Apa itu konten Interaktif? Apa yang tidak? Temukan Jawaban Pastinya

Di era digital ini, konsumen mencari sesuatu yang lebih dari sekadar pengalaman satu arah.

Mereka lebih suka melakukan percakapan berkelanjutan dengan merek tempat mereka membeli. Mereka menyukai konten yang unik dan merangsang yang benar-benar dapat mereka ikuti.

Di situlah pindah ke konten interaktif .

Taktik pemasaran konten tradisional berusaha untuk menjangkau konsumen dengan mendidik, menginformasikan, atau langsung menjual kepada mereka.

Konten interaktif benar-benar menjangkau mereka dengan mengundang mereka untuk menjadi bagian dari pengalaman yang mereka alami.

Ketika audiens target Anda merasa disertakan dan terlibat, semua orang menang, jadi konten interaktif layak untuk dipahami dan diintegrasikan ke dalam strategi konten Anda.

Namun, masih banyak mitos dan kesalahpahaman di luar sana tentang apa yang membuat konten tertentu benar-benar interaktif.

Berikut adalah melihat lebih dekat pada apa yang perlu Anda ketahui. Kami akan membahas apa sebenarnya konten interaktif itu, dan juga apa yang bukan.

Dan kami akan membahas lebih detail tentang bagaimana menerapkan pendekatan interaktif bermanfaat bagi perusahaan Anda.

Apa yang Semua Orang Masih Salah Tentang Konten Interaktif

Konten interaktif tidak hanya informatif, menghibur, dan menarik.

Ini mewujudkan kualitas-kualitas ini dengan cara yang membuat pelanggan terlibat dengan mendorong partisipasi aktif mereka.

Konten seperti itu cenderung jauh lebih menyenangkan untuk dikonsumsi orang , membedakannya dari alternatif dengan cara yang ampuh yang memberikan hasil nyata.

Ini juga merupakan cara terbaik bagi bisnis di balik konten untuk mengumpulkan data berharga tentang klien mereka.

Namun masih banyak yang salah tentang jenis konten yang benar-benar interaktif.

Jadi mari kita ke dasar dari beberapa kesalahpahaman yang paling gigih.

#1: “Semua video adalah konten interaktif”

Video sangat panas sekarang dalam hal pemasaran konten, dan dengan alasan yang bagus.

Mereka menarik keinginan konsumen modern untuk dirangsang secara visual pada tingkat teks biasa yang tidak dapat diberikan.

Mereka juga cenderung lebih menarik dan meningkatkan kemungkinan seseorang menyerap atau bertindak berdasarkan pesan tertentu.

Namun, memasukkan informasi ke dalam format video saja tidak cukup untuk membuatnya interaktif.

Video linier tradisional memungkinkan pemirsa untuk mengontrol pengalaman mereka sampai batas tertentu. Misalnya, mereka dapat menjedanya, menyesuaikan kecepatan pemutaran, atau melompat maju mundur ke berbagai tempat menarik.

Tetapi agar video menjadi interaktif, itu harus memungkinkan mereka menjadi lebih dari sekadar penonton biasa.

Video yang benar-benar interaktif benar-benar memungkinkan pemirsa mengubah hasil, arah, atau kontinuitas konten melalui keputusan yang mereka buat.

#2: “Semua media animasi bersifat interaktif”

Seperti video, elemen animasi adalah cara hebat untuk menarik dan mempertahankan perhatian pelanggan.

Animasi penuh warna, menarik, dan sangat menarik.

Ini praktis meminta pemirsa untuk berhenti sejenak dan melihat apa itu semua, dan itu cukup sering membuatnya menjadi taktik pemasaran populer di blog, saluran media sosial, dan banyak lagi.

Tetapi sekali lagi, konten Anda harus melakukan lebih dari sekadar memasukkan animasi agar dianggap interaktif.

• Apakah konten juga memerlukan partisipasi aktif pengguna?
• Apakah itu meminta mereka untuk membuat pilihan, memasukkan informasi unik, atau terlibat dalam sedikit "maju-mundur"?

Jika demikian, Anda dapat menganggap konten animasi Anda interaktif.

Beberapa contoh bagus termasuk kuis online yang mungkin menyertakan elemen animasi yang menarik atau alat berharga seperti kalkulator interaktif yang membantu pelanggan memperkirakan biaya potensial dan membuat keputusan.

#3: “Konten interaktif adalah sejenis peta panas”

Peta panas adalah representasi visual yang bermanfaat yang memberi pemilik situs web gambaran sekilas tentang bagaimana pengguna mereka menavigasi jalan mereka melalui konten.

Misalnya, bagian yang lebih populer dari artikel atau halaman tertentu adalah di mana pengguna lebih sering mengklik, berinteraksi lebih intens, atau mungkin bertahan lebih lama dengan konten.

Sebaliknya, bagian yang lebih dingin hingga sedang menunjukkan aktivitas yang lebih sedikit.

Sepotong konten interaktif tidak sama dengan peta panas.

Namun, ini dapat memberikan data yang sangat berharga tentang pelanggan atau pengunjung web yang berinteraksi dengannya.

Contohnya termasuk statistik perilaku, titik nyeri potensial, atau informasi pribadi seperti profesi, nama, atau alamat email.

#4: “Konten interaktif adalah tentang penampilan”

Penampilan yang enak dipandang akan bermanfaat, apa pun jenis konten yang Anda bicarakan.

Bahkan konten teks saja lebih mungkin untuk menarik perhatian konsumen jika diatur dengan baik, diatur dengan menarik, dan ditata dengan mudah dibaca.

Namun, dampak positif dari konten interaktif tidak dimulai dan berhenti dengan tampilan yang bagus.

Infografis yang sukses tidak diragukan lagi merupakan konten visual yang sangat menarik, tetapi kecuali jika mengharuskan pemirsa untuk terlibat secara aktif dengannya, itu tidak interaktif.

Konten interaktif berdampak positif pada bisnis Anda dalam berbagai cara. Ketika datang ke SEO, misalnya, itu:

• Meningkatkan tingkat keterlibatan pengguna.
• Mendukung rasio klik-tayang yang lebih tinggi.
• Mengoptimalkan pengumpulan data berharga.
  
  

Tentang Konten Interaktif Sebenarnya

Jadi apa sebenarnya konten interaktif itu?

Kami telah membahas bagaimana konten yang inovatif dan menarik memungkinkan konsumen menjadi peserta aktif, bukan penonton pasif.

Hasilnya adalah pelanggan yang meninggalkan pengalaman mereka merasa terhibur dan terinformasi dengan baik. Mereka juga lebih mungkin untuk benar-benar menyerap pesan target Anda.

Tapi masih ada persamaan yang lebih dari itu.

Jadi, inilah melihat lebih dekat pada real deal — kualitas penting yang membedakan konten interaktif dan menjadikannya bagian yang berharga dari strategi pemasaran konten yang menyeluruh.

#1: Konten interaktif sangat berharga

Strategi pemasaran konten yang baik berhasil menjangkau pelanggan Anda yang sudah ada dan pelanggan potensial di mana mereka tinggal di berbagai tingkatan.

Ini memberi mereka apa yang mereka cari, apakah itu hiburan sederhana atau informasi penting yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan penting.

Dan itu memberi Anda apa yang Anda cari sebagai pemilik bisnis dengan membantu orang berhasil menyelesaikan perjalanan mereka ke saluran penjualan.

Tetapi strategi konten yang diberikan hanya akan sebagus konten itu sendiri.

Menjadi interaktif dengan konten Anda adalah cara luar biasa untuk menemukan kembali materi Anda dan membawa hasil Anda ke tingkat berikutnya.

Berikut adalah beberapa contoh hebat tentang caranya.

Video interaktif

Mereka mendukung bagian top-of-the-corong populer seperti posting blog dan webinar dengan menjawab pertanyaan kunci dan membuat pelanggan terlibat secara aktif dalam proses pengambilan keputusan.

Ebook interaktif

Mereka merampingkan proses mengubah konsumen yang sangat tertarik dengan mengumpulkan data tak ternilai yang jauh lebih spesifik daripada yang mungkin Anda dapatkan sebaliknya. Pikirkan kebiasaan perilaku, lokasi geografis, dan detail demografis.

Infografis interaktif

Mereka membawa informasi yang terorganisir dan menarik secara visual ke tingkat berikutnya dengan mencegah gangguan dan membuat konsumen merasa terlibat dalam pengalaman mereka.

Kertas putih

Mereka membangun sifatnya yang sangat informatif dengan menambahkan grafik interaktif yang indah, jajak pendapat, dan banyak lagi ke dalam campuran, dan bahkan lebih baik dalam mengonversi pelanggan. Audiens Anda mendapatkan informasi yang sangat teknis yang mereka butuhkan dalam format yang memudahkan mereka untuk mempertahankannya.

Pustaka sumber daya interaktif dan pencari solusi

Mereka dapat membantu memandu pelanggan yang masih berbelanja melalui proses pengambilan keputusan. Mereka adalah alat yang sempurna untuk menunjukkan apa yang membedakan perusahaan, produk, dan layanan Anda dari semua yang tersedia di luar sana.

#2: Konten interaktif secara strategis membantu Anda mencapai tujuan

Tidak semua taktik pemasaran diciptakan sama dalam hal memajukan Anda secara progresif menuju tujuan bisnis Anda.

Di sisi lain, konten interaktif adalah cara yang sangat ampuh untuk menambahkan dampak pada strategi pemasaran digital Anda.

Itu karena itu lebih dari sekadar menyampaikan pesan Anda kepada audiens target.

Dengan mendorong pelanggan untuk mengklik, menyeret, menjawab, dan berkomunikasi, ini memberi Anda, ahli strategi, sesuatu untuk dikerjakan lebih lanjut.

Berikut tampilan lain tentang bagaimana konten interaktif membantu Anda membuat kemajuan yang konsisten menuju tujuan utama Anda.

• Ini mendorong pengguna untuk menghabiskan lebih banyak waktu dengan konten Anda daripada yang seharusnya mereka lakukan dengan memberi mereka alasan kuat untuk tetap tinggal.
• Ini mengundang konsumen untuk mengklik ke halaman target Anda dengan menjanjikan mereka pengalaman yang tak tertahankan jika mereka melakukannya.
• Ini secara aktif mendukung kesadaran merek yang lebih baik dengan memberikan pengalaman pelanggan yang memuaskan.
• Ini menghasilkan prospek bernilai tinggi dan lebih banyak lagi.
• Dibutuhkan tebakan dari mengumpulkan data penting dan menerima umpan balik pengguna yang penting.

Semakin banyak informasi yang Anda miliki mengenai konsumen Anda serta keinginan dan kebutuhan mereka, semakin mudah untuk menyesuaikan upaya pemasaran di masa depan sehingga mereka mencapai sasaran pertama kali.

#3: Konten interaktif lebih mudah dibuat daripada yang Anda pikirkan

Ketika pemilik bisnis atau profesional pemasaran belum bergabung dengan pembuatan konten interaktif, biasanya mereka khawatir mengubah hal-hal akan menjadi sangat sulit.

Pengalaman interaktif yang luar biasa terlihat begitu mulus, jadi wajar saja jika menganggapnya sulit untuk dibuat.

Sebenarnya, itu sangat mudah.

Sebagai permulaan, Anda tidak harus membuat konten yang benar-benar baru setiap saat.

Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan kembali konten statis terbaik Anda menjadi mahakarya interaktif yang memukau pelanggan Anda lagi.

Dapatkan lebih banyak dari karya populer yang mencapai sasaran pertama kali dengan mengubahnya menjadi pusat pengumpulan informasi.

Ada juga beberapa alat yang benar-benar luar biasa di luar sana di pasar yang menghilangkan semua dugaan dalam menciptakan pengalaman interaktif yang menarik.

Misalnya, Ion adalah antarmuka yang ramah pengguna yang menawarkan pemasar digital kontrol penuh atas strategi konten mereka yang sedang berlangsung dari awal hingga akhir.

Buat, konfigurasikan, kalibrasi, luncurkan, dan analisis setiap upaya melalui satu antarmuka yang nyaman dan efisien.

#4: Konten interaktif meningkatkan keuntungan Anda

Dunia digital — dari situs web hingga media sosial dan banyak lagi — menghasilkan jumlah data yang luar biasa.

Setiap pelanggan Anda dibombardir secara positif setiap hari, jadi Anda harus menyelesaikan pekerjaan Anda jika Anda serius ingin menghubungi mereka.

Ini bukan hanya tentang menarik perhatian mereka sejak awal.

Ini tentang menahannya cukup lama untuk menyampaikan pesan Anda dan mengubahnya dari konsumen yang penasaran menjadi pelanggan yang membayar dan puas.

Konten interaktif adalah pengubah permainan bagi perusahaan modern yang ingin berdiri terpisah dari yang lain.

Menjadi interaktif akan membantu hampir semua merek:

• Tarik perhatian audiens target, terutama dibandingkan dengan konten statis.
• Bawa pengguna tertentu kembali ke halaman yang sama di masa mendatang untuk interaksi lebih lanjut.
• Sampaikan pesan merek dalam format yang membantu pemirsa mempertahankannya, merenungkannya, dan akhirnya menindaklanjutinya.
• Dorong kunjungan berbasis bukti sosial ketika konsumen yang puas berbagi dan merekomendasikan konten Anda.

Aspek konten interaktif yang membuatnya unik adalah faktor fundamental yang sama yang membantunya menghasilkan uang bagi Anda.

Intinya Anda menjadi lebih sehat dan lebih kuat dalam segala hal , karena Anda akan menutup lebih banyak penjualan dan membantu lebih banyak pelanggan Anda menjadi pengguna tetap setia yang benar-benar mengandalkan layanan dan produk Anda.

Selesai: Solusi Konten yang Tepat Dapat Meningkatkan Strategi Pemasaran Anda

Memahami apa itu konten interaktif sama pentingnya dengan mengetahui apa itu. Dan sekarang Anda berada dalam lingkaran, Anda siap untuk menerapkan pendekatan interaktif untuk Anda.

Singkatnya, konten interaktif adalah tiket Anda ke materi pemasaran yang:

• Menghentikan pelanggan potensial Anda di jalur mereka, memaksa mereka untuk duduk dan memperhatikan.
• Berhasil menyampaikan pesan pemasaran Anda tanpa membuat orang tersebut merasa "dijual".
• Benar-benar menghibur dan memberi tahu pelanggan Anda tentang tingkat yang mereka cari.
• Membantu Anda mengenal pelanggan Anda dengan mengumpulkan data penting dengan cara yang tidak mengganggu.
• Mendorong pelanggan Anda untuk menyelesaikan tindakan seperti berbagi sosial dan kunjungan berulang.

Ambil langkah selanjutnya dengan mempelajari cara berhasil memanfaatkan kekuatan konten interaktif dengan panduan komprehensif kami.

Anda akan menemukan format interaktif mana yang paling sesuai untuk tujuan bisnis Anda dan bagaimana Anda dapat menggunakan interaktivitas untuk meningkatkan strategi konten yang ada!