Ide Promosi Pembukaan Restoran

Anda telah menghabiskan waktu berbulan-bulan untuk membuat menu yang sempurna, menemukan tempat, dan dengan hati-hati menyusun suasana Anda, dan sekarang saatnya untuk membukanya. Bahkan jika Anda memiliki makanan terbaik di kota, tidak masalah jika tidak ada orang di sana untuk mencobanya. Berikut adalah beberapa ide promosi pembukaan restoran untuk menciptakan buzz dan menarik pelanggan.

Ikuti tips ini sebelum peluncuran Anda untuk membangun merek Anda dan membawa orang ke restoran baru Anda. Artikel ini mencakup:

• Mengapa Anda harus menggunakan pemasaran online untuk mempromosikan restoran Anda
• Apa yang harus disertakan di situs web Anda?
• Cara mempromosikan grand opening restoran Anda di media sosial
• Bagaimana mengelola ulasan pelanggan
• Sepuluh cara untuk mengoptimalkan jangkauan pemasaran Anda sebelum grand opening Anda

Mengapa Anda harus menggunakan pemasaran online untuk mempromosikan restoran Anda?

Sebelum meluncurkan restoran Anda, Anda perlu membangun kesadaran. Menciptakan kegembiraan di sekitar merek Anda, ruang Anda, dan menu Anda menarik pelanggan.

Pemasaran online hemat biaya dan memungkinkan Anda menjangkau calon pelanggan di wilayah Anda. Suasana dan menu Anda akan membuat pelanggan datang kembali, tetapi pertama-tama, mereka perlu menemukan Anda. Menggunakan ide promosi pembukaan restoran ini akan membantu Anda menyebarkan berita tentang bisnis Anda sehingga peluncuran Anda akan sukses.

Alat pertama dan terpenting dalam kotak peralatan digital Anda adalah situs web Anda. Di sinilah orang akan pergi untuk melihat menu Anda, membuat reservasi, dan mempelajari lebih lanjut tentang Anda.

Apa yang harus disertakan di situs web Anda?

Pelanggan Anda akan melihat ke situs web Anda untuk melihat menu Anda, melakukan reservasi, atau menemukan alamat Anda. Memiliki situs web yang dirancang dengan baik juga membantu pelanggan menemukan Anda saat mereka mencari jenis masakan tertentu.

Misalnya, jika restoran baru Anda menawarkan burger gourmet dan makanan Amerika, pelanggan dapat menemukan Anda dengan menelusuri “burger terbaik di lingkungan saya”. Frasa pencarian ini juga disebut kata kunci.

Saat mengembangkan situs web Anda, sertakan kata kunci untuk membantu restoran Anda berada di halaman pertama saat calon pelanggan mencari. Ini dikenal sebagai Optimasi Mesin Pencari. Google pesaing Anda di area tersebut untuk melihat kata kunci dan frasa mana yang membuatnya lebih terlihat.

Situs web Anda harus dioptimalkan untuk penggunaan seluler. Banyak orang menggunakan ponsel mereka ketika keluar dan hendak mencari restoran. Pastikan mereka dapat menavigasi situs Anda dan membaca menu Anda di perangkat seluler.

Jika Anda menawarkan layanan bawa pulang, pertimbangkan untuk menambahkan fitur di situs web Anda yang memungkinkan orang memesan secara online. Lebih nyaman bagi pelanggan, dan Anda tidak perlu menghabiskan waktu untuk menerima pesanan melalui telepon.

Tambahkan sistem reservasi online yang sinkron dengan sistem manajemen reservasi Anda. Jika seseorang memesan reservasi secara online dan tidak ada catatan di sistem saat mereka tiba, mereka mungkin meninggalkan ulasan negatif.

Jika situs Anda kompatibel dengan Open Table atau situs serupa, ingatlah untuk meminta teman atau keluarga Anda melakukan reservasi percobaan untuk memastikan mereka ada di buku Anda.

Untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan reservasi hingga dan setelah grand opening Anda, gunakan media sosial untuk mempromosikan acara tersebut.

Cara mempromosikan grand opening restoran Anda di media sosial

Ketika datang dengan ide promosi pembukaan restoran, Anda harus mempertimbangkan strategi untuk jaringan media sosial. Kebanyakan orang di daerah Anda kemungkinan menggunakan satu atau lebih dari platform ini, jadi mereka adalah cara terbaik untuk dilihat. Gunakan campuran postingan organik dan iklan berbayar untuk mempromosikan restoran Anda.

Instagram

Berbicara tentang makanan, Instagram adalah platform media sosial yang sangat populer. Menurut artikel tahun 2021 dari Business of Apps, 43% pengguna Instagram tertarik dengan makanan dan minuman.

Media sosial juga dapat memberi koki Anda kesempatan untuk membuat karya seni dengan makanan Anda. Untuk membangkitkan minat pada restoran Anda, ambil foto hidangan khas Anda yang paling menarik dan posting di minggu-minggu menjelang peluncuran Anda.

Restoran Boston Sweet Green menggunakan campuran gambar makanan, infografis, gambar gaya hidup, dan humor di kisi Instagram-nya. Mencampur posting Anda adalah cara yang baik untuk menciptakan minat dan menghasilkan pengikut organik.

Ingatlah untuk memasangkan postingan Anda dengan tagar bermerek dan tagar umum lainnya untuk membantu orang menemukan Anda.

Anda juga dapat menggunakan iklan Instagram untuk meningkatkan visibilitas Anda. Ini adalah postingan atau cerita yang ditujukan kepada pengguna yang berpotensi tertarik. Mereka diidentifikasi dengan label "Disponsori".

Instagram membebankan biaya per klik, dan Anda dapat menetapkan anggaran harian. Setelah Anda menetapkan anggaran, pilih audiens target Anda, dan Instagram akan memasukkan posting Anda ke dalam umpan pelanggan potensial.

Facebook

Gunakan Facebook untuk membuat acara dan mengundang orang-orang di jaringan Anda. Cukup isi tanggal, waktu, lokasi, dan tambahkan deskripsi. Jika Anda telah menyewa seorang fotografer profesional untuk mempromosikan restoran Anda, gunakan beberapa gambar di halaman acara untuk membangkitkan minat.

media sosial lainnya

Anda juga dapat membuat posting harian di platform media sosial lainnya, seperti Twitter, Snapchat, dan TikTok, dalam minggu-minggu menjelang pembukaan Anda. Setiap platform adalah kesempatan untuk tampil di depan mata baru.

Bagaimana mengelola ulasan pelanggan

Restoran cenderung menghasilkan banyak ulasan pengguna, dan orang menggunakannya untuk memutuskan tempat makan. Langkah pertama dalam mengelola ulasan Anda adalah mengklaim bisnis Anda di Google menggunakan Profil Bisnis Google.

Profil Bisnis Google memungkinkan Anda memverifikasi alamat, nomor telepon, dan jam buka Anda. Jika Anda telah mengklaim bisnis Anda, Anda dapat melihat ulasan pengguna.

Buat akun bisnis untuk Yelp juga, karena ini adalah aplikasi lain yang digunakan orang untuk menemukan restoran dan memberikan ulasan. Menyiapkan akun bisnis di Yelp gratis, dan yang Anda butuhkan hanyalah alamat email dan kata sandi. Setelah membuat akun bisnis, Anda dapat mengedit lokasi dan jam buka serta membaca ulasan pelanggan di Yelp.

Sebagai pemilik restoran, kemungkinan besar seseorang akan meninggalkan ulasan yang buruk. Meskipun mungkin tergoda untuk memulai perselisihan online dengan seseorang yang melakukannya, tahan keinginan untuk bersikap defensif. Sebaliknya, dengan tulus meminta maaf atas kegagalan layanan, tunjukkan bagaimana Anda telah menyelesaikan masalah dan lanjutkan.

10 cara untuk mengoptimalkan jangkauan pemasaran Anda sebelum grand opening Anda

1. Bekerjasama dengan blogger makanan

Temukan blogger makanan populer dan tokoh media sosial di daerah Anda. Jika Anda bisa, beri mereka kesempatan untuk mencoba makanan Anda di soft opening sebagai imbalan atas kemitraan mereka. Pilih influencer yang berada di area Anda untuk jangkauan terbaik.

Pastikan untuk menjangkau lebih dari satu kepribadian makanan. Pasangan pilihan Anda mungkin sibuk atau bisa gagal, jadi ingatlah beberapa orang lain. Untuk hasil terbaik, mulailah mencari mitra lebih awal. Seorang blogger makanan atau vlogger mungkin memiliki jadwal yang ketat, jadi pastikan mereka punya waktu untuk meliput pembukaan Anda.

2. Tawarkan insentif

Memberi orang sesuatu secara gratis adalah cara yang pasti untuk membuat mereka masuk. Gunakan umpan media sosial Anda untuk mempromosikan penawaran pembukaan. Namun, karena Anda masih ingin menghasilkan uang selama pembukaan, tawarkan kesepakatan yang hanya bagus dengan pembelian.

Anda dapat memperluas jangkauan dengan menawarkan kode promo khusus yang hanya tersedia bagi orang yang membagikan acara Anda di media sosial. Gunakan hashtag bermerek dan hanya tawarkan diskon kepada orang yang menggunakannya di feed mereka. Anda dapat melacak hashtag dan langsung mengirimkan kode kupon kepada peserta.

3. Selenggarakan acara influencer

Jika Anda kesulitan menemukan satu influencer untuk meliput grand opening Anda, adakan acara influencer sebelum hard open Anda. Tawarkan sampel gratis dari hidangan terbaik Anda dan koktail khas. Saat merencanakan acara, pikirkan hashtag khusus yang dapat digunakan influencer untuk mempromosikan restoran Anda.

Anda mungkin harus menawarkan insentif untuk menarik peserta. Influencer diundang ke acara secara teratur, jadi buat acara Anda menonjol dengan tempat bintang atau jenis masakan yang menarik dan unik.

4. Gunakan pemasaran konten untuk keuntungan Anda

Bangkitkan minat pada acara Anda dengan menjadikan diri Anda seorang ahli. Siapkan blog makanan di situs web Anda atau buat saluran YouTube. Dalam minggu-minggu menjelang grand opening Anda, posting posting blog informasi dan video.

Jika Anda memiliki koki terkenal yang terkenal dengan hidangan tertentu, tulis artikel yang menguraikan setiap hidangan. Buat video dengan kiat memasak atau kiat memasangkan anggur untuk pemirsa Anda. Mungkin anggota staf Anda dikenal sebagai ahli di bidangnya. Dalam hal ini, mintalah bartender Anda membuat video yang menyoroti koktail khas dan mempromosikan pembukaan Anda di seluruh video.

Perusahaan minuman Beam Suntory secara teratur bermitra dengan blog Tales of the Cocktail. Beberapa posting perusahaan yang paling populer menampilkan daftar putar para ahli mixologinya.

Saat Anda dan staf Anda memposting konten yang menyenangkan dan menghibur, konten tersebut kemungkinan besar akan dibagikan. Gabungkan postingan ini ke dalam ide promosi restoran Anda. Anda juga dapat terhubung dengan vendor Anda untuk membuat konten.

5. Bermitra dengan vendor Anda

Vendor Anda menawarkan jaringan luas pelanggan potensial. Bekerja sama dengan vendor untuk membuat posting blog dan video dan mempromosikan silang perusahaan mereka di umpan media sosial Anda.

Ide promosi pembukaan restoran lainnya yang dapat Anda coba adalah mengirimkan undangan digital kepada vendor Anda ke acara tersebut dan meminta mereka untuk membagikannya di umpan media sosial mereka dengan tagar bermerek.

6. Gunakan pesan SMS

Dorong pengikut media sosial Anda untuk mendaftar pesan teks. Kirim pesan pengingat dan kupon ke klien ini langsung ke ponsel mereka.

Pemasaran SMS dengan cepat mendapatkan kecepatan dengan bisnis di banyak industri. Laporan Omnisend mengatakan bahwa 14% responden pada tahun 2020 yang menerima teks pemasaran SMS mengklik tautan yang dikirim ke ponsel mereka. Di mana pun Anda mengiklankan grand opening Anda, di https://talesofthecocktail.org/people/bartender-playlists-chris-elford/sertakan ajakan bertindak yang meminta orang untuk mendaftar pesan teks.

7. Gunakan pemasaran email

Karena Anda adalah restoran baru, Anda mungkin tidak memiliki daftar email yang besar. Anda dapat menambahkan formulir kontak ke situs web Anda yang memungkinkan orang mendaftar untuk email. Saat Anda mempromosikan grand opening Anda, tawarkan diskon dan insentif lainnya kepada orang-orang yang memberikan email mereka.

Menumbuhkan daftar email sebelum dan sesudah pembukaan memungkinkan Anda tetap berhubungan dengan pelanggan lama setelah pembukaan. Pisahkan daftar email Anda menjadi beberapa segmen dan kirim pesan yang ditargetkan ke klien Anda.

Beberapa restoran menggunakan daftar email untuk mengirimkan kupon ulang tahun dan mengundang orang ke acara apresiasi pelanggan. Anda juga dapat menggunakan daftar ini untuk mengirimkan survei saat Anda ingin mengubah menu Anda.

8. Minta referensi

Untuk membangun antusiasme hari pembukaan, tawarkan fasilitas kepada orang-orang yang kembali. Minta orang untuk meninggalkan ulasan positif dan tawarkan diskon jika mereka kembali dalam waktu 30 hari.

Jadikan pembukaan Anda menyenangkan dan ciptakan suasana untuk membuat orang datang kembali lama setelah hari pertama Anda.

9. Gunakan Iklan Google

Google AdWords menawarkan alat yang dapat Anda gunakan untuk membuat iklan spanduk yang muncul di situs web. Seperti iklan Instagram, ini dapat ditargetkan untuk berjalan di situs web yang sering dikunjungi oleh pelanggan target Anda.

Google tidak menggunakan harga berbasis tawaran untuk iklan, tetapi mereka menawarkan tarif per klik yang wajar. Sisihkan sejumlah uang dalam anggaran pemasaran Anda untuk iklan Google. Anda dapat mengaturnya untuk berjalan di wilayah geografis Anda dan meningkatkan visibilitas untuk restoran Anda.

10. Bicaralah dengan media

Unduh kit media lokal untuk menemukan tarif iklan online untuk mempromosikan pembukaan Anda. Kit media ini juga akan mencakup kontak pers. Hubungi editor di bagian gaya hidup dari publikasi yang Anda inginkan dan beri tahu mereka tentang acara Anda.

Hubungi podcaster dan vlogger makanan lokal dan minta mereka untuk meliput acara Anda di acara mereka.

Menggunakan berbagai alat media digital akan meningkatkan visibilitas Anda dan menciptakan buzz di sekitar grand opening Anda.

Persiapkan peluncuran Anda

Setelah Anda mengembangkan ide promosi pembukaan restoran dan menggunakan alat yang tepat, seperti email, media sosial, dan SMS, bersiaplah untuk peluncuran Anda.

Bertujuan untuk memberikan layanan luar biasa kepada semua orang di pembukaan Anda sehingga orang-orang akan lebih cenderung membagikan ulasan positif tentang restoran Anda. Anda telah bekerja keras untuk membuat restoran Anda. Gunakan strategi media digital ini untuk meluncurkan restoran Anda dan melakukan apa yang Anda sukai dengan sukses.