Müşterilerinizi Etkilemek ve Potansiyel Müşteriler Toplamak için 5 Test Fikri

Hedef kitlenizle etkileşim kurmanın ve olası satış yaratmayı artırmanın etkili bir yolunu bulmakta zorlanıyor musunuz? Sınavlar, yani anketler oluşturmaya ne dersiniz? Doğru kullanıldığında, bu tür etkileşimli içerik, işletmelerin yarışmalardan, eşantiyonlardan ve sıradan e-posta kampanyalarından daha yüksek katılım elde etmesine yardımcı olur.

İşte size ilham verecek beş test fikri. Onlara göz atın ve hedef kitlenin dikkatini markanıza çekmek için kendi testinizi tasarlayın.

Aşırı seçimle mücadele için testler

Çok çeşitli benzer ürünler sunuyor musunuz? Web sitenizi ziyaret edenlerden bazıları, muhtemelen aşırı seçim etkisi yaşarlar, basitçe:

• alışveriş yapanlar web sitenizi ziyaret ederek bir ürün satın alma niyetindedir;
• çok çeşitli ürünler keşfederler ve yanlış seçim yapmaktan kaynaklanabilecek birçok potansiyel sonuç ve risk nedeniyle bunalırlar;
• risk almak yerine web sitenizi eli boş bırakmaya karar verirler.

Aşırı seçim olgusunun olumsuz etkisini en aza indirmek istiyorsanız, müşterilerinizin doğru ürünü kolaylıkla seçmelerine yardımcı olmak için bir test - yani anket - oluşturmalısınız.

İşte dünyaca ünlü bir kozmetik markasının müşterilerin ilgisini çekmek ve satışları artırmak için bu stratejiyi nasıl kullandığına bir örnek.

DS Laboratories, çok çeşitli saç büyümesini teşvik edici ürünler sunan bir şirkettir. Çoğu insan doğru şampuanı nasıl seçeceğini bilmediğinden, DS Laboratories bir Saç Değerlendirme testi tasarladı. Test, müşterilerin ihtiyaçlarına en uygun ürünü birkaç tıklamayla bulmalarına yardımcı olur.

Müşterilerinizin daha bilinçli satın alma kararları vermesine nasıl yardımcı olabileceğinizi düşünün. Onlara web sitenizde rehberlik edecek ve doğru ürünleri bulmalarına yardımcı olacak bir test oluşturun.

Öneri sınavları

Müşterileriniz sizden bazı ürünler satın aldı mı? Bu harika! Şimdi bir öneri testi tasarlamalı ve müşterinize birkaç ekstra ürün sunmalısınız.

Bir test kullanarak, tıpkı Libro.fm Audiobooks'un lider besleyici e-postasında yaptığı gibi, müşterilerinize şu anda istedikleri ve ihtiyaç duydukları şeye dayalı olarak ürün önerileri sunabilirsiniz.

Test, “Bir klasik havasında mısınız?” gibi sorular içerir. ve “Bu günlerde dikkat süreniz nasıl?” Platformun, sesli kitap dinleyicilerinin mevcut ruh halini analiz etmesine ve en doğru ve ilgili önerileri sunmasına olanak tanır.

Test, hedef kitlenizle "Bu ürünleri de beğenebilirsiniz" gibi ürün tavsiyesi bölümleri içeren sıradan kişiselleştirilmiş e-postalardan daha iyi etkileşim kurmanıza yardımcı olacaktır. Testler neden daha yüksek kalitede katılım sağlar? Harika bir soru.

İlk olarak, istatistikler, etkileşimli içeriğin statik içeriğe göre iki kat daha fazla etkileşim kazandığını gösteriyor. İkincisi, insanlar AI tabanlı ürün tavsiyelerinden daha çok testlerin sonuçlarına güveniyorlar - bilimsel çalışmalar, insanların tavsiye sistemlerine güvenmekten hoşlanmadığını gösteriyor.

Pazarlama stratejinizde kişiselleştirmeden yararlanmanın yeni yollarını arıyorsanız, bir ürün tavsiyesi testi oluşturmaya çalışın. Müşterilerinizle daha derin bir düzeyde bağlantı kurmanıza ve marka sadakatini artırmanıza olanak tanır.

İlham testleri

Web sitenizi olası satış yaratma için optimize etmek ister misiniz? Dikkat çekecek ancak ürünlerinizi çok fazla tanıtmayacak bir test tasarlayın.

İşte böyle bir sınava bir örnek. Booking.com, web sitesi ziyaretçilerine kişisel tercihlerine uyan en iyi plaj destinasyonunu bulmalarını sağlar.

Test üç basit soru içerir. Tüm cevaplar ilgili resimlerle gösterilmiştir. Kısa sınava girmek ve sonuçları almak bir dakikadan az sürer.

Bu test, kullanıcıları belirli bir otel rezervasyonu yapmaya teşvik ediyor mu? Herhangi bir özel anlaşmayı teşvik ediyor mu? Hayır. Bu testin amacı, web sitesi ziyaretçilerinin bir sonraki seyahatlerini planlamak için ilham bulmalarına yardımcı olmak ve onları gelecekte Booking.com'u kullanmaya motive etmektir.

Diğer bir deyişle, sınavların anında sonuç almanıza ve satışlarınızı hızla artırmanıza yardımcı olmasını beklememelisiniz. Ancak bu tür etkileşimli içeriğin daha fazla potansiyel müşteri toplamanıza ve uzun vadeli hedeflerinizi gerçekleştirmenize olanak sağlayacağını bekleyebilirsiniz.

Kişilik testleri

Pazarlama kampanyalarınızda hiç kişilik testleri kullandınız mı? Denemelisin!

İnsanlar meraklı yaratıklardır. Kişilik testleri yapmayı severler. “Hangi Marvel kahramanısın?” gibi sorulara yanıt bulmaları ilginç. ve “Sen ne tür bir milkshakesin?”

İşte Booking Business tarafından tasarlanan bir kişilik testi örneği. Kullanıcıları iş seyahati kişiliklerini bulmaya davet ediyor.

Test, iş gezileriyle ilgili sekiz basit soru içerir. Her soru beş cevap seçeneği ile birlikte gelir.

Test, iş seyahati kişiliklerini tanımlar ve test oyuncularını ikinci adımı atmaya davet eder - mükemmel bir konaklama yeri bulmak için iletişim bilgilerini sağlayın.

Kişilik testi, evrensel bir pazarlama aracıdır. Hedef kitlenizin tercihlerini daha iyi anlamak ve kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi yaratmak için kullanabilirsiniz.

Topluluk oluşturma sınavları

İnsanlar güçlü bir ait olma ihtiyacına sahip sosyal yaratıklardır. Tüm müşterileriniz, başkalarıyla ilişkilere kabul edilmek ve sosyal grupların bir parçası olmak için temel bir motivasyona sahiptir. Ve tahmin et ne oldu? Bunu kendi yararınıza kullanabilirsiniz.

Nişinizde bir topluluk oluşturabilir ve olası satışları toplamak için testler kullanabilirsiniz. Örneğin, hedef kitleniz Subjecto gibi bilgi kartı veritabanlarını kullanan öğrencilerse, Facebook'ta bir grup oluşturabilir ve bu demografiye özel testler yapabilirsiniz. Katılımı artırmak ve marka sadakatini artırmak için öğrencilerin aidiyet duygusundan yararlanabilirsiniz.

Modern şirketlerin bu yaklaşımı nasıl kullandığını anlamak için bir örnek düşünelim.

Telegraph, e-posta abonelerini Facebook'ta canlı bir pub sınavına katılmaya davet etti.

İlk canlı pub testini 16.000'den fazla kullanıcı izledi. Test, liderlerde rekabetçi bir ruhu teşvik etti ve The Telegraph'ın izleyici topluluğunu güçlendirmeye yardımcı oldu.

Bu tür bir sınav B2B şirketleri için iyi sonuç verecektir. Hedef kitleniz belirli bir alanda uzmansa, örneğin SEO uzmanlarıysa, onları bir SEO testine katılmaya davet edebilir ve sonuçları meslektaşlarıyla tartışabilirsiniz. Markanızın etrafında bir topluluk oluşturmanıza ve ihtiyacınız olan desteği almanıza olanak tanır.

Testlerden en iyi şekilde yararlanmak için 7 ipucu

Mükemmel bir sınav oluşturmak ister misiniz? Aşağıdakileri yapın:

1. Testinizi oluşturmaya başlamadan önce bir pazarlama hedefi belirleyin . “Bu testi kullanarak hangi spesifik sonuçları elde etmek istiyorum?” Sorularını yanıtlayın. Hedefiniz şu seçenekler gibi görünebilir: "üç hafta içinde 1.000 potansiyel müşteri toplayın" veya "Facebook etkileşimini bir ayda %30 artırın".
2. Hedef kitleniz için değer katmaya çalışın . Testinizi eğlenceli, ilginç hale getirin ve test sonuçlarının faydalı ve alakalı olduğundan emin olun. Örneğin, yeni müşterilerin ihtiyaçlarını tam olarak karşılayacak bir ürün seçmelerine yardımcı olabilirsiniz.
3. Karşı konulmaz bir başlık oluşturun . Hedef kitlenizin ilgisini çekecek doğru kelimeleri bulmaya çalışın ve quiz katılım oranını artırın.
4. Testinize çok fazla soru eklemeyin . Modern kullanıcıların dikkat süresi kısadır, bu nedenle ne kadar çok soru sorarsanız, testinizi o kadar az kullanıcı bitirir.
5. Soruları kısa ve basit tutun . Aksi takdirde, potansiyel müşterilerinizi korkutursunuz.
6. Testinizin görsel olarak çekici görünmesini sağlayın . Okunabilir yazı tipleri kullanın, görseller ekleyin.
7. Testinizi mevcut tüm platformlarda tanıtın . Web sitenize trafik çekmek için sosyal medyayı kullanın ve bunun tersi de geçerlidir.

İşte size bir sınav örneği daha. Swatch, Instagram Hikayelerinde düzenli olarak sınavlar düzenler. Şirket, Facebook hesabını ve web sitesini sınavları tanıtmak ve daha fazla potansiyel müşteri toplamak için kullanıyor. Daha geniş bir kitleye ulaşmak için aynı yaklaşımı kullanmayı düşünün.

Sarmalamak

Bu sınav fikirlerinden ilham aldınız mı? Şimdi, hedef kitlenizin istek ve ihtiyaçlarını analiz etmenin, markanıza mükemmel şekilde uyan bir test tasarlamanın zamanı geldi.

Pazarlama stratejinizde sınavlardan ve diğer etkileşimli içerikten yararlanın ve olağanüstü sonuçlar elde edeceksiniz.