Extensiones de anuncios de Google: cómo elegirlas y usarlas

Configurar sus anuncios de Google es solo el primer paso. Por supuesto, todos los especialistas en marketing quieren maximizar los CTR y las conversiones, todos queremos que nuestro dinero valga la pena. Y aquí es donde entran las extensiones de Google Ads.

Google recompensa los anuncios que funcionan bien, lo que significa un CTR optimizado, bajas tasas de rebote y conversiones decentes.

Se trata de la experiencia del usuario. Este es el objetivo de Google: hacer que sea fácil encontrar lo que estamos buscando.

Para aprovechar al máximo la mayoría de las campañas de Google Ads, las extensiones pueden marcar una gran diferencia tanto para usted como para los usuarios. Sin embargo, hay muchas extensiones diferentes y no desea abrumar a los usuarios.

Entonces, ¿cómo puede elegir las mejores extensiones de Google Ads para sus campañas?

¿Qué son las extensiones de Google Ads?

La clave está en el nombre: las extensiones de anuncios se utilizan para ampliar los detalles de su resultado de búsqueda de pago.

Por lo general, se utilizan para facilitar a los buscadores la búsqueda de una categoría específica dentro de su campaña publicitaria o para realizar una acción.

Por ejemplo, en el anuncio anterior, hay una extensión de reseñas de Google y enlaces a categorías específicas (extensiones de enlace de sitio).

Los buscadores pueden ver rápidamente que el resultado mejor pagado tiene muchos resultados positivos, y pueden hacer clic directamente para ir a cursos para principiantes o niños.

El siguiente ejemplo de extensión también contiene algunos elementos adicionales.

Este anuncio contiene la extensión del número de teléfono, una dirección en la que se puede hacer clic (que enlaza con Google Maps) y enlaces ampliados a categorías específicas.

Así que ya puedes ver lo útiles que pueden ser las extensiones. Entonces, ¿cómo los usas y cuáles eliges?

Extensiones automatizadas

Al igual que casi todos los aspectos de Google Ads, a Google le gusta facilitar la incorporación. Esto incluye las extensiones de Google Ads, algunas de las cuales se activan automáticamente.

Dependiendo de cuáles sean los objetivos de su campaña, Google puede mostrar ciertas extensiones si cree que aumentarán las posibilidades de un clic o una conversión.

Por ejemplo, si establece los objetivos de su campaña como "Recibir más llamadas", Google puede mostrar su número de teléfono junto con el anuncio. Esto simplemente significa que las búsquedas móviles pueden llamar directamente desde el resultado de la búsqueda.

Del mismo modo, si está buscando obtener más visitantes sin cita, entonces Google puede mostrar su dirección, horarios de apertura o múltiples ubicaciones comerciales (si tiene más de una).

Esta es una característica que viene de serie, aunque puede optar por no participar fácilmente.

• En su cuenta de Google Ads, haga clic en anuncios y extensiones
• Haga clic en 'extensiones automáticas' en la parte superior de la página
• Expande el menú (tres puntos) y selecciona 'Opciones avanzadas'
• Seleccione 'Desactivar extensiones automáticas' y elija cuáles desea eliminar
• Una vez que haya terminado, haga clic en 'Desactivar'

Si deja activas las extensiones automáticas, asegúrese de que las características como su número de teléfono, dirección y otros detalles sean correctos.

Google elige agregar extensiones automáticamente porque se ha demostrado que las extensiones de anuncios mejoran el rendimiento. Pero Google también recomienda que agregue manualmente las extensiones que desea que se muestren en sus anuncios.

Cómo elegir las extensiones de Google Ads

Como todos los aspectos de los anuncios de PPC, la elección de las extensiones de anuncios depende de sus objetivos generales de marketing.

Hay varias categorías diferentes de extensiones de anuncios manuales que puede elegir. Google los divide por su objetivo comercial. Para resumir:

• Extensiones de ubicación
• Extensiones de afiliados
• Extensiones de texto destacado
• extensiones de llamada
• Extensiones de enlace de sitio
• Extensiones de fragmentos estructurados
• Extensiones de precio
• Extensiones de calificación del vendedor
• extensiones de aplicación
• Extensiones de formulario para clientes potenciales

También hay extensiones universales, que son aquellas que Google cree que todas las empresas deberían usar. Estos son la llamada, las extensiones de enlace de sitio y los fragmentos estructurados.

Así que echemos un vistazo más de cerca a lo que implica cada uno de estos, cómo usarlos y cuándo son más relevantes.

Extensiones de ubicación

Como era de esperar, las extensiones de ubicación se utilizan para resaltar su ubicación física y facilitar que las personas la visiten.

Obviamente, esto es ideal para bares y restaurantes, comercio minorista, turismo, servicios profesionales y otros negocios dependientes. Las extensiones de ubicación le permiten agregar:

• Su dirección o varias direcciones para varias ubicaciones
• Distancia a tu ubicación desde el buscador
• Detalles ampliables como el horario de apertura
• Una opción para 'llamar' en el móvil o el número de teléfono que se muestra en el escritorio

El ejemplo muestra la versión de escritorio de la extensión de ubicación con el horario de apertura en el menú desplegable y un pin en el que se puede hacer clic para Google Maps.

La versión móvil es mucho más compacta y está diseñada para llevarte directamente a la página de Google Maps (que tiene todos los detalles). Al hacer clic en la flecha en la parte inferior derecha, también aparecerán las direcciones de Google Maps para guiarlo allí.

Las extensiones de ubicación también se pueden mostrar en anuncios de Google Maps, anuncios pre-roll de YouTube y, a veces, en la Red de Display.

Si un buscador se encuentra en su área o ha mostrado interés en su empresa o en un servicio similar, es posible que vea su anuncio emergente en anuncios publicitarios o anuncios en aplicaciones.

Puede darse de baja de estos extras en las opciones de sus extensiones de ubicación.

Cuándo usar: para cualquier empresa que opere desde una ubicación específica (o ubicaciones) y maneje clientes sin cita previa.

Extensiones de afiliados

Si su producto está almacenado por un minorista o en una sala de exposición, puede usar extensiones de afiliados para mostrar a los buscadores dónde encontrarlos.

Por ejemplo, si es una marca de tablas de surf, es posible que prefiera dirigir a los buscadores a distribuidores minoristas en su área. Esta marca de surf hipotética podría estar tratando de expandir su huella en el extranjero, pero prefiere evitar el envío costoso al extranjero y los cargos de importación para el cliente.

En este caso, la lista de un afiliado cerca de ellos, o al menos en la misma región, podría ser preferible para el cliente y es más probable que resulte en una venta.

Las salas de exposición de automóviles son otro buen ejemplo de cuándo pueden ser útiles las extensiones de afiliados. Es posible que las marcas de automóviles no tengan una sala de exposición en el área de búsqueda, pero en su lugar podrían vincular a un afiliado.

Cuándo usar: Resaltar dónde está disponible su producto de los minoristas. Sobre todo si no ofreces directamente el producto en esa zona.

Extensiones de texto destacado

Si desea llamar la atención de los navegadores con sus ofertas únicas, podrá utilizar extensiones de texto destacado.

Estos le permiten resaltar características tales como:

• Envío gratis
• Servicio al cliente 24/7
• Servicio adicional gratuito
• Juicio sin compromiso
• Membresía mensual: cancele en cualquier momento

En resumen, sea cual sea su USP, puede resaltarlo con una extensión de texto destacado.

Puede agregar hasta 10 textos destacados además del texto de su anuncio, por lo que es una muy buena manera de maximizar el espacio publicitario de su anuncio. Use su texto para resumir su increíble producto o servicio, y luego maximice sus USP con las llamadas.

Los textos destacados también son muy flexibles, con la opción de agregar diferentes entre campañas o grupos de anuncios.

Sus anuncios destacados se verán diferentes en la computadora y en un dispositivo móvil. En una computadora, se separarán a lo largo del anuncio y pueden ajustarse en diferentes líneas. En dispositivos móviles, pueden parecerse más a un párrafo y abarcar varias líneas.

Google recomienda usar palabras simples o frases cortas, agregar extensiones a nivel de cuenta y ser específico. Por ejemplo, en lugar de "Cerca de la playa", di "A 300 m de la playa".

Cuándo usarlo: cualquier empresa que desee resaltar algunas de sus USP o funciones fuera del texto del anuncio principal.

extensiones de llamada

Uno obvio. Las extensiones de llamada le permiten agregar una función para llamar o contactar a su empresa directamente desde su anuncio.

Mostrará un botón de "llamada" o el número real en el que el navegador puede hacer clic o copiar. Las extensiones de llamada también se pueden mostrar en los anuncios gráficos.

Un clic en el número o en el botón de llamada cuenta como un clic, por lo que pagará cada vez que alguien interactúe con esta extensión.

Cuándo usar: Para que sea más fácil para sus clientes ponerse en contacto con usted.

Extensiones de enlace de sitio

Cuando ve esos anuncios de búsqueda con enlaces a categorías, páginas o productos específicos, se trata de extensiones de enlace de sitio.

El uso de extensiones de vínculos a sitios ayuda a sus clientes a obtener los productos o servicios específicos que buscan. Las extensiones de enlace de sitio también son una excelente manera de maximizar el espacio publicitario de su anuncio, mostrar ofertas atractivas como ventas o promociones, o dirigir audiencias a una página específica, como un imán de prospectos o preguntas frecuentes.

Su anuncio puede mostrar hasta seis enlaces de sitio, además del texto del anuncio principal. Cada uno con 25 caracteres de texto de encabezado y 35 caracteres de descripción.

Para que aparezca su extensión de vínculos a sitios, necesitará al menos dos para computadoras de escritorio o solo una para dispositivos móviles.

Las extensiones de vínculo de sitio también se pueden usar con anuncios de video en YouTube, además de los anuncios de búsqueda.

Son totalmente personalizables, lo que le permite crear enlaces a páginas de destino específicas, formularios o cualquier página que desee en su sitio.

Estos ejemplos de extensiones de vínculos a sitios destacan cómo se pueden usar para que a los clientes les resulte más fácil encontrar lo que buscan.

Cuándo usar: para resaltar sus productos o servicios más populares o dirigir el tráfico a una página de destino específica.

Extensión de fragmentos estructurados

Esta útil extensión le brinda un espacio de texto adicional para explicar su oferta comercial. Los fragmentos estructurados aparecen debajo del texto del anuncio principal y se pueden usar para resumir su oferta.

Por ejemplo, si es un proveedor de servicios de construcción, es posible que desee aclarar que los servicios que ofrece incluyen arquitectos, planificación y administración de proyectos, demolición y administración del sitio.

Un fragmento estructurado le permitiría agregarlos al final del texto de su anuncio, guardando su anuncio real para una descripción más completa.

Cuándo usarlo: si tiene varios productos o servicios y desea resaltar los más populares para sus clientes.

extensión de precio

Google Ads tiene que ver con las compras, ¿verdad? Por lo tanto, tiene sentido facilitar que las personas vean sus ofertas allí mismo en los SERP.

Las extensiones de precio muestran su oferta de precio en una barra debajo del anuncio de texto principal y se pueden expandir para mostrar una lista más completa. Esta lista puede mostrar hasta 8 artículos, cada uno de los cuales se puede hacer clic, por lo que los compradores pueden ir directamente a ese artículo en su sitio.

El ejemplo anterior utiliza extensiones de vínculos a sitios y extensiones de precios para resaltar su oferta. Estos enlaces podrían conducir a una página de categoría o, mejor aún, a una página de destino optimizada para la oferta destacada.

Cuándo usarlo: para que sea más fácil para sus clientes ver sus ofertas de servicios y obtener más clics directamente desde el SERP.

Extensiones de calificación del vendedor

Todo el mundo quiere estar seguro de que está comprando a una empresa de confianza. Hemos llegado a confiar más en las calificaciones a medida que compramos en línea. Por lo tanto, agregar extensiones de calificación del vendedor a su listado puede ayudar a aliviar las dudas de los clientes de un vistazo.

Las calificaciones del vendedor solo se mostrarán en los resultados de búsqueda de texto y solo se mostrarán las reseñas del país donde se realizó la búsqueda. Entonces, por ejemplo, si se encuentra en Canadá, solo se mostrarán reseñas canadienses en su anuncio, incluso si la empresa es estadounidense.

Las calificaciones de Google provienen de Google mismo y también se agregan de una serie de sitios de revisión populares que incluyen (entre otros):

• Tarifa
• Reseñas de energía
• Tiendas de confianza
• Piloto de confianza
• Reseñas verificadas

Google también afirma que debe tener una calificación de revisión de al menos 3.5 de 5 estrellas para que se muestre la revisión. Sin embargo, también afirman que si la calificación es inferior a esta, se mostrará.

También deberá haber acumulado al menos 100 reseñas en los últimos 12 meses para que se muestre la calificación.

Cuándo usarlo: para cualquier negocio en el que su calificación pueda marcar la diferencia en la elección del consumidor, por ejemplo, alimentos, hoteles, negocios a pedido, comercio electrónico o servicios de software.

extensiones de aplicación

Las empresas que dependen de las aplicaciones pueden promocionar su aplicación allí mismo en los SERP. Los resultados con extensiones de aplicación solo se mostrarán en las búsquedas móviles, incluidas las tabletas, y también determinarán qué sistema operativo mostrar (Google o iOS).

En los ejemplos anteriores, puede ver dos versiones diferentes de los resultados de la extensión de la aplicación. Muestra texto, reseñas, cantidad de descargas o extensiones de enlaces de sitio a tu sitio web.

Las extensiones de aplicación solo están disponibles a partir de anuncios de texto y pueden ejecutarse desde el nivel de campaña, grupo de anuncios o cuenta, y son totalmente personalizables.

Cuándo usar: si tiene una aplicación para promocionar.

Extensiones de formulario para clientes potenciales

Obtener más suscripciones para su embudo de marketing puede ser un proceso lento si se realiza de forma orgánica. Es por eso que el uso de extensiones de formulario para clientes potenciales puede ser una forma ingeniosa de obtener más clientes potenciales.

Las extensiones de formulario de clientes potenciales están disponibles para anuncios de búsqueda de texto, red de visualización, video y descubrimiento (lo que básicamente significa en Gmail). También vale la pena tener en cuenta que solo se muestran en la búsqueda móvil.

Pero si desea recibir correos electrónicos o detalles de personas interesadas en ciertos temas, los formularios de clientes potenciales son excelentes.

Cuándo usar: crear su lista de correo electrónico, generar interés en un próximo producto o capitalizar el interés de las personas en temas específicos.

¿Qué extensiones debería usar?

Por supuesto, no existe una regla establecida para cada negocio sobre qué extensiones debe usar. Pero, ¿debería usar las extensiones de Google Ads en general? Absolutamente.

Para que su anuncio se destaque, las extensiones de enlace de sitio son excelentes para resaltar sus ventas, productos promocionales, productos únicos o categorías más vendidas.

Y si desea facilitar que los clientes vean lo que hace y agregar detalles adicionales a sus anuncios, los extractos de código estructurados, las extensiones de texto destacado y las extensiones de enlace de sitio son excelentes.

Se ha descubierto que el uso de extensiones aumenta las conversiones y la interacción con los anuncios, así que tenlo en cuenta. También debe evitar usar más de cuatro extensiones en su anuncio, en aras de mantener sus campañas simples.

Cuando se trata de Google Ads, también se ha demostrado que bloquear el fraude de clics aumenta en gran medida el éxito de la campaña. El fraude de clics y el fraude publicitario afectan alrededor del 90 % de las campañas de PPC y pueden costar a los especialistas en marketing en promedio alrededor del 15 % de su presupuesto publicitario.