Downstream'den Connor Folley ile E-Ticaret Verileri Aracılığıyla Amazon'da Etkili Reklamcılık

Amazon'da reklam vermek, korkak veya mali açıdan zayıf satıcılar için değildir. Tüccarların, Amazon satış tahminlerinde bir değişiklik yapmak için zekaya ve topa ihtiyacı var.

Soru, Amazon'un satışları artırmak için pazar büyüklüğüne veya yeterli alıcı ilgisine sahip olup olmadığı değil - e-ticaret devinin herkesin isteyebileceğinden daha fazla alıcısı ve mağaza ziyareti var. Aylık 4,1 milyardan fazla ziyareti yönetiyor ve Amerika'daki 148,6 milyon Amazon Prime üyesi yalnızca alışveriş ihtiyaçlarını Amazon'a emanet ediyor.

Amazon tüccarları için, en önemli anahtar kelimeleri için sıralama, satışı alma ve işte kalma şansı giderek azalıyor. Reklam maliyetleri artıyor ve bunları düşürmek ve sürekli olarak kârlı kalmaya devam etmek için güvenilir verilere ihtiyacınız var.

Downstream Etkisini girin.

Downstream, reklam harcamalarınızı ve en iyi performans gösteren reklam çabalarınızı anlamanıza yardımcı olmak için makine öğrenimini kullanır. Platform, satıcıların reklam harcamalarında daha iyi kararlar almasına yardımcı olmak için içeriğe dayalı reklamcılığı kullanır.

Aşağı Yönde Etkisi Olan İçeriğe Dayalı Reklamcılık

eMarketer'a göre, pazarlamacılar 2021'de e-Ticaret uygulamaları ve sitelerinde reklam vermek için 17 milyar doların üzerinde harcama yapacak. Reklamlara yapılan satıcı harcamalarındaki bu artış, rekabetin de artacağı anlamına geliyor.

Neyse ki, Downstream'in çözmenize yardımcı olduğu sorun bu . Platform, size rekabet avantajı sağlamak için içeriğe dayalı reklamcılığı kullanır.

Markaların müşteri davranışlarını ilk elden anlamalarına, reklamlarla ilgili iş süreçlerinin karmaşıklığını azaltmalarına ve reklam harcamalarından tasarruf etmelerine yardımcı olurlar. Önemli metriklerle kampanyaları otomatik olarak optimize edebilir ve KPI'larınızı seçme özgürlüğüne sahip olabilirsiniz. Ardından, üretime odaklanırken gerisini Downstream'e bırakın.

Arama trendlerini izleyerek ürününüzün sıralamasını takip edebilir ve rekabet avantajınızı öğrenebilirsiniz. Bu bilgiler, kullanıcıların pazarlama çabalarını en üst düzeye çıkarmasına yardımcı olur.

Performansı izlemenin yanı sıra, reklamlarınızın ve kampanyalarınızın yönü üzerinde çok fazla kontrole sahip olabilirsiniz. Downstream, ürünlerinizi, anahtar kelimelerinizi ve kampanyalarınızı nasıl gruplandıracağınızı seçmenize olanak tanır.

Pano son derece özelleştirilebilir ve paylaşılabilir. Downstream, verilerinizi Amazon'un 90 gününün ötesinde depolamanıza olanak tanır, böylece uzun vadeli tahminler ve daha iyi iş kararları verebilirsiniz.

Röportajlardan Önemli Çıkarımlar

Bu röportaj, Downstream Impact'i kullanarak Amazon reklamınızı nasıl etkili bir şekilde otomatikleştireceğiniz konusunda sizi aydınlatacaktır.

İşte dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar:

• Bir işe başlarken, ağınıza ulaşmak veya arkadaşlarınızdan ve yatırımcılardan tanıtım istemek gibi ölçeklenmeyen şeyler yapmanız gerekebilir.
• Başladığınız etkinliklerin çoğu, işinizi mutlaka ölçeklendirmez.
• İçeriğe dayalı reklamcılıkta, insanların nasıl, nerede ve ne zaman alışveriş yaptığını anlamanız çok önemlidir.
• Günümüz ortamında Amazon satıcılarının veya satıcılarının en son teknolojileri kendi avantajları için kullanmaları önemlidir.
• Markanıza uygun ürün kategorilerinde yarışın.
• Amazon, doğrudan iki haftalık son tıklama ilişkilendirmesiyle her satışı müşteri tıklamalarına bağlayarak gerçek dönüşümü kaydeder.
• Amazon ile, yüz milyonlarca küresel müşterinin satış noktasına bakarak tüketici davranışlarını, eğilimleri ve içgörüleri tespit edebilirsiniz.

Connor Folley ile Konuşmam

1. Merhaba! Lütfen bize kendinizden ve profesyonel geçmişinizden bahseder misiniz?

Evet kesinlikle. Benim adım Connor Folley.

Yakın zamanda Jungle Scout tarafından satın alınan Downstream'in kurucu ortağı ve CEO'suyum ve şu anda Başkan Yardımcısıyım.

Seattle'da yaşıyorum ve derin e-ticaret uzmanlığına sahip eski bir Amazonluyum.

2. Bu şirketi neden Downstream Impact olarak adlandırdığınızı merak ediyorum. Neden bu ismi seçtin?

Evet, bu harika bir soru. Amazon'dayken, Downstream Impact kavramı perakende işimiz için ana odak noktası haline geldi.

Esasen faaliyetlerimizin işimizi nasıl etkilediğine dair daha uzun bir görüş almaya çalışmak. İnternette bilirsiniz, genellikle zaman içinde tek bir noktaya bakıyoruz.

Yani, tıklama başına satış veya gösterimler, tıklama oranları, işlem bazında yatırım getirisi.

Ancak, çabalarımıza nasıl yatırım yaptığımıza dair gerçekten daha fazla yaşam boyu değer görüşü almalıyız. Çevrimiçi işlerimiz açısından. Biri gelip Prime aboneliğine kaydolursa veya abone olup kaydederse.

12, 18, 36 ay sonraki bu eylemin etkisi, o tek alışveriş oturumu sırasında tıklanan ve satın alınandan çok daha alakalı.

Yani, Downstream Impact adı buradan geldi.

3. Hangi Ağrı noktasını belirlediniz? Özellikle, Amazon reklamcılığına odaklanıyorsunuz. Peki, orada çözmeye çalıştığınız bir problem olarak ne gördünüz?

Yaklaşık beş yıl önce Amazon'dan ayrıldım çünkü Amazon'un reklamcılık sektörünün patlamaya hazır büyümesine ilk elden tanık oldum. Ancak aynı zamanda, markalar ve satıcılar için reklam harcamalarını yönetmeleri ve ölçeklendirmeleri ne kadar benzersiz bir şekilde zorlayıcıydı.

Amazon, platformdaki işinizi yönetmek için gereken iş yükünün daha fazlasını bu tedarikçilerin ellerine bırakmaya devam etti.

Ancak, bu markaların, ajansların ve satıcıların çoğu için, bu iş yükü için mutlaka iyi hazırlanmış değiller. Ve yeni bir yazılım şeklinde yeniden düzenlemeye ihtiyaç duyduk.

Ve böylece, kurucu ortağım Salim Hamed ile bu fırsatı tartışmaya başladım. Downstream'i 2017'nin sonlarında birlikte kurduk.

Amacımız, markaların, ajansların ve satıcıların Amazon reklamlarını daha iyi ölçmesine, yönetmesine ve optimize etmesine olanak tanıyan baskın çözümü oluşturmaktır.

Techstars Accelerator programına katıldık, oradaki en iyi yatırımcılardan bazılarından risk sermayesi topladık.

HP ve Bic gibi en iyi markalarla ve Marketplace stratejisi gibi en iyi ajanslarla çalışarak çok hızlı bir şekilde büyüyoruz.

Bu ay Jungle Scout ile birleştik ve bunun müşterilerimiz için kilidini açacağı değerden heyecan duyuyoruz.

4. En başından büyümek için girişim finansmanına güvendiniz mi? Yoksa girişim fonu almadan önce müşteri kazanmaya mı başladınız?

Harika soru. Evet, bir karışımdı.

Bu nedenle, kesinlikle daha önce hizmetlerle bazı önyüklemeler yaptık. Bazı erken ön sipariş sözleşmelerimiz vardı çünkü inşa ettiğimiz şey için piyasada böyle bir boşluk vardı.

Bazı çok büyük markalardan bir iştah vardı. Böylece onlarla bağlantı kurma şansına ve büyümemizin bir kısmını birbirine bağlayan erken ön sipariş anlaşmalarına sahip olduk.

Ancak çoğunlukla, hızla yükselmemize ve süper yetenekli mühendislerden oluşan bir ekip kiralamamıza ve yazılımımızı oluşturmaya başlamamıza izin veren risk sermayesiydi.

5. İlk müşterilerinizi, ürününüzü satın alan ve ona inanan ilk insanları, nasıl buldunuz?

Yani, bilirsiniz, ilk on müşteriniz, gerçekten de rastgele. Biliyorsun, her halükarda bu müşterileri elde etme ihtimalin var.

Ve öncelikle ağları ve kişisel ilişkileri daha önce.

Bilirsiniz, erken başlangıçlarda ölçeklenmeyen şeyler yapmalısınız derler.

Ve bu ilk on müşteri için çok doğru. Çünkü ağlarınıza ulaşmak, arkadaşlarınızdan ve yatırımcılardan tanıtım istemek kesinlikle tekrarlanabilir bir satış hareketi değildir.

Ancak ilk birkaç müşteriyi elde etmek için erkenden ne gerekiyorsa yaparsınız.

6. Kullanıcıların Amazon'daki reklamları optimize etmesine yardımcı olmak için alt akışın bağlamı nasıl kullandığını açıklayabilir misiniz?

Evet kesinlikle. Dolayısıyla, içeriğe dayalı reklamcılık açısından insanların nasıl, nerede ve ne zaman alışveriş yaptığını anlamak çok önemlidir.

Doğru anahtar kelime kategorilerini ve bitişik ürünleri tam olarak doğru yerde kullanarak onları hedeflemeye çalışmak önemlidir. Ve günün doğru zamanı, Amazon'daki reklamlarınızı optimize edebilmek için çok önemlidir.

Ve teknolojimiz, müşterilerimizin tüm bu faktörlere dayalı olarak Amazon müşterisini daha iyi hedeflemesine olanak tanır.

Doğru müşterilere ulaşacak doğru anahtar kelimeleri almak olsun, o ürünü aramak olsun.

Ürünlerinin, o müşteriyle bağlamsal olarak alakalı ürünlerin yanında doğru kategorilerde ortaya çıkması.

Örneğin, tıraş bıçağı satın alan müşteriler, günün doğru saatinde bir ayrıntı sayfasında tıraş kreminin yanına koyarlar.

Bunu anlamak gerçekten çok önemli çünkü Amazon'da çok fazla kategoriniz ve çok farklı müşteri türünüz var.

Yazıcı mürekkebi satıyorsam, pazartesiden cumaya dokuzdan beşe kadar bunun reklamını yapmak istemiyorum. Şu anda insanlar iş başında öncelikle mürekkep ve toner satın alıyor.

Öte yandan, diş macunu ve ev tipi ampuller satıyorsanız, bu çoğunlukla mesai saatlerinden önce ve mesai saatlerinden sonra yapılır. İnsanlar evdeyken diş macunumun bittiğini veya banyomun ışıklarının söndüğünü fark ettiklerinde.

Bu nedenle, zaman da dikkate alınması gereken çok kritik bir bağlamsal unsurdur ve Downstream, tüm bu faktörlere dayalı olarak daha iyi hedefleme yapmanızı sağlar.

7. Şu sıralar bir Amazon telaşı olduğunu herkes biliyor. Küçük işletmeler Amazon'a gidiyor ve platform yıldan yıla büyüyor. Soru, tüm bu rekabetle birlikte, aynı pazarda bulunan, muhtemelen aynı hedef kitleyi hedefleyen, ancak reklamları yönlendirmek için iyi bir iş çıkarmak için ürünlerinize güvenen insanlara hizmet eden bir ürünü nasıl oluşturabilirsiniz? satış. Bunu nasıl mümkün kılarsınız?

Evet, bunu sormana sevindim.

Günümüzün Amazon ortamında, bu markalar yanlarında güçlü bir teknolojiye sahip değillerse oldukça büyük bir rekabet dezavantajına sahipler.

Amazon reklamlarınızı yönetmeye ve optimize etmeye çalıştığınızı ve müşterilerinizi manuel olarak hedeflediğinizi varsayalım. Bir insanın gün boyunca bu eylemleri gerçekleştirebilmesi için yalnızca bu kadar zamanı vardır.

Ancak Downstream'de sizin adınıza 7/24, 365 çalışan makine öğrenimi otomasyonu sağlıyoruz.

Markanız adına her gün milyonlarca ve milyonlarca optimizasyon yapmak.

Orada test etme ve optimize etme fırsatına sahip olamayacağınız çok sayıda anahtar kelimeyi keşfedeceksiniz.

Dolayısıyla, bu gerçekten bir ölçek meselesidir, bu da sizin belirgin bir rekabet avantajına sahip olmanızı sağlar.

Ayrıca soğanı soymanıza olanak tanıyan güçlü analizler de sağlıyoruz. Daha fazla içgörü elde etmek için işletmenizdeki performansı ve dalgalanmaları yönlendiren şeyin ne olduğu hakkında.

Ve ayrıca yeni fırsatları ortaya çıkarın. Bu nedenle, günümüz ortamında Amazon satıcısının veya satıcısının kendi tarafında teknolojiye sahip olması gerçekten zorunludur. Çünkü aksi takdirde, sadece bu kadar büyük bir rekabet dezavantajıyla çalışıyorlar.

8. Şimdi, Amazon'da satış yapan işletmelerin ürününüzü kullandığı ve “Vay canına! Bunu hiç görmedik mi?” Ürününüzle ilgili bir şeyler keşfeden ve onları bir arada tutan kişiler. Etrafında numaralar var mı?

Evet! Rakamlarımız var ve yaptığımız örnek olay incelemelerimiz var. Ve bunlardan bazılarını sizinle paylaşmaktan mutluluk duyarım.

Ancak, genellikle temelde dürüst olmadıklarını düşündüğüm için belirli performans ölçümlerini paylaşmak konusunda isteksizim.

İşte bu yüzden. İki ürün alalım, diyelim ki bir robot 300 dolara elektrikli süpürgeler ve tek kullanımlık tıraş makineleri 1 dolara. Bunlar o kadar farklı ekonomik birimlere sahip ürünler ki, robot süpürge müşterisinin yaşadığı başarı, bir dolara tek kullanımlık tıraş bıçağı satan müşteriye hiçbir şekilde yansımıyor.

Dolayısıyla, yazılımımın müşterilere sağlayabileceği reklam harcamalarından elde edilen getiri artışı sağlıyorum ve ardından aynı artışı veya performansı elde etmeyi bekliyorum.

Denklemdeki konumunuza göre ya ürünümü satıyorum ya da ürünümü düşük satıyorum.

Ve metrikleri gördüklerinde her zaman insanları uyarırım. Bunun işleri için gerçekten geçerli olup olmadığını kendilerine sormalıdırlar. Birim ekonomileri, rekabet ortamları ve oradaki benzersiz zorluklar.

Ancak, dengede, son derece memnun müşterilerimiz var. Müşterilerimizle birlikte, makine öğrenimi otomasyonumuzun, reklam harcamalarından elde ettikleri gelirde ortalama olarak en az %20'lik bir artış sağlayacağını gördük.

Bazı durumlarda, bundan çok daha yüksek olacak. Ayrıca, ROI iyileştirmesi açısından çıkarılacak çok fazla şeyin kalmadığı oldukça rekabetçi kategoriler de vardır.

9. Söylediğinize göre, bazı kategoriler zaten süper rekabetçi, bu yüzden bu kategorilerde az bir reklam parasıyla önemli bir yatırım getirisi görmek zor. Ve bu, küçük işletmeler için doğru yön olmayabilir. Küçük işletmelere odaklanmalarını tavsiye edeceğiniz kategoriler var mı?

Bu ilginç bir soru, o yüzden bir adım geriye gidelim.

Amazon'daki önemli bir bağlam, üçüncü taraf satıcılarınızın ve birinci taraf satıcılarınızın olmasıdır.

Ve bir üçüncü taraf satıcıysanız, özellikle bir satıcıysanız, platformda neyi seçip satmamayı tercih ettiğiniz konusunda çok fazla özgürlüğe sahipsiniz.

Jungle Scout gibi yazılımlar, fırsatları bulmanızı ve rekabeti değerlendirmenizi sağlar. Ve bunun zamanınızı ve kaynaklarınızı yatırmanız için verimli bir ürün ve kategori olup olmayacağını anlayın.

Oysa birinci taraf satıcıysanız ve bir basketbol üreticisi için çalışıyorsanız, isteseniz de istemeseniz de basketbol satıyorsunuz. Ve bu yüzden o kategoride yarışmanız gerekiyor.

Bu tür bir bağlam göz önüne alındığında, orada ürün satıp satmadıklarına ve reklamlarına karar verme fırsatım olsaydı, girmekte isteksiz olacağım bazı kategoriler var.

Bu, temelde sınırsız bütçelere sahip, büyük bir paketlenmiş tüketici ürünleri oyuncularının olduğu alanları içerir. Bu kategorilerde her türlü söz sahibi olmanız ve ürününüzü müşterilerinizin karşısına çıkarmanız çok zor olacaktır.

Ancak, bu CPG kategorilerinin veya bakkal kategorilerinin bazılarının içlerinde muazzam miktarda alışveriş hacmi olduğunu da akılda tutmakta fayda var. Bu nedenle, büyük rakipler olsa da, çok fazla trafik aldıkları için hala büyük fırsatlar olabilir.

Bu basit bir karar değil. Birkaç farklı değişkeni tartmanız gerekiyor.

Ancak Jungle Scout ve Downstream gibi bu konuda da yardımcı olabilecek gerçekten güçlü araçlar olduğunu düşünüyorum. Rekabet düzeyini, fırsatın boyutunu belirlemenize yardımcı olabilir ve bu reklam açık artırmalarının ne kadar yoğun olduğunu size gösterebilirler. Çünkü bu, birim ekonomisinin bir reklamveren olarak sizin için anlamlı olup olmayacağını anlamak için tıklama başına maliyetinizi artıracaktır.

10. Rekabetin her zaman reklam maliyetleriyle ilişkili olduğunu söyleyebilir misiniz?

Bu harika bir soru.

Yani, ikinci fiyat açık artırması, değil mi? Yani her zaman bir sonraki en yakın rakipten bir kuruş daha fazla harcayacaksınız.

Teorik olarak, arka uçta o kadar basit değil, ancak bu genel bir ilke.

Ve böylece evet, daha fazla rekabetiniz olduğunda, tıklama başına maliyetlerin arttığını göreceksiniz. Çünkü daha yüksek müzayede yoğunluğu denilen şeyi elde edersiniz. Basitçe, orada sadece daha fazla rakip olduğu anlamına gelir.

Ve TBM'ler yükselir ve orada rekabet etmek giderek daha rekabetçi hale gelir.

Şimdi, sadece büyük bir bütçeye sahip tek bir rakibiniz olabilir, o gelen, günde yüz dolar teklif veren ve bütçeleri tüm gün canlı ve bu onu çok pahalı hale getirecek.

Ancak, daha fazla rakibiniz olduğunda, genellikle daha yüksek tıklama başına maliyetler görürsünüz.

Tıklama başına maliyet ve rekabetle ilgili ilginç bir dinamik de, Gün Ayrıştırma kavramı ve tıklama başına maliyetlerin gün boyunca nasıl değiştiğidir. Çünkü her reklamveren, açık artırmaya o 24 saatlik dönem için yeni bir günlük bütçeyle gelir.

Bu, müzayedenin günün ilk dakikasında en yoğun olduğu anlamına geliyor. Herkesin yeni bir bütçesi var.

Herkes kendi türünde bir dükkân içindedir ve gün geçtikçe kampanyaları bütçelerini tüketmeye başlar. Ve tıklama başına maliyetiniz, reklamverenin bütçelerinin süresi doldukça gün boyunca düşecektir.

11. Bunu merak ediyorum. Birçok insan genel alışveriş ve fiyat karşılaştırması için Amazon'u kullanıyor. Birisi yerel olarak bir ürün satın almak istiyor, ancak fiyatı kontrol etmek için Amazon'a gidiyor. Bu arama nedeniyle, muhtemelen çok fazla satış yapmasa da belirli bir anahtar kelime için yüksek talep olacağını düşünmek istiyorum. Peki, bu aramalardan gelen anahtar kelimeler ile satışları gerçekten yöneten anahtar kelimeler arasında nasıl filtre uygulayabilirsiniz?

Evet, sorduğuna sevindim.

Biliyorsunuz, Amazon sponsorluğundaki reklamlarda tıklama başına maliyet performans modeli olduğu için, bu tıklamayı bir işleme bağlayabiliyoruz. Ve bu, tüm bu Amazon reklam fare kapanının güzelliği.

Ve patlayıcı büyümesine yol açan şey, iki haftalık son tıklama ilişkilendirmesine sahip olması, yani her satışı doğrudan ilişkilendirme ile müşteri tıklamasına bağlayabiliyorum.

Tipik olarak dijital reklamcılıkta bu, izlenime dayalı ilişkilendirmedir. Bu nedenle, reklamı gördüyseniz ve daha sonra bir noktada satın aldıysanız, bu ilişkilendirme gelir.

Ancak, büyük olasılıkla, o noktada birden çok görüntülü reklam görmüşsünüzdür. Bunu, gördüğünüz reklamla net bir şekilde ilişkilendirip kuramayacağınız konusunda biraz bulanıklaşıyor.

Ancak bir tıklama ile bu çok spesifiktir. Gerçek dönüşümleri geri bağlayabiliyoruz.

Yani, spekülasyon yapmanıza gerek olmayan bu platformun güzelliği. Bilirsiniz, o müşteri tıkladı ve satın aldı.

Patlayıcı büyümelerini sağladığını söylediğimde. Bir pazarlamacı olarak, her zaman reklamcılık harcamam için en kanıtlanabilir yatırım getirisini arayacağımı anlamanız gerekir.

Her zaman ilk dolarımı en etkili olacağını bildiğim yerde harcayacağım.

Muhtemelen eski bir deyişi duymuşsunuzdur: "Reklam bütçemin yarısının boşa gittiğini biliyorum, sadece hangi yarısının olduğunu bilmiyorum." Eh, Amazon büyük ölçüde bunun için çözer.

Yalnızca tıklamalar veya gösterimler yerine gerçek dönüşümler için ödeme yapabilirim. Ve o dolar için gerçek bir yatırım getirisi elde ettiğimi biliyorum.

12. Downstream hakkında kullanıcılardan duyduğunuz en iyi şey nedir? Birinin söylediği bir şey ve o sana takılıp kaldı.

Evet. Müşterilerimiz kesinlikle bizi seviyor. Bu nedenle, yazılımımız hakkında çok sayıda harika geri bildirim aldık.

Müşterilerimizin, yazılımımızın bir çalışanı kuruluş içinde tamamen farklı bir şey yapması için serbest bırakmalarına izin verdiğini söylemelerini sağladık. Oysa daha önce zamanları yüzde yüz Amazon reklamlarını yönetmeye adamıştı.

Bunu duymak oldukça güzeldi çünkü bu oldukça anlamlı bir yatırım getirisi.

Çalışanlarımız, Downstream'in işleri için mutlak bir oyun değiştirici olduğunu ve onsuz nasıl yaşayacaklarını bilemeyeceklerini söylediler.

Ayrıca bazı raporlarımızın organizasyonlar arasında nasıl paylaşıldığını da analiz edebiliyoruz.

Büyük halka açık şirketlerde, otomatik olarak oluşturulan raporlarımızın bir kısmının otomatik olarak küresel CMO'ya veya bir kuruluştaki CEO'ya gönderildiği ve planlandığı durumlar gördük.

Ve haftalık olarak raporlarınızın en üst düzeylerde ortaya çıktığını bilmek oldukça güzel.

13. Muhtemelen yeterince kullanılmayan bir Downstream özelliği var mı? Gerçekten güçlü olduğunu biliyor ve insanların bundan neden yeterince yararlanmadığını merak ediyor musunuz?

Evet. Bu soruyu seviyorum.

Amazon'un sunduğu ve Downstream'in de sunduğu tüketici davranışlarının kesiti açısından bu müjdeyi yıllardır vaaz ediyorum.

Amazon'a bakarsanız, nasıl olduğunu bilirsiniz. Ayda yaklaşık 150 milyon aktif müşteri. İnsanlık tarihinde hiç bu kadar geniş bir tüketici davranışı kesitine sahip olmamıştık.

Ve bu yüzden, çoğu zaman, bir perakende kanalı gibi miyop bir şekilde buna odaklandığımızı düşünüyorum. Gerçekte, kültürde neler olup bittiğini anlamak için Facebook veya Twitter'da duygu analizi elde edebilmekten farklı değil.

Amazon ile yüz milyonlarca küresel müşteri arasındaki satış noktasına bakabilirsiniz. Tüketici davranışlarını, eğilimleri ve içgörüleri tanımlayabilmek.

Ve size sağlayabileceğimiz verilerin, Amazon ile ilgili olarak yalnızca belirli nokta çözümü kullanıcıları veya paydaşlarının çok ötesinde ortaya çıkması gerektiğini sık sık vaaz ediyorum.

Çünkü ben bir Ürün Müdürüysem ve bir spor ayakkabı firması için hat planlaması yapıyorsam. Turuncu yüksek topuklu basketbol ayakkabılarımız için dönüşümlerin her ay %20 arttığını anlıyorum. Ve arama davranışı her hafta %40 arttı.

Vay! Bu, çeyrek için tüm ürün hattı planlamamı değiştirmeli. Çünkü bu, tüketicilerden bana orada bir şeylerin değişmekte olduğuna dair çok net bir sinyal geliyor.

Bu nedenle, bunun genellikle kaldıraçsız ve büyük bir fırsat olduğunu düşünüyorum çünkü Amazon'daki tüm bu müşterilerden çok fazla sinyal alıyorsunuz.

Ve yakalama fırsatına sahip olmak sadece muazzam bir hacim.