5 idées de quiz pour engager vos clients et collecter des prospects

Publié: 2021-03-02

Avez-vous du mal à trouver un moyen efficace d'engager votre public cible et de stimuler la génération de leads ? Qu'en est-il de la création de quiz, autrement dit d'enquêtes ? Lorsqu'il est utilisé correctement, ce type de contenu interactif aide les entreprises à obtenir un engagement plus élevé que les concours, les cadeaux et les campagnes par e-mail ordinaires.

Voici cinq idées de quiz pour vous inspirer. Découvrez-les et concevez votre propre quiz pour attirer l'attention du public sur votre marque.

Contenu
  1. Quiz pour lutter contre la surcharge de choix
  2. Quiz de recommandation
  3. Quiz d'inspiration
  4. Quiz de personnalité
  5. Des quiz sur le développement communautaire
  6. 7 conseils pour tirer le meilleur parti des quiz
  7. L'envelopper

Des quiz pour lutter contre la surcharge de choix

Proposez-vous une grande variété de produits similaires ? Certains des visiteurs de votre site Web subissent probablement l'effet de surchoix, en termes simples :

  • les acheteurs qui visitent votre site Web ont l'intention d'acheter un produit ;
  • ils découvrent une grande variété de produits et sont dépassés par les nombreux résultats et risques potentiels qui peuvent résulter d'un mauvais choix ;
  • ils décident de quitter votre site les mains vides au lieu de prendre le risque.

Si vous souhaitez minimiser l'effet négatif du phénomène de surchoix, vous devez créer un quiz - c'est-à-dire un sondage - pour aider vos clients à choisir facilement le bon produit.

Voici un exemple de la façon dont une marque de cosmétiques de renommée mondiale utilise cette stratégie pour engager ses clients et augmenter ses ventes.

Consultez notre guide complet du marketing beauté avec quelques bonnes pratiques que vous pouvez adopter pour atteindre vos objectifs commerciaux et distancer vos concurrents.

DS Laboratories est une entreprise qui propose une large gamme de produits stimulant la croissance des cheveux. Comme la plupart des gens ne savent pas comment choisir le bon shampooing, DS Laboratories a conçu un quiz d'évaluation des cheveux. Le quiz aide les clients à trouver le produit qui correspond parfaitement à leurs besoins en quelques clics.

quiz idea for beauty
DS Laboratories invite les visiteurs du site Web à répondre à un quiz sur les types de cheveux pour découvrir un produit capillaire adapté

Réfléchissez à la façon dont vous pouvez aider vos clients à prendre des décisions d'achat plus éclairées. Créez un quiz qui les guidera à travers votre site Web et les aidera à trouver les bons produits.

Quiz de recommandation

Vos clients ont-ils déjà acheté des produits chez vous ? C'est génial! Vous devez maintenant concevoir un quiz de recommandation et proposer à votre client quelques produits supplémentaires.

N'oubliez pas de consulter notre guide sur l'utilisation des stratégies de vente croisée et de vente incitative. Exemples de différentes marques inclus !

À l'aide d'un quiz, vous pouvez fournir à vos clients des recommandations de produits en fonction de ce qu'ils veulent et dont ils ont besoin en ce moment, tout comme Libro.fm Audiobooks l'a fait dans son e-mail de suivi des prospects.

audiobook recommendations
Libro.fm Audiobooks invite les clients à répondre à un quiz pour obtenir des recommandations de livres audio

Le quiz comprend des questions telles que « Êtes-vous d'humeur pour un classique ? et « Comment est votre durée d'attention ces jours-ci ? » Il permet à la plate-forme d'analyser l'humeur actuelle des auditeurs de livres audio et de fournir les recommandations les plus précises et les plus pertinentes.

recommendation Quiz questions
Questions de quiz pour définir les préférences actuelles des auditeurs de livres audio

Le quiz vous aidera à mieux engager votre public cible que les e-mails personnalisés ordinaires qui incluent des sections de recommandation de produits telles que «Vous pouvez également aimer ces produits». Pourquoi les quiz offrent-ils un engagement de meilleure qualité ? Grande question.

Premièrement, les statistiques montrent que le contenu interactif gagne deux fois plus d'engagement que le contenu statique. Deuxièmement, les gens font plus confiance aux résultats des quiz qu'aux recommandations de produits basées sur l'IA - des études scientifiques montrent que les gens sont réticents à se fier aux systèmes de recommandation.

Si vous cherchez de nouvelles façons de tirer parti de la personnalisation dans votre stratégie marketing, essayez de créer un quiz de recommandation de produits. Cela vous permettra de vous connecter avec vos clients à un niveau plus profond et d'améliorer la fidélité à la marque.

Quiz d'inspiration

Vous souhaitez optimiser votre site Web pour la génération de leads ? Concevez un quiz qui attirera l'attention mais ne fera pas la promotion de vos produits.

Vous êtes-vous déjà demandé comment réchauffer les clients potentiels et les amener à faire un achat ? Plongez dans notre article sur les conseils de génération de leads pour en savoir plus !

Voici un exemple d'un tel quiz. Booking.com propose aux visiteurs de son site Internet de trouver la meilleure destination balnéaire qui correspond à leurs préférences personnelles.

inspo quiz
Booking.com a illustré les réponses aux questions du quiz pour engager plus d'utilisateurs

Le quiz comprend trois questions simples. Toutes les réponses sont illustrées par des images pertinentes. Un quiz prend moins d'une minute pour répondre au quiz et obtenir les résultats.

inspiration quiz
Les résultats du quiz « Trouvez votre prochaine destination de vacances à la plage avec Booking.com »

Ce quiz encourage-t-il les utilisateurs à réserver un hôtel en particulier ? Fait-il la promotion d'offres spéciales ? Nan. Le but de ce quiz est d'aider les visiteurs du site Web à trouver l'inspiration pour planifier leur prochain voyage et de les motiver à utiliser Booking.com à l'avenir.

En d'autres termes, vous ne devriez pas vous attendre à ce que les quiz vous aident à obtenir des résultats immédiats et à faire monter en flèche vos ventes. Mais vous pouvez vous attendre à ce que ce type de contenu interactif vous permette de collecter plus de prospects et d'atteindre vos objectifs à long terme.

Quiz de personnalité

Avez-vous déjà utilisé des quiz de personnalité dans vos campagnes marketing ? Tu devrais l'essayer!

Les humains sont des créatures curieuses. Ils aiment faire des quiz de personnalité. Il est intéressant pour eux de trouver des réponses à des questions telles que « Quel héros Marvel êtes-vous ? » et « Quel genre de milkshake êtes-vous ? »

Voici un exemple de quiz de personnalité conçu par Booking Business. Il invite les utilisateurs à retrouver leurs personnalités en voyage d'affaires.

personality quiz
Booking Business invite les utilisateurs à répondre à un quiz « type voyageur »

Le quiz comprend huit questions simples liées aux voyages d'affaires. Chaque question est accompagnée de cinq options de réponse.

quiz questions
Questions du quiz « type voyageur »

Le quiz définit les personnalités des voyages d'affaires et invite les joueurs du quiz à franchir la deuxième étape : fournir leurs coordonnées pour trouver l'hébergement parfait.

collecting leads
Les résultats du quiz « type de voyageur » et d'un formulaire de génération de leads

Un quiz de personnalité est un outil marketing universel. Vous pouvez l'utiliser pour mieux comprendre les préférences de votre public cible et créer une expérience client personnalisée.

Des quiz sur le développement communautaire

Les êtres humains sont des créatures sociales qui ont un fort besoin d'appartenance. Tous vos clients ont une motivation fondamentale pour être acceptés dans les relations avec les autres et faire partie de groupes sociaux. Et devine quoi? Vous pouvez l'utiliser à votre avantage.

Vous pouvez créer une communauté dans votre créneau et utiliser des quiz pour collecter des prospects. Par exemple, si votre public cible est constitué d'étudiants qui utilisent des bases de données de cartes mémoire comme Subjecto, vous pouvez créer un groupe sur Facebook et exécuter des quiz exclusivement pour ce groupe démographique. Vous pouvez puiser dans le sentiment d'appartenance des élèves pour stimuler l'engagement et améliorer la fidélité à la marque.

Prenons un exemple pour comprendre comment les entreprises modernes utilisent cette approche.

Le Telegraph a invité ses abonnés par courrier électronique à participer à un quiz de pub en direct sur Facebook.

quiz invitation
Le Telegraph invite ses abonnés par e-mail à participer à un quiz en direct sur Facebook

Plus de 16 000 utilisateurs ont regardé le premier quiz de pub en direct. Le quiz a encouragé un esprit de compétition chez les prospects et a contribué à renforcer la communauté du public de The Telegraph.

live pub quiz
Le premier quiz en direct du Telegraph

Ce type de quiz fonctionnera bien pour les entreprises B2B. Si votre public cible est composé d'experts dans un créneau spécifique, par exemple des experts en référencement, vous pouvez les inviter à participer à un quiz sur le référencement et discuter des résultats avec leurs pairs. Cela vous permettra de créer une communauté autour de votre marque et d'obtenir le soutien dont vous avez besoin.

7 conseils pour tirer le meilleur parti des quiz

Voulez-vous créer un quiz parfait? Procédez comme suit :

  1. Fixez-vous un objectif marketing avant de commencer à créer votre quiz . Répondez aux questions « Quels résultats spécifiques est-ce que je veux obtenir en utilisant ce quiz ? » Votre objectif peut ressembler à ces options : « collecter 1 000 prospects en trois semaines » ou « augmenter l'engagement Facebook de 30 % en un mois ».
  2. Efforcez-vous d'ajouter de la valeur pour votre public cible . Rendez votre quiz amusant, intéressant et assurez-vous que les résultats du quiz sont utiles et pertinents. Par exemple, vous pouvez aider les nouveaux clients à choisir un produit qui répondra parfaitement à leurs besoins.
  3. Créez un titre irrésistible . Essayez de trouver les mots justes pour intriguer votre public cible et augmenter le taux de participation au quiz.
  4. N'ajoutez pas trop de questions à votre quiz . La durée d'attention des utilisateurs modernes est courte, donc plus vous posez de questions, moins les utilisateurs termineront votre quiz.
  5. Gardez les questions courtes et simples . Sinon, vous ferez fuir vos prospects.
  6. Rendez votre quiz visuellement attrayant . Utilisez des polices lisibles, ajoutez des visuels.
  7. Faites la promotion de votre quiz sur toutes les plateformes disponibles . Utilisez les médias sociaux pour générer du trafic vers votre site Web et vice-versa.

Voici un autre exemple de quiz pour vous. Swatch propose régulièrement des quiz dans ses stories Instagram. L'entreprise utilise son compte Facebook et son site Web pour promouvoir les quiz et collecter plus de prospects. Envisagez d'utiliser la même approche pour atteindre un public plus large.

promoting Instagram Story quiz
Swatch fait la promotion de son quiz Instagram Story

L'envelopper

Vous êtes-vous inspiré de ces idées de quiz ? Il est maintenant temps pour vous d'analyser les désirs et les besoins de votre public cible pour concevoir un quiz qui correspond parfaitement à votre marque.

Tirez parti des quiz et d'autres contenus interactifs dans votre stratégie marketing et vous obtiendrez des résultats exceptionnels.