Statistiche VoIP essenziali che dovresti essere a conoscenza del 2022

• Entro il 2024, si prevede che il settore dei servizi VoIP varrà 194,5 miliardi di dollari. (Persistenza della ricerca di mercato)
• Si prevede che il settore VoIP negli Stati Uniti genererà 14 miliardi di dollari di vendite entro il 2020. (IBISWorld)
• I ricavi di mercato per cloud, hosting e SaaS sono passati da $ 492,2 milioni nel 2019 a $ 810,0 milioni nel 2020. (Fonte: DMG Consulting)
• Entro il 2025, si prevede che il mercato VoIP aumenterà a un tasso di oltre il 15% per le piccole e medie imprese (PMI). (Globe Newswire)
• Il VoIP è preferito dall'11,36% degli acquirenti di software rispetto a qualsiasi altro tipo di servizio vocale. (Suggerimenti software)
• Dati VoIP generali 12. Per semplificare i contatti con i consumatori, le aziende investono principalmente in tecnologia telefonica (87%), e-mail (77%) e messaggi di testo (72%). (Successiva)
• Il VoIP ha portato a un aumento del 20% della produttività per le aziende. (Fonte: Reti Portuali)
• L'elaborazione delle conversazioni telefoniche (67%), la gestione dei messaggi (63%) e il lavoro a distanza sono i tre principali compiti aziendali che i sistemi VoIP migliorano (57%). (Spettro VoIP)
• Di seguito sono elencate le principali funzionalità VoIP che aiutano le piccole imprese ad aumentare la produttività: Il 77% utilizza Trovami/Seguimi (noto anche come inoltro di chiamata). Il 65% utilizza le chiamate in conferenza Il 58% degli utenti mobili ha accesso alle funzioni IP PBX (Public Branch Exchange).

(CISCO)

• Almeno una volta alla settimana, il 16,8% dei dipendenti aziendali utilizza uno smartphone per comunicare al lavoro. (Successiva)
• Il 60% degli utenti mobili ha utilizzato la funzione click-to-call di Google per contattare immediatamente un'azienda. (Google)
• A causa di un'interruzione della comunicazione, l'83% delle aziende ha perso un cliente, ha mancato una scadenza cruciale o ha licenziato un dipendente nel 2019. (Nextiva)
• Entro il 2020, il 33% delle organizzazioni perderà un cliente a causa di problemi di comunicazione, rispetto al 25% del 2016. (Nextiva)

Statistiche sull'adozione del VoIP

Il 20,61% delle organizzazioni sta migrando ai sistemi telefonici VoIP dalle linee telefoniche tradizionali. (Blueface)

I seguenti elementi influenzano la decisione di acquisto finale di un acquirente quando si considera un provider aziendale VoIP:

• Affidabilità del 69,5%.
• 19 per cento di sconto
• Specifiche: 5%
• 4 per cento di flessibilità
• Scalabilità del 2,5%.

(Blueface)

• Le aziende stanno abbandonando le telecomunicazioni tradizionali e le reti telefoniche in loco a favore delle App (es. Skype, Google Meet): 76 percento Software basato su cloud (es. Novocall, Nextiva): 69 percento Fornitori di servizi per smartphone (es. AT&T, Verizon): 88 percento (Successiva)
• Gli operatori automatici (57%) e la distribuzione automatica delle chiamate (29%) sono funzionalità popolari nel software VoIP per le piccole imprese. (Consigli software) La tecnologia VoIP è già stata adottata dal 24,5% delle imprese. (Blueface)
• I sistemi VoIP sono utilizzati dal 31% delle aziende per le loro normali operazioni. (Multicom) SMS è già stato implementato dal 26,47% delle piccole imprese che utilizzano sistemi VoIP. (Telzio) I professionisti utilizzano servizi voce basati sul Web come sistemi VoIP o piattaforme di comunicazioni unificate (UC) nel 27,69% dei casi. (Successiva)

Statistiche sul risparmio sui costi VoIP

• Dopo la conversione a un sistema VoIP, un'azienda può risparmiare in media dal 30% al 50%. (Telzio)
• Le piccole imprese che utilizzano il VoIP risparmieranno circa il 90% sulle spese di avvio. (Avvio)
• Le aziende risparmiano dal 50% al 75% sulle spese di comunicazione quando implementano il software VoIP. (Telecomunicazioni Bullseye)
• Si prevede che le spese VoIP diminuiranno fino al 5% ogni anno. (Gartner)
• Le piccole aziende che sono passate ai sistemi VoIP hanno risparmiato fino al 40% sulle chiamate locali e il 90% sulle chiamate internazionali. (TechCo)
• Ogni venditore può risparmiare circa 32 minuti al giorno utilizzando il VoIP. (Avvio)