Se pensi che Twitter for Business sia inutile, ti sbagli

Usare Twitter per la tua azienda è un ottimo piano, ma non sto parlando solo del servizio organico gratuito. Sto parlando di Twitter for Business, il loro sistema di annunci. Sapevi che Twitter ha annunci? Alcune persone no. Non vengono visualizzati in una barra laterale. Non sono calzati in un feed che sembra fuori posto. Non sono più invadenti di qualcuno che non conosci mentre viene ritwittato da qualcuno che segui. C'è solo una cosa per contrassegnarli come annunci, ed è una piccola etichetta "sponsorizzata".

La tua azienda dovrebbe utilizzare gli annunci di Twitter for Business. Lo dico senza sapere qual è la tua attività, qual è la tua nicchia o qual è il tuo budget. Le organizzazioni non profit con pochi soldi possono utilizzare con successo gli annunci di Twitter. Più li usi, più sarai in grado di aumentare i profitti e un budget più alto per andare avanti.

Twitter ha 310 milioni di utenti attivi mensili, con oltre mezzo miliardo di tweet pubblicati ogni giorno. È difficile attirare l'attenzione come un piccolo marchio o un utente con pochissimi seguaci. Gli annunci di Twitter ti aiutano a aggirare queste limitazioni e a costruirti un futuro migliore sul sito.

L'unica cosa necessaria per utilizzare gli annunci di Twitter è un profilo Twitter completamente compilato. Non esiste una soglia minima di follower, un'età minima e un numero minimo di tweet prima che tu possa usarli. Tutto quello che devi fare è andare su business.twitter.com e iscriverti. Questo ti dà accesso ad annunci e analisi sia.

Il processo degli annunci

La prima cosa che devi fare, supponendo che tu abbia un profilo registrato su Twitter for Business, cioè, è scegliere un obiettivo pubblicitario . Intendo questo in due modi. Uno è che devi decidere cosa vuole la tua azienda da Twitter e cosa ti serve per ottenere ciò che vuoi. È probabile che tu voglia più traffico, più follower e più coinvolgimento. Crescere, sia sulla piattaforma che fuori, è importante per qualsiasi azienda.

L'altra cosa che intendo è meccanicamente. Quando crei una nuova campagna pubblicitaria su Twitter, devi scegliere un obiettivo della campagna. Attualmente gli obiettivi possibili sono sei.

• Tweet Fidanzamento. Questi annunci sono progettati e promossi per ottenere più coinvolgimento sui tuoi tweet. In questo caso, il coinvolgimento è definito come retweet, risposte e Mi piace. In realtà, il sistema pubblicitario di Twitter è un po' datato ed elenca i "preferiti" invece dei Mi piace, ma funzionalmente sono gli stessi.
• Clic o conversioni sul sito web. Questi annunci sono progettati per inviare le persone tramite un link che pubblichi al tuo sito Web, in modo che possano eseguire un'azione su quel sito. L'azione potrebbe essere "visita il sito e leggi un post sul blog" o potrebbe effettivamente essere l'acquisto di un prodotto. Twitter non si differenzia tanto quanto fa qualcosa come Facebook.
• Installazioni di app o re-coinvolgimenti di app. Oltre l'80% della base utenti di Twitter è composta da utenti mobili, quindi promuovere app mobili tramite Twitter è un'ottima opzione. Questo obiettivo pubblicitario cerca di convincere le persone a installare la tua app o, se hanno già utilizzato la tua app, ad aprirla di nuovo.
• Visualizzazioni video. Twitter ha ora un lettore video nativo, anche se sei limitato a utilizzare solo i video che carichi su Twitter. Non incorpora video da YouTube, Facebook o qualsiasi altra fonte eccetto Vine. Questo obiettivo pubblicitario promuove il tuo video per le persone che vogliono vederlo.
• Seguaci. La linfa vitale dell'utilizzo di Twitter è il pubblico che cresci attorno al tuo marchio. Se non hai un pubblico, le persone non vedranno i tuoi tweet. Questo obiettivo pubblicitario è progettato per mostrare i tuoi contenuti alle persone che più probabilmente ti seguiranno per questo motivo.
• Conduce su Twitter. Questo è un tipo di annuncio di acquisizione e-mail che funge anche da sistema di richiesta di offerta. Pensala come una versione specializzata dell'obiettivo di conversione del sito Web, mirata esclusivamente ai moduli di acquisizione e-mail sulle pagine di destinazione.

Ti consiglio di iniziare con annunci che aumentano i follower e altri annunci che indirizzano le persone ad altre parti del tuo schema di marketing, come il tuo sito Web o la tua pagina Facebook. Puoi ignorare il sistema video a meno che tu non sia molto investito nel video così com'è e puoi ignorare le installazioni di app se non hai un'app da promuovere. Il coinvolgimento è bello, ma in genere è più importante ottenere prima più follower.

Il secondo passaggio dell'utilizzo di Twitter for Business è determinare cosa rende un annuncio tweet di alta qualità . Sfortunatamente, non posso darti una formula facile qui. Devi conoscere il tuo pubblico prima di poter formulare messaggi che siano attraenti per quel pubblico. Hootsuite ha messo insieme un elenco di cose che puoi testare organicamente:

1. Il tipo di contenuto. Notizie, chat, link, video, immagini e così via.
2. Rapporti di contenuto. Il 50% dei tuoi tweet dovrebbe essere costituito da immagini? Di più? Meno?
3. Contenuto stesso. Il tuo tweet è una citazione, un riassunto, un titolo, dati?
4. Lunghezza. Hai 140 caratteri, quanti ne usi?
5. Tono. Sei positivo? Triste? Stai cercando di spaventare o preoccupare gli utenti?
6. Posizionamento dei collegamenti. Il tuo link è all'inizio, a metà o alla fine del tuo post?
7. Hashtag. Quanti ne stai usando, sono di marca o generici?
8. Testo o media. Includi un'immagine, un video o solo del testo?
9. Tipo di supporto. Stai includendo un'immagine, una gif, un video o qualcos'altro?
10. Tempi. Quando durante il giorno e durante la settimana pubblichi?
11. Intervallo. Con quale frequenza pubblichi durante il giorno?

Puoi leggere di più su ciascuno di questi, nonché su come testarli effettivamente, sul blog di Hootsuite qui. La chiave è testare questi fattori in modo organico con il tuo post e solo dopo aver determinato in generale cosa funziona meglio dovresti trasferire queste informazioni nella creazione di un annuncio.

Potresti pensare che ora potresti semplicemente inserire un tweet con l'obiettivo giusto e pubblicare un annuncio, ma c'è un altro fattore che devi considerare; pubblico . chi è il tuo pubblico di riferimento? Quali fattori di targeting vuoi modificare?

Quando selezioni un tipo di campagna e vai a creare un nuovo annuncio, ti verrà presentato un flusso. Questo flusso inizia con una panoramica e procede a una pagina del pubblico. Questo ha una serie di diverse possibili limitazioni.

• Posizione. Questo è obbligatorio e per impostazione predefinita è solo il tuo paese di origine. Limita questo nel modo più ampio o ristretto che puoi servire con la tua attività.
• Genere. Le tue opzioni sono maschio, femmina o qualsiasi.
• Le lingue. In generale è meglio partire da soli, ma se ti rivolgi specificamente a utenti non inglesi, limita alla lingua di interesse.
• Dispositivi, piattaforme e vettori. Se stai promuovendo un'app che funziona solo su iPhone, non commercializzare su Android. Se sei un concorrente di Sprint, puoi scegliere come target gli utenti di Sprint.
• Parole chiave. Se è noto che un utente pubblica post su determinati argomenti, puoi scegliere come target argomenti e raggiungere quelle persone.
• Seguaci. Se vuoi pubblicare annunci solo per i tuoi follower, puoi farlo anche tu.
• Interessi. Questo è molto simile alle parole chiave, ma un po' più in profondità.
• Targeting televisivo. Ciò ti consente di indirizzare gli utenti che guardano un programma televisivo specifico con messaggi sensibili all'ora.
• Comportamenti. Vuoi raggiungere le persone più inclini a fare acquisti in determinati negozi al dettaglio, praticare determinati sport o utilizzare determinati prodotti? È possibile farlo qui.
• Targeting per eventi. È molto simile al targeting televisivo ma si concentra su eventi, che possono variare da festival di una settimana a raccolte fondi di un'ora.
• Pubblico su misura. Pensa al pubblico personalizzato su Facebook.
• Targeting di limitazione. Puoi limitare escludendo specifici segmenti di pubblico personalizzati o escludendo comportamenti, a tua discrezione.

In tutto, Twitter avrà una misura sul lato che ti mostra la dimensione potenziale del pubblico e se lo stai rendendo troppo ampio o troppo ristretto. Non tormentarti per questo, però; sono solo linee guida.

Ora, a questo punto, sei in tre liste e sembra un sacco di lavoro, ma non preoccuparti. In realtà è tutto abbastanza facile una volta che ci sei entrato. Il tuo obiettivo è solo una semplice scelta. Il tuo targeting può essere un po' complesso, ma se hai mai pubblicato un annuncio su Facebook, si applicano tutti gli stessi principi. A questo punto, tutto ciò che devi fare è effettivamente creare il tuo annuncio.

Ora, ovviamente, non è così semplice. Ci sono alcune cose che concorrono alla creazione dell'annuncio. Devi scegliere se l'annuncio verrà eseguito continuamente o se inizierà in una data specifica e finirà quando lo dici. Consiglio di andare con date e orari fissi all'inizio in modo da non pagare un sacco per i visitatori che non sono nei paraggi.

Dovrai scegliere un formato dell'annuncio . Queste sono le posizioni in cui vengono visualizzati i tuoi annunci. Uno è i tweet promossi, ed è generalmente ciò che vorrai fare quando utilizzi obiettivi di coinvolgimento o conversione del sito web. Se stai utilizzando Follow come obiettivo, puoi utilizzare il tweet promosso o l'account promosso, in modo che l'account venga visualizzato nell'elenco di chi seguire. Puoi anche promuovere una tendenza, ma se non hai una discreta quantità di denaro, non ne trarrai molto vantaggio. Il quarto sono gli annunci video e saprai se vuoi usarli.

Nove volte su dieci sceglierai l'opzione tweet promosso, e ciò significa che potrai comporre un tweet. Ricordi tutte quelle cose che hai testato sui tweet? Mettili a frutto! Sai quanto dovrebbe essere lungo un tweet, dove dovrebbe essere il link e che tipo di media usare. Ora puoi comporre il tweet.

C'è solo un altro passaggio, ed è il tuo budget. Dovrai impostare una spesa massima giornaliera e un budget totale. Consiglio sempre di impostare un budget totale perché, anche se è facoltativo, non vuoi essere scoperto con un annuncio che avrebbe dovuto interrompersi ma non l'ha fatto, lasciandoti con 10 volte il costo dell'annuncio o più. Non preoccuparti: gli annunci su Twitter sono generalmente piuttosto economici.

Insidie ​​da evitare

Gli annunci, come qualsiasi altro tweet, devono seguire determinate linee guida per evitare di sovraccaricare, inondare o comunque di intralciare i tuoi utenti. Non vuoi avere l'effetto opposto e scacciarli, giusto?

• Evita di pubblicare annunci mirati al tuo pubblico quando stai già twittando più di 5-10 volte al giorno. Finirai per sembrare uno spammer, le persone vedranno già un sacco di tuoi post e vedrai rendimenti decrescenti.
• Evita di pubblicare annunci che non riguardano direttamente la tua attività , il tuo marchio o il tuo profilo. Pagare per promuovere un tweet significa che il tweet dovrebbe avvantaggiarti nel modo più diretto possibile. Se non ti avvantaggia, non pagarlo. Ciò include tweet su concorrenti o tweet su contenuti che non hai creato.
• Evita di ignorare del tutto il coinvolgimento. A volte è bello avere alcuni tweet che hanno numeri di coinvolgimento elevati. Fissare tali tweet può anche aiutarti ad avere un'impressione solida del tuo profilo.
• Evita di usare gli obiettivi sbagliati. In particolare, se stai pubblicando un annuncio progettato per attirare follower, potresti non aver bisogno di un link al tuo sito web. Ciò è contrario al tuo obiettivo, che è mantenere le persone attive e impegnate su Twitter stesso. Inviarli fuori sede non aiuta.
• Evita i tweet noiosi. Le immagini aiutano molto qui; anche un'immagine accattivante di base può fare molto per aumentare il coinvolgimento e convincere le persone a interagire e seguirti.

Il tuo primo annuncio non sarà perfetto. In effetti, la maggior parte dei tuoi annunci non sarà perfetta. Ci vogliono tempo ed esperienza per creare annunci fantastici e gran parte di entrambi si riduce a testare diverse varianti. La chiave è che devi iniziare e imparare a utilizzare la piattaforma per ottenere il valore che meriti.