eコマースストアの商品説明の書き方

eコマース業界は、ここ数年で驚異的な発展を遂げました。 この開発は、多くの業界に打撃を与えた世界的なパンデミックによって引き起こされました。 しかし、より多くの人々がオンラインで時間を過ごすようになり、オンライン ショップが急増したため、オンライン ショップを開くことが最善の選択肢のように思われました。

2020 年には20 億人以上がオンラインで商品やサービスを購入し、オンライン販売は今後数年間でさらに増加すると予測されています。

多くのオンライン ストアから選択できます。通常、消費者は価格を比較して購入を決定しますが、重要なのはこれだけではありません。 あなたが作成して製品に添付する説明には、顧客が他の製品よりもその製品を選択するよう説得する力があります。

似たような機能を備えたさまざまな製品がオンラインで入手できますが、説得力のある説明は、購入者の旅に大きな違いをもたらす可能性があります。 実際、失敗した購入の 20% は、効果のない製品説明が原因であるか、まったく説明がなかったことが原因です。

そこで、訪問者を顧客に変える魅力的な商品説明を作成するためのヒントをいくつか紹介します。

商品説明とは？

商品説明は不可欠であり、e コマース ストア Web サイトのすべての商品ページに表示されます。 製品のすべての詳細と利点、そしておそらく最も重要なこととして、競合他社が提供する製品との違いを強調しています。 1 つの文から箇条書きや段落まで、さまざまな形式を取ることができます。

説得力のある製品説明を作成するための 6 つのヒント

•ターゲット ユーザーを調査します。
•製品説明の形式を選択します。
•その成功を測定します。
•読みやすくします。
•ストーリーテリングを使用します。
•キーワードを紹介します。

1. 対象読者

オンライン ビジネスの重要な原則の 1 つは、ターゲット ユーザーのニーズを満たすことです。 しかし、ターゲットオーディエンスをどのように決定しますか?

世界中で 21 億 4000 万人の買い物客がいます。 もちろん、すべての人が顧客になるわけではありませんが、成功するためには、ターゲットとする人々の数を絞り込み、努力を集中させる必要があります。 彼らがどこに住んでいて、何を探しているのか、彼らについてもっと知ることから始めましょう。

これらの詳細は役に立たないように見えるかもしれませんが、実際には最も重要なものです。 理想的な顧客が製品や売り手に何を期待しているかを知ることは、彼らのニーズを満たすのに役立ちます。

これに加えて、ターゲットオーディエンスに関するこれらの詳細は、魅力的な製品説明を作成するのに役立ち、オーディエンスにあなたが販売しているものを購入するよう説得する力があります.

2. 最適なフォーマットを選択する

e コマースの訪問のうち、購入に至るのはわずか 2.17% です。つまり、説得力のある製品説明を作成し、適切なフォーマットを選択することで、印象を与えるチャンスがわずかにあることを意味します。

上で強調したように、製品の説明にはさまざまな形式があります。 それは、箇条書きのリスト、1 つまたは 2 つの文、またはいくつかの文を含む短く簡潔な段落にすることができます。 ただし、ターゲット ユーザーに合わせて調整する必要があります。

3. 成功の測定

製品の説明を作成することはまったく難しくないように思えるかもしれませんが、そうではありません。 ただし、最初はうまくいかないかもしれません。 これが、販売された製品の数と購入者が誰であるかを分析して、製品の説明の成功を測定する必要がある理由です.

商品説明の成功を測定するには時間と労力がかかりますが、店舗の利益と認知度を高めるために不可欠です。 製品説明の成功を判断するには、投資収益率 (ROI) とエンゲージメントの指標を設定し、クロスセリングを測定し、指標を確認する必要があります。

4. 読みやすくする

効果的な製品説明の重要な要素の 1 つは、読みやすさです。

顧客の注意を引くための競争がますます激しくなるにつれて、注意の持続時間は減少し、製品の説明全体を読む人は少なくなる可能性があります。 代わりに、多くの人は単に製品ページをスキャンするだけです。そのため、情報を見つけて読みやすくする必要があります.

5. ストーリーテリング

一部の e コマース ストアの所有者は、実践するこれらのヒントを考慮しない場合があります。 しかし、ここ数年でマーケティング ドメインがどのように変化したかを認識することは不可欠です。 人々がより多くの時間をオンラインで過ごすようになるにつれて、彼らのニーズと期待は変化しました。

彼らは、語るストーリーがあり、オープンでフレンドリーで、ポジティブなブランド イメージを持つブランドとの真の交流を求めています。

ストーリーテリングは、製品の説明をより魅力的で説得力のあるものにする優れた方法です。 テキストに個人的なタッチを加え、メッセージを適切に伝えます。 さらに、製品を手にすると、それを所有したいという欲求が高まることが研究によって示されています。 これは、オンライン ストアにいくつかの課題をもたらす可能性があります。 ただし、ストーリーテリングは顧客の想像力を刺激し、製品を購入するよう説得するのに役立ちます。

6. キーワードの使用

あなたの e コマース ストアの Web サイトにたどり着く多くの人は、あなたのブランドについての知識がありません。 実際、オンライン ショッパーの 65% 以上が、商品を購入する前に Google で検索しています。

商品説明を作成するときは、関連するキーワードを含めることが不可欠です。 これらのキーワードは、ユーザーが製品を検索するときに入力する単語とまったく同じである可能性があります。 そして、それらがメタタイトル、製品説明、さらにはそのタイトルに存在する場合、eコマースストアへのオーガニックトラフィックを増やす可能性が高くなります.

商品説明を作成する際にこれらのキーワードを使用することは非常に重要ですが、メリットについて言及することも忘れてはなりません。 それらはありふれたものである必要はありませんが、消費者の問題点に対処し、要点にまっすぐに到達します。

最終的な考え

オンラインで成長させたいeコマースストアはありますか? 競合他社ではなくあなたから購入するように顧客を説得するために、ブランド イメージと製品説明をどのように構築するかに注意を払います。 ストーリーテリングと関連するキーワードを含め、ターゲット オーディエンスにとって読みやすい最適な形式を選択し、製品説明の成功を測定して、コンバージョン率を最大化し、ブランドにふさわしい販売力を確実に与えます。