Apakah TikTok Benar-benar Menggantikan Google dalam Pertempuran Mesin Pencari?

Wawasan baru melaporkan bahwa TikTok telah mengambil alih Google sebagai mesin pencari teratas. Jika ini benar, apa artinya ini bagi pemasar dan bagaimana hal ini akan membentuk kembali strategi Anda?

Ketika Cloudfare merilis sebuah blog yang mengumumkan TikTok mengambil mahkota untuk mesin pencari terbaik, itu mengirimkan riak di dunia pemasaran. Google telah mempelopori mesin pencari selama dua dekade. Sejak diluncurkan pada tahun 1998, telah mengumpulkan lebih dari 3,5 miliar pengguna. Diduga, TikTok telah mencapai dominasi mesin pencari hanya dalam 6 tahun – kurang dari sepertiga waktu yang dibutuhkan Google.

Jadi dalam pertempuran TikTok vs Google, apa yang sebenarnya terjadi?

Apa itu TikTok?

TikTok diluncurkan pada tahun 2016, awalnya sebagai Musically – aplikasi sinkronisasi bibir. Evolusi teknologi telah mengubahnya menjadi salah satu platform media sosial paling populer.

Menurut Social Shepherd, TikTok telah diunduh 3 miliar kali di seluruh dunia. Ini menampilkan video yang menghibur dan mendidik tentang lusinan topik, bahkan kiat pemasaran. Survei Indeks Web Global 2022 mengungkapkan bahwa mayoritas pengguna menyukai TikTok untuk menemukan konten lucu dan menghibur, atau mengikuti berita.

Siapa yang menggunakan TikTok?

Demografi pengguna TikTok terpusat pada populasi Gen Z (mereka yang lahir antara 1997 dan 2021). Sebuah survei oleh Statista mengungkapkan bahwa lebih dari 78,7 juta pengguna berasal dari AS; 37,3 juta di antaranya adalah Gen Z.

Dari total populasi:

• 19% pengguna berusia antara 10-19 tahun
• 22,4% pengguna berusia 20-29 tahun
• 21,7% berusia antara 30-39 tahun
• 20,3% pengguna berusia antara 40-49 tahun
• 11% pengguna berusia 50+

Bagaimana TikTok digunakan sebagai mesin pencari?

Tapi bagaimana dan mengapa TikTok digunakan sebagai mesin pencari? Tentunya, itu hanya platform untuk hiburan? Meskipun benar bahwa tagar hiburan mengumpulkan lebih dari 535 miliar tampilan, tagar populer lainnya berpusat di sekitar video kebugaran dan olahraga, konten rumah dan DIY, serta lelucon.

Yang menarik untuk dicatat adalah bahwa TikTok digunakan sebagai mesin pencari karena tiga alasan utama:

1. Kredibilitas
2. Kemudahan penggunaan
3. Geo-lokasi

Tapi apa bedanya saat membandingkan TikTok vs Google?

Kredibilitas

Mashable mewawancarai sejumlah Gen Z di AS untuk mengungkap kebenaran di balik penggunaan TikTok. Mereka menemukan bahwa orang tidak mempercayai hasil teratas "palsu" di SERP Google. Menemukan artikel, resep, dan video latihan yang sesuai dengan standar SEO, ironisnya, tidak tepat.

Benar, jauh lebih mudah untuk menentukan peringkat di bagian atas Google dengan konten yang tidak jelas dengan mengikuti aturan SEO. Alat seperti Surfer SEO menjamin hasil “atau uang Anda kembali” yang terkadang mendiskreditkan nilai konten bagi pengguna.

Sebaliknya, pengguna ingin melihat kredibilitas; apakah ini untuk merek itu sendiri atau pencipta yang mempromosikan produk. Konten di bagian atas SERP Google biasanya dibuat oleh bisnis atau profesional pemasaran – yang sudah Anda ketahui. Tapi konten TikTok sering dibuat oleh orang 'nyata' – setidaknya saat ini.

Juga, sejak pandemi, Google lambat memperbarui informasinya tentang bisnis yang sekarang dalam likuidasi.

TikTok, bagaimanapun, memberikan bukti visual secara real time bisnis dan restoran mana yang masih beroperasi. Ini adalah mesin pencari yang diperbarui, yang isinya terkini dan dibagikan dengan keaslian. Ini menciptakan lebih banyak kepercayaan pada konten, dan mencegah kekecewaan pengguna.

Kemudahan penggunaan

Alasan lain orang lebih suka menggunakan TikTok daripada Google adalah karena ia menawarkan cara yang lebih mudah untuk mencerna informasi dan memvisualisasikan hasil. Masalah dengan artikel atau blog yang panjang adalah bahwa mereka sulit dinavigasi, dan seringkali tidak dioptimalkan untuk penggunaan seluler. Hal ini membuat lebih sulit untuk membaca dan menyimpan informasi. Plus, ada kemungkinan lebih kecil untuk konten generik atau peniru.

Di sisi lain, video pendek mengkomunikasikan topik lebih cepat dan lebih mudah. Banyak orang mencari ide resep atau video "cara" yang lebih pendek dan to the point. Istilah pencarian bisa tidak jelas atau spesifik, seperti “ide makan siang” atau “kue keping coklat”. Umumnya, konten lebih enak ditonton dan dicerna.

Saat memesan liburan, Anda kemungkinan akan meneliti area tersebut untuk mencari tempat makan terbaik, tempat terbaik untuk dikunjungi, dan sebagainya. Pengguna suka menggunakan TikTok sebagai mesin pencari untuk secara virtual berteleportasi dan mendapatkan rekomendasi perjalanan.

Instagram juga telah digunakan dengan cara yang sama selama bertahun-tahun sekarang, tetapi di TikTok bentuk pencarian ini menjadi dewasa.

Geo-lokasi

Algoritme TikTok sangat dipersonalisasi untuk lokasi kami, sehingga membuat rekomendasi lebih sesuai. Alih-alih pencarian cepat di Google Maps, TikTok bertindak sebagai alat penemuan intuitif. Ini memberi pengguna informasi terkini tentang restoran lokal, tempat wisata, dan banyak lagi.

Misalnya, jika Anda seorang turis yang mengunjungi New York dan ingin mengetahui tempat bagel terbaik, Anda mungkin akan menemukan video terkini dalam sekejap di TikTok. Menggabungkan rekomendasi geo-spesifik ini dengan kredibilitas dan kemudahan penggunaan memang menciptakan mesin pencari yang sangat kuat.

Mengapa TikTok sangat penting bagi masa depan pemasaran

TikTok untuk bisnis mungkin merupakan rahasia kesuksesan. Iklan media sosial adalah cara intuitif untuk menjangkau jutaan mata baru. Ini sangat berharga untuk meningkatkan penjualan, menghasilkan kesadaran merek, dan meningkatkan keterlibatan.

Faktanya, lebih dari 1 dari 10 pemasar mempertimbangkan untuk meningkatkan pengeluaran TikTok mereka pada tahun 2021. Mengapa? Karena pengalaman belanja orang di TikTok didorong oleh iklan.

Penelitian oleh Hootsuite menemukan bahwa pengeluaran konsumen di TikTok meningkat sebesar 77% pada tahun 2021. Jumlahnya mencapai total pengeluaran $2,3 miliar dolar (hampir dua kali lipat dari tahun sebelumnya), dan 67% konsumen mengakui ini karena pembelian impulsif.

Salah satu contohnya adalah, HiSmile, produsen pemutih gigi di rumah. Tagar HiSmile mereka sekarang memiliki lebih dari 229,4 juta tampilan, dengan menggunakan pembuat konten untuk meningkatkan jangkauan mereka, yang kemudian berinteraksi dengan penggemar. Viralitas ini mendorong kesadaran merek dengan kecepatan kilat, dan pengguna merasa lebih terhubung dengan merek.

Bagaimana bot dan pengguna palsu memengaruhi data pemasaran?

Poin penting adalah bahwa bot dan pengguna palsu ada di semua platform – termasuk mesin pencari. Sebuah laporan oleh Cheq mengungkapkan bahwa 27% dari semua lalu lintas organik dan langsung di internet berasal dari bot dan pengguna palsu.

Lalu lintas tidak valid (IVT) ini mencakup perayap, bot jahat, dan akun palsu; bot sangat mirip manusia sehingga mereka bahkan dapat mengisi formulir web, menghasilkan data calon pelanggan yang buruk. Tingkat IVT terendah ada di tablet (16%), tetapi tingkat tertinggi aktivitas tidak valid dan penipuan ada di ponsel sebesar 32% – ini karena keamanan yang buruk.

Platform media sosial tidak lebih baik. Lebih dari sepertiga akun media sosial Amerika palsu. Pengguna mengaku membuat akun palsu karena berbagai alasan: yang utama untuk berbagi pendapat tanpa dihakimi, memata-matai profil orang lain atau bahkan mengirim spam ke orang lain.

Akun dan bot palsu ini menyebabkan masalah astronomi bagi perusahaan. Data menunjukkan bahwa sekitar $697 miliar dolar hilang setiap tahun untuk aktivitas yang terkait dengan data yang buruk!

Tenaga penjualan akhirnya menghabiskan lebih dari 550 jam untuk terlibat dengan data buruk dari IVT. Belum lagi penipuan iklan itu sendiri mengakibatkan hilangnya pendapatan sekitar $42 miliar pada tahun 2021.

Apakah Google mati?

Terus terang, Google masih memiliki pangsa pasar tertinggi – 84,4% tepatnya. Dibandingkan dengan mesin pencari lain seperti Bing dan Yahoo, Google terus menjadi mesin pencari yang berkuasa.

Untuk mengingat Cloudflare Radar, tren dan wawasan dapat ditempa. TikTok dan Google telah berjuang untuk posisi teratas selama 18 bulan terakhir. Blog Cloudflare mengungkapkan bahwa TikTok pertama kali menempati peringkat domain nomor satu pada 17 Februari 2021. Kemudian dari Agustus 2021 hingga November 2021, mereka memegang posisi itu.

Kami memeriksa tren domain dalam 7 hari terakhir. Data menunjukkan bahwa Google adalah domain teratas, diikuti oleh TikTok. Namun, dalam 30 hari terakhir, Google tetap menjadi raja, diikuti oleh Facebook dan TikTok di peringkat ketiga. Apa yang dapat kita simpulkan dari ini adalah bahwa popularitas domain berubah, tetapi itu bukan tahta yang sangat konsisten atau stabil.

Dalam hal PPC dan periklanan, bayar per klik menghasilkan dua kali lipat pengunjung daripada SEO. Rata-rata rasio klik-tayang (RKT) adalah 2%, menghasilkan rasio konversi sekitar 4,4%. Dari jumlah itu, pemasar menerima sekitar 10% pengembalian investasi (ROI).

Tapi ini tidak berarti ini adalah akhir bagi Google – jauh dari itu.

Google menyediakan banyak cara berbeda untuk berinteraksi dengan penelusuran dan data – dan hasil penelusuran masih menjadi cara nomor satu bagi kebanyakan orang untuk menemukan solusi. Jangan lupa juga bahwa Google memiliki beberapa alat yang serius dalam repertoar mereka termasuk Google Maps, YouTube, Belanja dan tentu saja kemampuan untuk menggunakan jaringan tampilan untuk penargetan ulang dan pemasaran ulang.

Matinya Google dan Google Ads sangat dibesar-besarkan. Faktanya, kami pikir Google akan terus berkembang dan beradaptasi bersama TikTok dan alat lainnya. Bagaimanapun, persaingan mendorong inovasi.

Untuk meringkas

• Pertumbuhan eksplosif TikTok membayangi platform media sosial lainnya, dan bahkan Google, sebagai mesin pencari populer.
• Dengan mayoritas pengguna adalah Gen Z, ini dapat merevolusi cara orang menggunakan mesin pencari untuk menemukan informasi.
• Digunakan dengan benar, TikTok dapat menjadi pendulum yang meroketkan tujuan pemasaran Anda, dengan meningkatkan kesadaran merek, kredibilitas, dan konversi online.

Lindungi Iklan Google, Facebook, Instagram, dan Bing Anda dari lalu lintas palsu dan klik tidak valid. Alat pencegahan penipuan terkemuka di industri kami berarti Anda memblokir bot jahat, pesaing, dan sumber lalu lintas berkualitas rendah secara real time.

Daftar untuk uji coba 7 hari gratis dengan ClickCease dan cari tahu berapa biaya penipuan klik Anda!