Wenn Sie denken, dass Twitter for Business nutzlos ist, liegen Sie falsch

Die Nutzung von Twitter für Ihr Unternehmen ist ein großartiger Plan, aber ich spreche nicht nur von dem kostenlosen organischen Dienst. Ich spreche von Twitter for Business, ihrem Anzeigensystem. Wussten Sie, dass Twitter Werbung hat? Manche Leute nicht. Sie werden nicht in einer Seitenleiste angezeigt. Sie werden nicht in einen Feed gesteckt, der fehl am Platz aussieht. Sie sind nicht aufdringlicher als jemand, den Sie nicht kennen, der von jemandem retweetet wird, dem Sie folgen. Es gibt nur eine Sache, um sie als Werbung zu kennzeichnen, und das ist ein winziges „gesponsert“-Label.

Ihr Unternehmen sollte Twitter for Business-Anzeigen verwenden. Ich sage das, ohne zu wissen, was Ihr Geschäft ist, was Ihre Nische ist oder wie hoch Ihr Budget ist. Gemeinnützige Organisationen mit kaum Geld können Twitter-Anzeigen erfolgreich einsetzen. Je mehr Sie sie verwenden, desto mehr können Sie durch mehr Gewinne und ein höheres Budget erreichen, um es am Laufen zu halten.

Twitter hat monatlich 310 Millionen aktive Nutzer, mit weit über einer halben Milliarde Tweets, die jeden Tag gepostet werden. Es ist schwer, als kleine Marke oder Benutzer mit kaum Anhängern Aufmerksamkeit zu erlangen. Twitter-Anzeigen helfen Ihnen, diese Einschränkungen zu umgehen und Ihnen eine bessere Zukunft auf der Website zu ermöglichen.

Voraussetzung für die Nutzung von Twitter Ads ist lediglich ein vollständig ausgefülltes Twitter-Profil. Es gibt keine Mindestanzahl an Followern, kein Mindestalter und keine Mindestanzahl an Tweets, bevor Sie sie verwenden können. Alles, was Sie tun müssen, ist zu business.twitter.com zu gehen und sich anzumelden. Dadurch erhalten Sie Zugriff auf Anzeigen und Analysen.

Der Anzeigenprozess

Als Erstes müssen Sie – vorausgesetzt, Sie haben ein bei Twitter for Business registriertes Profil – ein Anzeigenziel auswählen . Ich meine das auf zwei Arten. Einer davon ist, dass Sie entscheiden müssen, was Ihr Unternehmen von Twitter will und was Sie brauchen, um das zu bekommen, was Sie wollen. Wahrscheinlich wollen Sie mehr Traffic, mehr Follower und mehr Engagement. Wachstum, sowohl auf der Plattform als auch außerhalb, ist für jedes Unternehmen wichtig.

Das andere, was ich meine, ist mechanisch. Wenn Sie eine neue Twitter-Werbekampagne erstellen, müssen Sie ein Kampagnenziel auswählen. Derzeit gibt es sechs mögliche Ziele.

• Tweet-Engagement. Diese Anzeigen werden entwickelt und beworben, um mehr Engagement für Ihre Tweets zu erzielen. In diesem Fall wird Engagement als Retweets, Antworten und Likes definiert. Tatsächlich ist das Anzeigensystem von Twitter etwas veraltet und listet „Favoriten“ anstelle von „Gefällt mir“ auf, aber sie sind funktional gleich.
• Website-Klicks oder Conversions. Diese Anzeigen sollen Personen über einen von Ihnen geposteten Link auf Ihre Website leiten, damit sie auf dieser Website eine Aktion ausführen können. Die Aktion könnte „Besuchen Sie die Website und lesen Sie einen Blog-Beitrag“ sein oder es könnte tatsächlich ein Produkt kaufen. Twitter unterscheidet nicht wirklich so viel wie etwas wie Facebook.
• App-Installationen oder erneute App-Interaktionen. Über 80 % der Nutzerbasis von Twitter besteht aus mobilen Nutzern, daher ist die Bewerbung mobiler Apps über Twitter eine großartige Option. Dieses Werbeziel versucht, Nutzer davon zu überzeugen, Ihre App zu installieren oder, falls sie Ihre App bereits verwendet haben, dazu zu bringen, sie erneut zu öffnen.
• Videoaufrufe. Twitter hat jetzt einen nativen Videoplayer, obwohl Sie darauf beschränkt sind, nur Videos zu verwenden, die Sie auf Twitter hochladen. Es bettet keine Videos von YouTube, Facebook oder anderen Quellen außer Vine ein. Dieses Anzeigenziel bewirbt Ihr Video für Personen, die es ansehen möchten.
• Anhänger. Das Lebenselixier der Twitter-Nutzung ist das Publikum, das Sie um Ihre Marke herum aufbauen. Wenn Sie kein Publikum haben, werden die Leute Ihre Tweets nicht sehen. Dieses Anzeigenziel ist darauf ausgelegt, Ihre Inhalte den Personen zu zeigen, die Ihnen aufgrund dessen am wahrscheinlichsten folgen.
• Leads auf Twitter. Dies ist ein E-Mail-Erfassungsanzeigentyp, der gleichzeitig als Angebotsanspruchssystem dient. Stellen Sie es sich wie eine spezialisierte Version des Website-Conversion-Ziels vor, das ausschließlich auf E-Mail-Erfassungsformulare auf Zielseiten abzielt.

Ich empfehle, mit Anzeigen zu beginnen, die Follower fördern , und anderen Anzeigen, die Menschen zu anderen Teilen Ihres Marketingplans wie Ihrer Website oder Ihrer Facebook-Seite weiterleiten. Sie können das Videosystem ignorieren, es sei denn, Sie investieren stark in Video, und Sie können die App-Installationen ignorieren, wenn Sie keine App haben, die Sie bewerben möchten. Engagement ist schön, aber es ist im Allgemeinen wichtiger, zuerst mehr Follower zu bekommen.

Der zweite Schritt bei der Verwendung von Twitter for Business besteht darin, zu bestimmen, was eine qualitativ hochwertige Tweet-Werbung ausmacht . Leider kann ich Ihnen hier keine einfache Formel geben. Sie müssen Ihr Publikum kennen, bevor Sie Botschaften formulieren können, die für dieses Publikum attraktiv sind. Hootsuite hat eine Liste mit Dingen zusammengestellt, die Sie organisch testen können:

1. Die Art des Inhalts. Nachrichten, Chats, Links, Videos, Bilder usw.
2. Inhaltsverhältnisse. Sollten 50 % Ihrer Tweets Bilder sein? Mehr? Weniger?
3. Inhalt selbst. Ist Ihr Tweet ein Zitat, eine Zusammenfassung, eine Überschrift, Daten?
4. Länge. Sie haben 140 Zeichen, wie viele davon verwenden Sie?
5. Ton. Bist du positiv? Traurig? Versuchen Sie, Benutzer zu erschrecken oder zu beunruhigen?
6. Linkplatzierung. Befindet sich Ihr Link am Anfang, in der Mitte oder am Ende Ihres Beitrags?
7. Hashtags. Wie viele verwenden Sie, sind sie Markenprodukte oder generisch?
8. Text oder Medien. Fügen Sie ein Bild, ein Video oder nur Text hinzu?
9. Medientyp. Fügen Sie ein Bild, ein GIF, ein Video oder etwas anderes hinzu?
10. Zeitliche Koordinierung. Wann posten Sie tagsüber und wann unter der Woche?
11. Intervall. Wie oft posten Sie über den Tag verteilt?

Mehr über diese und wie man sie tatsächlich testet, können Sie hier im Hootsuite-Blog nachlesen. Der Schlüssel ist, diese Faktoren organisch mit Ihrem Posting zu testen, und erst wenn Sie im Allgemeinen festgestellt haben, was am besten funktioniert, sollten Sie diese Informationen in eine Anzeige übertragen.

Sie könnten denken, Sie könnten jetzt einfach einen Tweet mit dem richtigen Ziel einfügen und eine Anzeige schalten, aber es gibt einen weiteren Faktor, den Sie berücksichtigen müssen; Publikum . Wer ist Ihre Zielgruppe? Welche Targeting-Faktoren möchten Sie optimieren?

Wenn Sie einen Kampagnentyp auswählen und eine neue Anzeige erstellen, wird Ihnen ein Flow angezeigt. Dieser Ablauf beginnt mit einer Übersicht und fährt mit einer Zielgruppenseite fort. Dies hat eine Reihe verschiedener möglicher Einschränkungen.

• Ort. Dieser ist erforderlich und standardmäßig nur Ihr Herkunftsland. Begrenzen Sie dies so weit oder eng, wie Sie mit Ihrem Unternehmen dienen können.
• Geschlecht. Ihre Optionen sind männlich, weiblich oder beliebig.
• Sprachen. Im Allgemeinen ist es am besten, dies in Ruhe zu lassen, aber wenn Sie sich speziell an nicht-englische Benutzer richten, beschränken Sie sich auf die Sprache, die Sie interessiert.
• Geräte, Plattformen und Träger. Wenn Sie für eine App werben, die nur auf iPhones funktioniert, vermarkten Sie sie nicht an Android-Geräte. Wenn Sie ein Konkurrent von Sprint sind, können Sie Sprint-Benutzer ansprechen.
• Schlüsselwörter. Wenn bekannt ist, dass ein Benutzer zu bestimmten Themen postet, können Sie Themen gezielt ansprechen und diese Personen erreichen.
• Anhänger. Wenn Sie Anzeigen nur für Ihre Follower schalten möchten, können Sie dies auch tun.
• Interessen. Dies ist ähnlich wie Schlüsselwörter, aber etwas ausführlicher.
• TV-Targeting. Auf diese Weise können Sie Benutzer, die ein bestimmtes Fernsehprogramm ansehen, mit zeitkritischen Nachrichten ansprechen.
• Verhaltensweisen. Möchten Sie Menschen erreichen, die eher in bestimmten Einzelhandelsgeschäften einkaufen, bestimmte Sportarten ausüben oder bestimmte Produkte verwenden? Sie können dies hier tun.
• Ereignis-Targeting. Dies ist dem TV-Targeting sehr ähnlich, konzentriert sich jedoch auf Veranstaltungen, die von einwöchigen Festivals bis hin zu einstündigen Spendenaktionen reichen können.
• Maßgeschneiderte Zielgruppen. Denken Sie an benutzerdefinierte Zielgruppen auf Facebook.
• Beschränkungs-Targeting. Sie können nach eigenem Ermessen einschränken, indem Sie bestimmte maßgeschneiderte Zielgruppen oder Verhaltensweisen ausschließen.

Während des ganzen wird Twitter eine Messung an der Seite haben, die Ihnen die potenzielle Publikumsgröße zeigt und ob Sie es zu breit oder zu eng machen. Machen Sie sich darüber aber keine Sorgen; Es sind nur Richtlinien.

Nun, an diesem Punkt haben Sie drei Listen und es sieht nach einer Menge Arbeit aus, aber keine Sorge. Es ist eigentlich alles ganz einfach, wenn man sich erst einmal damit beschäftigt hat. Ihr Ziel ist nur eine einfache Wahl. Ihr Targeting kann etwas komplex sein, aber wenn Sie jemals eine Facebook-Werbung geschaltet haben, gelten dieselben Prinzipien. An diesem Punkt müssen Sie nur noch Ihre Anzeige erstellen.

Nun ist es natürlich nicht so einfach. Es gibt ein paar Dinge, die in die Erstellung der Anzeige einfließen. Sie müssen wählen, ob die Anzeige kontinuierlich laufen soll oder ob sie an einem bestimmten Datum beginnt und endet, wenn Sie es sagen. Ich empfehle, am Anfang mit festen Daten und Zeiten zu gehen, damit Sie nicht einen Haufen für Besucher bezahlen, die nicht da sind.

Sie müssen ein Anzeigenformat auswählen . Dies sind die Orte, an denen Ihre Anzeigen geschaltet werden. Einer davon sind gesponserte Tweets, und das ist im Allgemeinen das, wonach Sie suchen sollten, wenn Sie Engagement- oder Website-Conversion-Ziele verwenden. Wenn Sie Folgen als Ziel verwenden, können Sie entweder den gesponserten Tweet oder das gesponserte Konto verwenden, wodurch das Konto in der Liste der Personen angezeigt wird, denen Sie folgen möchten. Sie können auch einen Trend fördern, aber wenn Sie nicht über eine anständige Menge Geld verfügen, werden Sie davon nicht viel profitieren. Die vierte sind Videoanzeigen, und Sie werden wissen, ob Sie diese verwenden möchten.

In neun von zehn Fällen wählen Sie die Option für gesponserte Tweets, und das bedeutet, dass Sie einen Tweet verfassen können. Erinnern Sie sich an all die Dinge, die Sie über Tweets getestet haben? Setzen Sie sie ein! Sie wissen, wie lang ein Tweet sein sollte, wo der Link sein sollte und welche Art von Medien Sie verwenden sollten. Jetzt können Sie den Tweet verfassen.

Es gibt nur einen weiteren Schritt, und das ist Ihr Budget. Sie müssen eine maximale Tagesausgabe und ein Gesamtbudget festlegen. Ich empfehle immer, ein Gesamtbudget festzulegen, denn obwohl es optional ist, möchten Sie nicht mit einer Anzeige erwischt werden, die hätte stoppen sollen, es aber nicht getan hat, sodass Sie das 10-fache der Kosten der Anzeige oder mehr übrig haben. Keine Sorge: Twitter-Anzeigen sind im Allgemeinen ziemlich billig.

Fallstricke zu vermeiden

Anzeigen müssen wie alle anderen Tweets bestimmten Richtlinien folgen, um zu vermeiden, dass sie Ihre Benutzer überwältigen, überschwemmen oder anderweitig stören. Sie wollen nicht den gegenteiligen Effekt haben und sie vertreiben, richtig?

• Vermeiden Sie es, Anzeigen zu schalten, die auf Ihr Publikum abzielen, wenn Sie bereits mehr als 5-10 Mal pro Tag twittern. Sie werden am Ende wie ein Spammer aussehen, die Leute werden bereits eine Menge Ihrer Posts sehen und Sie werden abnehmende Renditen sehen.
• Schalten Sie keine Anzeigen, die sich nicht direkt auf Ihr Unternehmen , Ihre Marke oder Ihr Profil beziehen. Für die Bewerbung eines Tweets zu bezahlen bedeutet, dass der Tweet Ihnen so direkt wie möglich zugute kommen sollte. Wenn es Ihnen keinen Nutzen bringt, zahlen Sie nicht dafür. Dazu gehören Tweets über Konkurrenten oder Tweets über Inhalte, die Sie nicht erstellt haben.
• Vermeide es, Engagement ganz zu ignorieren. Manchmal ist es schön, ein paar Tweets mit hohen Interaktionszahlen zu haben. Das Anheften solcher Tweets kann Ihnen auch dabei helfen, einen robusten Eindruck von Ihrem Profil zu bekommen.
• Vermeiden Sie die Verwendung falscher Objektive. Insbesondere wenn Sie eine Anzeige schalten, die Follower anziehen soll, benötigen Sie möglicherweise keinen Link zu Ihrer Website. Dies widerspricht Ihrem Ziel, die Menschen auf Twitter selbst aktiv und engagiert zu halten. Es hilft nicht, sie außerhalb des Standorts zu schicken.
• Vermeiden Sie langweilige Tweets. Bilder helfen hier sehr; Selbst ein einfaches, auffälliges Bild kann viel dazu beitragen, das Engagement zu steigern und Menschen dazu zu bringen, mit Ihnen zu interagieren und Ihnen zu folgen.

Ihre erste Anzeige wird nicht perfekt sein. Tatsächlich werden die meisten Ihrer Anzeigen nicht perfekt sein. Es braucht Zeit und Erfahrung, um großartige Anzeigen zu erstellen, und vieles davon hängt davon ab, verschiedene Variationen zu testen. Der Schlüssel ist, dass Sie anfangen und lernen müssen, die Plattform zu nutzen, um den Wert zu erhalten, den Sie verdienen.