Cara Memaksimalkan Konversi dengan Iklan Instagram Story

Pada bulan Agustus 2016, Instagram mengumumkan fitur baru yang datang ke platform mereka, yang disebut cerita. Stories adalah cara untuk memposting beberapa gambar atau klip video sekaligus, dalam format tayangan slide, tanpa mengirim spam ke feed pengikut Anda. Mereka juga mengambil isyarat dari Snapchat dan membuat cerita menghilang setelah 24 jam, sehingga mereka tidak berakhir di kisi profil atau umpan.

Cerita berbeda dari posting normal dalam beberapa hal. Pertama, jelas, mereka menghilang. Karena mereka tidak bertahan, tidak ada gunanya berkomentar atau menyukai mereka, jadi tidak ada suka dan tombol komentar hanya mengirim pesan langsung ke pengguna sebagai gantinya.

Seperti yang Anda duga, tidak butuh waktu lama bagi mereka untuk mengetahui cara memonetisasi cerita ini. Tujuh bulan kemudian, pada Maret 2017, Instagram menambahkan Instagram Story Ads ke layanan mereka.

Tujuan dari Story Ads cukup jelas. Ini adalah iklan yang muncul di umpan organik pengguna saat mereka menelusuri konten dalam tagar atau dari orang yang mereka ikuti. Cerita akan muncul sebagai tayangan slide atau video, yang akan diputar hingga selesai dan pengguna menggulir. Namun, setelah iklan di luar layar, iklan cerita menghilang. Seperti cerita itu sendiri, mereka pergi.

Itu benar: iklan cerita bersifat sementara di umpan pengguna yang melihatnya, jadi Anda harus membuat kesan yang bagus di awal. Untuk mendapatkan tingkat konversi terbaik, Anda memerlukan cerita yang luar biasa.

Membuat Iklan Cerita

Semua iklan Instagram harus melalui pengelola iklan Facebook untuk dibuat, yang memberi Anda opsi untuk menggunakan Power Editor jika diinginkan. Berikut adalah proses dasar untuk membuat iklan cerita, menggunakan pengelola iklan bawaan dan editor canggih.

Untuk Pengelola Iklan , klik tautan itu untuk membuka pengelola iklan saat masuk ke akun yang mengontrol iklan Instagram Anda. Klik tombol “buat iklan”. Pilih salah satu tujuan berikut: Jangkauan, Penayangan Video, Konversi, Pemasangan Aplikasi, Pembuatan Prospek, Lalu Lintas. Objektif lainnya tidak dapat digunakan untuk iklan cerita atau tidak dapat digunakan di Instagram sama sekali.

Di bagian Set Iklan, setelah Anda memilih tujuan, klik Penempatan. Edit penempatan dan pilih Instagram. Ini memastikan bahwa iklan akan ditampilkan di Instagram dan bukan di Facebook. Kemudian klik tombol Cerita. Ini akan memunculkan wizard pembuatan iklan yang akan memandu Anda melalui proses pembuatan iklan individual. Ingat bahwa mengunggah gambar atau video ke Instagram, gambar harus dalam rasio aspek 9:16 untuk tampilan terbaik. Gambar horizontal dan gambar persegi tidak diperbolehkan.

Setelah Anda puas dengan iklan sebagaimana adanya, klik tombol Tinjau Perubahan untuk menyimpan perubahan dan mempublikasikan iklan.

Untuk Power Editor , sekali lagi klik tautannya. Power Editor dulu terbatas pada Chrome sebagai plugin browser, tetapi tampaknya menjadi aplikasi web opsional sekarang, setidaknya sejauh yang saya tahu. Bagaimanapun, pilih tujuan yang tepat: Jangkauan, Penayangan Video, Konversi, Pemasangan Aplikasi, atau Lalu Lintas. Sekali lagi, buka bagian Set Iklan dan klik Penempatan. Pilih Instagram sebagai penempatan Anda untuk memastikan iklan berjalan di Instagram.

Dari sini, klik tombol Stories untuk membuka panduan pembuatan iklan cerita. Ikuti prosesnya dan tinjau perubahan saat Anda puas dengan iklan tersebut.

Semua iklan cerita Instagram menggunakan jenis analitik dan opsi penargetan yang sama seperti iklan Instagram biasa, yang kemudian dibagikan dengan Facebook.

Meningkatkan Iklan Cerita dan Rasio Konversi

Pilih tujuan yang tepat. Seperti yang saya sebutkan, ada lima kemungkinan tujuan untuk iklan cerita Instagram Anda.

Pastikan Anda tahu mana yang ingin Anda gunakan, dan Anda memilih yang tepat untuk jenis iklan yang tepat.

• Mencapai. Gunakan tujuan ini untuk iklan yang ingin menampilkan nama merek dan produk Anda kepada sebanyak mungkin orang, dan saat Anda tidak peduli dengan konversi. Ini ideal untuk kesadaran dan tidak ada yang lain.
• Tampilan Video. Tujuan ini bagus untuk mempromosikan video, tetapi itu belum tentu menjadi tujuan utama Anda dengan Instagram. Jika Anda ahli dalam pemasaran video, gunakan itu, tetapi pilih salah satu dari yang lain.
• Konversi. Ini adalah jenis iklan utama Anda dalam banyak kasus. Ketika Anda ingin orang menjadi pelanggan, dan tidak ingin membayar orang yang tidak, pilih tujuan ini.
• Pemasangan Aplikasi. Sangat baik untuk mempromosikan aplikasi seluler – dan Instagram adalah tempat yang tepat untuk melakukannya – tetapi tidak berguna jika Anda tidak memiliki aplikasi untuk dipromosikan.
• Lalu lintas. Yang satu ini murah, tetapi tidak jauh berbeda dari tujuan jangkauan. Ini adalah undian di antara mereka, jadi ujilah untuk melihat mana yang paling cocok untuk audiens Anda.

Pilih audiens yang sempit. Facebook - dan dengan ekstensi Instagram - memiliki salah satu mekanisme penargetan audiens terbaik yang tersedia di jejaring sosial apa pun, atau jaringan iklan apa pun dalam hal ini. Ada begitu banyak data tentang orang yang tersedia sehingga Anda dapat menargetkan mereka berdasarkan pendapatan, pendidikan, minat, lokasi, dan lebih banyak lagi sekaligus. Tidak ada alasan untuk tidak menargetkan segmen audiens Anda secara berlebihan. Alih-alih satu iklan umum untuk satu juta orang, buat lima iklan yang lebih spesifik untuk lima pemirsa yang lebih kecil, masing-masing 200 ribu. Ini akan jauh lebih efektif, saya jamin. Plus, Anda dapat mematikan iklan yang tidak berfungsi dengan lebih mudah.

Pilih video. Secara teknis dengan iklan cerita, Anda dapat menggunakan gambar atau video, tetapi anehnya gambar hanya memungkinkan Anda memilih satu gambar, bukan tayangan slide atau korsel yang mungkin Anda harapkan. Biasanya lebih baik memilih video, kecuali Anda benar-benar tidak mampu membuat video atau membayar seseorang untuk membuatnya untuk Anda.

Video cerita Instagram harus berdurasi 15 detik atau lebih pendek, dan umumnya harus memiliki resolusi minimal 720p. Namun, Anda juga ingin merekam dalam mode potret daripada lanskap seperti yang biasa dilakukan video Facebook atau YouTube: Instagram ditujukan untuk seluler, di mana video akan ditampilkan secara vertikal pada rasio 9:16. Sejauh spesifikasi teknis berjalan, file Anda harus berukuran di bawah 2,3 GB dan dalam format file MOV, MP4, atau GIF.

Oh, dan pastikan untuk memproduksi dan mengedit video Anda di perangkat PC atau Mac, atau setidaknya menggunakan aplikasi lain. Tidak seperti mengunggah video ke Instagram secara asli, Anda tidak memiliki opsi untuk mengedit video setelah Anda mengunggahnya ke Facebook/Instagram untuk iklan cerita.

Gunakan branding yang jelas dan jelas. Anda hanya memiliki waktu 15 detik untuk tampil, tetapi rentang perhatian rata-rata pengguna bahkan lebih pendek. Mereka mungkin menggulir melewati, mereka mungkin melompat ke depan, mereka mungkin hanya meletakkan telepon mereka. Jika Anda tidak langsung menangkap mereka dengan branding Anda, mereka mungkin pergi tanpa mengetahui siapa Anda. Bahkan jika mereka menyukai video Anda, Anda perlu memperjelas siapa Anda sehingga mereka tidak mengaitkan nama Anda dengan konten tersebut.

Jangan membuat kesalahan desain. Semua iklan cerita memiliki dua fitur umum: CTA "geser ke atas" di baris bawah dan label "disponsori" di kiri atas. Hindari meletakkan informasi penting, terutama teks, di dua tempat tersebut di video Anda. Mereka akan ditutup-tutupi dan akan sulit untuk membacanya.

Jangan takut untuk menggunakan warna-warna cerah dan elemen desain yang mencolok. Pikirkan kembali beberapa cara luar biasa orang menggunakan Vine untuk menceritakan sebuah kisah atau menunjukkan suatu hal, dan Anda memiliki ide yang tepat. Selain itu, Anda dapat menggunakan video untuk meniru tayangan slide gambar jika Anda tidak yakin dengan kemampuan video Anda.

Jangan gunakan suara sebagai elemen penting dari video Anda. Banyak orang yang audio di perangkat mereka dimatikan atau dimatikan seluruhnya, jadi jika video memerlukan audio, sebagian besar audiens Anda akan melewatkannya.

Tunjukkan produk Anda sedang digunakan. Video yang tidak terkait dapat terlihat bagus, tetapi elemen kunci dari video iklan yang baik adalah menampilkan produk atau layanan yang sebenarnya. Jika saya menonton video lima belas detik Anda dan tidak tahu apa yang sebenarnya Anda jual, mengapa saya repot-repot mengikuti ajakan Anda untuk bertindak? Anda ingin video Anda langsung ke intinya, menunjukkan apa yang akan didapat pengguna jika mereka mengonversi.

Pastikan orang tahu di mana menemukan Anda. Ini kembali ke seluruh hal branding. Sangat penting bahwa orang tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya. Untuk konversi, ajakan bertindak geser ke atas harus mengarahkan mereka ke halaman arahan atau pesanan, sesuatu yang dapat mereka gunakan. Untuk tujuan lain, pastikan ada URL yang jelas dan jelas. Anda ingin orang dapat menavigasi ke situs Anda dengan mudah, jadi jangan gunakan URL yang panjang atau rumit yang akan sangat merepotkan untuk diketik di ponsel.

Buat konten Anda tetap sederhana. Kompleksitas adalah musuh dari penjualan yang baik. Sebagian dari ini kembali ke titik penggunaan produk. Jika saya memperbesar cookie, lalu beralih ke sepatu lari, lalu menghapus transisi ke pohon, apakah Anda mengenali bahwa saya mempromosikan diet? Mungkin tidak, kan? Ingat, Anda hanya punya waktu lima belas detik untuk menyampaikan maksud Anda, jadi Anda tidak bisa mencari sesuatu yang berkonsep tinggi, terlalu pintar untuk kebaikannya sendiri, atau terlalu rumit.

Jika itu membantu, coba pikirkan audiens target Anda sebagai sekelompok anak-anak. Apa pun yang terlalu rumit mungkin akan melampaui kepala mereka. Anda melakukannya lebih baik dengan membuatnya tetap sederhana untuk menghindari kesalahpahaman atau kurangnya pemahaman.

Panggilan bagi pengguna untuk mengirimkan konten mereka sendiri. Yang ini tidak selalu akan meningkatkan konversi Anda, tetapi jika tujuan Anda adalah untuk mendapatkan pengikut untuk akun Anda, itu bisa sangat membantu. Jadikan video Anda ajakan bertindak untuk mengirimkan konten dengan tema sederhana, dan Anda akan mendapatkan banyak sekali pengguna yang mengirimkan konten mereka ke halaman Anda. Ini memberi Anda lebih banyak aktivitas, memberi Anda pengikut, dan Anda dapat menindaklanjuti konten terbaik untuk menjalin kemitraan dan mendapatkan pelanggan.

Mengumumkan penjualan atau kontes dengan hadiah menarik. Ini berperan dengan konten yang dibuat pengguna dan retensi pengguna. Jika Anda tidak ingin seseorang melewatkan video Anda, beri mereka sesuatu. Umumnya, "sesuatu" itu bernilai, baik produk gratis, penjualan produk Anda atau di seluruh toko Anda, atau kontes di mana mereka dapat ikut serta untuk memenangkan sesuatu. Ada berbagai macam kemungkinan kontes yang dapat Anda gunakan, belum lagi variasi penjualan yang hampir tak terbatas yang dapat Anda jalankan, jadi uji apa yang paling menarik bagi segmen audiens Anda yang berbeda.

Atasi titik nyeri pelanggan secara langsung. Salah satu kunci sukses penjualan langsung melalui periklanan adalah mengetahui apa yang menjadi poin rasa sakit pelanggan Anda. Jika Anda tahu sebagian besar pengguna Anda tidak puas dengan sepatu lari mereka, tunjukkan masalah umum yang Anda lihat dan kemudian perkenalkan bagaimana produk Anda memecahkan masalah tersebut.

Jika Anda tidak tahu apa poin rasa sakit pelanggan Anda, inilah saatnya untuk melakukan riset. Lihat ulasan negatif untuk pesaing Anda dan keluhan umum tentang mereka di media sosial. Manfaatkan negativitas ini dan promosikan konten Anda sendiri melaluinya. Tentu saja, Anda harus memastikan produk Anda tidak memiliki masalah yang sama.

Akhiri video cukup awal sehingga pengguna dapat mengeklik sebelum menghilang. Sekali lagi, Anda hanya punya waktu lima belas detik, tetapi bukan ide yang baik untuk memperpanjangnya sampai akhir. Biarkan dua atau tiga detik terakhir ke layar statis dengan ajakan bertindak di atasnya. Ini memberi tahu pengguna bahwa iklan telah berakhir dan memberi mereka waktu untuk melakukan tindakan – tindakan yang Anda tentukan – sebelum mereka melanjutkan. Jika video baru saja berakhir dan mereka melanjutkan terlalu cepat, mereka cenderung tidak berkonversi menjadi pengunjung atau pelanggan.