Skuteczna reklama na Amazon poprzez dane e-commerce z Connorem Folleyem z downstream
Opublikowany: 2021-04-14Reklama na Amazon nie jest przeznaczona dla sprzedawców o słabych nerwach lub słabych finansowo. Sprzedawcy potrzebują sprytu i zwitek, aby wpłynąć na swoje prognozy sprzedaży Amazon.
Pytanie nie brzmi, czy Amazon ma rozmiar rynku lub wystarczającą uwagę kupujących, aby napędzać sprzedaż – gigant eCommerce ma więcej kupujących i wizyt w sklepach, niż ktokolwiek mógłby sobie kiedykolwiek życzyć. Obsługuje ponad 4,1 miliarda wizyt miesięcznie, a 148,6 miliona członków Amazon Prime w samej Ameryce powierza Amazonowi swoje potrzeby zakupowe.
Dla sprzedawców Amazon szanse na umieszczenie w rankingu najważniejszych słów kluczowych, uzyskanie sprzedaży i pozostanie w biznesie stają się ponure. Koszty reklam rosną i potrzebujesz wiarygodnych danych, aby je obniżyć i utrzymać stały zysk.
Wprowadź wpływ na dalszy ciąg.
Downstream korzysta z systemów uczących się, aby pomóc Ci zrozumieć wydatki na reklamę i najskuteczniejsze działania reklamowe. Platforma wykorzystuje reklamy kontekstowe, aby pomóc sprzedawcom podejmować lepsze decyzje dotyczące wydatków na reklamę.
Reklama kontekstowa z wpływem na odbiorców
Według eMarketer, marketerzy wydadzą ponad 17 miliardów dolarów na reklamę w aplikacjach i witrynach eCommerce w 2021 roku . Ten skok wydatków sprzedawców na reklamy oznacza, że wzrośnie również konkurencja.
Na szczęście jest to problem, który pomaga Ci rozwiązać Downstream. Platforma wykorzystuje reklamy kontekstowe, aby zapewnić Ci przewagę konkurencyjną.
Pomagają markom zrozumieć ich zachowania klientów z pierwszej ręki, zmniejszyć złożoność procesów biznesowych związanych z reklamami i zaoszczędzić na wydatkach na reklamę. Możesz automatycznie optymalizować kampanie za pomocą ważnych wskaźników i mieć swobodę wyboru swoich KPI. Następnie pozostaw resztę Downstreamowi, skupiając się na produkcji.
Możesz śledzić pozycję swojego produktu w rankingu i poznać swoją przewagę konkurencyjną, monitorując trendy wyszukiwania. Informacje te pomagają użytkownikom zmaksymalizować ich działania marketingowe.
Oprócz śledzenia skuteczności możesz mieć dużą kontrolę nad kierunkiem reklam i kampanii. Downstream pozwala wybrać sposób grupowania produktów, słów kluczowych i kampanii.
Pulpit nawigacyjny jest wysoce konfigurowalny i udostępniany. Downstream umożliwia przechowywanie danych po upływie 90 dni Amazona, dzięki czemu możesz dokonywać długoterminowych prognoz i podejmować lepsze decyzje biznesowe.
Kluczowe wnioski z wywiadów

Ten wywiad wyjaśni Ci, jak skutecznie zautomatyzować reklamę Amazon za pomocą Downstream Impact.
Oto kilka kluczowych punktów, na które należy zwrócić uwagę:
- Rozpoczynając działalność gospodarczą, być może będziesz musiał robić rzeczy, które nie są skalowalne, takie jak kontaktowanie się ze swoją siecią lub proszenie znajomych i inwestorów o przedstawienie się.
- Większość działań, od których zaczynasz, niekoniecznie zwiększa skalę Twojego biznesu
- W reklamie kontekstowej bardzo ważne jest, aby wiedzieć, jak, gdzie i kiedy ludzie robią zakupy.
- Ważne jest, aby sprzedawcy lub sprzedawcy Amazon w dzisiejszym środowisku korzystali z najnowocześniejszych technologii na swoją korzyść.
- Rywalizuj w kategoriach produktów, które pasują do Twojej marki.
- Amazon rejestruje rzeczywistą konwersję, wiążąc każdą sprzedaż z kliknięciami klientów za pomocą dwutygodniowej bezpośredniej atrybucji ostatniego kliknięcia.
- Dzięki Amazon możesz zidentyfikować zachowania konsumentów, trendy i zebrać spostrzeżenia, patrząc na punkty sprzedaży setek milionów klientów na całym świecie.
Moja rozmowa z Connorem Folleyem
1. Witam! Opowiedz nam o sobie i swoim doświadczeniu zawodowym?

Tak oczywiście. Nazywam się Connor Folley.
Jestem współzałożycielem i dyrektorem generalnym Downstream, który został niedawno przejęty przez Jungle Scout, gdzie obecnie jestem wiceprezesem.
Mieszkam w Seattle i jestem byłym Amazończykiem z głęboką wiedzą na temat e-commerce.
2. Ciekawe, dlaczego nazwałeś tę firmę Downstream Impact. Dlaczego wybrałeś tę nazwę?

Tak, to świetne pytanie. Kiedy byłem w Amazon, koncepcja Downstream Impact stała się głównym celem naszej działalności detalicznej.
Zasadniczo próba spojrzenia z dłuższej perspektywy na to, jak nasze działania wpłynęły na naszą działalność. Wiesz w Internecie, często patrzymy na pojedynczy punkt w czasie.
Tak więc sprzedaż na kliknięcie lub wyświetlenia, współczynniki klikalności, ROI z poszczególnych transakcji.
Ale naprawdę powinniśmy bardziej spojrzeć na to, jak inwestujemy nasze wysiłki, z życiowej wartości. W zakresie naszych biznesów internetowych. Jeśli ktoś przyjdzie i zapisze się na subskrypcję Prime lub zapisze się i zapisze.
Wpływ tego działania, 12, 18, 36 miesięcy w przyszłości jest o wiele bardziej istotny niż to, co zostało kliknięte i kupione podczas tej pojedynczej sesji zakupowej.
Stąd wzięła się nazwa Downstream Impact.
3. Jaki punkt bólu zidentyfikowałeś? Konkretnie koncentrujesz się na reklamie Amazon. Więc, co tam widziałeś jako problem, który próbujesz rozwiązać?

Opuściłem Amazon jakieś pięć lat temu, ponieważ byłem naocznym świadkiem gwałtownego rozwoju biznesu reklamowego Amazona. Ale także, jak wyjątkowym wyzwaniem było dla marek i sprzedawców zarządzanie i skalowanie wydatków na reklamę.
Amazon nadal przenosi coraz więcej pracy wymaganej do zarządzania Twoją firmą na platformie w ręce tych dostawców.
Ale w przypadku większości tych marek i agencji oraz sprzedawców niekoniecznie są oni dobrze przygotowani do tego obciążenia. I trzeba było przerobić w postaci nowego oprogramowania.
I tak zacząłem omawiać tę możliwość z moim współzałożycielem, Salimem Hamedem. Współtworzyliśmy Downstream pod koniec 2017 roku.

Naszym celem jest stworzenie dominującego rozwiązania, które pozwoli markom, agencjom i sprzedawcom lepiej mierzyć, zarządzać i optymalizować swoje reklamy Amazon.
Uczestniczyliśmy w programie Akcelerator Techstars, pozyskując kapitał wysokiego ryzyka od niektórych z czołowych inwestorów.
I rozwijamy się bardzo szybko, współpracując z najlepszymi markami, takimi jak HP i Bic, oraz z najlepszymi agencjami, takimi jak strategia Marketplace.
W tym miesiącu połączyliśmy się z Jungle Scout i jesteśmy podekscytowani korzyścią, jaką przyniesie to naszym klientom.
4. Czy od samego początku polegałeś na finansowaniu venture capital? A może zacząłeś pozyskiwać klientów przed uzyskaniem finansowania typu venture?
Świetne pytanie. Tak, to była mieszanka.
Tak więc na pewno wcześniej dokonaliśmy rozruchu z usługami. Mieliśmy kilka wczesnych kontraktów w przedsprzedaży, ponieważ na rynku była duża luka na to, co budowaliśmy.
Były apetyty ze strony kilku bardzo dużych marek. I tak mieliśmy szczęście nawiązać z nimi kontakt i wczesne zamówienia w przedsprzedaży, które związały część naszego rozwoju.
Ale w większości to kapitał wysokiego ryzyka pozwolił nam szybko się rozwinąć, zatrudnić zespół super utalentowanych inżynierów i rozpocząć tworzenie naszego oprogramowania.
5. W jaki sposób skłoniłeś pierwszych klientów, pierwszych ludzi, którzy kupili i uwierzyli w Twój produkt, aby wskoczyli na pokład?

Więc wiesz, twoich pierwszych dziesięciu klientów, to naprawdę oszustwo. Wiesz, w każdym razie możesz pozyskać tych klientów.
A przede wszystkim wcześniej jej sieci i relacje osobiste.
Wiesz, mówią, że we wczesnych startupach powinieneś robić rzeczy, które nie skalują się.
I to jest bardzo prawdziwe w przypadku tych pierwszych dziesięciu klientów. Ponieważ z pewnością nie jest to powtarzalny ruch sprzedażowy, aby dotrzeć do sieci, prosząc znajomych i inwestorów o prezentacje.
Ale wcześnie robisz to, czego potrzeba, aby zdobyć tych pierwszych kilku klientów.
6. Czy możesz wyjaśnić, w jaki sposób downstream wykorzystuje kontekst, aby pomóc użytkownikom w optymalizacji reklam na Amazon?

Tak oczywiście. Tak więc w kontekście reklamy kontekstowej bardzo ważne jest zrozumienie, jak, gdzie i kiedy ludzie robią zakupy.
Ważna jest też próba kierowania na nie na podstawie odpowiednich kategorii słów kluczowych i sąsiednich produktów we właściwym miejscu. A odpowiednia pora dnia ma kluczowe znaczenie dla optymalizacji reklamy w Amazon.
A nasza technologia pozwala naszym klientom lepiej docierać do klientów Amazon w oparciu o wszystkie te czynniki.
Niezależnie od tego, czy chodzi o uzyskanie właściwych słów kluczowych, które pozwolą dotrzeć do właściwych klientów, poszukujących tego produktu.
Posiadanie produktów wyświetlanych w odpowiednich kategoriach, obok produktów, które są kontekstowo istotne dla danego klienta.
Na przykład klienci, którzy kupują maszynki do golenia, umieszczając je obok kremu do golenia na szczegółowej stronie o odpowiedniej porze dnia.
I to jest naprawdę ważne, aby zrozumieć, ponieważ na Amazon masz tak wiele kategorii i tak wielu różnych typów klientów.
Jeśli sprzedam tusz do drukarek, niekoniecznie chcę to reklamować poza poniedziałkiem do piątku od dziewiątej do piątej. W tej chwili ludzie zajmują się głównie kupowaniem tuszu i tonera.
Z drugiej strony, jeśli sprzedajesz pastę do zębów i domowe żarówki, w większości robisz to przed godzinami pracy i po godzinach pracy. Kiedy ludzie są w domu i zdają sobie sprawę, że skończyła mi się pasta do zębów, albo w mojej łazience zgasło światło.
Tak więc czas jest również bardzo krytycznym elementem kontekstowym do rozważenia, a Downstream pozwala lepiej ukierunkować na podstawie wszystkich tych czynników.
7. Wszyscy wiedzą, że w tej chwili panuje pośpiech w Amazonii. Małe firmy korzystają z Amazona, a platforma rośnie z roku na rok. Pytanie brzmi, w jaki sposób, przy całej tej konkurencji, możesz stworzyć produkt, który służy ludziom na tym samym rynku, prawdopodobnie skierowanym do tej samej grupy odbiorców, ale polegają oni na twoich produktach, aby dobrze wykorzystać reklamy do kierowania obroty. Jak to umożliwiasz?

Tak, cieszę się, że o to pytałeś.
W dzisiejszym środowisku Amazon marki te są w dość niekorzystnej sytuacji konkurencyjnej, jeśli nie mają po swojej stronie zaawansowanej technologii.
Zakładając więc, że próbujesz zarządzać i optymalizować reklamy Amazon, a także ręcznie kierować reklamy do swoich klientów. W ciągu dnia człowiek ma tylko tyle czasu, aby móc podjąć te działania.
Ale w Downstream zapewniamy automatyzację uczenia maszynowego, która działa 24/7, 365 w Twoim imieniu.
Robienie milionów, milionów i milionów optymalizacji każdego dnia w imieniu Twojej marki.

Tam badasz szeroki zestaw słów kluczowych, których nie miałbyś okazji przetestować i zoptymalizować.
Tak więc to naprawdę kwestia skali, która pozwala mieć wyraźną przewagę konkurencyjną.
Zapewniamy również potężne narzędzia analityczne, które pozwalają obrać cebulę. Na temat tego, co napędza wydajność i wahania w Twojej firmie, aby uzyskać lepszy wgląd.
A także odkryj nowe możliwości. Tak więc w dzisiejszym środowisku sprzedawcy Amazon muszą mieć technologię po swojej stronie. Ponieważ w przeciwnym razie po prostu działają w tak dużej niekorzystnej sytuacji konkurencyjnej.
8. A teraz, czy masz przypadki, w których firmy, które sprzedawały na Amazon, używały Twojego produktu i czuły: „Wow! Nigdy tego nie widzieliśmy? Osoby, które odkryły coś o Twoim produkcie, co sprawiło, że zostały w pobliżu. Czy masz wokół tego liczby?

Tak! Mamy liczby i studia przypadków, które zrobiliśmy. I chętnie podzielę się z wami niektórymi z nich.
Niechętnie jednak udostępniam konkretne dane dotyczące skuteczności, ponieważ wydaje mi się, że często są one z gruntu nieuczciwe.
A oto dlaczego. Weźmy dwa produkty, powiedzmy, że robot odkurza za 300 dolarów i jednorazowe maszynki do golenia za 1 dolara. Są to tak różne produkty o różnych jednostkach ekonomicznych, że sukces, jakiego doświadcza klient odkurzający robota, w żaden sposób nie przekłada się na klienta, który sprzedaje jednorazowe maszynki do golenia za dolara.
Tak więc, po prostu zapewniając pewien wzrost zwrotu z wydatków na reklamę, który moje oprogramowanie może zapewnić klientom, a następnie oczekuję, że uzyskam taki sam wzrost lub wydajność.
Sprzedaję swój produkt lub zaniżam ceny w zależności od Twojej pozycji w równaniu.
I zawsze ostrzegam ludzi, gdy widzą metryki. Powinni zadać sobie pytanie, czy rzeczywiście dotyczy to ich działalności. Ich ekonomia jednostek, ich konkurencyjny krajobraz i wyjątkowe wyzwania.
Jednak w sumie mamy niezwykle zadowolonych klientów. Widzieliśmy, że w przypadku naszych klientów nasza automatyzacja uczenia maszynowego generuje średnio co najmniej 20% wzrost ich zwrotu z nakładów na reklamę.
W niektórych przypadkach będzie znacznie wyższy. Istnieją również bardzo konkurencyjne kategorie, w których po prostu niewiele pozostało do wydobycia, jeśli chodzi o poprawę ROI.
9. Z tego, co powiedziałeś, niektóre kategorie są już bardzo konkurencyjne, więc trudno jest zauważyć znaczący zwrot z inwestycji przy odrobinie pieniędzy z reklam w tych kategoriach. A to może nie być właściwy kierunek dla małych firm. Czy są kategorie, na których warto skoncentrować się małym firmom?

To ciekawe pytanie, więc cofnijmy się o krok.
Ważnym kontekstem na Amazon jest to, że masz sprzedawców zewnętrznych i masz sprzedawców zewnętrznych.
A jeśli jesteś sprzedawcą zewnętrznym, w szczególności sprzedawcą, masz dużą swobodę w wyborze lub rezygnacji ze sprzedaży na platformie.
Oprogramowanie takie jak Jungle Scout pozwala znaleźć możliwości i ocenić konkurencję. I zrozum, czy będzie to owocny produkt i kategoria, w które możesz zainwestować swój czas i zasoby.
Natomiast jeśli jesteś sprzedawcą z pierwszej ręki i pracujesz dla producenta koszykówki, sprzedajesz piłki do koszykówki, czy ci się to podoba, czy nie. A więc musisz wystartować w tej kategorii.
W takim kontekście jest kilka kategorii, do których, gdybym miał okazję zdecydować, czy tam sprzedają i reklamują produkty, niechętnie bym wchodził.
Obejmuje to obszary z ogromnymi graczami oferującymi towary konsumpcyjne, z zasadniczo nieograniczonymi budżetami. Będzie Ci bardzo trudno zdobyć jakikolwiek głos i zaprezentować swój produkt klientom w tych kategoriach.
Ale warto również pamiętać, że niektóre z tych kategorii CPG lub kategorii artykułów spożywczych mają w sobie ogromną liczbę zakupów. I tak, chociaż mogą istnieć poważni konkurenci, wciąż mogą istnieć duże możliwości, ponieważ właśnie otrzymali tak duży ruch.
To nie jest prosta decyzja. Musisz zważyć kilka różnych zmiennych.
Ale myślę, że istnieją naprawdę potężne narzędzia, takie jak Jungle Scout i Downstream, które również mogą w tym pomóc. Mogą pomóc Ci określić poziom konkurencji, wielkość szansy i pokazać, jak gęste są te aukcje reklamowe. Ponieważ zwiększy to Twój koszt kliknięcia, aby zrozumieć, czy ekonomia jednostkowa będzie miała sens dla Ciebie jako reklamodawcy.

10. Czy możesz powiedzieć, że konkurencja zawsze koreluje z kosztami reklamy?
To świetne pytanie.
To znaczy, to aukcja drugiej ceny, prawda? Więc zawsze będziesz wydawać o grosz więcej niż następny najbliższy konkurent.
Teoretycznie nie jest to takie proste na zapleczu, ale to ogólna zasada.
A więc tak, kiedy masz większą konkurencję, zobaczysz wzrost kosztów za kliknięcie. Ponieważ otrzymujesz tak zwaną wyższą gęstość aukcji. Oznacza to po prostu, że jest tam po prostu więcej konkurentów.
A CPC idą w górę i konkurencja staje się coraz bardziej konkurencyjna.
Teraz możesz mieć jednego konkurenta z ogromnym budżetem, który wchodzi, ustala stawki na sto dolarów dziennie, a ich budżety są aktywne przez cały dzień, a to sprawi, że będzie to bardzo drogie.
Ale tam, gdzie masz więcej konkurentów, generalnie zobaczysz wyższe koszty za kliknięcie.
Interesującą dynamiką, związaną z kosztem kliknięcia i konkurencją, jest pojęcie pory dnia i zmiany kosztu kliknięcia w ciągu dnia. Ponieważ każdy reklamodawca bierze udział w aukcji z nowym budżetem dziennym na ten 24-godzinny okres.
Oznacza to, że aukcja jest najgęstsza w pierwszej minucie dnia. Każdy ma świeży budżet.
Wszyscy w swoim rodzaju przebijają się i ich kampanie zaczynają się wyczerpywać w miarę upływu dnia. Koszt kliknięcia będzie spadał w ciągu dnia w miarę wygaśnięcia budżetów reklamodawcy.
11. Jestem tego ciekaw. Wiele osób korzysta z Amazona do ogólnych zakupów i porównywania cen. Ktoś chce kupić produkt lokalnie, ale udaje się do Amazona, aby sprawdzić cenę. Chcę myśleć, że z powodu tego wyszukiwania będzie również duże zapotrzebowanie na dane słowo kluczowe, mimo że prawdopodobnie nie ma dużej sprzedaży. Jak więc możesz filtrować między słowami kluczowymi z tych wyszukiwań a słowami kluczowymi, które faktycznie prowadzą do sprzedaży?

Tak, cieszę się, że pytałeś.
Wiesz, ponieważ jest to model skuteczności oparty na kosztach kliknięcia w reklamach sponsorowanych przez Amazon, możemy powiązać to kliknięcie z transakcją. I to jest piękno całej tej pułapki reklamowej Amazona.
A to, co doprowadziło do jego gwałtownego rozwoju, to dwutygodniowa atrybucja ostatniego kliknięcia, co oznacza, że mogę powiązać każdą sprzedaż z kliknięciem klienta dzięki bezpośredniej atrybucji.
Zazwyczaj w reklamie cyfrowej jest to atrybucja oparta na wyświetleniach. Tak więc, jeśli zobaczyłeś reklamę, a potem ją kupiłeś w pewnym momencie później, ta atrybucja przejdzie.
Ale najprawdopodobniej widziałeś w tym momencie wiele reklam graficznych. Trochę niejasne jest to, czy możesz go dokładnie skorelować z reklamą, którą widziałeś.
Ale jednym kliknięciem to bardzo konkretne. Jesteśmy w stanie powiązać rzeczywiste konwersje.
Tak więc piękno tej platformy polega na tym, że nie musisz spekulować. Wiesz, ten klient kliknął i kupił.
Kiedy mówię, że to napędza ich gwałtowny wzrost. Należy zrozumieć, że jako marketer zawsze będę szukał najbardziej widocznego zwrotu z inwestycji z mojego dolara reklamowego.
Zawsze będę wydawać pierwszego dolara tam, gdzie wiem, że będzie to najbardziej efektywne.
Prawdopodobnie słyszałeś stare powiedzenie: „Wiem, że połowa mojego budżetu reklamowego jest marnowana, nie wiem tylko, która”. Cóż, Amazon w dużej mierze to rozwiązuje.
Mogę płacić za rzeczywiste konwersje, a nie tylko za kliknięcia lub wyświetlenia. I wiem, że za tę dolara otrzymuję prawdziwy zwrot z inwestycji.
12. Jaka jest najlepsza rzecz, jaką słyszałeś o Downstream od użytkowników? Coś ktoś powiedział i to po prostu utkwiło w tobie.
Tak. Nasi klienci absolutnie nas kochają. Dlatego otrzymaliśmy wiele wspaniałych opinii na temat naszego oprogramowania.
Mieliśmy klientów, którzy mówili nam, że nasze oprogramowanie pozwoliło im uwolnić pracownika do robienia czegoś zupełnie innego w organizacji. Podczas gdy wcześniej ich czas był w stu procentach zaangażowany w zarządzanie reklamami na Amazon.
I to było całkiem fajnie słyszeć, ponieważ to całkiem znaczący zwrot z inwestycji.
Pracownicy powiedzieli nam, że Downstream to absolutna zmiana gry dla ich biznesu i że nie wiedzieliby, jak bez tego żyć.
Jesteśmy również w stanie przeanalizować, w jaki sposób niektóre z naszych raportów są udostępniane w organizacjach.

Widzieliśmy przypadki w dużych spółkach publicznych, w których część naszych raportów, które są generowane automatycznie, jest automatycznie wysyłana i planowana do globalnego dyrektora ds. marketingu lub dyrektora generalnego w organizacji.
Fajnie jest wiedzieć, że co tydzień Twoje raporty są wyświetlane na najwyższych poziomach.
13. Czy istnieje funkcja Downstream, która prawdopodobnie nie jest w pełni wykorzystywana? Wiesz, że jest naprawdę potężny i zastanawiasz się, dlaczego ludzie nie wykorzystują go wystarczająco?

Tak. Uwielbiam to pytanie.
Od lat głoszę tę ewangelię, jeśli chodzi o przekrój zachowań konsumenckich, które oferuje Amazon i Downstream.
Jeśli spojrzysz na Amazon, wiesz, jak to jest. Około 150 milionów aktywnych klientów miesięcznie. Nigdy w historii ludzkości nie mieliśmy tak szerokiego przekroju zachowań konsumenckich.
A więc zbyt często myślę, że skupiamy się na tym krótkowzrocznie, jak na kanale detalicznym. W rzeczywistości nie różni się to od możliwości uzyskania analizy nastrojów na Facebooku lub Twitterze, aby zrozumieć, co dzieje się w kulturze.
Dzięki Amazonowi możesz przyjrzeć się punktom sprzedaży setek milionów klientów na całym świecie. Aby móc identyfikować zachowania konsumentów, trendy i pozyskiwać spostrzeżenia.
I często głoszę, że dane, które możemy dostarczyć, powinny być ujawniane daleko poza konkretnymi użytkownikami rozwiązania punktowego lub interesariuszami w odniesieniu do Amazon.
Bo jeśli jestem Product Managerem i zajmuję się planowaniem linii dla firmy sneakersowej. Rozumiem, że w przypadku naszych pomarańczowych butów do koszykówki z wysokimi czubkami odnotowujemy wzrost konwersji o 20% z miesiąca na miesiąc. A zachowanie wyszukiwania wzrasta o 40% z tygodnia na tydzień.
Wow! To powinno zmienić moje planowanie całej linii produktów na kwartał. Bo to bardzo wyraźny sygnał, który wraca do mnie od konsumentów, że coś się tam zmienia.
Myślę więc, że jest to często niedostatecznie wykorzystana i ogromna szansa, ponieważ otrzymujesz tak dużo sygnału od wszystkich tych klientów na Amazon.
A możliwość uchwycenia to po prostu niesamowita objętość.
