5 مسابقة أفكار لإشراك عملائك وجمع العملاء المتوقعين

هل تكافح لإيجاد طريقة فعالة لإشراك جمهورك المستهدف وتعزيز توليد العملاء المحتملين؟ ماذا عن إنشاء الاختبارات - ويعرف أيضًا باسم الاستطلاعات؟ عند استخدامه بشكل صحيح ، يساعد هذا النوع من المحتوى التفاعلي الشركات على تحقيق مشاركة أعلى من المسابقات والهدايا وحملات البريد الإلكتروني العادية.

إليك خمس أفكار للاختبار لإلهامك. تحقق منها وصمم الاختبار الخاص بك لجذب انتباه الجمهور إلى علامتك التجارية.

اختبارات لمكافحة الحمل الزائد للاختيار

هل تقدمون مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات المماثلة؟ من المحتمل أن يختبر بعض زوار موقعك على الويب تأثير الاختيار الزائد ، ببساطة:

• المتسوقون الذين يزورون موقع الويب الخاص بك يعتزمون شراء منتج ؛
• يكتشفون مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات ويغرقون بسبب العديد من النتائج والمخاطر المحتملة التي قد تنجم عن اتخاذ القرار الخاطئ ؛
• قرروا ترك موقع الويب الخاص بك خالي الوفاض بدلاً من المخاطرة.

إذا كنت ترغب في تقليل التأثير السلبي لظاهرة الإفراط في الاختيار ، فيجب عليك إنشاء اختبار - يُعرف أيضًا باسم استطلاع - لمساعدة عملائك في اختيار المنتج المناسب بسهولة.

فيما يلي مثال على كيفية استخدام ماركة مستحضرات التجميل المشهورة عالميًا هذه الإستراتيجية لإشراك العملاء وزيادة المبيعات.

مختبرات DS هي شركة تقدم مجموعة واسعة من منتجات تحفيز نمو الشعر. نظرًا لأن معظم الناس لا يعرفون كيفية اختيار الشامبو المناسب ، فقد صممت مختبرات DS اختبارًا لتقييم الشعر. يساعد الاختبار العملاء في العثور على المنتج الذي يتناسب تمامًا مع احتياجاتهم ببضع نقرات.

فكر في كيفية مساعدة عملائك على اتخاذ قرارات شراء مستنيرة. قم بإنشاء اختبار يوجههم خلال موقع الويب الخاص بك ويساعدهم في العثور على المنتجات المناسبة.

اختبارات التوصية

هل قام عملاؤك بالفعل بشراء بعض المنتجات منك؟ هذا جيد! الآن يجب عليك تصميم اختبار توصية وتقديم بعض المنتجات الإضافية لعميلك.

باستخدام اختبار ، يمكنك تزويد عملائك بتوصيات المنتج بناءً على ما يريدونه ويحتاجون إليه الآن ، تمامًا كما فعل Libro.fm Audiobooks في بريده الإلكتروني الرائد.

يتضمن الاختبار أسئلة مثل "هل أنت في مزاج كلاسيكي؟" و "ما مدى انتباهك هذه الأيام؟" يسمح للمنصة بتحليل الحالة المزاجية الحالية لمستمعي الكتب الصوتية وتقديم التوصيات الأكثر دقة والأكثر صلة.

سيساعدك الاختبار على إشراك جمهورك المستهدف بشكل أفضل من رسائل البريد الإلكتروني المخصصة العادية التي تتضمن أقسامًا لتوصيات المنتج مثل "قد تعجبك أيضًا هذه المنتجات". لماذا توفر الاختبارات القصيرة مشاركة عالية الجودة؟ سؤال رائع.

أولاً ، تُظهر الإحصائيات أن المحتوى التفاعلي يكتسب مشاركة أكثر بمرتين من المحتوى الثابت. ثانيًا ، يثق الناس في نتائج الاختبارات القصيرة أكثر من توصيات المنتجات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي - تظهر الدراسات العلمية أن الناس لا يعتمدون على أنظمة التوصية.

إذا كنت تبحث عن طرق جديدة للاستفادة من التخصيص في إستراتيجيتك التسويقية ، فحاول إنشاء اختبار توصية منتج. سيسمح لك بالتواصل مع عملائك على مستوى أعمق وتحسين ولاء العلامة التجارية.

اختبارات الإلهام

هل ترغب في تحسين موقع الويب الخاص بك لتوليد العملاء المحتملين؟ صمم اختبارًا يجذب الانتباه ولكن لا يروج بشدة لمنتجاتك.

هنا مثال على مثل هذا الاختبار. تقدم Booking.com لزوار موقعها على الإنترنت للعثور على أفضل وجهة شاطئية تتوافق مع تفضيلاتهم الشخصية.

يتضمن الاختبار ثلاثة أسئلة بسيطة. جميع الإجابات موضحة بالصور ذات الصلة. يستغرق الاختبار أقل من دقيقة لأخذ الاختبار والحصول على النتائج.

هل يشجع هذا الاختبار المستخدمين على حجز فندق معين؟ هل تروج لأية صفقات خاصة؟ لا. الغرض من هذا الاختبار هو مساعدة زوار الموقع على إيجاد مصدر إلهام للتخطيط لرحلتهم القادمة وتحفيزهم على استخدام Booking.com في المستقبل.

بمعنى آخر ، لا يجب أن تتوقع أن تساعدك الاختبارات القصيرة على تحقيق نتائج فورية وزيادة مبيعاتك. ولكن يمكنك أن تتوقع أن هذا النوع من المحتوى التفاعلي سيسمح لك بجمع المزيد من العملاء المحتملين وتحقيق أهدافك طويلة المدى.

اختبارات الشخصية

هل سبق لك استخدام اختبارات الشخصية في حملاتك التسويقية؟ حاول كمان مرة!

البشر مخلوقات فضولية. يحبون إجراء اختبارات شخصية. من المثير للاهتمام أن يجدوا إجابات لأسئلة مثل "أي بطل من Marvel أنت؟" و "أي نوع من اللبن المخفوق أنت؟"

فيما يلي مثال على اختبار شخصية صممه Booking Business. إنه يدعو المستخدمين للعثور على شخصيات سفر العمل الخاصة بهم.

يتضمن الاختبار ثمانية أسئلة بسيطة تتعلق برحلات العمل. يأتي كل سؤال مع خمسة خيارات للإجابة.

يحدد الاختبار شخصيات سفر العمل ويدعو لاعبي الاختبار لاتخاذ الخطوة الثانية - توفير بيانات الاتصال الخاصة بهم للعثور على سكن مثالي.

اختبار الشخصية هو أداة تسويق عالمية. يمكنك استخدامه لفهم تفضيلات جمهورك المستهدف بشكل أفضل وإنشاء تجربة عميل مخصصة.

مسابقات بناء المجتمع

البشر مخلوقات اجتماعية لديها حاجة ماسة للانتماء. يتمتع جميع عملائك بدافع أساسي لقبولهم في علاقات مع الآخرين وأن يكونوا جزءًا من مجموعات اجتماعية. وتخيل ماذا؟ يمكنك استخدامه لصالحك.

يمكنك بناء مجتمع في مكانتك واستخدام الاختبارات لجمع العملاء المحتملين. على سبيل المثال ، إذا كان جمهورك المستهدف هو الطلاب الذين يستخدمون قواعد بيانات البطاقات التعليمية مثل Subjecto ، فيمكنك إنشاء مجموعة على Facebook وإجراء اختبارات حصرية لتلك المجموعة السكانية. يمكنك الاستفادة من شعور الطلاب بالانتماء لتعزيز المشاركة وتحسين الولاء للعلامة التجارية.

دعنا نفكر في مثال لفهم كيفية استخدام الشركات الحديثة لهذا النهج.

دعت The Telegraph مشتركي البريد الإلكتروني لديها للمشاركة في مسابقة مباشرة على موقع Facebook.

شاهد أكثر من 16000 مستخدم أول اختبار مباشر للناشر. شجع الاختبار على الروح التنافسية في العملاء المتوقعين وساعد في تقوية مجتمع جمهور The Telegraph.

سيعمل هذا النوع من الاختبارات بشكل جيد لشركات B2B. إذا كان جمهورك المستهدف خبراء في مجال معين ، على سبيل المثال خبراء تحسين محركات البحث ، فيمكنك دعوتهم للمشاركة في اختبار تحسين محركات البحث ومناقشة النتائج مع أقرانهم. سيسمح لك ببناء مجتمع حول علامتك التجارية والحصول على الدعم الذي تحتاجه.

7 نصائح للحصول على أقصى استفادة من الاختبارات

هل تريد إنشاء اختبار مثالي؟ قم بما يلي:

1. حدد هدفًا تسويقيًا قبل البدء في إنشاء الاختبار . أجب عن الأسئلة ، "ما النتائج المحددة التي أريد تحقيقها باستخدام هذا الاختبار؟" قد يبدو هدفك كما يلي: "جمع 1000 عميل محتمل في غضون ثلاثة أسابيع" أو "زيادة مشاركة Facebook بنسبة 30٪ في شهر".
2. نسعى جاهدين لإضافة قيمة لجمهورك المستهدف . اجعل اختبارك ممتعًا وشيقًا وتأكد من أن نتائج الاختبار مفيدة وذات صلة. على سبيل المثال ، يمكنك مساعدة العملاء الجدد على اختيار منتج يلبي احتياجاتهم تمامًا.
3. صياغة عنوان لا يقاوم . حاول العثور على الكلمات المناسبة لإثارة اهتمام جمهورك المستهدف وزيادة معدل المشاركة في الاختبار.
4. لا تضف الكثير من الأسئلة إلى اختبارك . مدى انتباه المستخدمين المعاصرين قصير ، لذلك كلما زاد عدد الأسئلة التي تطرحها ، قل عدد المستخدمين الذين سينهون الاختبار.
5. اجعل الأسئلة قصيرة وبسيطة . خلاف ذلك ، سوف تخيف خيوطك بعيدا.
6. اجعل اختبارك يبدو جذابًا بصريًا . استخدم خطوطًا قابلة للقراءة ، وأضف العناصر المرئية.
7. روّج للاختبار الخاص بك عبر جميع المنصات المتاحة . استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لتوجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك والعكس صحيح.

إليك مثال اختبار آخر لك. تجري Swatch اختبارات منتظمة في قصص Instagram الخاصة بها. تستخدم الشركة حسابها على Facebook وموقعها الإلكتروني للترويج للاختبارات وجمع المزيد من العملاء المحتملين. ضع في اعتبارك استخدام نفس الأسلوب للوصول إلى جمهور أوسع.

قم بتغليفه

هل استلهمت أفكار الاختبار هذه؟ حان الوقت الآن لتحليل رغبات واحتياجات جمهورك المستهدف لتصميم اختبار يناسب علامتك التجارية تمامًا.

استفد من الاختبارات والمحتويات التفاعلية الأخرى في إستراتيجيتك التسويقية ، وستحقق نتائج رائعة.