5 pomysłów na quiz, aby zaangażować klientów i zbierać leady

Czy masz problemy ze znalezieniem skutecznego sposobu na zaangażowanie grupy docelowej i zwiększenie liczby potencjalnych klientów? A co z tworzeniem quizów — czyli ankiet? Ten rodzaj interaktywnych treści, jeśli jest używany prawidłowo, pomaga firmom osiągnąć większe zaangażowanie niż konkursy, prezenty i zwykłe kampanie e-mailowe.

Oto pięć pomysłów na quiz, które Cię zainspirują. Sprawdź je i zaprojektuj swój własny quiz, aby zwrócić uwagę odbiorców na Twoją markę.

Quizy do walki z nadmiarem wyboru

Czy oferujecie duży wybór podobnych produktów? Niektórzy odwiedzający Twoją witrynę prawdopodobnie doświadczają efektu nadmiernego wyboru, po prostu:

• kupujący odwiedzają Twoją witrynę, zamierzają kupić produkt;
• odkrywają ogromną różnorodność produktów i są przytłoczeni wieloma potencjalnymi wynikami i zagrożeniami, które mogą wynikać z dokonania złego wyboru;
• decydują się opuścić witrynę z pustymi rękami, zamiast podejmować ryzyko.

Jeśli chcesz zminimalizować negatywny wpływ zjawiska nadmiernego wyboru, powinieneś stworzyć quiz – czyli ankietę – aby pomóc swoim klientom z łatwością wybrać odpowiedni produkt.

Oto przykład, w jaki sposób znana na całym świecie marka kosmetyczna wykorzystuje tę strategię do angażowania klientów i zwiększania sprzedaży.

DS Laboratories to firma oferująca szeroką gamę produktów stymulujących wzrost włosów. Ponieważ większość ludzi nie wie, jak wybrać odpowiedni szampon, DS Laboratories opracowało quiz dotyczący oceny włosów. Quiz pomaga klientom w kilku kliknięciach znaleźć produkt idealnie odpowiadający ich potrzebom.

Zastanów się, jak możesz pomóc swoim klientom w podejmowaniu bardziej świadomych decyzji zakupowych. Stwórz quiz, który poprowadzi ich przez Twoją stronę i pomoże znaleźć odpowiednie produkty.

Quizy rekomendacyjne

Czy Twoi klienci kupili już od Ciebie jakieś produkty? To wspaniale! Teraz zaprojektuj quiz z rekomendacjami i zaoferuj klientowi kilka dodatkowych produktów.

Korzystając z quizu, możesz przedstawić swoim klientom rekomendacje produktów na podstawie tego, czego chcą i potrzebują teraz, tak jak Libro.fm Audiobooks zrobił to w swoim e-mailu dotyczącym lead nurturingu.

Quiz zawiera pytania typu „Czy jesteś w nastroju na klasykę?” i „Jaka jest twoja koncentracja w tych dniach?” Pozwala platformie analizować aktualny nastrój słuchaczy audiobooków i dostarczać najdokładniejsze i najtrafniejsze rekomendacje.

Quiz pomoże Ci lepiej zaangażować grupę docelową niż zwykłe spersonalizowane e-maile zawierające sekcje rekomendacji produktów, takie jak „Możesz również polubić te produkty”. Dlaczego quizy zapewniają wyższą jakość zaangażowania? Świetne pytanie.

Po pierwsze, statystyki pokazują, że treści interaktywne zyskują dwa razy większe zaangażowanie niż treści statyczne. Po drugie, ludzie ufają wynikom quizów bardziej niż rekomendacjom produktów opartych na sztucznej inteligencji — badania naukowe pokazują, że ludzie niechętnie polegają na systemach rekomendujących.

Jeśli szukasz nowych sposobów wykorzystania personalizacji w swojej strategii marketingowej, spróbuj stworzyć quiz z rekomendacjami produktów. Pozwoli to na głębsze nawiązanie kontaktu z klientami i zwiększenie lojalności wobec marki.

Inspirujące quizy

Chcesz zoptymalizować swoją stronę internetową pod kątem generowania leadów? Zaprojektuj quiz, który przyciągnie uwagę, ale nie będzie mocno promował Twoje produkty.

Oto przykład takiego quizu. Booking.com umożliwia odwiedzającym swoją stronę internetową znalezienie najlepszego miejsca na plaży, które odpowiada ich osobistym preferencjom.

Quiz zawiera trzy proste pytania. Wszystkie odpowiedzi są zilustrowane odpowiednimi obrazami. Rozeznanie quizu i uzyskanie wyników zajmuje mniej niż minutę.

Czy ten quiz zachęca użytkowników do rezerwacji konkretnego hotelu? Czy promuje jakieś specjalne oferty? Nie. Celem tego quizu jest pomoc odwiedzającym stronę w znalezieniu inspiracji do zaplanowania kolejnej podróży i zmotywowanie ich do korzystania z Booking.com w przyszłości.

Innymi słowy, nie powinieneś oczekiwać, że quizy pomogą Ci osiągnąć natychmiastowe rezultaty i zwiększyć sprzedaż. Możesz się jednak spodziewać, że tego typu interaktywne treści pozwolą Ci zebrać więcej leadów i osiągnąć długoterminowe cele.

Quizy o osobowości

Czy kiedykolwiek używałeś quizów osobowościowych w swoich kampaniach marketingowych? Powinieneś to wypróbować!

Ludzie to ciekawe stworzenia. Lubią rozwiązywać quizy osobowości. Interesujące jest dla nich znalezienie odpowiedzi na takie pytania, jak „Kim jesteś bohaterem Marvela?” i „Jakim rodzajem koktajlu mlecznego jesteś?”

Oto przykład quizu osobowości zaprojektowanego przez Booking Business. Zachęca użytkowników do odnalezienia swoich osobowości związanych z podróżami służbowymi.

Quiz zawiera osiem prostych pytań związanych z podróżami służbowymi. Każde pytanie ma pięć opcji odpowiedzi.

Quiz definiuje osobowości związane z podróżami służbowymi i zachęca graczy quizu do wykonania drugiego kroku — podania swoich danych kontaktowych w celu znalezienia idealnego zakwaterowania.

Quiz osobowości to uniwersalne narzędzie marketingowe. Możesz go użyć, aby lepiej zrozumieć preferencje grupy docelowej i stworzyć spersonalizowaną obsługę klienta.

Quizy budujące społeczność

Istoty ludzkie to istoty społeczne, które mają silną potrzebę przynależności. Wszyscy Twoi klienci mają fundamentalną motywację do bycia akceptowanym w relacjach z innymi i bycia częścią grup społecznych. I zgadnij co? Możesz to wykorzystać na swoją korzyść.

Możesz zbudować społeczność w swojej niszy i wykorzystać quizy do zbierania leadów. Na przykład, jeśli twoją grupą docelową są studenci, którzy korzystają z baz danych z fiszkami, takich jak Subjecto, możesz utworzyć grupę na Facebooku i przeprowadzać quizy wyłącznie dla tej grupy demograficznej. Możesz wykorzystać poczucie przynależności uczniów, aby zwiększyć zaangażowanie i zwiększyć lojalność wobec marki.

Rozważmy przykład, aby zrozumieć, jak nowoczesne firmy wykorzystują to podejście.

The Telegraph zaprosił swoich subskrybentów poczty e-mail do wzięcia udziału w quizie na żywo w pubie na Facebooku.

Ponad 16 000 użytkowników obejrzało pierwszy quiz pubowy na żywo. Quiz zachęcał do rywalizacji wśród potencjalnych klientów i pomógł wzmocnić społeczność odbiorców The Telegraph.

Ten rodzaj quizu sprawdzi się w firmach B2B. Jeśli twoją grupą docelową są eksperci w określonej niszy, na przykład eksperci SEO, możesz zaprosić ich do udziału w quizie SEO i omówić wyniki z rówieśnikami. Pozwoli Ci to zbudować społeczność wokół Twojej marki i uzyskać wsparcie, którego potrzebujesz.

7 wskazówek, jak najlepiej wykorzystać quizy

Chcesz stworzyć idealny quiz? Wykonaj następujące czynności:

1. Ustal cel marketingowy przed rozpoczęciem tworzenia quizu . Odpowiedz na pytania: „Jakie konkretne wyniki chcę osiągnąć, korzystając z tego quizu?” Twój cel może brzmieć tak: „zbierz 1000 leadów w ciągu trzech tygodni” lub „zwiększ zaangażowanie na Facebooku o 30% w ciągu miesiąca”.
2. Staraj się dodawać wartość dla swojej grupy docelowej . Spraw, aby Twój quiz był zabawny, interesujący i upewnij się, że wyniki quizu są przydatne i trafne. Na przykład możesz pomóc nowym klientom wybrać produkt, który idealnie spełni ich potrzeby.
3. Stwórz tytuł, któremu nie można się oprzeć . Postaraj się znaleźć odpowiednie słowa, aby zaintrygować grupę docelową i zwiększyć udział w quizach.
4. Nie dodawaj zbyt wielu pytań do swojego quizu . Czas skupienia uwagi współczesnych użytkowników jest krótki, więc im więcej pytań zadasz, tym mniej użytkowników zakończy quiz.
5. Pytania powinny być krótkie i proste . W przeciwnym razie odstraszysz swoje leady.
6. Spraw, aby Twój quiz wyglądał atrakcyjnie wizualnie . Używaj czytelnych czcionek, dodawaj wizualizacje.
7. Promuj swój quiz na wszystkich dostępnych platformach . Korzystaj z mediów społecznościowych, aby przyciągnąć ruch do swojej witryny i odwrotnie.

Oto jeszcze jeden przykład quizu dla Ciebie. Firma Swatch regularnie przeprowadza quizy w swoich relacjach na Instagramie. Firma wykorzystuje swoje konto na Facebooku i swoją stronę internetową do promowania quizów i zbierania większej liczby potencjalnych klientów. Rozważ zastosowanie tego samego podejścia, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców.

Zawijanie tego

Czy zainspirowały Cię te pomysły na quizy? Teraz nadszedł czas, abyś przeanalizował potrzeby i potrzeby grupy docelowej, aby zaprojektować quiz, który idealnie pasuje do Twojej marki.

Wykorzystaj quizy i inne interaktywne treści w swojej strategii marketingowej, a osiągniesz znakomite wyniki.