Brad Smith tentang Cara Meningkatkan Otoritas Merek Anda dengan Cepat

Membangun otoritas merek itu sulit. Anda harus membangun proses, sistem, dan tim, dan tentu saja, memuaskan pelanggan Anda setiap saat.

Bagi wirausahawan atau calon wirausahawan, mengembangkan proses yang mendorong merek bisa jadi sulit. Jadi kami memutuskan untuk menemukan jawaban—bagaimana Anda menciptakan otoritas merek yang menguntungkan?

Dalam wawancara dengan Brad Smith, pendiri Codeless, uSERP, dan Wordable ini, kita akan mengeksplorasi bagaimana Brad beralih dari menulis untuk industri papan atas dan blog media menjadi menjalankan bisnis senilai $2 juta.

Pengunjung situs Anda menilai kinerja Anda berdasarkan apa yang mereka lihat saat tiba di situs Anda dan mereka memberikan ulasan berdasarkan pengalaman mereka menggunakan layanan atau produk Anda.

Dibutuhkan sekitar 50 milidetik bagi pengunjung untuk membentuk opini tentang situs web Anda. Dan studi PwC menunjukkan bahwa 73% pembeli mendasarkan keputusan pembelian mereka pada pengalaman pelanggan.

Perusahaan Brad telah melakukan pekerjaan yang baik untuk membuat kesan pertama yang mengesankan dan memberikan pengalaman pelanggan yang sangat baik yang membuat pelanggan mereka datang kembali.

Apa yang dilakukan Brad dengan benar dan bagaimana dia melakukannya?

Baca terus untuk mengetahui cara membangun otoritas merek Anda sehingga Anda dapat meningkatkan pendapatan dan mengembangkan bisnis Anda secara berkelanjutan.

Takeaways Kunci dari Wawancara

Wawancara ini menjelaskan proses pembangunan merek Brad Smith dan bagaimana mereka memperoleh pelanggan secara berkelanjutan selama bertahun-tahun. Berikut adalah poin-poin penting yang perlu diperhatikan:

• Cari tahu layanan spesifik yang Anda kuasai dan bangun proses Anda di sekitarnya
• Memiliki banyak tangan yang berpengalaman untuk bekerja dengan dan jaringan besar adalah pengaruh yang besar untuk pertumbuhan bisnis
• Menguji dan bereksperimen dengan proses Anda membantu Anda membangun struktur yang lebih baik
• Biarkan pesan merek Anda konsisten dengan nilai bisnis Anda
• Gunakan studi kasus dengan terampil dan efektif untuk meningkatkan otoritas merek Anda
• Jika Anda belum melakukannya, berusahalah untuk memberikan struktur pada proses penyampaian layanan Anda
• Anda perlu membangun kepercayaan untuk mendapatkan pelanggan jangka panjang  
• Konten adalah taktik pemasaran yang efektif jika diterapkan dengan benar
• Tetapkan tonggak sejarah dan rayakan itu
• Bersiaplah untuk membuat pekerjaan Anda menyenangkan

Percakapan Saya dengan Brad Smith

1. Halo, tolong perkenalkan diri Anda. Ceritakan tentang diri Anda dan bisnis Anda?

Dingin! Ya.

Nama saya Brad Smith. Saya telah melakukan Pemasaran Konten dan SEO selama sekitar satu dekade sekarang.

Saya memulai dengan bekerja di beberapa perusahaan berbeda secara internal. Sebuah startup teknologi kecil, perusahaan perjalanan, dan saya agak terpental sedikit.

Kemudian saya keluar sendiri dan saya mulai melakukan konsultasi, yang kemudian berkembang menjadi saya memulai Codeless. Meskipun itu adalah perusahaan yang berbeda ketika saya pertama kali memulainya sekitar tahun 2014. Dari sana, perusahaan terus berkembang pesat.

Jadi, saya bekerja di rumah sebelum memulai agensi saya sendiri.

Saya juga pernah menjadi penulis lepas, jadi saya memiliki latar belakang yang bervariasi. Saya harap itu masuk akal.

2. Anda mendirikan Codeless pada tahun 2014, ikut mendirikan uSERP pada tahun 2019, dan mengakuisisi Wordable pada tahun 2020. Bisakah Anda memberi tahu kami apa yang membuat Anda mengambil semua keputusan ini? Bagaimana Anda beralih dari bekerja di rumah ke Tanpa Kode, uSERP, dan sekarang Wordable?

Ya tentu saja.

Kembali pada tahun 2013 atau 2014, saya bekerja sendiri. Bekerja sendiri bisa menjadi semacam pengasingan dan terkadang tidak menyenangkan. Dan Anda harus melakukan semuanya sendiri dan itu juga tidak selalu menyenangkan.

Jadi, pada titik tertentu, saya memutuskan untuk memulai Codeless dengan seorang teman baik saya. Dia adalah seorang pengembang.

Ide awal kami adalah melakukan semacam model pengikut pemasaran berkelanjutan di mana kami tidak hanya akan membuat situs web Anda, tetapi terus mengoptimalkannya dari waktu ke waktu dan meningkatkan berbagai hal.

Jadi, kami tidak hanya membuat situs web dan menyerahkannya dan itu akan selesai. Kami akan terus mengerjakannya karena mereka meningkatkan halaman berdasarkan konversi dan peringkat dan semua karakteristik penting lainnya.

Ada kesenjangan besar antara memulai Codeless pada tahun 2014 dan kemudian memulai uSERP pada tahun 2019. Karena beberapa tahun pertama Codeless lebih seperti berkeliaran di lingkaran.

Pada dasarnya, kami hanya mengacaukan semua dasar-dasarnya.

Kami tidak tahu bagaimana merekrut dan kami tidak tahu bagaimana memposisikan diri. Kami tidak tahu bagaimana melakukan sesuatu dengan sangat baik.

Kami masing-masing memiliki area yang sangat kami kuasai, tetapi bersama-sama itu seperti pesan kacau di mana kami tidak benar-benar tahu bagaimana membingkai beberapa hal dengan cara yang masuk akal bagi banyak orang. Dan ada pasar yang besar untuk itu.

Transisi besar untuk Codeless datang ketika kami benar-benar membagi perusahaan pada dasarnya.

Saya mengambil arah baru pembuatan konten ini karena saya melihat banyak kesuksesan dengan penulisan lepas saya saat itu. Dan banyak hal mulai lepas landas ketika kami melakukan perubahan ini dan mengadopsi spesialisasi penawaran layanan kami.

Saya juga benar-benar berkomitmen pada gagasan membangun proses dan sistem dalam bisnis kami. Dengan begitu, kami dapat menskalakannya tanpa harus melakukan setiap panggilan klien atau melakukan semuanya setiap saat.

Itu adalah perubahan besar yang membutuhkan waktu untuk diketahui. Tapi itu terbayar. Dan sejak itu uSERP telah tumbuh satu ton, yang sangat bagus.

Dan sebagian alasan mengapa itu tumbuh begitu cepat dan cepat adalah karena saya sudah melakukan semua kesalahan itu. Jadi saya tahu apa yang harus dihindari pada dasarnya.

3. Itu menarik. Bisakah Anda berbicara sedikit tentang bagaimana Anda mengembangkan proses ini? Karena saya tahu hampir tidak mungkin membicarakan pertumbuhan tanpa menerapkan proses. Jadi, bagaimana Anda membangun proses yang Anda andalkan untuk tumbuh ini?

Ya, benar-benar.

Bagian dari itu dimulai dengan hanya mencari tahu layanan apa yang lebih baik untuk membangun proses jika itu masuk akal.

Misalnya, jika Anda hanya mengambil SEO secara umum, itu adalah hal yang sangat besar sekarang. Dan itu sangat sulit dan kompleks dan Anda benar-benar dapat memecahnya menjadi beberapa area yang berbeda.

Anda bisa memiliki SEO teknis, SEO on-page, atau konten seperti yang kami lakukan.

Anda dapat memiliki SEO di luar halaman, PR, dan pembuatan tautan yang juga kami lakukan sekarang di bawah uSERP.

Jadi ini benar-benar tentang mencari tahu bagaimana mengambil langkah mundur dan benar-benar fokus pada layanan yang

1. Kami benar-benar pandai atau saya pikir kami bisa menjadi yang terbaik, dan
2. Pinjamkan diri mereka dengan baik untuk membangun sistem dan proses.

Misalnya, sangat sulit untuk mengukur SEO teknis dalam pikiran saya. Karena Anda akan membutuhkan banyak pengembang, banyak orang teknis SEO, yang sulit didapat. Orang-orang itu lebih sulit ditemukan, lebih sulit dilatih dan juga mahal.

Dan itu berarti Anda perlu berinvestasi lebih banyak dan akan lebih sulit menemukan klien dengan bayaran tinggi untuk layanan semacam itu.

Jadi pada dasarnya melalui proses pemikiran kecil itu mulai membantu Anda mengetahuinya. Dan kemudian setelah Anda menjadi lebih baik, Anda bisa mengejar ruang yang lebih sulit.

Misalnya, bahkan seperti PR dan pembuatan tautan, lebih sulit untuk mengukurnya dengan benar. Menskalakan pembuatan tautan jelek tidak sulit, tetapi menskalakan bangunan tautan yang sangat bagus itu sulit.

Triknya adalah memiliki banyak pengalaman melakukannya dan kemudian juga memiliki jaringan yang sangat besar.

Jadi, saya pikir salah satu manfaat dari apa yang dapat kami lakukan adalah memulai perusahaan di ruang yang sama. Mereka semua saling melengkapi dan pada dasarnya melayani audiens yang sama.

4. Sekarang, apa saja kesalahan yang Anda buat di awal? Anda banyak membicarakan kesalahan Anda. Apa saja kesalahan ini? Dan apa yang Anda pelajari dari mereka?

Kami mencoba menawarkan terlalu banyak layanan langsung. Dan itu membuat sulit untuk membicarakan atau mengkhususkan diri dan benar-benar menjadi ahli dalam salah satu dari mereka.

Itu penting karena menjadi seorang ahli dan berspesialisasi dalam bidang tertentu atau audiens tertentu membuatnya jauh lebih mudah untuk mendapatkan klien lain di ruang yang sama.

Tapi, itu juga menyakiti pertumbuhan atau pertumbuhan di masa depan pada saat yang sama. Itu membuatnya lebih sulit untuk dipekerjakan. Karena satu bulan Anda mungkin membutuhkan pengembang tambahan, sedangkan bulan berikutnya Anda mungkin membutuhkan seseorang yang sama sekali berbeda.

Tidak ada keahlian yang tumpang tindih. Anda mungkin membutuhkan penulis baru. Dan jika Anda berfokus pada satu layanan untuk memulai atau layanan yang sangat spesifik, ada lebih banyak jenis orang yang perlu Anda pekerjakan.

Sehingga Anda dapat memindahkannya dan mengelola sumber daya internal Anda sendiri dengan lebih efektif.

Kami tidak benar-benar membangun proses atau sistem. Sering kali, saya atau mitra lama saya pada saat itu harus terjun dan menangani masalah klien atau bahkan melakukan pembaruan status dengan klien. Dan ini bahkan termasuk hal-hal yang paling mendasar.

Semuanya akan kembali kepada kita pada akhirnya karena kitalah yang memiliki segalanya di kepala kita. Orang lain di perusahaan itu baik, tetapi kami tidak melatih mereka dengan benar.

Mereka tidak benar-benar tahu bagaimana menjawab pertanyaan sulit, atau mereka tidak benar-benar tahu tujuan dan sasaran yang lebih luas dari apa yang kami coba lakukan.

Jadi itu adalah beberapa kesalahan utama yang saya pikir kami buat.

Dan seperti yang saya katakan, saya pikir ketika Anda membuat semuanya pada saat yang sama, itu memiliki efek beriak pada hal lainnya.

Jadi itu menyakiti pertumbuhan di masa depan dan itu merusak penjualan.

Tingkat penutupan Anda lebih rendah karena Anda tidak memiliki proses yang disempurnakan untuk bagaimana Anda akan berbicara dengan prospek baru. Satu atau dua masalah besar mempengaruhi semua masalah lainnya.

5. Apakah Anda membangun proyek sampingan untuk membantu Anda mengembangkan proses Anda? Bagaimana Anda bisa menciptakan proses ini tanpa harus bereksperimen dengan pekerjaan klien Anda? Bagaimana Anda mengujinya?

Kami menguji beberapa hal pada klien.

Jika Anda tahu siapa kliennya atau apa yang membuat mereka nyaman dan apa yang tidak nyaman bagi mereka, Anda sering dapat menguji berbagai hal pada klien baru dan mereka setuju. Tetapi kami juga akan melakukan proyek sampingan, jadi kami juga dapat menguji hal-hal seperti itu juga.

Saya juga memiliki hal-hal lain yang terjadi saat itu. Misalnya, saya dulu hanya mencoba menulis gratis di banyak situs besar.

Dan akhirnya saya menemukan bahwa banyak situs ini akan membayar saya di atas itu. Padahal alasan saya menulis gratis adalah untuk menarik perhatian pada layanan yang kami tawarkan.

Kemudian saya menyadari bahwa banyak bisnis, terutama di bidang teknologi pada saat itu mulai membayar lebih banyak uang dan mencari hal semacam ini. Dan itu mulai menjadi bola salju dengan cara yang baik. Jadi itu semacam petunjuk besar juga.

Hai! Mungkin ada sesuatu di area baru ini yang harus kita lakukan lebih banyak dan mengurangi kerugian kita pada hal-hal yang tidak terlalu berhasil.

Jadi, itu banyak pengujian dan eksperimen dan itu menyenangkan tetapi juga kacau. Karena Anda tidak benar-benar tahu apa yang akan berhasil sampai Anda benar-benar melakukannya dan melihat apa hasilnya.

6. Tanpa kode mengatakan: “Kami membuat konten yang berkinerja.” Ketika Anda mengatakan "perform", saya ingin percaya bahwa itu berbeda untuk setiap klien. Jadi, bagaimana Anda menentukan kinerja dan apa proses Anda untuk membuat konten semacam ini?

Ya tentu saja. Untuk sebagian besar klien kami, kami cenderung lebih menyelaraskan dengan pertumbuhan dan tim SEO. Jadi kebanyakan orang datang kepada kami untuk akuisisi, puncak corong, lalu lintas, seperti keikutsertaan atau arahan ke halaman penting.

Biasanya dengan siapa kami bekerja dan mengapa kami membuat konten ini. Jadi, misalnya, kami tidak melakukan banyak copywriting untuk penjualan.

Umumnya, kami melakukan email tindak lanjut. Jadi itu adalah gaya konten yang sangat khusus yang kami lakukan. Dan sekali lagi, itu membuat semua proses dan sistem kami jauh lebih mudah karena kami tidak perlu melakukan banyak gaya penulisan yang berbeda.

Kami suka, cukup banyak, hanya satu gaya penulisan utama untuk sebagian besar. Dan itu adalah bentuk konten teknis yang lebih panjang di mana seringkali ada fokus merek tertentu.

Misalnya, jika kita menulis untuk monday.com, banyak konten yang cenderung banyak tentang produk mereka sendiri. Dan itu berarti kami adalah penulis, dan tim kami sebenarnya harus belajar banyak tentang perusahaan mereka, tentang produk mereka, bagaimana mereka membicarakan sesuatu dan bagaimana mereka tidak membicarakan sesuatu.

Jadi, kami bekerja sangat erat dengan klien tersebut untuk mencoba mencari cara membuat konten ini benar-benar menarik, mendalam, dan berwawasan luas.

Sekali lagi, kami tidak ingin konten kami tampil seperti yang ditulis oleh penulis lepas generik acak. Mereka sering terdengar seperti mereka tidak benar-benar tahu apa yang mereka bicarakan.

Jadi, kami cenderung lebih berspesialisasi dalam jenis konten tertentu. Dan juga, lebih teknis dan lebih sulit untuk melakukan konten yang lebih dekat hubungannya dengan spektrum sisi klien.

7. Menarik. Apa satu hal yang pernah Anda dengar dari klien Anda atau Anda pernah mendengar dari orang-orang yang telah menggunakan produk Anda dan Anda akan mengatakan itu seperti hal terbaik, atau mungkin salah satu hal terbaik yang pernah Anda dengar?

Ya. Itu pertanyaan yang bagus. Saya pikir ada dua.

Salah satunya adalah selalu senang mendengar tentang hasilnya. Dan ini karena kami melakukan ini karena kesenangan kami untuk itu.

Kita semua bisa menghasilkan uang dengan menjual asuransi misalnya. Dan itu tidak terlalu penting pada akhirnya karena tidak ada yang benar-benar peduli tentang menjual asuransi.

Anda hanya peduli tentang menghasilkan uang ketika Anda menjual asuransi. Padahal kami sebenarnya ingin membantu orang dan kami menikmati pekerjaan seperti ini.

Jadi, selalu menyenangkan untuk mendengar tentang hasil akhir yang dibicarakan orang.

Mengambil kembali contoh monday.com itu, jika kita berbicara dengan mereka dan mereka berkata, ya, banyak konten baru Anda mendapat peringkat di halaman pertama atau halaman kedua dalam beberapa hari setelah ditayangkan, itu tidak pernah terdengar. Itu adalah hal yang sangat penting yang ingin kami dengar dan lihat. Itu sangat bagus untuk didengar karena itu berarti apa yang kami lakukan berhasil dan itu adalah manfaat yang besar.

Dan hal lainnya juga adalah bahwa kita mampu melakukan hal-hal sulit dengan baik. Jadi, misalnya, ketika kami pertama kali mulai bekerja dengan Monday.com, saya pikir kami langsung melompat ke sekitar 70 artikel dalam sebulan atau kurang.

Dan itu sangat sulit untuk dilakukan seperti yang dapat Anda bayangkan karena mungkin ada lima hingga 10 orang di tim kami yang harus meningkatkan kecepatan dengan cepat.

Mendengar bahwa tim kami dapat melakukannya dengan sangat efektif membuatnya jauh lebih mudah. Itu juga bagus untuk didengar karena itu berarti kita memiliki orang yang tepat dan mereka melakukan apa yang benar-benar mereka kuasai.

Mereka menikmatinya dan klien juga menikmatinya. Jadi, saya pikir itu biasanya hal yang paling meneguhkan bagi saya.

Karena sekali lagi, alasan kami melakukan ini adalah karena kami menyukainya dan kami ingin membantu orang. Kami ingin benar-benar membuat perbedaan dan menghasilkan uang adalah bagian penting dari itu, tentu saja.

Tapi sepertinya itu bukan satu-satunya alasan. Jika itu saya akan berada dalam bisnis yang berbeda pasti. Jika itu satu-satunya fokus.

8. Oke! Ini mungkin satu pertanyaan tentang topik wawancara ini. Dikatakan — sesederhana mungkin — bagaimana Anda meningkatkan merek Anda? Bagaimana Anda membantu merek menjadi sesuatu yang dipercaya dan diajak berbisnis oleh orang-orang?

Ya, itu pertanyaan yang bagus karena menurut saya tantangannya adalah saya tidak mengontrol merek.

Ini adalah orang-orang di ujung lain internet, CX dalam pikiran mereka. Merek kami adalah apa pun yang ada di pikiran mereka dan itu sulit.

Dan, meskipun kami mencoba untuk meningkatkan merek, saya tidak dapat mengontrolnya secara langsung.

Ini tidak seperti tahun 1950-an di mana saya dapat menjalankan banyak iklan dan kemudian mencuci otak orang untuk berpikir atau mempercayai apa yang saya ingin mereka percayai.

Saya pikir kami mencoba melakukan beberapa hal. Nomor satu adalah, dan ini sering diabaikan, konsistensi dalam jangka panjang.

Ini seperti terus-menerus memalu pesan yang sama selama bertahun-tahun. Bukan berhari-hari atau berminggu-minggu seperti yang sering terjadi.

Saya tahu saya melakukannya di hari-hari awal dan banyak lainnya. Seperti perusahaan kecil yang kesulitan menerobos karena mereka mungkin mengalihkan pesan atau terlalu fokus.

Dan bahkan setelah beberapa tahun hal itu terjadi, kami masih melakukan hal yang sama. Kami juga melakukan beberapa layanan lain, tetapi kami masih memiliki pesan yang sama secara keseluruhan. Kami sudah berusaha sangat keras untuk tidak melawan itu.

Saya pikir aspek lain darinya adalah kami mencoba untuk mengambil pendekatan yang lebih percaya diri terhadap berbagai hal. Kami mencoba untuk tidak menganggap diri kami terlalu serius.

Misalnya, salah satu tagline kami yang saya buat bertahun-tahun yang lalu di situs web kami adalah, 'penulis, payah dalam pemasaran dan pemasar payah dalam menulis dan kita mendapatkan keduanya.'

Ide dengan itu seperti ini yang kami lakukan. Saya pikir sweet spot kami adalah bagian tulisan dan konten dengan bagian pemasaran yang sebenarnya di belakangnya.

Dan alasan kami mengatakan hal seperti itu adalah karena kami menggunakan banyak bahasa informal. Kami menggunakan kata-kata informal.

Alasannya bukan untuk menyinggung orang, itu hanya untuk menyampaikan pesan bahwa kami percaya diri. Tapi kami juga tidak menganggap diri kami serius pada akhirnya. Ini bukan SpaceX, kami tidak mencoba menyelamatkan peradaban atau apa pun.

Kami tidak sedang membuat roket. Kami hanya membuat konten dan mencoba bersenang-senang melakukannya. Dan saya pikir memiliki pendekatan yang lebih transparan sangat membantu.

Saya pikir klien seperti itu karena mereka tahu kami benar-benar peduli. Ketika saya berbicara dengan klien, saya tidak mencoba untuk membuat mereka terkesan. Jika itu masuk akal.

Saya mencoba untuk mendapatkan kepercayaan mereka pasti. Saya juga tidak mencoba berbohong kepada mereka.

Saya tidak mencoba hanya memberi tahu mereka apa yang ingin mereka dengar. Saya mencoba untuk jujur ​​dan langsung dengan mereka.

Kami memiliki pesan yang konsisten melalui semua yang kami lakukan. Saya berharap itu datang dan saya berharap itu memberi orang gambaran umum tentang bagaimana kita melakukan sesuatu dan bagaimana kita melakukan apa yang kita lakukan.

9. Apa yang Anda lakukan untuk menonjol, atau izinkan saya mengatakan apa yang membuat Codeless menonjol? Banyak bisnis mungkin melakukan sesuatu yang mirip dengan apa yang Anda lakukan. Ini cukup jujur ​​dari saya, saya memeriksa situs web Anda dan saya mendapati diri saya menghabiskan hampir dua jam. Sekarang, ini bukan untuk mempersiapkan pertanyaan.

Saya membaca dan berpikir "ini cukup menarik." Itu jarang terjadi karena pemasaran konten ada di mana-mana. Jadi, bagaimana Anda menonjol? Bagaimana Anda membuat konten Anda menjadi sesuatu yang melibatkan orang dan orang mendapatkan nilai saat mereka membaca materi Anda?

Ya tentu saja. Saya pikir itu pertanyaan yang bagus karena sulit. Ini benar-benar sulit, dan itu semakin sulit.

Saya kira ada beberapa hal yang saya pribadi akan katakan.

Yang pertama adalah saya pikir terlalu banyak perusahaan saat ini mencoba membuat semuanya terdengar sama.

Dan itu akhirnya menciptakan efek encer di mana mereka ingin setiap penulis di situs mereka terdengar persis sama. Apa yang terjadi adalah Anda membuat nada encer yang sangat umum ini, saya percaya secara pribadi.

Saya pikir apa yang kami coba lakukan adalah memastikan bahwa kami mendapatkan penulis yang berkualitas. Ketika kami bekerja dengan orang-orang, kami mencoba untuk memastikan bahwa kami benar-benar mengatakan sesuatu yang penting dan mengatakannya dengan cara yang menarik. Dan itu terdengar sangat mendasar.

Tetapi sekali lagi, banyak konten yang Anda baca secara online, tulisan yang sebenarnya hanya "tidak luar biasa".

Dan cara terbaik yang dapat saya jelaskan adalah jika Anda mengambil artikel dari satu situs dan meletakkannya di situs lain, Anda tidak akan tahu siapa yang menulisnya. Anda tidak akan tahu situs mana yang memiliki konten asli.

Mereka semua hanya akan terdengar persis sama. Ini benar-benar dapat dipertukarkan.

Apa yang kami coba lakukan adalah melampaui itu dan itu sangat sulit karena itu berarti Anda harus berusaha keras.

Misalnya, saya tidak ingin seorang penulis memberi tahu saya bahwa ada sesuatu yang penting. Seperti Anda sering melihat ini. Katakanlah iklan Facebook. Semua orang berkata, Oh, Anda tahu, iklan Facebook sangat penting akhir-akhir ini. Seperti setiap artikel di iklan Facebook seperti itu.

Dan kami memberi tahu penulis kami, tidak, jangan beri saya itu. Jangan beri tahu saya apa yang sudah saya ketahui. Gunakan stat untuk menyorot itu atau gunakan anekdot untuk menyorot itu.

Kami mendorong penulis kami untuk melampaui yang jelas dan itu sulit. Dan dibutuhkan penulis yang baik. Dibutuhkan orang baik. Dibutuhkan editor yang baik.

Jadi, saya pikir hanya benar-benar mencoba untuk fokus pada setiap detail kecil membuat perbedaan besar. Dan sekarang saya merasa seperti sedang bertele-tele, tetapi saya merasa seperti itu setengah dari pertempuran di sana.

Dan kemudian saya merasa ingin melakukannya lagi secara konsisten selama bertahun-tahun. Jadi kami bahkan telah bekerja dengan beberapa klien selama tiga sampai empat tahun berturut-turut.

Saya pikir itu karena kami hanya konsisten memberikan dan ya, mungkin ada masalah atau masalah dari bulan ke bulan. Tapi kami akan mengatasi hal-hal itu dan kami akan mengubah banyak hal dan kami akan mencoba membuatnya lebih baik.

Pada akhirnya, kami hanya mencoba untuk tetap berada di jalur tanpa henti dalam jangka panjang. Dan saya pikir itu juga terbayar jika Anda melakukannya dan jika Anda melakukannya dengan baik.

10. Sekarang jawaban Anda membawa saya ke pertanyaan terakhir ini. Bagaimana Anda mendapatkan klien? Bagaimana Anda membuat orang mengatakan ya? Mungkin jauh lebih mudah sekarang karena Anda memiliki banyak orang yang pernah bekerja dengan Anda dan Anda dapat menunjukkan studi kasus kepada mereka. Tetapi pada hari-hari awal, ketika Anda tidak memiliki studi kasus ini, bagaimana Anda bisa membuktikan diri kepada mereka?

Untuk ya. Saya pikir itu seperti menempatkan diri Anda di tempat yang tepat. Jadi dengan kata lain "di mana?"

Jika Anda mencoba untuk dipekerjakan oleh jenis klien tertentu,

• Dari mana orang-orang itu mendapatkan informasi mereka?
• Siapa yang orang-orang itu lihat di tempat mereka?
• Bagaimana Anda bekerja dengan orang-orang itu?

Dengan kata lain, saya biasa menulis gratis. Saya hanya akan secara membabi buta melempar situs orang sampai saya menulis seperti setiap situs web pemasaran besar pada dasarnya.

Saya menulis dan, dalam banyak kasus, saya menulis atas nama saya sendiri. Saya juga akan menulis hantu untuk orang-orang.

Tapi saya akan mencoba menulis dengan nama saya sendiri karena saya ingin mengasosiasikan diri dengan merek-merek itu.

Dan kemudian ketika Anda mendapatkan orang atau Anda berbicara dengan orang-orang tentang kemungkinan mempekerjakan Anda dan Anda dapat menunjukkan kepada mereka rekam jejak itu, saya pikir itulah yang sering dicari orang.

Jika mereka dapat melakukannya untuk klien seperti monday.com dan kami berada di ruang manajemen proyek atau semacamnya, maka mereka akan secara otomatis percaya atau berasumsi bahwa kami juga dapat melakukannya untuk mereka.

Yang Anda tahu, adalah taruhan yang aman karena kami sudah membuktikannya di tingkat tinggi. Jadi saya pikir itu biasanya kuncinya.

Bagaimana Anda menyelaraskan diri dengan tempat-tempat itu atau organisasi-organisasi itu atau orang-orang itu. Dan seringkali pada awalnya, itu berarti benar-benar memberi mereka sesuatu dan membantu mereka, tidak seperti meminta sesuatu dengan egois.

Jadi saya mendapatkan ini sepanjang waktu sekarang, dan saya yakin Anda juga. Orang-orang suka mengirimi Anda email untuk meminta tautan atau mereka mengirimi Anda email dengan tiga paragraf pertanyaan. mereka tidak mengerti betapa sibuknya Anda.

Ini seperti, jangan keluar dari gerbang meminta sesuatu padaku. Jika Anda keluar dari gerbang, membantu saya dengan sesuatu dan memecahkan sesuatu untuk saya, maka saya akan menjadi sahabat Anda dan saya akan membantu Anda sebanyak mungkin. Jadi saya pikir itu adalah bagian besar dari itu. Cukup pahami dari mana Anda berasal dan siapa Anda.

Bagaimana mendekati tempat-tempat ini dan benar-benar memberi mereka sesuatu yang berguna atau berharga. Saya pikir itu seperti setengah pertempuran .