では簡単に入手できない情報を求めます。 Buffer は、1 日あたり 6 回以上、またはそれ以下の頻度でツイートする頻度をユーザーに 1 回尋ねました。 最大4つのオプションを追加できるため、これをより詳細な情報に拡張することもできます.

これは 2 つの方法で使用できます。 最初の方法は、簡単な世論調査を行って、一般的な意見や使用統計がどのようなものであるかを確認することです。 もう 1 つは、進行中の仮説を検証できる情報を求めることです。 簡単な検証を 1 つ行うだけで、より詳細な市場調査に多くの時間やエネルギーを費やさなくても、キャンペーンや製品の改善を進めることが安全かどうかがわかります。

ブログ投稿に投票を埋め込む

上記のオプションはすべて、ブログ投稿に追加できます。 他のツイートを埋め込むのと同じように、特定のツイートを埋め込むだけです。 ブログで公開投票を使用して、通常は Twitter をフォローしていない視聴者や、初めて投稿を見逃した可能性のある視聴者に回答を広めることができます。 その後、クローズド アンケートを、分析ブログの投稿やインフォグラフィックなど、他の方法で使用する情報の引用として使用できます。

この場合、あなたのブログは Twitter コンテンツのアンプとして機能し、ブログ投稿へのコメントやツイートへの反応が増える可能性があります。 全勝です。