TikTok: コンテンツ マーケティングの約束について真剣に取り組む時が来ましたか?

TikTokはプレイヤーです。

プラットフォームで月に約 20 時間ビデオを視聴する 10 億人を超えるアクティブ ユーザーがいる TikTok には、そのコンテンツに夢中になっている膨大な視聴者がいます。

その視聴者は、2021 年の第 4 四半期だけで、プラットフォームを通じて 8 億 2,400 万ドルを費やしました。 また、Google の幹部でさえプラットフォームの威力を認識しており、Z 世代の 40% が TikTok を検索エンジンとして使用して、食事場所などを探していると推定しています。

したがって、問題は、TikTok がコンテンツ マーケティングの優れたプラットフォームであるかどうかではありません。 問題は、TikTok があなたのブランドにとって良いプラットフォームかどうかです。

しかし、TikTok に参加するかどうかを検討する別の質問があります。TikTok の短編動画の人気は、視聴者のコンテンツへの期待と好みにどのように影響しますか?

コンテンツ マーケティング ワールド 2022 のプレゼンターにこの質問をしました。彼らは TikTok の直接的および間接的な影響についての考えを共有しました。

現実になるためのリマインダーとしてそれを取りなさい

基本的に、TikTok は、Z 世代を含むがこれに限定されない視聴者の嗜好が根本的に変化している包括的なトレンドを象徴しています。

それはどのように、そしてどういう意味ですか？ インスタグラムのようなプラットフォームを支配していた、過度に精選された完璧な画像を視聴者が拒否する傾向が強まっています。 ユーザーは、信頼性、創造性、ユーモア、視点を切望しています。これらの特徴は、今や TikTok の代名詞となっています (表向きは、TikTok のアルゴリズムによって報われています)。

実際の例として、Duolingo の TikTok アカウントを見てみましょう。このアカウントは、真に優秀なソーシャル メディア マネージャーである Zaria Parvez によって運営されています。 Duolingo は、実験を行い、境界を押し広げる自律性を彼女に与えることで、プラットフォーム上で最も成功したブランドの 1 つになりました。 – LinkedIn、シニア コンテンツ ソリューション コンサルタント、 Michael Bordieri氏

車線を選ぶ

それを使用するか (顧客がそこにいる場合)、それを失うか (顧客が主に別の場所にいる場合)。 神話: どこにでもいる必要があります。 現実: 適切な場所にいればいいだけです。 –ケイト・ブラッドリー・チャーニス、共同創設者兼 CEO、Lately

インパクトを体験

あなたの組織が現在 TikTok を利用していなくても、近い将来利用できるようになるでしょう。 信じられないかもしれませんが、TikTok はすでに 2 つの異なる方法でコンテンツ マーケティングに大きな影響を与えています。

まず、あなたが岩の下で眠っている（または子供がいない）場合を除き、TikTokはZ世代のデフォルトの検索エンジンになりつつあります.ベビーブーマーにはGoogleがあり、ミレニアル世代にはYouTubeがありますが、Z世代はコンテンツ消費の傾向をさらに適応させています. ソリューションを求めて TikTok に注目する人がますます増えており、コンテンツ マーケティングの基本的な信条であるあらゆる場所で見られるようになっているため、TikTok はもはや無視できません。

もう 1 つの理由は、コンテンツ マーケターがコンテンツを配信する主要な場所であるソーシャル メディア マーケティングに TikTok が本当に影響を与えていることです。 あなたの組織が TikTok を利用していなくても、TikTok の出現とコンテンツの消費方法への影響の増大により、より多くの Instagram リールを作成し、潜在的に YouTube ショートに挑戦しようとしています。 – Neal Schaffer氏、社長、PDCA ソーシャル

検索と再利用の考え方を採用する

TikTok とすべてのソーシャル メディアは、コンテンツ マーケティングに大きな影響を与える可能性があります。 ソーシャル プラットフォームでの情報の検索がますます増えており、それらのクエリに回答できるようにコンテンツを最適化する必要があります。 デジタル ネイティブ (インフルエンサー、ブランド ファン、顧客) は、製品やサービスが好き (または嫌い) であれば、それについてソーシャルに投稿します。 ユーザー生成コンテンツは膨大です。

TikTok自体は、最高のコンテンツをクリエイティブな方法で再利用するための優れたプラットフォームですが、TikTokと本物のエンゲージメントを知っている人がコンテンツを作成するようにしてください. – Jenn VandeZande 氏、編集長、SAP カスタマー エクスペリエンス

以前はアクセスできなかったものを歓迎します

TikTok は、従来のチャネルでは常にアクセスできるとは限らない視聴者にリーチする、まったく新しいクリエイター エコノミーを切り開きました。 コンテンツ マーケターは、視聴者が TikTok で時間を過ごす場合、TikTok を採用する必要があります。

しかし、最も重要なことは、自分のチャンネルで自分のコンテンツを作成するだけであってはならないということです。 TikTok クリエイターの信憑性とパワーを利用して、ブランドについて誠実に語ると、驚くべき結果が得られます。 これは、何らかのコントロールを手放す必要があることを意味します。 しかし、あなたが正しくやれば、誰もが勝ちます。 – Inbar Yagur氏、コンテンツおよび製品マーケティング担当ディレクター、Lusha

すべての年齢層に挨拶しますが、強制しないでください

ハッシュタグ #TikTokTaughtMe は、TikTok で 60 億回以上再生されています。 TikTok はダンス クレイズとバイラル サウンドで知られていますが、より多くのブランドが、プラットフォームでのコンテンツ マーケティングの虜になっています。 それは十代の若者や若者だけのものではありません。 人々が教育的な情報を見つけるための場所にもなりつつあります。

しかし、ブランドはTikTokでトレンドをどのように実装するかに注意する必要があります. 動画は強制ではなく、自然である必要があります。 多くのブランドは、特定の人物をプラットフォームの顔として割り当てたり、雇ったりしています。 – Andi Robinson 、グローバル デジタル コンテンツ マーケティング、Corteva Agriscience

最高か最悪かを体験する

これは、TikTok を利用している視聴者の数と、それがブランドにとって適切なチャネルであるかどうかによって異なります。 ほとんどの人はそうだと言うでしょう。 彼らにとって、それはビジネスの結果を生み出すのに役立つファネル主導のコンテンツ活動から注意とリソースを直接そらすことになります. しかし、スマートな TikTok コンテンツから得られる認知度とエンゲージメントは、コンテンツ マーケティングの炎にガソリンを注ぐ可能性もあります。 ビジネスとコンテンツ チームの知識によっては、TikTok があなたの努力に最も影響を与える可能性があります。 最悪なこともありえます。 –コーネット、シニア インフルエンス ストラテジスト、ジェイソン フォールズ

リターン（またはその欠如）を考慮する

ティックトックとは？ TikTok (または Snapchat など) の任意のプログラムの ROI を見せてください – Michael Brenner氏、CEO、Marketing Insider Group

短編小説が上手になる

TikTok は、短い形式のコンテンツの基準を高く設定するため、コンテンツ マーケティングに直接影響します。 ファンを中心に置き、エンゲージメントがすべてです。 ストーリーテリングが豊富なので、ワークショップで 5 秒の TikTok を 30 分分析できます。 毛羽立ちの余地はありません。 これは、私たちが長いフォーマットで難儀することを許されていたとしても、私たち全員がすべてのコンテンツで達成する必要があることを見事にまとめたものです。 それは喜びの行商人であり、私たちのコンテンツ マーケティング チームにはもっと多くのものが必要です。 – Jon Burkhart氏、TBC Global Limited 創設者

ねばねばした糸を紡ぐ

TikTok は急速に成長しており、多世代の視聴者にとってはスパイダーマンよりも目立つかもしれません。 ユーザーは、毎日 50 分以上アプリを使用して新しいトレンドを視聴し、作成しています。これにより、他のチャンネルから時間と注目が奪われています。

TikTok は、私の携帯電話で Facebook や Twitter を打倒し、それがどのようなものかを知るために、最もばかげたトレンドを試してみることさえありました。 私の見解では、これは現在市場で最高のユーザー生成プラットフォームの 1 つであり、減速の兆しは見られません。 競争は激しく、ブランドが Tik Tok に対応していない場合、コンテンツ マーケターは視聴者の時間を取り戻すために、より創造的になる必要があります。 – Karen McFarlane氏、最高マーケティング責任者、LetterShop

クリエイティブになる

TikTok は、誰もがある種のクリエイティブであることを強いています。 これは、トーキング ヘッドまたは編集者としての場合があります。 あなたはある種の能力で学び、適応することを余儀なくされています。 これはまた、エデュテインメントの境界線を曖昧にします。 –アフリカ系アメリカ人マーケティング協会の創設者兼エグゼクティブ ディレクター、 Michelle Ngome 氏

それをスピードアップする

25 歳未満の人と会話すると、TikTok がコンテンツ マーケティングにどれほど影響を与えているかがわかります。 「TikTokで見ました」はよくある言い回しです。 SiriusXM の TikTok チャンネルを聴いて、通常の曲の 2 倍から 3 倍のスピードアップしたバージョンの曲の数に注目してください。 サタデー・ナイト・ライブでさえ、TikTok に関するスキットを持っています。

TikTok 世代は、何かをするのに役立つ、すばやく簡単に消費できるコンテンツを求めています。 TikTok ユーザーが B2B 購入を調査する従業員になるにつれて、情報をどのように消費したいかを考えてみてください。 20ページの電子書籍の読者ではありません。 短い有用な情報は、初期段階の製品調査の新しいスタイルです。 – DataRobot 、製品およびポートフォリオ マーケティング担当シニア ディレクター、 Penny Gralewski氏

関係を築く

TikTok は、インフルエンサーを迅速に作成する技術を習得しています。 したがって、未開発の機会があるとすれば、それは、TikTok で発見したインフルエンサーやマイクロ インフルエンサーと、より深く長期的な関係を構築する方法を理解することかもしれません。 –アンドリュー・デイヴィス、著述家および基調講演者、Monumental Shift

そこにいる

TikTokの計画を立てる必要があります. もはや無視できるプラットフォームではありません。 – Meg Coffey氏、マネジング ディレクター、Coffey & Tea

可能性を高く評価する

TikTok は、ビデオ コンテンツがいかに強力であるかを証明し、ビデオ コンテンツを作成する際の多くのベスト プラクティスを強化しました。 すべてのブランドが TikTok に参加する必要はありません。ほとんどのブランドは、Z 世代のオーディエンスがいる消費者向けスペースにいる場合を除き、TikTok に参加するべきではありません。

ただし、さまざまな業界のコンテンツ マーケターは、TikTok に時間を費やして、魅力的な短い形式の動画を作成する方法、テキストとキャプションを重ねる方法の例、楽しい動画コンテンツを作成するためのインスピレーションを確認する必要があります。 – Erika Heald 、創設者、主任コンサルタント、Erika Heald Marketing Consulting

大きなプロモーションのためにそこに行きますが、信頼を期待しないでください

非常に短い形式の動画を、大規模で多様な人々のグループに見せるための場所です。 短い動画がブランドにとって意味のあることを伝えることができ、大規模で多様な人々のグループにリーチしたい場合、それはプロモーション チャネルになる可能性があります。

信頼を築く必要がある場合は、より長い形式のコンテンツが必要です。 効率的になりたい場合は、対象を絞ったより小規模なオーディエンスが必要です。 アカウントベースのマーケティング (ABM) が必要です。 TikTok は ABM の正反対です。 – Orbit Media Studios 共同創設者兼最高マーケティング責任者Andy Crestodina 氏

コンテンツの競合相手を知る

オンライン コンテンツに対する私たちの期待を変えるものはすべて、コンテンツ マーケティングに影響を与えます。 聴衆の注意を引くことになると、私たちは競合他社とだけ競争しているわけではありません。 私たちは、TikTok を含め、オンラインで読んだり、見たり、聞いたりするすべてのものと競合しています。 人々は、ブランドが自分の時間を尊重し、私たちのコンテンツ (ビジネス目的のコンテンツであっても) で教育し、さらには楽しませることで注目を集めることを期待しています。 – Monica Norton氏、コンテンツ マーケティング責任者、Yelp

計画を立てる

ブランドのオーディエンスがそこにいて、専用の戦略がある場合、TikTok はコンテンツの配信チャネルになることができます。 とはいえ、どのブランドも、そのチャネルを専任で管理することなく、そのチャネルの有効性を長期的に測定するための戦略と KPI を含めて、チャネルを立ち上げるべきではありません。 – Tracey Wallace 氏、コンテンツ戦略担当ディレクター、Klaviyo

考えて、また考えて

誰もが TikTok アルゴリズムのパワーと有効性を認識しています。 少なくともそのチャネルを活用する方法を模索していないコンテンツ マーケターは、収益を失うことになります。 すべてのブランドが TikTok にチャネルを持つべきだと言っているわけではありませんが、すべてのブランドは少なくとも TikTok をどのように活用できるかを考えるべきです。 –ロチェスター大学、コンテンツ戦略および評価担当ディレクター、 Brian Piper氏

ショートフォームの可能性を見る

間違いなく、TikTok はコンテンツ マーケティング委員会全体で短編動画の重要性を強調しています。 しかし、コンテンツ マーケターがこの種のコンテンツを 1 つのプラットフォームだけで作成することに全力を尽くすべきだという意味ではありません。

代わりに、TikTok は、短い形式のビデオを全体的なコンテンツ戦略の一部にする方法と、その作成を合理化する方法について、より創造的な考えを刺激しています。 おそらく、複数のチャネル (TikTok、Instagram リール、YouTube ショートなど) 向けの短編動画の作成をリードしたい場合や、長編動画を作成して短編動画に再利用したい場合があります。 動画は最も用途の広いコンテンツ フォーマットであるため、再利用を念頭に置いて作成すれば、投資は大きく効果を発揮します。 – Amy Woods氏、Content 10x の創設者兼 CEO

あなたのブランドにとって適切な時期はありますか？

これらの専門家の誰も、あなたのブランドが TikTok に掲載されるべきかどうかを教えてくれません。 しかし、彼らの意見によって、質問に答える準備が整うはずです。

答えがノーだとしても、人気のあるプラットフォームを無視しないでください。 代わりに、コンテンツ作成全体への影響を引き続き監視してください。 本物の短編コンテンツは、今後何年にもわたって強力なプレーヤーとなるでしょう。

表紙画像 by Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute