Come individuare gli errori nella tua strategia di marketing e scoprire se hai speso bene i tuoi soldi?

Investire nel marketing è qualcosa che ogni imprenditore dovrebbe fare periodicamente. In effetti, solo coloro che lo fanno ottengono i migliori risultati dalle loro strategie, indipendentemente dal loro settore.

Per continuare a crescere, dovrai reinvestire alcune delle risorse per ottimizzare ulteriormente la tua strategia o applicare nuove tecniche come la creazione di link o campagne di email marketing mirate.

Ma come puoi sapere se hai fatto le cose correttamente e dovresti continuare a investire le tue risorse in quella che a priori sembrava una buona idea?

È molto comune vedere come i marchi e i professionisti prendono decisioni sugli investimenti di marketing in base a ciò che stanno facendo altre aziende o perché qualcuno che non dispone di dati accurati sulla nicchia ha detto che sarebbe una buona idea.

Quindi, per evitare di commettere questo errore, in questo articolo parlerò di:

· 3 fattori che ti avviseranno quando il tuo investimento non funziona

Quali criteri di investimento dovresti considerare quando implementi una strategia di email marketing nella tua azienda.

Anche se è vero che questo non è un affare, perché dovresti sempre valutare il professionista o il venditore che ti consiglierà e ti aiuterà a implementare tutte le azioni di marketing necessarie nel tuo piano aziendale, in molti casi l'investimento non porta il previsto risultati.

I motivi possono variare, ma se i risultati non sono buoni, è successo qualcosa, forse con la tua strategia o probabilmente con i tuoi obiettivi.

Successivamente, ti mostrerò i tre indicatori più ovvi che il tuo investimento di marketing potrebbe non funzionare:

1) ROI negativo

Se non hai familiarità con questo termine, ROI sta per Return On Investment.

Questo è un indicatore che ti dice il ritorno sul tuo investimento. Cioè, quanti soldi hai generato dalla campagna di marketing per cui hai pagato.

Oggi parleremo delle risorse che stai spendendo per il marketing. Ma il primo passo sarà controllare il budget e le altre risorse.

Una volta che sai quanto stai spendendo e i risultati che stai ottenendo, sarai in grado di generare report e controllare il tuo ROI.

Quando il ROI è positivo, significa che le azioni intraprese stanno dando i loro frutti e l'investimento è redditizio. Ma se è negativo, è esattamente il contrario.

Pertanto, un ROI negativo è un chiaro indicatore che il tuo investimento di marketing non ha avuto successo.

2) I tuoi concorrenti stanno ottenendo i tuoi clienti

Un altro segno che la tua strategia non sta andando bene è quando rilevi che i tuoi concorrenti stanno prendendo il controllo del tuo spazio. Se iniziano a crescere e non hai alcun progresso, è il momento di chiederti perché e prendere provvedimenti per risolverlo.

Ovviamente non credete a ciò che viene pubblicato sui social perché, in molte occasioni, gonfiare i risultati fa solitamente parte di una strategia di marketing (più o meno etica, argomento che qui non affronteremo).

Per monitorare da vicino la concorrenza, dovresti applicare il cosiddetto "funnel hacking" e utilizzare potenti strumenti analitici come SEMrush o HypeAuditor.

Il funnel hacking è una tecnica di "spionaggio" utilizzata da molte aziende. Quello che fanno è iscriversi ai database dei loro concorrenti e monitorare ciò che stanno facendo.

Ad esempio, potresti iscriverti a un indirizzo email personale e utilizzare un sistema avanzato per controllare le loro azioni. Questa è una strategia legittima che può aiutarti a individuare i cambiamenti nella pianificazione di altre aziende del tuo settore.

In questo modo, non solo sarai in grado di colmare il divario tra gli altri professionisti del tuo settore e te, ma potrai anche trarne vantaggio.

3) Mancanza di risultati

Se è passato un tempo ragionevole da quando hai effettuato il tuo investimento di marketing (circa tre mesi), ma sei ancora nello stesso posto e non sei avanzato affatto, è probabile che le azioni che hai intrapreso non stiano andando nella giusta direzione .

In questo caso, dovresti fermarti e controllare per rilevare dove si trova il problema. Quando lo trovi, il passo successivo sarà ripensare al tuo investimento e indirizzarlo verso un altro percorso che dia risultati migliori.

Diversi fattori sono coinvolti nel successo di una strategia di marketing e devi identificare quale sta fallendo e correggerlo.

· Aspetti da considerare quando si investe nell'email marketing.

Certo, l'email marketing è uno dei canali più diretti ed efficaci per comunicare con il tuo pubblico, ma non sarà utile se non hai fissato obiettivi misurabili.

Secondo gli studi statistici di HubSpot, ci sono già oltre 5,6 miliardi di account di posta elettronica attivi. E questo significa che la maggior parte dei tuoi visitatori avrà almeno un indirizzo email; Se offri informazioni pertinenti sul tuo sito, saranno disposti a iscriversi alla tua newsletter.

Anche se non c'è dubbio che l'email marketing offra vantaggi praticamente per ogni tipo di attività, dovresti sapere che in particolare questa strategia è:

● Più economico di altre campagne pubblicitarie. Potresti anche inviare e-mail marketing gratuitamente; devi solo creare un account su un software di email marketing come Mailrelay.

● Misurabile. Le piattaforme di email marketing, come Mailrelay, offrono report statistici. Una volta inviata una campagna, puoi impostare i criteri che più ti interessa misurare e, con un clic, ottenere dati statistici avanzati sulle tue newsletter.

● Altamente redditizio in termini di ROI. Quando spendi 1 euro in email marketing, puoi guadagnare fino a 40 euro.

● Scalabile. Ciò significa che con lo stesso investimento di risorse e tempo, puoi raggiungere 500 persone o 50.000 (a seconda delle dimensioni del tuo pubblico).

In questo senso, potremmo dire che investire nell'email marketing è una soluzione molto redditizia.

Tuttavia, prima di cercare nuove alternative, dovresti lavorare per sfruttare al meglio le risorse umane e tecniche che già hai.

Per ottenere risultati migliori con le tue campagne e-mail, dovrai pianificare i passaggi che farai in anticipo e cercare informazioni tecniche o professionali per aiutarti. L'elenco degli esperti che lavorano con te dovrebbe includere:

Indipendentemente dal fatto che tu abbia o meno professionisti qualificati per lavorare con questi aspetti nel tuo team, prima di decidere se investire risorse nell'email marketing, dovresti analizzare le tue risorse. Una volta che sai cosa hai tra le mani, puoi cercare strumenti e professionisti che possono aiutarti a migliorare le tue possibilità di ottenere buoni risultati.

E per rilevare se stai investendo correttamente in nuove funzionalità, diamo un'occhiata ad alcuni criteri che ti aiuteranno a prendere la decisione giusta in quest'area:

Redditività rispetto ad altre azioni di marketing

L'email marketing è il canale più efficace finora più dei social media o del marketing offline. Ma se non investi in modo adeguato, sarà molto difficile ottenere risultati positivi.

Se ad esempio il tuo staff sa come lavorare con le campagne su Facebook o Google Ads, potrebbe essere più redditizio scommettere su questo canale prima di cercare supporto di terze parti per inviare una campagna di email marketing (anche se ovviamente una cosa non è in contrasto con l'altro).

Pertanto, la mia raccomandazione è che quando decidi di investire nell'email marketing, prima di ricercare le diverse opzioni, dovresti identificare quale può offrire le migliori prestazioni.

► Utilizzo effettivo di diversi strumenti

Prima di iniziare a lavorare con un software di email marketing, controlla di quali risorse la tua azienda avrà realmente bisogno.

Se non capisci le tue esigenze, potresti finire per pagare un piano che non soddisfa le tue esigenze; Se paghi per qualcosa che non utilizzerai, stai sprecando denaro e riduci i tuoi margini di profitto.

Non spendere soldi per servizi di cui non avrai bisogno. Perché dovresti pagare per qualcosa di cui avrai bisogno solo in futuro?

In questo modo, il tuo investimento avrà successo e il tuo ROI sarà il più alto possibile. Inoltre, la maggior parte degli strumenti, come Mailrelay, offre una versione gratuita che puoi utilizzare per testare le tue prime campagne e prendere la decisione migliore.

Alcune delle caratteristiche più basilari che dovresti controllare sono:

● Pacchetti per inviare una newsletter. Cioè, dovresti controllare i piani e i prezzi disponibili.

● Automazione . Se desideri creare sequenze email automatizzate, questa funzione deve essere abilitata nel tuo account. La maggior parte degli strumenti lo include in tutti i loro piani; tuttavia, quando ne scegli uno, assicurati che il tuo progetto lo consenta.

● Segmentazione. Questa funzione è utile per ordinare la tua lista di contatti per interesse e per inviare una newsletter basata su questi dati.

● Editor trascina e rilascia. Se non hai familiarità con l'HTML, questa funzione è essenziale per te. Con questo tipo di editor, puoi creare le tue email in modo semplice e senza sforzo.

● Rapporti. Come ho detto prima, devi ottenere metriche dalle tue campagne in modo da poter verificare che il tuo investimento di marketing stia fornendo i risultati desiderati e apportare modifiche quando necessario. Dovresti sempre controllare i tuoi rapporti per capire cosa sta succedendo con le tue campagne e-mail.

● Test A/B . A volte qualcosa non funziona e non sai perché. Per scoprirlo, puoi creare due versioni della stessa email e misurare quale funziona meglio. Questo sarà fondamentale per individuare i problemi prima che inizino a influenzare la tua strategia di marketing digitale.

► Esperienza e risultati della campagna passata

Quando si investe nel marketing per creare una nuova campagna, è necessario considerare se il responsabile ha o meno una precedente esperienza nella gestione strategica.

Il motivo è che l'esperienza porta sicurezza, e probabilmente se il manager ha già condotto campagne simili in precedenza, i risultati saranno più promettenti che se fosse la prima volta che affronta questa sfida.

Tuttavia, puoi fare riferimento alle metriche passate per confrontare i risultati e concludere se l'investimento ne è valsa la pena o meno. E per questo, puoi vedere dati come:

● Tasso di apertura. Il numero di volte in cui i tuoi iscritti hanno aperto le tue newsletter.

● Percentuale di clic. Cioè, il numero di utenti che hanno fatto clic sui collegamenti inclusi nell'e-mail.

● Tasso di conversione. Il numero di utenti che hanno acquistato da te o che hanno fatto ciò che hai richiesto.

● ROI. Ricorda che questo parametro deve essere sempre positivo affinché il tuo investimento di marketing sia redditizio.

● Frequenza di rimbalzo. Il numero di indirizzi email che non hanno potuto ricevere la tua campagna di email marketing.

● Tasso di rinuncia. O il numero di persone che si sono cancellate dalla tua mailing list dopo aver letto l'e-mail.

Sia internamente che esternamente, devi avere il controllo di tutte queste metriche prima, durante e dopo le campagne per prendere buone decisioni che favoriscono il tuo investimento di marketing.

Dopo aver letto tutte queste informazioni, pensi che gli investimenti che hai fatto finora siano stati redditizi per la tua attività?

Vorrei invitarti a rivedere la tua strategia per verificare i risultati.

Se questi risultati non sono soddisfacenti, cambia direzione il prima possibile. È normale commettere errori, ma correggerli rapidamente prima che le conseguenze siano irreversibili.