Top 6 des tendances créatives pour le marketing des médias sociaux en 2021

2020 a été une année difficile, mais le chaos et l'incertitude vont souvent de pair avec la créativité et l'innovation.

2021, c'est se consacrer au processus créatif, à l'écoute et à la bienveillance. Vous devez mettre de l'énergie supplémentaire pour rester curieux et proactif, mais nous sommes là pour vous aider !

Nous avons compilé une liste de six tendances créatives des médias sociaux en 2021.

Tendance n°1 des médias sociaux : Rendez votre approche des médias sociaux plus humaine

Les utilisateurs passent plus de temps que jamais sur les réseaux sociaux, s'engageant dans des conversations et créant des liens. Votre marque doit être présente, transparente et réactive aux interactions avec les clients.

Il est essentiel de trouver des moyens significatifs de faire preuve de responsabilité sociale. Amenez vos interactions à un niveau social plus profond et établissez des relations avec votre public.

Coca Cola a une brillante campagne créative qui bouge et inspire :

La publicité de Coca Cola capture un segment d'un poème cinématographique interprété par George le poète, une voix révolutionnaire de sa génération.

Les métriques de vanité, comme le nombre d'abonnés et les likes, ont peu d'importance en 2021. Instagram se débarrasser du bouton "J'aime" n'est que le début de la tendance. Le responsable des produits grand public de Twitter, Jack Coleman, a déclaré que la plate-forme envisageait de supprimer son bouton "J'aime" "pour rendre la communication entre les utilisateurs un peu plus conviviale".

Cela étant dit, concentrez-vous sur le taux et la qualité de l'engagement des utilisateurs et sur vos ventes réelles.

Les médias sociaux sont le support idéal pour communiquer les valeurs de votre marque, mais assurez-vous que votre site Web résonne de la même manière auprès de votre public. Les mots peuvent ne pas toujours suffire pour raconter votre histoire, alors envisagez d'utiliser une conception de site Web personnalisée qui exprime la personnalité de votre marque.

Tendance des médias sociaux n°2 : Incluez la vidéo dans votre stratégie de médias sociaux

La vidéo reste l'une des tendances les plus influentes dans les médias sociaux. C'est une forme de contenu très engageante et, à ce rythme, elle dominera bientôt les médias sociaux.

En 2021, l'accent sera mis sur une narration créative et engageante – le type de narration qui capte l'attention du lecteur ou de l'observateur en quelques secondes.

Apple s'en tient au livre dans l'une de ses dernières campagnes publicitaires qui montre des gens qui trouvent de nouvelles façons de partager leur ingéniosité, leur humanité et leur espoir :

Les vidéos peuvent vous aider à présenter votre marque et vos produits comme aucune autre approche marketing. Les vidéos donnent vie à vos produits et montrent de vraies personnes interagissant avec eux.

Si vous ne créez pas actuellement de vidéos, il est temps de les inclure dans votre stratégie de contenu. 69 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles préféreraient en fait regarder une vidéo sur un produit plutôt que de lire à son sujet.

En fonction de votre secteur d'activité, vous pouvez expérimenter des vidéos de déballage, des critiques, des tutoriels, des sessions de questions-réponses, des lancements et des annonces, des vidéos en coulisses ou des interviews. Testez les eaux pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour votre public cible.

Les vidéos YouTube apparaissent dans les résultats de recherche Google, il est donc crucial d'optimiser votre contenu vidéo. Votre site Web a 53 fois plus de chances d'être classé sur la première page de Google s'il comprend des vidéos. Pour que cela se produise, il est préférable d'embaucher des professionnels – les meilleures agences de référencement.

Tendance des médias sociaux n°3 : Impliquez votre communauté

Votre marque devrait avoir un groupe Facebook en 2021. Les groupes sont une puissante plateforme de réseautage pour vos clients et vos prospects. Ils vous permettront de lancer de nouveaux produits, de solliciter les commentaires des clients et d'obtenir des informations précieuses sur les clients.

Instant Pot a fait un travail fantastique en créant une communauté autour de leur produit. Leur page Facebook compte 358 094 abonnés. Cependant, le groupe Facebook approuvé par la société Instant Pot Community compte 3 millions de membres extraordinaires.

Et étant donné que plus de 10 000 membres rejoignent le groupe chaque semaine, ils vont maintenir cet élan de croissance.

Engager votre communauté peut également vous donner accès à de fantastiques documents personnalisés soumis par vos clients. Ce contenu généré par les utilisateurs peut ensuite être utilisé dans votre propre contenu marketing.

"Je ________ dans #MyCalvins" de Calvin Klein. la campagne brille ici. Cela donne aux clients une chance de montrer le rôle que Calvin Klein joue dans leur vie. Les clients peuvent soumettre des photos portant des produits Calvin Klein — jeans, sous-vêtements, etc. — via le hashtag #MyCalvins sur Instagram, Facebook et Twitter.

Calvin Klein montre les galeries d'images sur leur site Web. En cliquant sur une image, vous obtenez des informations supplémentaires sur les produits présentés. Non seulement cela, mais vous obtiendrez des liens vers les pages de produits afin que vous puissiez acheter le produit par vous-même.

Le contenu généré par les utilisateurs est même devenu un mot à la mode dans le marketing par e-mail. Il est facile de comprendre pourquoi : une photo d'un client satisfait est plus susceptible de générer une réponse émotionnelle qu'une image stockée.

Le contenu généré par les employés est une autre tendance passionnante pour 2021. Vos employés doivent comprendre votre vision et être inspirés. Les employés peuvent créer des vidéos, des images ou des articles de blog, créant ainsi de nouvelles façons de communiquer la mission et les valeurs de votre entreprise sur les réseaux sociaux.

Warby Parker présente les montures préférées de ses employés, avec quelques transitions accrocheuses, disons :

Les possibilités sont infinies. N'oubliez pas que les algorithmes des médias sociaux favoriseront toujours les gens. Le contenu généré par les utilisateurs et les employés est un moyen peu coûteux et efficace de renforcer l'engagement et la confiance.

Tendance n°4 sur les réseaux sociaux : étendre votre portée

Facebook n'est plus le réseau social à tout faire, le guichet unique.

Les jeunes publics ont tendance à privilégier Instagram, Snapchat et TikTok. Twitch et Discord ont également gagné en popularité dans la communauté des joueurs. Déterminez où votre public cible passe le plus de temps et créez une présence réfléchie sur cette plate-forme.

TikTok est devenu majeur dans la détermination des tendances de la culture pop en 2020, et c'est révolutionnaire en 2021. Il compte environ 1 milliard d'utilisateurs actifs par mois.

Sur TikTok, vous rencontrerez probablement des défis sur les réseaux sociaux, des vidéos de danse et de cuisine, des vidéos de synchronisation labiale et des tutoriels. Aucun de ceux-ci ne transmet l'impression trop organisée que vous obtenez des vidéos Facebook et Instagram.

Guess a réussi dès le début, en 2018, devenant la première marque américaine à lancer une campagne en tant que partenaire officiel de TikTok. Leur premier message faisait la promotion de leur campagne #InMyDenim, où les créateurs sont rapidement passés de vieux vêtements à des tenues Guess élégantes.

Aujourd'hui, Guess est l'une des marques les plus actives sur TikTok, et elles sont tout aussi engageantes pour le jeune public. Voici une de leurs dernières vidéos :

Plus tard dans le jeu, Chipotle a entrepris d'engager le jeune public en 2019. Une décision intelligente, étant donné que près de la moitié de ses consommateurs sont de la génération Z ou de la génération Y.

La page TikTok de Chipotle est sans doute le meilleur exemple de marketing Gen-Z, à en juger par l'impact de leurs vidéos et campagnes. Voici l'une de leurs dernières vidéos TikTok :

La liberté que TikTok offre aux utilisateurs lors de l'édition de leurs vidéos a fait de TikTok la plate-forme incontournable pour les défis.

Les utilisateurs de TikTok adorent l'application et y passent en moyenne 52 minutes par jour. Ils trouvent les moments de détente, de joie et de connexion dont ils ont tant besoin, c'est pourquoi les gens se tournent après tout vers les médias sociaux.

Pour faire court, si le public cible de votre marque comprend des personnes âgées de 16 à 24 ans, vous devriez certainement être sur TikTok.

Tendance des médias sociaux n°5 : Racontez votre histoire avec des histoires

La durée d'attention moyenne est réduite à huit secondes. Ainsi, les histoires sont le moyen idéal pour attirer l'attention pendant ces quelques secondes précieuses. La popularité des histoires, également appelées contenus éphémères – contenus de médias sociaux qui ne sont disponibles que pour une durée limitée puis disparaissent – ​​continuera d'augmenter en 2021.

Instagram a introduit des histoires en 2016, 150 millions de personnes ont utilisé cette fonctionnalité. Aujourd'hui, plus de 500 millions de personnes utilisent les Stories Instagram chaque jour !

Les dernières histoires Instagram de Chipotle sont fascinantes :

Chipotle utilise des histoires Instagram pour transmettre des messages puissants sur la réduction des émissions de carbone, l'économie d'eau et le soutien aux producteurs locaux.

La campagne renforce l'idée que la pandémie mondiale a modifié le comportement des consommateurs vers une société axée sur la communauté, où les gens prennent des décisions d'achat qui font une différence dans le monde.

Vous pouvez également utiliser des histoires Instagram pour les publicités. Forever 21 a une approche créative à ce sujet :

Les marques doivent faire attention à la façon dont les histoires vidéo engagent leur public. 62 % des gens s'intéressent davantage à une marque ou à un produit après l'avoir vu dans une histoire. Il est facile de comprendre pourquoi le format a gagné en popularité parmi les spécialistes du marketing.

Tendance réseaux sociaux n°6 : Collaborer avec des micro-influenceurs

Aujourd'hui, les marques embauchent des influenceurs de manière continue pour augmenter leur portée et leur fidélité à la marque. Un influenceur est une autorité en ligne suivie par des personnes qui écoutent et croient en ce qu'elles ont à dire.

Le marketing d'influence est une version moderne et en ligne des recommandations de célébrités et est devenu de plus en plus important dans le paysage du commerce électronique. Les niches de marketing d'influence les plus rentables sont la beauté, la mode, la santé et le fitness, la technologie, les voyages et les affaires.

En 2021, vous devriez vous associer à des influenceurs qui ont des audiences plus petites et bien définies (1 000 à 10 000 abonnés). Ils sont également appelés micro-influenceurs, et ils sont plus efficaces car de nos jours, les gens veulent interagir avec des influenceurs réels, authentiques et auxquels on peut s'identifier.

Lady Redd est un excellent exemple de micro-influenceur. Elle donne d'excellents conseils détaillés et ses tutoriels de maquillage sont très divertissants.

La marque de prédilection de Lady Redd est MAC Cosmetics et elle compte actuellement 1,37 000 abonnés.

Trouver des micro-influenceurs peut être délicat, mais, selon votre secteur d'activité, vous pourrez peut-être les trouver lors d'événements de l'industrie. Si ceux-ci ne donnent pas les résultats escomptés, tournez-vous vers la méthode éprouvée des recherches sur les réseaux sociaux.

Assurez-vous simplement de vérifier leurs comptes de médias sociaux, leurs blogs et leurs sites Web pour évaluer leur potentiel de valeur.

Conclusion

La pandémie mondiale a apporté de nombreux changements dans le développement des tendances des médias sociaux, et les marques devraient utiliser les tendances énumérées ci-dessus à leur avantage.

Les temps de connexion, les temps de navigation et les interactions moyens sont plus élevés que jamais, votre marque doit donc se concentrer sur l'expansion de sa base d'utilisateurs, de son engagement et de ses performances marketing globales, tout en travaillant avec des technologies plus innovantes.

Aujourd'hui plus que jamais, les médias sociaux comblent le fossé vers une nouvelle expérience client. Comprendre cela et rester au courant des dernières tendances des médias sociaux vous donnera une longueur d'avance sur la concurrence.

Soyez donc réel, naturel et unique. Utilisez votre potentiel créatif au maximum. Et même si nous pensons comprendre à quoi s'attendre avec les médias sociaux en 2021, cette liste n'est pas exhaustive et les tendances des médias sociaux évoluent constamment.