Iklan Efektif Di Amazon Melalui Data E-Commerce Dengan Connor Folley Hilir

Beriklan di Amazon bukan untuk penjual yang lemah hati atau lemah secara finansial. Pedagang membutuhkan kecerdasan dan gumpalan untuk membuat penyok dalam proyeksi penjualan Amazon mereka.

Pertanyaannya bukanlah apakah Amazon memiliki ukuran pasar atau perhatian pembeli yang cukup untuk mendorong penjualan—raksasa eCommerce memiliki lebih banyak pembeli dan kunjungan toko daripada yang diharapkan siapa pun. Ini memerintahkan lebih dari 4,1 miliar kunjungan setiap bulan dan 148,6 juta anggota Amazon Prime di Amerika saja mempercayakan kebutuhan belanja mereka ke Amazon.

Untuk pedagang Amazon, peluang peringkat untuk kata kunci terpenting mereka, mendapatkan penjualan, dan bertahan dalam bisnis menjadi suram. Biaya iklan meningkat dan Anda memerlukan data yang andal untuk menurunkannya dan tetap menguntungkan secara konsisten.

Masukkan Dampak Hilir.

Hilir menggunakan pembelajaran mesin untuk membantu Anda memahami pembelanjaan iklan dan upaya iklan berperforma terbaik. Platform ini menggunakan iklan kontekstual untuk membantu penjual membuat keputusan yang lebih baik tentang pembelanjaan iklan mereka.

Periklanan Kontekstual Dengan Dampak Hilir

Menurut eMarketer, pemasar akan menghabiskan lebih dari $17 miliar untuk beriklan di aplikasi dan situs eCommerce pada tahun 2021. Lonjakan pembelanjaan pedagang untuk iklan ini berarti persaingan juga akan meningkat.

Untungnya, itulah masalah Hilir membantu Anda memecahkan. Platform ini menggunakan iklan kontekstual untuk memberi Anda keunggulan kompetitif.

Mereka membantu merek memahami perilaku pelanggan mereka secara langsung, mengurangi kerumitan proses bisnis terkait iklan, dan menghemat pengeluaran iklan mereka. Anda dapat secara otomatis mengoptimalkan kampanye dengan metrik penting dan memiliki kebebasan untuk memilih KPI Anda. Kemudian, serahkan sisanya ke Hilir saat Anda fokus pada produksi.

Anda dapat melacak peringkat produk Anda dan mengetahui keunggulan kompetitif Anda dengan memantau tren pencarian. Informasi ini membantu pengguna memaksimalkan upaya pemasaran mereka.

Selain melacak kinerja, Anda dapat memiliki banyak kendali atas arah iklan dan kampanye Anda. Hilir memungkinkan Anda memilih cara mengelompokkan produk, kata kunci, dan kampanye Anda.

Dasbor sangat dapat disesuaikan dan dapat dibagikan. Hilir memungkinkan Anda menyimpan data Anda lebih dari 90 hari Amazon, sehingga Anda dapat membuat perkiraan jangka panjang dan keputusan bisnis yang lebih baik.

Takeaways Kunci Dari Wawancara

Wawancara ini akan mencerahkan Anda tentang cara mengotomatiskan iklan Amazon Anda secara efektif menggunakan Dampak Hilir.

Berikut adalah beberapa poin penting yang perlu diperhatikan:

• Saat memulai bisnis, Anda mungkin perlu melakukan hal-hal yang tidak berskala, seperti menjangkau jaringan Anda atau meminta perkenalan kepada teman dan investor.
• Sebagian besar aktivitas yang Anda mulai tidak selalu menskalakan bisnis Anda
• Dalam periklanan kontekstual, sangat penting bagi Anda untuk memahami bagaimana, di mana, dan kapan orang berbelanja.
• Sangat penting bahwa penjual atau vendor Amazon di lingkungan saat ini menggunakan teknologi mutakhir untuk keuntungan mereka.
• Bersaing dalam kategori produk yang sesuai dengan merek Anda.
• Amazon mencatat konversi aktual dengan mengikat setiap penjualan kembali ke klik pelanggan dengan atribusi klik terakhir dua minggu langsung.
• Dengan Amazon, Anda dapat mengidentifikasi perilaku konsumen, tren, dan mendapatkan wawasan dengan melihat titik penjualan ratusan juta pelanggan global.

Percakapan Saya dengan Connor Folley

1. Halo! Tolong beritahu kami tentang diri Anda dan latar belakang profesional Anda?

Ya, tentu saja. Nama saya Connor Folley.

Saya adalah salah satu pendiri dan CEO Downstream, yang baru-baru ini diakuisisi oleh Jungle Scout, di mana saya sekarang menjadi Wakil Presiden.

Saya tinggal di Seattle dan saya adalah mantan Amazon dengan keahlian e-niaga yang mendalam.

2. Saya ingin tahu mengapa Anda menyebut perusahaan ini Downstream Impact. Mengapa Anda memilih nama itu?

Ya, itu pertanyaan yang bagus. Saat saya di Amazon, konsep Downstream Impact menjadi fokus utama bisnis ritel kami.

Pada dasarnya mencoba untuk melihat lebih jauh tentang bagaimana aktivitas kami memengaruhi bisnis kami. Anda tahu di internet, Kami sering melihat satu titik waktu.

Jadi, penjualan per klik atau tayangan, rasio klik-tayang, ROI berdasarkan transaksi per transaksi.

Tapi kita harus benar-benar mengambil lebih dari pandangan nilai seumur hidup tentang bagaimana kita menginvestasikan usaha kita. Dalam hal bisnis online kami. Jika seseorang datang dan mendaftar untuk berlangganan Prime atau berlangganan dan menyimpan.

Dampak dari tindakan itu, 12, 18, 36 bulan ke depan jauh lebih relevan daripada apa yang diklik dan dibeli selama sesi belanja tunggal itu.

Nah, dari situlah nama Downstream Impact berasal.

3. Apa titik Nyeri yang Anda identifikasi? Secara khusus, Anda fokus pada iklan Amazon. Jadi, apa yang Anda lihat di sana sebagai masalah yang coba Anda pecahkan?

Saya meninggalkan Amazon sekitar lima tahun yang lalu karena saya menyaksikan secara langsung ledakan pertumbuhan bisnis periklanan Amazon. Namun juga, betapa uniknya tantangan bagi merek dan penjual untuk mengelola dan menskalakan pengeluaran iklan mereka.

Amazon terus menempatkan semakin banyak beban kerja yang diperlukan untuk mengelola bisnis Anda di platform di tangan para pemasok ini.

Namun, untuk sebagian besar merek dan agensi ini, dan penjual, mereka belum tentu siap untuk beban kerja itu. Dan perlu melakukan retool dalam bentuk software baru.

Maka, saya mulai mendiskusikan peluang ini dengan salah satu pendiri saya, Salim Hamed. Kami ikut mendirikan Hilir pada akhir 2017.

Tujuan kami adalah menciptakan solusi dominan untuk memungkinkan merek, agensi, dan penjual mengukur, mengelola, dan mengoptimalkan iklan Amazon mereka dengan lebih baik.

Kami berpartisipasi dalam program Techstars Accelerator, mengumpulkan modal ventura dari beberapa investor top di luar sana.

Dan kami telah berkembang sangat cepat dengan bekerja sama dengan merek-merek terkenal seperti HP dan Bic dan agensi-agensi top seperti strategi Marketplace.

Bulan ini, kami bergabung dengan Jungle Scout dan sangat senang dengan nilai yang akan dibuka untuk pelanggan kami.

4. Apakah Anda mengandalkan pendanaan ventura untuk tumbuh sejak awal? Atau apakah Anda mulai mendapatkan pelanggan sebelum Anda mendapatkan dana ventura?

Pertanyaan bagus. Ya, itu campuran.

Jadi, kami pasti melakukan beberapa bootstrap dengan layanan sebelumnya. Kami memang memiliki beberapa kontrak pra-pemesanan awal karena ada celah di pasar untuk apa yang kami bangun.

Ada selera di luar sana dari beberapa merek yang sangat besar. Jadi, kami beruntung bisa terhubung dengan mereka dan kesepakatan pra-pemesanan awal yang mengikat sebagian dari pertumbuhan kami.

Tetapi sebagian besar, itu adalah modal ventura yang memungkinkan kami untuk meningkatkan dengan cepat, dan mempekerjakan tim insinyur yang sangat berbakat dan mulai membangun perangkat lunak kami.

5. Bagaimana Anda mendapatkan pelanggan pertama Anda, orang pertama yang membeli dan percaya pada produk Anda untuk bergabung?

Jadi, Anda tahu, sepuluh pelanggan pertama Anda, benar-benar sukses. Anda tahu, bagaimanapun Anda bisa mendapatkan pelanggan ini.

Dan terutama jaringan dan hubungan pribadinya sebelumnya.

Anda tahu, mereka mengatakan dengan startup awal, Anda harus melakukan hal-hal yang tidak berskala.

Dan itu sangat benar dengan sepuluh pelanggan pertama itu. Karena tentu saja, bukanlah gerakan penjualan yang berulang untuk menjangkau jaringan Anda, meminta perkenalan kepada teman dan investor.

Tetapi Anda melakukan apa yang diperlukan sejak awal untuk mendapatkan beberapa pelanggan pertama itu.

6. Bisakah Anda menjelaskan bagaimana hilir menggunakan konteks untuk membantu pengguna mengoptimalkan iklan di Amazon?

Ya, tentu saja. Jadi, dalam konteks periklanan kontekstual, memahami bagaimana, di mana, dan kapan orang berbelanja sangat penting.

Dan mencoba menargetkan mereka berdasarkan penggunaan kategori kata kunci yang tepat dan produk yang berdekatan di tempat yang tepat adalah penting. Dan waktu yang tepat sangat penting untuk dapat mengoptimalkan iklan Anda di Amazon.

Dan teknologi kami memungkinkan pelanggan kami untuk menargetkan pelanggan Amazon dengan lebih baik berdasarkan semua faktor tersebut.

Baik itu mendapatkan kata kunci yang benar yang akan menjangkau pelanggan yang tepat, mencari produk itu.

Menampilkan produk mereka dalam kategori yang benar, di samping produk yang relevan secara kontekstual dengan pelanggan itu.

Misalnya, pelanggan berbelanja pisau cukur, meletakkannya di sebelah krim cukur pada halaman detail pada waktu yang tepat.

Dan itu sangat penting untuk dipahami karena, di Amazon, Anda memiliki begitu banyak kategori dan begitu banyak jenis pelanggan yang berbeda.

Jika saya menjual tinta printer, saya tidak perlu mengiklankannya di luar Senin sampai Jumat pukul sembilan sampai lima. Pada saat ini, orang-orang bekerja terutama membeli tinta dan toner.

Sebaliknya, jika Anda menjual pasta gigi dan bola lampu rumah tangga, sebagian besar dilakukan sebelum jam kerja dan setelah jam kerja. Ketika orang-orang di rumah dan menyadari saya kehabisan pasta gigi, atau lampu kamar mandi saya padam.

Jadi, waktu juga merupakan elemen kontekstual yang sangat penting untuk dipertimbangkan dan Hilir memungkinkan Anda untuk menargetkan lebih baik berdasarkan semua faktor tersebut.

7. Semua orang tahu bahwa Amazon sedang terburu-buru sekarang. Usaha kecil sedang berlangsung di Amazon dan platform ini berkembang dari tahun ke tahun. Pertanyaannya adalah, dengan semua kompetisi ini, bagaimana Anda dapat membangun produk yang melayani orang-orang yang berada di pasar yang sama, mungkin menargetkan audiens yang sama, tetapi mereka mengandalkan produk Anda untuk melakukan pekerjaan yang baik dalam menggunakan iklan untuk mendorong penjualan. Bagaimana Anda membuat ini mungkin?

Ya, saya senang Anda menanyakan itu.

Di lingkungan Amazon saat ini, merek-merek ini berada pada kerugian kompetitif yang cukup besar jika mereka tidak memiliki teknologi yang kuat di pihak mereka.

Jadi, dengan asumsi Anda mencoba mengelola dan mengoptimalkan iklan Amazon Anda, dan Anda menargetkan pelanggan Anda secara manual. Hanya ada begitu banyak waktu yang dimiliki manusia sepanjang hari untuk dapat mengambil tindakan ini.

Namun, di Hilir kami menyediakan otomatisasi pembelajaran mesin yang beroperasi 24/7, 365 atas nama Anda.

Membuat jutaan dan jutaan dan jutaan pengoptimalan setiap hari atas nama merek Anda.

Di luar sana, jelajahi sekumpulan besar kata kunci yang tidak akan Anda uji dan optimalkan.

Jadi, ini benar-benar masalah skala, yang memungkinkan Anda memiliki keunggulan kompetitif yang berbeda.

Kami juga menyediakan analitik kuat yang memungkinkan Anda mengupas bawang. Tentang apa yang mendorong kinerja dan fluktuasi dalam bisnis Anda untuk mendapatkan wawasan yang lebih luas.

Dan juga mengungkap peluang baru. Jadi, sangat penting bagi penjual atau vendor Amazon di lingkungan saat ini untuk memiliki teknologi di pihak mereka. Karena jika tidak, mereka hanya beroperasi pada kerugian kompetitif yang begitu besar.

8. Sekarang, apakah Anda memiliki kasus di mana bisnis yang telah menjual di Amazon menggunakan produk Anda dan merasa, “Wow! Kami tidak pernah melihat ini?” Orang yang menemukan sesuatu tentang produk Anda yang membuat mereka bertahan. Apakah Anda memiliki angka di sekitar itu?

Ya! Kami memiliki angka dan kami memiliki studi kasus yang telah kami lakukan. Dan saya akan senang untuk berbagi beberapa dari mereka dengan Anda.

Namun, saya enggan membagikan metrik kinerja tertentu karena menurut saya metrik tersebut sering kali pada dasarnya tidak jujur.

Dan inilah alasannya. Mari kita ambil dua produk, katakanlah robot penyedot debu seharga $300 dan pisau cukur sekali pakai seharga $1. Itu adalah produk yang berbeda dengan unit ekonomi yang berbeda sehingga keberhasilan yang dialami pelanggan penyedot debu robot sama sekali tidak diterjemahkan ke pelanggan yang menjual pisau cukur sekali pakai seharga satu dolar.

Jadi, cukup berikan beberapa peningkatan laba atas belanja iklan yang dapat diberikan oleh perangkat lunak saya kepada pelanggan, lalu saya berharap mendapatkan peningkatan atau kinerja yang sama.

Saya menjual produk saya atau saya menjual produk saya berdasarkan posisi Anda dalam persamaan.

Dan saya selalu memperingatkan orang-orang ketika mereka melihat metrik. Mereka harus bertanya pada diri sendiri apakah itu benar-benar berlaku untuk bisnis mereka atau tidak. Unit ekonomi mereka, lanskap kompetitif mereka, dan tantangan unik di sana.

Namun, secara seimbang, kami memiliki pelanggan yang sangat puas. Kami telah melihat bahwa rata-rata dengan pelanggan kami, otomatisasi pembelajaran mesin kami akan menghasilkan setidaknya 20% peningkatan laba atas belanja iklan mereka.

Dalam beberapa kasus, itu akan jauh lebih tinggi dari itu. Ada juga kategori yang sangat kompetitif di mana tidak banyak yang tersisa untuk digali dalam hal peningkatan ROI.

9. Dari apa yang Anda katakan, beberapa kategori sudah sangat kompetitif, jadi sulit untuk melihat ROI yang signifikan dengan sedikit uang iklan di kategori tersebut. Dan ini mungkin bukan arah yang tepat untuk bisnis kecil. Apakah ada kategori yang Anda sarankan untuk fokus pada bisnis kecil?

Itu pertanyaan yang menarik, jadi mari kita mundur selangkah.

Konteks penting di Amazon adalah Anda memiliki penjual pihak ketiga dan Anda memiliki vendor pihak pertama.

Dan jika Anda adalah penjual pihak ketiga, khususnya pengecer, Anda memiliki banyak kebebasan dalam memilih atau memilih untuk tidak menjual di platform.

Perangkat lunak seperti Jungle Scout memungkinkan Anda menemukan peluang dan mengevaluasi kompetisi. Dan pahami apakah ini akan menjadi produk dan kategori yang bermanfaat bagi Anda untuk menginvestasikan waktu dan sumber daya Anda.

Sedangkan jika Anda adalah vendor pihak pertama dan Anda bekerja untuk produsen bola basket, Anda menjual bola basket, suka atau tidak suka. Jadi Anda harus bersaing dalam kategori itu.

Mengingat konteks semacam itu, ada beberapa kategori yang jika saya memiliki kesempatan untuk memutuskan apakah mereka menjual dan mengiklankan produk di sana atau tidak, saya akan enggan untuk masuk.

Ini termasuk area dengan pemain barang kemasan konsumen yang besar, dengan anggaran yang pada dasarnya tidak terbatas. Akan sangat sulit bagi Anda untuk mendapatkan jenis suara apa pun dan menampilkan produk Anda di depan pelanggan, dalam kategori tersebut.

Tetapi perlu diingat juga bahwa beberapa kategori CPG atau kategori bahan makanan memiliki volume belanja yang sangat besar di dalamnya. Jadi, meskipun mungkin ada pesaing besar, masih ada peluang besar karena mereka baru saja menerima begitu banyak lalu lintas.

Ini bukan keputusan yang sederhana. Anda harus menimbang beberapa variabel yang berbeda.

Tapi saya pikir ada beberapa alat yang sangat kuat seperti Jungle Scout dan Downstream yang juga dapat membantu dalam hal ini. Mereka dapat membantu Anda mengukur tingkat persaingan, ukuran peluang, dan menunjukkan kepada Anda seberapa padat lelang iklan ini. Karena itu akan menaikkan biaya per klik Anda untuk memahami apakah ekonomi unit akan masuk akal atau tidak bagi Anda sebagai pengiklan.

10. Dapatkah Anda mengatakan bahwa persaingan selalu berkorelasi dengan biaya iklan?

Itu pertanyaan yang bagus.

Maksudku, ini lelang harga kedua, kan? Jadi, Anda akan selalu menghabiskan satu sen lebih banyak daripada pesaing terdekat berikutnya.

Secara teoritis, itu tidak langsung di backend, tapi itu prinsip umum.

Jadi, ya, ketika Anda memiliki lebih banyak persaingan, Anda akan melihat peningkatan biaya per klik. Karena Anda mendapatkan apa yang disebut kepadatan lelang yang lebih tinggi. Artinya hanya ada lebih banyak pesaing di sana.

Dan BPK naik dan menjadi semakin kompetitif untuk bersaing di sana.

Sekarang, Anda dapat memiliki satu pesaing hanya dengan anggaran besar yang masuk, menetapkan tawaran seratus dolar sehari dan anggaran mereka aktif sepanjang hari dan itu akan membuatnya sangat mahal.

Namun, jika Anda memiliki lebih banyak pesaing, umumnya, Anda akan melihat biaya per klik yang lebih tinggi.

Dan satu dinamika yang menarik, yang berkaitan dengan biaya per klik dan persaingan, adalah gagasan tentang Pembagian Hari dan bagaimana biaya per klik bervariasi sepanjang hari. Karena setiap pengiklan datang ke pelelangan dengan anggaran harian baru untuk periode 24 jam itu.

Jadi, artinya lelang paling padat di menit pertama hari itu. Semua orang punya anggaran baru.

Semua orang berusaha keras dan kampanye mereka mulai kehabisan anggaran seiring berjalannya waktu. Dan biaya per klik Anda kemudian akan turun sepanjang hari karena anggaran pengiklan kedaluwarsa.

11. Saya ingin tahu tentang ini. Banyak orang menggunakan Amazon untuk belanja umum dan perbandingan harga. Seseorang ingin membeli produk secara lokal, tetapi pergi ke Amazon untuk memeriksa harganya. Saya ingin berpikir bahwa karena pencarian itu, juga akan ada permintaan yang tinggi untuk kata kunci tertentu, meskipun mungkin tidak menghasilkan banyak penjualan. Jadi, bagaimana Anda dapat memfilter antara kata kunci dari pencarian tersebut dan kata kunci yang benar-benar memerintahkan penjualan?

Ya, saya senang Anda bertanya.

Anda tahu, karena ini adalah model kinerja biaya per klik dalam iklan yang disponsori Amazon, kami dapat mengikat klik itu kembali ke sebuah transaksi. Dan itulah keindahan dari seluruh perangkap tikus iklan Amazon ini.

Dan apa yang menyebabkan pertumbuhan eksplosifnya adalah bahwa ia memiliki atribusi klik terakhir dua minggu, yang berarti saya dapat mengikat setiap penjualan kembali ke klik pelanggan dengan atribusi langsung.

Biasanya dalam periklanan digital, ini adalah atribusi berbasis impresi. Jadi, jika Anda melihat iklan dan kemudian membelinya di beberapa titik kemudian, atribusi itu mengalir.

Namun kemungkinan besar, Anda telah melihat beberapa iklan bergambar pada saat itu. Ini menjadi sedikit kabur, apakah Anda dapat menghubungkannya kembali dengan iklan yang Anda lihat atau tidak.

Tapi dengan satu klik, itu sangat spesifik. Kami dapat mengikat kembali konversi yang sebenarnya.

Jadi, keindahan platform ini di mana Anda tidak perlu berspekulasi. Anda tahu, pelanggan itu mengklik dan mereka membeli.

Ketika saya mengatakan bahwa itu telah mendorong pertumbuhan eksplosif mereka. Orang perlu memahami bahwa sebagai pemasar saya akan selalu mencari ROI yang paling nyata untuk dolar periklanan saya.

Saya akan selalu menghabiskan uang pertama saya di mana saya tahu itu akan menjadi yang paling efektif.

Anda mungkin pernah mendengar pepatah lama yang mengatakan bahwa “Saya tahu separuh anggaran periklanan saya terbuang percuma, saya hanya tidak tahu separuh yang mana.” Nah, Amazon sebagian besar memecahkan untuk itu.

Saya dapat membayar untuk konversi yang sebenarnya, bukan hanya klik atau tayangan. Dan saya tahu bahwa saya mendapatkan ROI yang sebenarnya untuk dolar itu.

12. Apa hal terbaik yang pernah Anda dengar tentang Hilir dari pengguna? Sesuatu yang dikatakan seseorang dan itu hanya melekat pada Anda.

Ya. Pelanggan kami benar-benar mencintai kami. Jadi, kami mendapat banyak umpan balik yang bagus tentang perangkat lunak kami.

Kami memiliki pelanggan yang memberi tahu kami bahwa perangkat lunak kami memungkinkan mereka membebaskan karyawan untuk melakukan sesuatu yang sama sekali berbeda dalam organisasi. Padahal waktu mereka sebelumnya telah seratus persen berkomitmen untuk mengelola iklan Amazon mereka.

Dan itu cukup keren untuk didengar karena itu ROI yang cukup berarti.

Kami memiliki karyawan yang memberi tahu kami bahwa Hilir adalah pengubah permainan mutlak untuk bisnis mereka dan bahwa mereka tidak akan tahu bagaimana hidup tanpanya.

Kami juga dapat menganalisis bagaimana beberapa laporan kami dibagikan ke seluruh organisasi.

Kami telah melihat contoh dalam perusahaan publik besar, di mana beberapa pelaporan kami yang dibuat secara otomatis dikirim dan dijadwalkan secara otomatis ke CMO global atau CEO dalam suatu organisasi.

Dan cukup keren untuk mengetahui bahwa setiap minggu, laporan Anda muncul di tingkat tertinggi.

13. Apakah ada fitur Downstream yang mungkin kurang dimanfaatkan? Anda tahu itu sangat kuat dan bertanya-tanya mengapa orang tidak cukup memanfaatkannya?

Ya. Saya suka pertanyaan itu.

Saya telah mengkhotbahkan Injil ini selama bertahun-tahun, dalam hal perilaku konsumen yang ditawarkan Amazon dan juga ditawarkan oleh Hilir.

Jika Anda melihat Amazon, Anda tahu seperti apa itu. Sekitar 150 juta pelanggan aktif per bulan. Belum pernah dalam sejarah manusia kita memiliki perilaku konsumen yang begitu luas.

Jadi, terlalu sering, saya pikir kita fokus pada hal itu secara rabun seperti saluran ritel. Padahal kenyataannya, tidak berbeda dengan bisa mendapatkan analisis sentimen di Facebook atau Twitter untuk memahami apa yang terjadi dalam budaya.

Dengan Amazon, Anda dapat melihat titik penjualan di ratusan juta pelanggan global. Untuk dapat mengidentifikasi perilaku konsumen, tren, dan mendapatkan wawasan.

Dan saya sering mengkhotbahkan bahwa data yang dapat kami berikan kepada Anda harus muncul jauh melampaui pengguna solusi titik tertentu atau pemangku kepentingan yang terkait dengan Amazon.

Karena, jika saya seorang Manajer Produk dan saya sedang melakukan perencanaan lini untuk perusahaan sepatu kets. Dan saya mengerti bahwa untuk sepatu basket high-top oranye kami, kami melihat konversi naik 20% dari bulan ke bulan. Dan perilaku pencarian naik 40% dari minggu ke minggu.

Wow! Itu akan mengubah seluruh perencanaan lini produk saya untuk kuartal tersebut. Karena ini adalah sinyal yang sangat jelas yang kembali kepada saya dari konsumen bahwa ada sesuatu yang berubah di luar sana.

Jadi, saya pikir itu adalah peluang yang sering kali kurang dimanfaatkan dan peluang besar karena Anda mendapatkan begitu banyak sinyal balik dari semua pelanggan ini di Amazon.

Dan itu hanya volume yang luar biasa untuk memiliki kesempatan untuk menangkap.