如何發現營銷策略中的錯誤並發現您是否明智地花錢?

已發表: 2019-12-24

投資營銷是每個企業家都應該定期做的事情。 事實上,只有那些這樣做的人才能從他們的戰略中獲得最好的結果,而不管他們的行業如何。

為了保持增長,您必須重新投資一些資源以進一步優化您的策略或應用新技術,例如鍊接構建或有針對性的電子郵件營銷活動。

但是,您如何判斷自己是否做對了,是否應該繼續將資源投入到看似先驗的好主意上?

品牌和專業人士如何根據其他公司的做法做出營銷投資決策,或者因為沒有關於利基市場的準確數據的人表示這是一個好主意,這是很常見的。

所以為了防止你犯這個錯誤,在這篇文章中,我會講:

  • 1 · 3 個會在您的投資無效時提醒您的因素
    • 1.1 1) 負投資回報率
    • 1.2 2) 您的競爭對手正在吸引您的客戶
    • 1.3 3) 缺乏結果
  • 2 · 投資電子郵件營銷時應考慮的方面。
    • 2.1與其他營銷活動相比的盈利能力
    • 2.2 ► 不同工具的實際使用
    • 2.3 ► 過去的競選經驗和結果
    • 2.4相關帖子:

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·當您的投資不起作用時,三個因素會提醒您

在您的企業中實施電子郵件營銷策略時,您應該考慮哪些投資標準。

雖然這確實不划算,因為您應該始終重視為您提供建議並幫助您實施商業計劃中所有必要營銷行動的專業人士或供應商,但在許多情況下,投資並沒有帶來預期的回報結果。

原因可能會有所不同,但如果結果不佳,則可能與您的策略或目標有關。

接下來,我將向您展示您的營銷投資可能不起作用的三個最明顯的指標:

1)負投資回報率

如果您不熟悉這個術語,ROI 代表投資回報率。

這是一個告訴您投資回報的指標。 也就是說,您從營銷活動中支付了多少錢。

今天,我們將討論您在營銷上花費的資源。 但第一步是檢查您的預算和其他資源。

一旦您知道您花費了多少以及您獲得的結果,您將能夠生成報告並檢查您的投資回報率。

當投資回報率為正時,意味著所採取的行動正在取得回報,投資是有利可圖的。 但如果是負數,則恰恰相反。

因此,負投資回報率清楚地表明您的營銷投資不成功。

Resultados negativos en terminos de ROI

2)你的競爭對手正在吸引你的客戶

另一個表明你的策略做得不好的跡像是,當你發現你的競爭對手正在接管你的空間時。 如果它們開始增長而您沒有任何進展,那麼是時候問問自己原因並採取措施解決問題了。

顯然,不要相信社交媒體上發布的內容,因為在很多情況下,誇大結果通常是營銷策略的一部分(或多或少是道德的,我們不會在這裡討論這個問題)。

為了密切監視競爭,您應該應用所謂的“漏斗黑客”並使用強大的分析工具,例如 SEMrush 或 HypeAuditor。

漏斗黑客是許多公司使用的“間諜”技術。 他們所做的是訂閱競爭對手的數據庫並監控他們在做什麼。

例如,您可以訂閱個人電子郵件地址並使用高級系統來檢查他們的行為。 這是一個合法的策略,可以幫助您發現您所在行業其他公司的規劃變化。

這樣,您不僅可以彌合您所在行業的其他專業人士與您之間的差距,而且還可以充分利用這一切。

3)缺乏結果

如果你的營銷投資已經過了一段合理的時間(大約三個月),但你仍然在原地踏步,沒有任何進展,很可能你採取的行動沒有朝著正確的方向發展.

在這種情況下,您應該停止並審核以檢測問題所在。 當您找到它時,下一步將是重新考慮您的投資,並將其引向另一條產生更好結果的路徑。

營銷策略的成功涉及不同的因素,您必須確定哪個失敗並糾正它。

Criterios de inversion en Email Marketing

·投資電子郵件營銷時應考慮的方面。

誠然,電子郵件營銷是與受眾溝通的最直接、最有效的渠道之一,但如果您沒有設定可衡量的目標,它將無濟於事。

根據 HubSpot 的統計研究,已經有超過 56 億個活躍的電子郵件帳戶。 意味著您的大多數訪問者將至少擁有一個電子郵件地址; 如果您在您的網站上提供相關信息,他們將願意訂閱您的時事通訊。

雖然毫無疑問,電子郵件營銷為幾乎所有類型的企業提供了優勢,但您應該知道,具體而言,此策略是:

比其他廣告活動便宜。 您甚至可以免費發送電子郵件營銷 您只需要在 Mailrelay 等電子郵件營銷軟件上創建一個帳戶。

可衡量。 Mailrelay 等電子郵件營銷平台提供統計報告。 發送活動後,您可以設置您最感興趣的衡量​​標準,只需單擊一下,即可獲取有關您的時事通訊的高級統計數據。

就投資回報率而言,利潤豐厚。 當您在電子郵件營銷上花費 1 歐元時,您可以獲得高達 40 歐元的利潤。

可擴展。 這意味著以相同的資源和時間投入,您可以達到 500 人或 50,000 人(取決於您的受眾規模)。

從這個意義上說,我們可以說投資於電子郵件營銷是一個非常有利可圖的解決方案。

但是,在尋找新的替代方案之前,您應該努力充分利用您已有的人力和技術資源。

為了通過電子郵件活動獲得更好的結果,您需要提前計劃將要採取的步驟並尋求技術或專業信息來幫助您。 與您合作的專家名單應包括:

  1. 漏斗和自動化專家。
  2. 相關領域(搜索引擎優化、博客、社交媒體)的營銷顧問。
  3. 專門從事電子郵件文案的撰稿人或編輯。
  4. HTML 設計和佈局方面的程序員或專家。
  5. 過程負責。
  6. 解釋結果和做出決定的專家。
  7. 高級電子郵件營銷軟件。

無論您的團隊中是否有合格的專業人員來處理這些方面的問題,在決定是否在電子郵件營銷中投入資源之前,您都應該分析您的資產。 一旦你知道你手頭有什麼,你就可以尋找工具和專業人士來幫助你提高獲得好結果的機會。

為了檢測您是否正確投資於新功能,讓我們看一些有助於您在該領域做出正確決定的標準:

Rentabilidad frente a otras acciones de marketing

與其他營銷活動相比的盈利能力

電子郵件營銷是迄今為止最有效的渠道 不僅僅是社交媒體或線下營銷。 但如果投資不當,就很難得到積極的結果。

例如,如果您的員工知道如何處理 Facebook 或 Google Ads 上的活動,那麼在尋求第三方支持以發送電子郵件營銷活動之前押注該渠道可能會更有利可圖(儘管當然有一件事與另一個)。

因此,我的建議是,當您決定投資電子郵件營銷時,在研究不同的選項之前,您應該確定哪一個可以提供最佳性能。

不同工具的實際使用

在開始使用電子郵件營銷軟件之前,請檢查您的企業真正需要哪些資源。

如果您不了解您的需求,您最終可能會為無法滿足您需求的計劃付費; 如果您為不會使用的東西付費,您就是在浪費金錢並降低利潤率。

不要把錢花在你不需要的服務上。 為什麼要為將來只需要的東西付費?

這樣,您的投資就會成功,並且您的投資回報率會盡可能高。 此外,大多數工具(例如 Mailrelay)都提供免費版本,您可以使用它來測試您的第一個廣告系列並做出最佳決策。

您應該檢查的一些最基本的功能是:

包裹發送時事通訊。 也就是說,您應該檢查可用的計劃和價格。

自動化 如果您想創建自動電子郵件序列,則必須在您的帳戶中啟用此功能。 大多數工具都將它包含在他們的所有計劃中; 但是,當您選擇其中之一時,請確保您的項目允許它。

細分。 此功能可方便地按興趣對您的聯繫人列表進行排序並根據此數據發送時事通訊。

拖放編輯器。 如果您不熟悉 HTML,此功能對您來說是必不可少的。 使用這種編輯器,您可以輕鬆輕鬆地創建電子郵件。

報告。 正如我之前所說,您必須從您的活動中獲取指標,以便您可以驗證您的營銷投資是否提供了預期的結果並在需要時進行更改。 您應該始終檢查您的報告以了解您的電子郵件活動發生了什麼。

A/B 測試 有時有些事情會失敗,而你不知道為什麼。 要找出答案,您可以為同一封電子郵件創建兩個版本,然後衡量哪個版本效果最好。 這對於在問題開始影響您的數字營銷策略之前發現問題至關重要。

過去的競選經驗和結果

在投資營銷以創建新活動時,您必須考慮負責人是否具有戰略管理經驗。

原因是體驗帶來了安全感,而且可能如果經理之前運行過類似的活動,結果會比他第一次面臨這種挑戰時更有希望。

但是,您可以參考過去的指標來比較結果並得出投資是否值得的結論。 為此,您可以看到如下數據:

開倉率。 您的訂閱者打開您的時事通訊的次數。

點擊率。 即,單擊電子郵件中包含的鏈接的用戶數量。

轉換率。 從您那裡購買或執行您要求的用戶數量。

投資回報率。 請記住,此參數必須始終為正值,您的營銷投資才能盈利。

跳出率。 無法接收您的電子郵件營銷活動的電子郵件地址數量。

退出率。 或者在閱讀電子郵件後取消訂閱您的郵件列表的人數。

無論是內部還是外部,您都必須在活動之前、期間和之後控制所有這些指標,以便做出有利於您的營銷投資的正確決策。

閱讀完所有這些信息後,您認為迄今為止所做的投資是否對您的企業有利可圖?

我想邀請您回顧一下您的策略以檢查您的結果。

如果這些結果不令人滿意,請盡快改變方向。 犯錯是正常的,但要在後果不可逆轉之前迅速改正。

Daniel Bocardo