Effektive Werbung auf Amazon durch E-Commerce-Daten mit Connor Folley von Downstream

Werbung auf Amazon ist nichts für schwache Nerven oder finanziell schwache Verkäufer. Händler brauchen Verstand und Wad, um ihre Amazon-Verkaufsprognosen zu verbessern.

Die Frage ist nicht, ob Amazon die Marktgröße oder die ausreichende Aufmerksamkeit der Käufer hat, um den Umsatz anzukurbeln – der E-Commerce-Riese hat mehr Käufer und Ladenbesuche, als sich irgendjemand jemals wünschen könnte. Es verfügt über 4,1 Milliarden Besuche monatlich und 148,6 Millionen Amazon Prime-Mitglieder allein in Amerika vertrauen ihre Einkaufsbedürfnisse Amazon an.

Für Amazon-Händler werden die Chancen, für ihre wichtigsten Keywords zu ranken, den Verkauf zu erzielen und im Geschäft zu bleiben, immer schlechter. Die Werbekosten steigen und Sie benötigen zuverlässige Daten, um sie zu senken und dauerhaft profitabel zu bleiben.

Geben Sie nachgelagerte Auswirkungen ein.

Downstream verwendet maschinelles Lernen, um Ihnen zu helfen, Ihre Werbeausgaben und die besten Werbemaßnahmen zu verstehen. Die Plattform verwendet kontextbezogene Werbung, um Verkäufern dabei zu helfen, bessere Entscheidungen über ihre Werbeausgaben zu treffen.

Kontextbezogene Werbung mit nachgeschalteter Wirkung

Laut eMarketer werden Vermarkter im Jahr 2021 über 17 Milliarden US-Dollar für Werbung auf E-Commerce-Apps und -Websites ausgeben. Dieser Anstieg der Händlerausgaben für Anzeigen bedeutet, dass auch der Wettbewerb zunehmen wird.

Glücklicherweise hilft Ihnen Downstream bei der Lösung dieses Problems . Die Plattform nutzt kontextbezogene Werbung, um Ihnen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Sie helfen Marken, ihr Kundenverhalten aus erster Hand zu verstehen, die Komplexität werbebezogener Geschäftsprozesse zu reduzieren und ihre Werbeausgaben zu sparen. Sie können Kampagnen mit wichtigen Metriken automatisch optimieren und haben die Freiheit, Ihre KPIs zu wählen. Überlassen Sie dann den Rest dem Downstream, während Sie sich auf die Produktion konzentrieren.

Sie können das Ranking Ihres Produkts verfolgen und Ihren Wettbewerbsvorteil erkennen, indem Sie Suchtrends überwachen. Diese Informationen helfen Benutzern, ihre Marketingbemühungen zu maximieren.

Neben der Verfolgung der Leistung können Sie die Ausrichtung Ihrer Anzeigen und Kampagnen weitgehend steuern. Mit Downstream können Sie auswählen, wie Sie Ihre Produkte, Keywords und Kampagnen gruppieren möchten.

Das Dashboard ist hochgradig anpassbar und gemeinsam nutzbar. Mit Downstream können Sie Ihre Daten über die 90 Tage von Amazon hinaus speichern, sodass Sie langfristige Prognosen und bessere Geschäftsentscheidungen treffen können.

Wichtige Erkenntnisse aus den Interviews

In diesem Interview erfahren Sie, wie Sie Ihre Amazon-Werbung mithilfe von Downstream Impact effektiv automatisieren können.

Hier sind einige wichtige Punkte zu beachten:

• Wenn Sie ein Unternehmen gründen, müssen Sie möglicherweise Dinge tun, die nicht skalierbar sind, z. B. Ihr Netzwerk kontaktieren oder Freunde und Investoren um eine Vorstellung bitten.
• Die meisten Aktivitäten, mit denen Sie beginnen, skalieren Ihr Unternehmen nicht unbedingt
• Bei kontextbezogener Werbung ist es sehr wichtig, dass Sie verstehen, wie, wo und wann die Leute einkaufen.
• Es ist wichtig, dass Amazon-Verkäufer oder -Anbieter in der heutigen Umgebung Spitzentechnologie zu ihrem Vorteil nutzen.
• Treten Sie in Produktkategorien an, die zu Ihrer Marke passen.
• Amazon zeichnet die tatsächliche Konversion auf, indem es jeden Verkauf mit einer direkten zweiwöchigen Zuordnung des letzten Klicks zu den Klicks der Kunden zurückführt.
• Mit Amazon können Sie Verbraucherverhalten und Trends identifizieren und Erkenntnisse gewinnen, indem Sie sich die Verkaufsstelle von Hunderten Millionen Kunden weltweit ansehen.

Mein Gespräch mit Connor Folley

1. Hallo! Bitte erzählen Sie uns etwas über sich und Ihren beruflichen Hintergrund?

Ja, absolut. Mein Name ist Connor Folley.

Ich bin Mitbegründer und CEO von Downstream, das kürzlich von Jungle Scout übernommen wurde, wo ich jetzt Vizepräsident bin.

Ich lebe in Seattle und bin ein ehemaliger Amazonianer mit umfassender E-Commerce-Expertise.

2. Mich würde interessieren, warum Sie diese Firma Downstream Impact genannt haben. Warum haben Sie diesen Namen gewählt?

Ja, das ist eine großartige Frage. Als ich bei Amazon war, wurde das Konzept von Downstream Impact zu einem wichtigen Schwerpunkt für unser Einzelhandelsgeschäft.

Im Wesentlichen versuchen wir, einen längeren Blick darauf zu werfen, wie sich unsere Aktivitäten auf unser Geschäft ausgewirkt haben. Wissen Sie, im Internet betrachten wir oft einen einzigen Zeitpunkt.

Also Sales-per-Click oder Impressions, Click-Through-Raten, der ROI auf Transaktionsbasis.

Aber wir sollten wirklich mehr von einem lebenslangen Wert betrachten, wie wir unsere Bemühungen investieren. In Bezug auf unsere Online-Geschäfte. Wenn jemand vorbeikommt und sich für ein Prime-Abonnement anmeldet oder abonniert und spart.

Die Auswirkung dieser Aktion, 12, 18, 36 Monate in der Zukunft, ist weitaus relevanter als das, was während dieser einzelnen Einkaufssitzung angeklickt und gekauft wurde.

Daher kam der Name Downstream Impact.

3. Welchen Schmerzpunkt haben Sie identifiziert? Konkret konzentrieren Sie sich auf Amazon-Werbung. Was haben Sie dort als Problem gesehen, das Sie zu lösen versuchen?

Ich habe Amazon vor etwa fünf Jahren verlassen, weil ich das explosive Wachstum des Werbegeschäfts von Amazon aus erster Hand miterlebt habe. Aber auch, wie einzigartig es für Marken und Verkäufer war, ihre Werbeausgaben zu verwalten und zu skalieren.

Amazon hat immer mehr Arbeitslast, die für die Verwaltung Ihres Geschäfts auf der Plattform erforderlich ist, in die Hände dieser Lieferanten gelegt.

Aber die meisten dieser Marken, Agenturen und Verkäufer sind nicht unbedingt gut auf diese Arbeitsbelastung vorbereitet. Und mussten in Form von neuer Software umrüsten.

Und so begann ich, diese Möglichkeit mit meinem Mitbegründer Salim Hamed zu besprechen. Wir haben Downstream Ende 2017 mitbegründet.

Unser Ziel ist es, die dominante Lösung zu schaffen, die es Marken, Agenturen und Verkäufern ermöglicht, ihre Amazon-Werbung besser zu messen, zu verwalten und zu optimieren.

Wir nahmen am Techstars Accelerator-Programm teil und sammelten Risikokapital von einigen der besten Investoren da draußen.

Und wir sind sehr schnell gewachsen, indem wir mit Top-Marken wie HP und Bic und Top-Agenturen wie Marketplace Strategy zusammengearbeitet haben.

Diesen Monat haben wir uns mit Jungle Scout zusammengeschlossen und sind begeistert von dem Mehrwert, den dies für unsere Kunden freisetzen wird.

4. Haben Sie sich von Anfang an auf Risikofinanzierung verlassen, um zu wachsen? Oder haben Sie mit der Kundenakquise begonnen, bevor Sie Risikokapital erhalten haben?

Tolle Frage. Ja, es war eine Mischung.

Wir haben also früher definitiv Bootstrapping mit Diensten durchgeführt. Wir hatten einige frühe Vorbestellungsverträge, weil es für das, was wir bauten, eine solche Marktlücke gab.

Da draußen gab es Appetit von einigen sehr großen Marken. Und so hatten wir das Glück, mit ihnen und frühen Vorbestellungsangeboten in Kontakt zu treten, die einen Teil unseres Wachstums festigten.

Aber zum größten Teil war es Risikokapital, das es uns ermöglichte, schnell hochzufahren, ein Team von supertalentierten Ingenieuren einzustellen und mit der Entwicklung unserer Software zu beginnen.

5. Wie haben Sie Ihre ersten Kunden, die ersten Leute, die Ihr Produkt gekauft und an Ihr Produkt geglaubt haben, dazu gebracht, an Bord zu springen?

Also, wissen Sie, Ihre ersten zehn Kunden, es geht wirklich auf und ab. Sie wissen sowieso, dass Sie möglicherweise diese Kunden akquirieren können.

Und vor allem seine Netzwerke und persönlichen Beziehungen früher.

Weißt du, man sagt, bei frühen Startups sollte man Dinge tun, die nicht skalieren.

Und das trifft auf die ersten zehn Kunden zu. Denn sicherlich ist es keine wiederholbare Verkaufsbewegung, sich an Ihre Netzwerke zu wenden und Freunde und Investoren um eine Vorstellung zu bitten.

Aber Sie tun, was nötig ist, um diese ersten paar Kunden zu gewinnen.

6. Können Sie erklären, wie Downstream den Kontext nutzt, um Benutzern bei der Optimierung von Anzeigen auf Amazon zu helfen?

Ja, absolut. In Bezug auf kontextbezogene Werbung ist es daher sehr wichtig zu verstehen, wie, wo und wann Menschen einkaufen.

Und der Versuch, sie anhand der richtigen Keyword-Kategorien und angrenzenden Produkte an genau der richtigen Stelle anzusprechen, ist wichtig. Und die richtige Tageszeit ist entscheidend, um Ihre Werbung auf Amazon optimieren zu können.

Und unsere Technologie ermöglicht es unseren Kunden, den Amazon-Kunden auf der Grundlage all dieser Faktoren besser anzusprechen.

Ob es darum geht, die richtigen Keywords zu erhalten, die die richtigen Kunden erreichen, die nach diesem Produkt suchen.

Dass ihre Produkte in den richtigen Kategorien auftauchen, neben Produkten, die für diesen Kunden kontextuell relevant sind.

Zum Beispiel, wenn Kunden einen Rasierer kaufen und ihn zur richtigen Tageszeit auf einer Detailseite neben Rasierschaum legen.

Und das ist wirklich wichtig zu verstehen, denn bei Amazon gibt es so viele Kategorien und so viele verschiedene Arten von Kunden.

Wenn ich Druckertinte verkaufe, möchte ich das nicht unbedingt außerhalb von Montag bis Freitag von neun bis fünf bewerben. Zu diesem Zeitpunkt kaufen die Leute hauptsächlich Tinte und Toner ein.

Wenn Sie andererseits Zahnpasta und Haushaltsglühbirnen verkaufen, geschieht dies größtenteils vor und nach der Arbeitszeit. Wenn die Leute zu Hause sind und feststellen, dass mir die Zahnpasta ausgegangen ist oder das Licht in meinem Badezimmer aus ist.

Zeit ist also auch ein sehr kritisches kontextuelles Element, das es zu berücksichtigen gilt, und Downstream ermöglicht Ihnen eine bessere Ausrichtung auf der Grundlage all dieser Faktoren.

7. Jeder weiß, dass Amazon gerade einen Ansturm hat. Kleine Unternehmen gehen auf Amazon und die Plattform wächst von Jahr zu Jahr. Die Frage ist, wie Sie bei all dieser Konkurrenz ein Produkt entwickeln können, das Menschen bedient, die sich auf demselben Markt befinden und wahrscheinlich auf dieselbe Zielgruppe abzielen, sich aber darauf verlassen, dass Ihre Produkte gute Arbeit leisten, indem sie Anzeigen verwenden, um zu fahren Umsätze. Wie machen Sie das möglich?

Ja, ich bin froh, dass du das gefragt hast.

Im heutigen Amazon-Umfeld haben diese Marken einen ziemlich großen Wettbewerbsnachteil, wenn sie keine leistungsstarke Technologie auf ihrer Seite haben.

Angenommen, Sie versuchen, Ihre Amazon-Werbung zu verwalten und zu optimieren, und Sie sprechen Ihre Kunden manuell an. Es gibt nur eine begrenzte Zeit, die ein Mensch im Laufe des Tages hat, um diese Maßnahmen ergreifen zu können.

Aber bei Downstream bieten wir eine maschinelle Lernautomatisierung, die rund um die Uhr, 365 Tage in Ihrem Namen in Betrieb ist.

Jeden Tag Millionen und Abermillionen von Optimierungen im Namen Ihrer Marke vornehmen.

Da draußen erkunden Sie eine Vielzahl von Schlüsselwörtern, die Sie nicht testen und optimieren könnten.

Es ist also wirklich eine Frage der Größenordnung, die Ihnen einen deutlichen Wettbewerbsvorteil verschafft.

Wir bieten auch leistungsstarke Analysen, mit denen Sie die Zwiebel schälen können. Was die Leistung und Schwankungen in Ihrem Unternehmen antreibt, um bessere Einblicke zu erhalten.

Und entdecken Sie auch neue Möglichkeiten. Daher ist es für den Amazon-Verkäufer oder -Verkäufer in der heutigen Umgebung wirklich unerlässlich, Technologie auf seiner Seite zu haben. Weil sie sonst nur mit einem so großen Wettbewerbsnachteil operieren.

8. Gibt es Fälle, in denen Unternehmen, die bei Amazon verkauft haben, Ihr Produkt verwendet haben und dachten: „Wow! Wir haben das nie gesehen?“ Menschen, die etwas über Ihr Produkt entdeckt haben, das sie dazu gebracht hat, dabei zu bleiben. Hast du Zahlen dazu?

Ja! Wir haben Zahlen und Fallstudien, die wir durchgeführt haben. Und ich würde mich freuen, einige davon mit Ihnen zu teilen.

Allerdings zögere ich, bestimmte Leistungskennzahlen zu teilen, weil ich das Gefühl habe, dass sie oft grundlegend unehrlich sind.

Und hier ist der Grund. Nehmen wir zwei Produkte, sagen wir einen Roboterstaubsauger für 300 Dollar und Einwegrasierer für 1 Dollar. Das sind so unterschiedliche Produkte mit unterschiedlichen wirtschaftlichen Einheiten, dass sich der Erfolg, den der Saugroboter-Kunden erlebt, keineswegs auf den Kunden überträgt, der Einwegrasierer für einen Dollar verkauft.

Ich biete also einfach einen gewissen Return on Ad Spend Lift, den meine Software den Kunden bieten kann, und dann erwarte ich den gleichen Lift oder die gleiche Leistung.

Basierend auf Ihrer Position in der Gleichung verkaufe ich entweder mein Produkt oder unterbiete mein Produkt.

Und ich würde die Leute immer warnen, wenn sie Metriken sehen. Sie sollten sich fragen, ob das tatsächlich auf ihr Geschäft zutrifft. Ihre Einheitsökonomie, ihre Wettbewerbslandschaft und die einzigartigen Herausforderungen dort.

Alles in allem haben wir jedoch äußerst zufriedene Kunden. Wir haben bei unseren Kunden gesehen, dass unsere maschinelle Lernautomatisierung im Durchschnitt eine Steigerung ihrer Rendite auf Werbeausgaben um mindestens 20 % bewirkt.

In einigen Fällen wird es viel höher sein. Es gibt auch hart umkämpfte Kategorien, in denen in Bezug auf die ROI-Verbesserung einfach nicht mehr viel zu holen ist.

9. Ihren Angaben zufolge sind einige Kategorien bereits sehr wettbewerbsfähig, sodass es schwierig ist, mit ein wenig Werbegeld in diesen Kategorien einen signifikanten ROI zu erzielen. Und das ist vielleicht nicht die richtige Richtung für kleine Unternehmen. Gibt es Kategorien, auf die Sie kleinen Unternehmen raten sollten?

Das ist eine interessante Frage, also gehen wir einen Schritt zurück.

Ein wichtiger Kontext bei Amazon ist, dass Sie Drittanbieter und Erstanbieter haben.

Und wenn Sie ein Drittanbieter sind, insbesondere ein Wiederverkäufer, haben Sie viel Freiheit bei der Entscheidung, was Sie auf der Plattform verkaufen oder nicht.

Software wie Jungle Scout ermöglicht es Ihnen, Möglichkeiten zu finden und die Konkurrenz zu bewerten. Und verstehen Sie, ob dies ein fruchtbares Produkt und eine fruchtbare Kategorie ist, in die Sie Ihre Zeit und Ressourcen investieren können.

Wenn Sie hingegen ein Erstanbieter sind und für einen Basketballhersteller arbeiten, verkaufen Sie Basketbälle, ob es Ihnen gefällt oder nicht. Also musst du in dieser Kategorie antreten.

Angesichts dieser Art von Kontext gibt es einige Kategorien, auf die ich nur ungern eingehen würde, wenn ich die Möglichkeit hätte zu entscheiden, ob sie dort Produkte verkaufen und bewerben oder nicht.

Dazu gehören Bereiche mit einem riesigen Konsumgütermarkt, mit im Grunde unbegrenzten Budgets. In diesen Kategorien wird es für Sie sehr schwierig sein, irgendeine Art von Mitspracherecht zu erlangen und Ihr Produkt den Kunden vorzustellen.

Aber man sollte auch bedenken, dass einige dieser CPG-Kategorien oder Lebensmittelkategorien ein enormes Einkaufsvolumen aufweisen. Obwohl es große Konkurrenten geben mag, können sich dennoch große Chancen ergeben, weil sie gerade so viel Verkehr erhalten haben.

Es ist keine einfache Entscheidung. Sie müssen ein paar verschiedene Variablen abwägen.

Aber ich denke, es gibt einige wirklich mächtige Tools wie Jungle Scout und Downstream, die auch dabei helfen können. Sie können Ihnen helfen, das Wettbewerbsniveau und die Größe der Gelegenheit zu quantifizieren, und Ihnen zeigen, wie dicht diese Werbeauktionen sind. Weil dies Ihren Cost-per-Click in die Höhe treibt, um zu verstehen, ob die Einheitsökonomie für Sie als Werbetreibender sinnvoll ist oder nicht.

10. Können Sie sagen, dass Wettbewerb immer mit Werbekosten korreliert?

Das ist eine großartige Frage.

Ich meine, es ist eine Zweitpreisauktion, richtig? Sie werden also immer einen Cent mehr ausgeben als der nächstbeste Konkurrent.

Theoretisch ist es im Backend nicht so einfach, aber das ist ein allgemeines Prinzip.

Und ja, wenn Sie mehr Konkurrenz haben, werden Sie sehen, dass die Kosten pro Klick steigen. Weil Sie eine sogenannte höhere Auktionsdichte erhalten. Einfach bedeutet, dass es dort nur mehr Konkurrenten gibt.

Und die CPCs steigen und es wird immer wettbewerbsfähiger, dort zu konkurrieren.

Jetzt können Sie einen einzigen Konkurrenten mit nur einem riesigen Budget haben, der hereinkommt, die Gebote auf hundert Dollar pro Tag setzt und ihre Budgets den ganzen Tag live sind, und das wird es sehr teuer machen.

Aber wo Sie mehr Konkurrenten haben, werden Sie im Allgemeinen höhere Kosten pro Klick sehen.

Und eine interessante Dynamik in Bezug auf Cost-per-Click und Wettbewerb ist der Begriff Dayparting und wie Cost-per-Click im Laufe des Tages variieren. Denn jeder Werbetreibende kommt mit einem frischen Tagesbudget für diesen 24-Stunden-Zeitraum in die Auktion.

Das bedeutet also, dass die Auktion in der ersten Minute des Tages am dichtesten ist. Jeder hat ein frisches Budget.

Jeder kämpft auf seine Art und das Budget für seine Kampagnen geht im Laufe des Tages aus. Und Ihr Cost-per-Click sinkt dann im Laufe des Tages, wenn die Budgets des Werbetreibenden auslaufen.

11. Ich bin neugierig. Viele Leute nutzen Amazon für allgemeine Einkäufe und Preisvergleiche. Jemand möchte ein Produkt lokal kaufen, geht aber zu Amazon, um den Preis zu prüfen. Ich möchte glauben, dass es aufgrund dieser Suche auch eine hohe Nachfrage nach einem bestimmten Schlüsselwort geben wird, obwohl es wahrscheinlich nicht viele Verkäufe erzielt. Wie können Sie also zwischen Schlüsselwörtern aus diesen Suchen und Schlüsselwörtern filtern, die tatsächlich Verkäufe erzielen?

Ja, ich bin froh, dass du fragst.

Da es sich bei von Amazon gesponserten Anzeigen um ein Cost-per-Click-Leistungsmodell handelt, können wir diesen Klick mit einer Transaktion in Verbindung bringen. Und das ist das Schöne an dieser ganzen Amazon-Werbe-Mausefalle.

Und was zu seinem explosiven Wachstum geführt hat, ist, dass es eine zweiwöchige Zuordnung des letzten Klicks gibt, was bedeutet, dass ich jeden Verkauf mit direkter Zuordnung an den Klick des Kunden zurückführen kann.

In der Regel handelt es sich bei der digitalen Werbung um eine auf Impressionen basierende Zuordnung. Wenn Sie also die Anzeige gesehen und später gekauft haben, fließt diese Zuordnung durch.

Aber aller Wahrscheinlichkeit nach haben Sie zu diesem Zeitpunkt mehrere Display-Anzeigen gesehen. Es wird ein wenig unscharf, ob Sie es sauber mit der Anzeige, die Sie gesehen haben, in Beziehung setzen können oder nicht.

Aber mit einem Klick ist das sehr spezifisch. Wir sind in der Lage, die tatsächlichen Conversions zurückzuverfolgen.

Das ist also das Schöne an dieser Plattform, auf der Sie nicht spekulieren müssen. Wissen Sie, dieser Kunde hat geklickt und gekauft.

Wenn ich sage, dass es ihr explosives Wachstum vorangetrieben hat. Man muss verstehen, dass ich als Vermarkter immer nach dem nachweislichsten ROI für mein Werbebudget suchen werde.

Ich werde meinen ersten Dollar immer dort ausgeben, wo ich weiß, dass er am effektivsten ist.

Wahrscheinlich haben Sie schon einmal das alte Sprichwort gehört: „Ich weiß, dass die Hälfte meines Werbebudgets verschwendet ist, ich weiß nur nicht, welche Hälfte.“ Nun, Amazon löst das weitgehend.

Ich kann für tatsächliche Conversions bezahlen und nicht nur für Klicks oder Impressionen. Und ich weiß, dass ich für diesen Dollar einen echten ROI erhalte.

12. Was ist das Beste, was Sie von Benutzern über Downstream gehört haben? Etwas, das jemand gesagt hat und das einfach bei dir hängen geblieben ist.

Ja. Unsere Kunden lieben uns absolut. Wir haben also viele großartige Rückmeldungen zu unserer Software erhalten.

Kunden haben uns erzählt, dass unsere Software es ihnen ermöglicht hat, einen Mitarbeiter für etwas ganz anderes innerhalb der Organisation zu entlasten. Während ihre Zeit zuvor zu 100 Prozent der Verwaltung ihrer Amazon-Werbung gewidmet war.

Und das war ziemlich cool zu hören, denn das ist ein ziemlich aussagekräftiger ROI.

Uns haben Mitarbeiter erzählt, dass Downstream ein absoluter Wendepunkt für ihr Geschäft ist und dass sie nicht wüssten, wie sie ohne es leben könnten.

Wir sind auch in der Lage zu analysieren, wie einige unserer Berichte in den Organisationen geteilt werden.

Wir haben Fälle in großen börsennotierten Unternehmen gesehen, in denen ein Teil unserer automatisch generierten Berichte automatisch an den globalen CMO oder den CEO innerhalb einer Organisation gesendet und geplant wurde.

Und es ist ziemlich cool zu wissen, dass Ihre Berichte wöchentlich auf höchster Ebene an die Oberfläche kommen.

13. Gibt es eine Downstream-Funktion, die wahrscheinlich zu wenig genutzt wird? Sie wissen, dass es wirklich mächtig ist und fragen sich, warum die Leute es nicht genug nutzen?

Ja. Ich liebe diese Frage.

Ich predige dieses Evangelium seit Jahren, in Bezug auf den Querschnitt des Verbraucherverhaltens, den Amazon und Downstream ebenfalls bieten.

Wenn Sie sich Amazon ansehen, wissen Sie, wie es ist. Etwa 150 Millionen aktive Kunden pro Monat. Noch nie in der Geschichte der Menschheit hatten wir einen so breiten Querschnitt des Verbraucherverhaltens.

Und so denke ich, dass wir uns allzu oft kurzsichtig darauf konzentrieren, wie auf einen Einzelhandelskanal. In Wirklichkeit ist es nicht anders als in der Lage zu sein, Stimmungsanalysen über Facebook oder Twitter zu erhalten, um zu verstehen, was in der Kultur passiert.

Mit Amazon können Sie den Point of Sale von Hunderten Millionen Kunden weltweit einsehen. Um Verbraucherverhalten und Trends erkennen und Erkenntnisse gewinnen zu können.

Und ich predige oft, dass die Daten, die wir Ihnen zur Verfügung stellen können, weit über die spezifischen Benutzer oder Interessengruppen von Punktlösungen hinausgehen sollten, wenn sie sich auf Amazon beziehen.

Denn wenn ich Produktmanager bin und die Linienplanung für eine Sneaker-Firma mache. Und ich verstehe, dass die Conversions für unsere orangefarbenen High-Top-Basketballschuhe Monat für Monat um 20 % gestiegen sind. Und das Suchverhalten ist Woche für Woche um 40 % gestiegen.

Wow! Das sollte meine gesamte Produktlinienplanung für das Quartal ändern. Denn das ist für mich ein ganz klares Signal der Verbraucher, dass sich da draußen etwas ändert.

Ich denke also, dass dies eine oft unterschätzte und riesige Chance ist, weil Sie von all diesen Kunden bei Amazon so viele Signale zurückbekommen.

Und es ist einfach ein enormes Volumen, das man aufnehmen kann.