15 frasi che non dovresti mai usare nell'email marketing

L'email marketing può essere un'attività complessa.

Per capirlo e sfruttarlo efficacemente, dovresti esercitarti costantemente e imparare dai risultati.

Esistono molte pratiche di posta elettronica che possono aumentare le tue prestazioni e molte tecniche depotenzianti che danneggeranno solo la tua attività.

Hannah Digweed, CEO di edugeeksclub.com, ha detto:

L'importanza della formulazione che usi nelle tue e-mail è alta, semplicemente perché un'e-mail è semplicemente un ponte di comunicazione tra il tuo marchio e i tuoi clienti. Quando invii un'email, devi prestare la massima attenzione nell'aggiungere informazioni pertinenti. D'altra parte, dovresti anche prestare molta attenzione a come il tuo messaggio potrebbe influenzare la percezione o il comportamento dei tuoi iscritti.

Tuttavia, alcune parole non dovrebbero mai essere pronunciate nell'email marketing. Alcune parole possono trasformare un abbonato fedele in un estraneo, mentre alcune parole possono diminuire la reputazione del tuo marchio.

Bene, nel post di oggi ho raccolto un elenco di 15 frasi che non dovresti mai includere nelle tue campagne di email marketing. Il motivo è ovvio: stai rischiando di diminuire la tua reputazione e fiducia, rendendo i tuoi potenziali clienti e clienti meno interessati a ciò che avrai da offrire dopo. Puoi evitarlo semplicemente evitando queste frasi poco professionali.

"Ciao, [nome abbonato]"

Personalizzare l'esperienza dei tuoi iscritti è una cosa e usare una strategia obsoleta e non più efficace è un'altra.

Personalizzare l'esperienza dell'utente ora è più che aggiungere un "Ciao/Ciao/Ciao/Yo", seguito da un token di personalizzazione (il loro nome) e forse, seguito da un titolo generico.

Invece di usare "Ciao, nome abbonato", dovresti concentrarti su parole chiave che riflettono effettivamente l'intento del tuo abbonato. In questo modo, creerai un rapporto istantaneamente e creerai più fiducia che semplicemente chiamando il nome del tuo potenziale cliente, facendogli sapere che sei consapevole della sua esistenza. La maggior parte delle persone lo ha già capito: capiscono che ciò che stanno facendo gli e-mail marketer è automatizzato e, per coloro che lo capiscono, questo titolo dell'e-mail o l'inizio dell'e-mail sarà un bivio.

"Gratuito"

I tuoi abbonati probabilmente capiscono che niente in questo mondo è gratis. Più spingi la parola "gratis" attraverso i titoli delle tue e-mail o attraverso il contenuto dell'e-mail, meno sembrerai affidabile.

Molte email di spam contengono la parola "gratuito", "consultazione", "opportunità", "promozione" e così via. Sii diverso e mantieni questa formulazione economica lontana dai tuoi abbonati e-mail. Cerca di trovare modi migliori per preservare la loro attenzione!

"Agisci adesso"

Usare "Agisci ora" come titolo di un'email è probabilmente un grosso errore, soprattutto per quelli di voi che non hanno avuto abbastanza tempo o opportunità per rafforzare la relazione con i clienti.

"Agisci ora" è un forte invito all'azione e dovrebbe essere sempre usato con molta attenzione. Sembra un po' invadente e anche un po' truffaldino. Controlla le tue e-mail di spam: riesci a rilevarlo? Ho provato, ed è presente in 5 diverse email di spam.

“Non eliminare”

Chiedere ai tuoi abbonati e-mail (quelli che hanno accettato di seguire le tue e-mail) di non eliminare la tua e-mail è una sciocchezza. Prima di tutto, capisco perché ti viene l'impulso di usare questa frase. Attira l'attenzione.

Tuttavia, se ci pensi, questa è una frase disperata che la maggior parte dei marketer di basso livello usa per spingere offerte mediocri. La frase è usata principalmente quando un pubblico è molto scettico su qualcosa, quindi non dovresti mai dare ai tuoi abbonati e-mail la possibilità di contemplare anche questo aspetto. Semplicemente evitalo!

"Ehilà…"

"Ehi là" potrebbe essere utile se il tuo rapporto con i tuoi clienti è molto stretto. Dovrebbero essere i tuoi clienti, dovresti esserti già incontrato di persona e dovresti condividere alcune cose in comune prima di usare questa frase.

Altrimenti, anche se ritieni che possa aiutarti a "legare" con i tuoi clienti, l'uso di questa frase potrebbe ottenere un risultato diverso. Alcuni lettori potrebbero vederlo come "troppo informale", quindi non si preoccuperanno nemmeno di leggerlo.

"Secondo me"

Se i tuoi potenziali clienti hanno accettato di diventare tuoi abbonati alla posta elettronica, significa che stanno cercando una figura autorevole che insegni loro come migliorare la loro vita.

Utilizzando costantemente "Secondo me", stai dimostrando che i tuoi contenuti non sono accuratamente documentati e quindi non saranno considerati affidabili. Invece di "Secondo me", dovresti citare i riferimenti o gli studi che dimostrano le tue affermazioni.

"Ad essere onesti"

I tuoi lettori si aspettano già che tu sia onesto, quindi perché dovresti ricordare loro che sei onesto con loro?

Questa frase è veramente inutile e dovrebbe essere evitata. A volte, continuiamo a usare questa frase senza rendercene conto. Nella vita reale, potrebbe essere utile per catturare l'attenzione di qualcuno. Nelle email? Inutile!

“Aumenta le vendite ora”

Se ti chiedi perché questa frase viene bloccata dai provider di posta elettronica, ecco la semplice risposta: viene utilizzata troppe volte, da troppe persone, in troppe nicchie. Pertanto, viene spesso conteggiato come "spam", quindi le prestazioni della tua campagna e-mail subiranno delle conseguenze.

Invece di utilizzare "Aumenta le vendite" o "Aumenta le vendite ora" nel titolo, prova ad aggiungerlo nella copia della tua email senza abusarne.

“Opportunità di business online”

Prima di tutto, abbreviando le parole nelle tue email stai dimostrando che ti manca la consapevolezza di te stesso. Naturalmente, abbreviare le parole potrebbe far svolgere il tuo lavoro più velocemente e in modo più conveniente, ma ti sei fermato un momento a riflettere su come queste mezze parole saranno percepite dal tuo pubblico?

"Online biz opp" è una frase molto controversa che urla "truffa" a tutti gli utenti di Internet che sono in circolazione da più di cinque anni. Puoi scommettere che nessun utente millennial o Gen X o Z farà clic su quel titolo, né ti seguirà di nuovo dopo aver notato il tuo tentativo di "spam".

"Mentre dormi"

La maggior parte dei fake marketer promette un'opportunità da miniera d'oro: fare soldi "mentre dormi", perdere grasso "mentre dormi", diventare famoso "mentre dormi".

Puoi vedere quanto sia assurda questa promessa, vero?

È una delle frasi che “sembra troppo bello per essere vero”. Tuttavia, i professionisti del marketing non smettono mai di usarlo, anche se spesso si ritorce contro. Il mio consiglio? Lascialo fuori dalle tue campagne e-mail e incoraggia le tue persone a lavorare di più e a fare di più per raggiungere i loro obiettivi invece di fornire illusioni.

"Chiama ora" o "Chiamata rapida?"

La posta elettronica è un canale di comunicazione che consente alle aziende di interagire con i clienti. Il più delle volte, questi clienti non hanno alcuna comprensione o conoscenza delle attività che seguono, quindi è probabile che tengano pronti i loro "scudi".

Se incoraggi i tuoi iscritti a "Chiama ora" o se chiedi loro se sono pronti per una "Chiamata rapida", stai scavalcando dei limiti che i tuoi clienti sicuramente non apprezzeranno.

Eviterei sempre questa frase, soprattutto se non ti sei già guadagnato la piena fiducia dei tuoi clienti.

Parole errate

Le parole errate sono molto fastidiose, specialmente quando vengono individuate nelle e-mail. I tuoi iscritti hanno scelto la tua campagna email perché cercano valore.

Alcune di queste persone potrebbero mancare di pazienza, potrebbero essere critiche o potrebbero essere dure. Quando rilevano parole errate e frasi povere, la loro fiducia e fiducia nella tua attività diminuiranno rapidamente.

Ti suggerirei di ricontrollare sempre il contenuto della tua email usando i tuoi occhi, le abilità del tuo editore e forse dovresti usare l'aiuto di alcuni strumenti digitali di grammatica e controllo ortografico.

"Rif:"

L'utilizzo di "Re:" in una riga dell'oggetto è una tattica a buon mercato che molti esperti di marketing utilizzano per indurre i propri abbonati in errore. Lo scopo della strategia è far credere all'abbonato di aver già avuto una discussione con il mittente dell'e-mail.

Se l'abbonato e-mail ci casca, presterà maggiore attenzione alla prossima e-mail. Tuttavia, se l'abbonato non ci casca, spesso viene premuto il pulsante "cancella l'iscrizione".

“Ottimo affare”

A meno che tu non abbia molta familiarità con i tuoi clienti (e hanno già acquistato molti prodotti da te), evita assolutamente questa frase. Invece di entrare in una vera discussione, cosa stai intasando la mente dei tuoi abbonati con denaro, equazioni, possibilità, opportunità e così via.

Continueranno a volerti arrivare al punto, che è l'"accordo" che hai promesso. Invece, concentrati sulla fornitura di contenuti di qualità e di valore e lascia la parte promozionale alla fine.

"Urgente" o "Acquista ora"

Incoraggiare i tuoi clienti a comprare qualcosa in questo momento è un'azione che può ritorcersi contro e portare a conseguenze negative.

Se scegli di utilizzare "Urgente", "Acquista ora", "L'affare scade domani" o qualsiasi altra cosa che crei scarsità e paura di perdere qualcosa, assicurati che i tuoi clienti si fidino di te con il loro cuore. Altrimenti, rischierai di essere visto come un venditore invadente che è lì "per i soldi".

Asporto

Non usare mai queste frasi nella tua sequenza di email marketing e dovresti stare fuori da questi sfortunati problemi.

Non puoi sempre controllare ciò che la gente pensa di te e del tuo marchio. Quello che puoi fare è assicurarti di rimanere aggiornato con le frasi "rifiutate" più comuni mantenendo le tue e-mail pulite, pertinenti e professionali.