Pages de destination de capture de leads, expliquées

De nos jours, il ne suffit pas de simplement publier votre offre et d'attendre que quelqu'un la remarque.

Vous devez être proactif et commencer la conversation avec votre public en leur fournissant de la valeur et en recueillant leurs adresses e-mail pour les guider à devenir des clients payants.

Vous avez probablement entendu dire que vous devez inciter les visiteurs de votre site à vous communiquer leurs données personnelles. Mais comment les pages de capture de leads peuvent-elles vous aider avec cela ? Et quelle est la différence entre une page de destination standard et une page de destination de capture de leads ? Assez de conjectures. Trouvons la réponse ensemble !

Qu'est-ce qu'une page de capture de leads ?

Une page de capture de leads est une page dédiée à une fonctionnalité, un produit, un article ou un événement spécifique. C'est là que vous envoyez vos prospects après avoir cliqué sur votre annonce. Il s'agit donc d'une page de destination post-clic avec un formulaire de capture de leads à remplir par les utilisateurs et un bouton CTA. Certaines pages de capture de leads ont les deux, et certaines ont des formulaires cachés derrière leurs boutons CTA.

Ce n'est pas une page d'accueil ni une page produit. Une page de capture de leads contient beaucoup d'informations, mais ce n'est pas écrasant. Il offre également plus de valeur qu'une page de produit typique. Ainsi, vous ne pouvez pas utiliser votre page d'accueil comme page de capture de leads car elle contient des éléments gênants tels que des liens de navigation. Vous devez plutôt créer une page autonome.

Par exemple, si vous recherchez un outil de gestion du temps, c'est ici que vous atterrissez après avoir cliqué sur l'une des annonces Google pertinentes :

Cette page de destination de capture de leads n'a qu'un bouton CTA, mais vous verrez un formulaire de capture de leads juste après avoir cliqué sur le bouton. Il s'agit d'une page de destination pour la création de compte : vous pouvez essayer Harvest gratuitement en échange de votre adresse e-mail, de votre nom et du nom de votre entreprise.

Ceci est un exemple de ce que nous avons mentionné au début. Vous devez motiver les gens à partager leurs coordonnées avec vous, et la meilleure façon de le faire est de leur donner quelque chose en échange. Il peut s'agir d'une version gratuite de votre logiciel, d'une série d'e-mails éducatifs, d'un livre électronique ou de tout autre aimant principal.

Les informations que vous collectez via un formulaire de capture de prospects vous aident à établir une relation stable avec vos prospects. Tout d'abord, vous devez établir le contact. Ensuite, vous pouvez éduquer vos prospects, les guider à travers les étapes de votre entonnoir marketing et, enfin, les convertir en clients dévoués. Pas de douleur, seulement du gain.

Pourquoi avez-vous besoin d'une page de capture de leads ?

Leur adresse e-mail personnelle est un sujet très cher au cœur de chaque utilisateur. Ce n'est pas une surprise : personne n'est ravi de partager ses coordonnées à moins d'y voir un intérêt.

Une page de destination de capture de leads de qualité vous aide à supprimer cette barrière et à collecter les données des clients avec leur consentement. De plus, vous obtenez plus de prospects de haute qualité car les personnes qui partagent leurs coordonnées ont déjà manifesté un intérêt pour votre marque, même si elles ne sont pas encore prêtes à s'engager.

Avec une page de capture de leads, votre liste de diffusion se développera de manière organique et vous serez toujours un succès auprès de votre public cible en offrant les avantages qu'ils recherchent. Et il y a aussi de la place pour la créativité et l'expérimentation - vous pouvez tester différentes conceptions et formulaires de capture de leads pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre public.

Voici autre chose que vous devez savoir sur les avantages de l'utilisation des pages de capture de leads :

• les visiteurs développent plus de confiance parce que vous leur offrez quelque chose d'utile ;
• les utilisateurs restent plus concentrés sur une offre spécifique que vous souhaitez promouvoir ;
• les visiteurs sont moins susceptibles de quitter votre page en cliquant sur des liens internes ;
• vous pouvez ajouter des témoignages pour rendre votre marque plus humaine ;
• vous êtes libre de choisir entre obtenir plus de leads ou générer des leads de meilleure qualité en modifiant la longueur de votre formulaire de capture de leads.

Quoi inclure sur votre page de capture de leads

Avant de commencer à créer une page de destination pour la capture de leads, vous devez savoir quoi inclure et quoi omettre. Il existe au moins sept éléments de base que vous pouvez utiliser pour capturer plus de prospects, mais rien ne vous empêche d'en utiliser plus. Utilisez ces exemples de pages de capture de leads comme source d'inspiration pour votre propre page.

Gros titre

Créez une première impression inoubliable en commençant par un titre fort et accrocheur qui encourage les clients à faire défiler vers le bas et à en savoir plus sur votre produit ou service. Incluez votre proposition de vente unique dans votre titre et rendez-la conversationnelle.

Voici un exemple:

Trello aurait pu commencer par une description longue et sinueuse de leur plate-forme. Au lieu de cela, ils utilisent un langage actif et expliquent leur USP sans trop le compliquer. Ils n'ont même pas peur de terminer leur titre avec un point, ce qui ne fait que renforcer leur affirmation.

Vous voudrez peut-être opter pour un titre plus audacieux et plus direct, comme celui-ci :

Ce titre éblouissant attire immédiatement l'attention du lecteur, et le bouton géant CTA fait le reste. C'est également un exemple de la façon dont vous pouvez masquer votre formulaire de capture de leads sous un bouton CTA bien visible placé au-dessus du pli.

Ce formulaire de capture de leads est également axé sur la valeur que la marque est prête à partager :

Copie

Les mots comptent, surtout lorsque vous essayez d'amener vos prospects à partager des informations personnelles avec vous. Choisissez le vôtre avec soin. Concentrez-vous sur la valeur que vous êtes sur le point de fournir. Votre copie doit être centrée sur votre offre, mais d'une manière qui souligne à quel point votre public en bénéficiera.

Assurez-vous d'expliquer clairement pourquoi vos visiteurs doivent s'inscrire ou s'abonner et ce qui les attend ensuite. Divisez votre copie en morceaux numérisables en utilisant des puces ou des icônes dans la mesure du possible.

Jetez un œil à cet exemple de page de capture de leads tueur - Avira explique en profondeur pourquoi il est plus sûr d'utiliser son logiciel antivirus et pourquoi vous n'avez pas besoin de sacrifier votre vie privée pour cela.

Images

L'objectif principal de l'utilisation d'images sur les pages de capture de leads est de déclencher une réponse émotionnelle, un fort désir de suivre votre CTA. Vous pouvez utiliser des images pour amplifier votre message et convaincre vos prospects de s'abonner à vos e-mails ou de vous inscrire à votre service.

Avira s'attaque à cette tâche en répondant aux préoccupations des parents en matière de sécurité et en utilisant une image pertinente avec une famille heureuse avec des enfants :

Vous pouvez adopter une approche radicalement différente et plus utilitaire en intégrant des curseurs et des animations interactifs pour montrer votre produit en action. Trello transmet son message à l'aide d'un curseur qui agit comme un tableau de travail animé :

En cliquant sur les points, vous passez par les étapes de « création » de votre propre tableau, et c'est beaucoup plus informatif que de lire un simple bloc de texte. C'est une solution élégante dénuée de tout élément lourd, et c'est pourquoi nous l'aimons.

Formulaire de capture de leads

La règle principale est de garder votre formulaire de capture de leads au-dessus du pli, c'est-à-dire en haut de votre page de capture de leads, afin que vos visiteurs ne puissent pas le manquer. Les formulaires de capture de leads en plusieurs étapes vous aident à qualifier vos leads pour mener des campagnes plus personnalisées, tandis que les formulaires de capture de leads à champ unique génèrent plus de leads. N'oubliez pas d'expliquer comment vos prospects bénéficieront du partage de plus d'informations sur eux-mêmes.

La complexité de votre formulaire de capture de leads doit correspondre à la complexité de votre offre. Si vous fournissez des conseils financiers, vos prospects pourront investir plus de leur temps et parler un peu d'eux-mêmes. Si vous vendez des montgolfières amusantes pour les fêtes, demander une adresse e-mail et utiliser un seul champ de saisie est plus que suffisant.

Adoptez la simplicité comme le fait Google Agenda :

Vous ne pouvez pas trop simplifier cependant. Si vous devez absolument qualifier vos leads et recueillir plus d'informations avant de les contacter, optez pour un quiz hyper personnalisé plutôt qu'un formulaire long et ennuyeux rempli de champs monotones que les utilisateurs doivent remplir manuellement. De nombreux constructeurs de formulaires de capture de leads vous permettent de créer des formulaires élaborés avec une logique conditionnelle.

Nous vous recommandons d'ajouter une ambiance conversationnelle à votre formulaire :

Neil Patel commence par une segmentation rapide pour s'assurer que seuls les prospects intéressés le contactent. Après avoir cliqué sur « Oui », un utilisateur peut remplir un simple formulaire de capture de prospects et en savoir plus sur les avantages de travailler avec Neil et son équipe :

Bouton CTA

Votre appel à l'action doit être intuitif et clair, encourageant les utilisateurs à agir sans trop y penser, par exemple « Boostez vos ventes maintenant » ou « Envoyez-moi vos conseils exclusifs ». Le bon ton motivera vos prospects à saisir ce que vous proposez.

Votre offre comprend-elle un essai gratuit ou une version gratuite ? Si tel est le cas, le bouton CTA est le bon endroit pour le mentionner, au moins dans le texte d'accompagnement juste en dessous de votre bouton. Ajoutez un crochet de plomb en mentionnant "Aucune carte de crédit requise" ou "Gratuit pour toujours" si c'est vrai, bien sûr.

Restez ouvert et honnête, comme le fait Headspace dans cet exemple :

Dans le texte d'accompagnement, ils font savoir à leurs prospects que l'application ne restera pas gratuite pour toujours. C'est une approche très honnête - un utilisateur sait à quoi s'attendre et ne sera pas déçu ou désagréablement surpris lorsque son essai gratuit sera terminé.

Voici un autre exemple de page de capture de leads où le CTA est renforcé par le texte de support :

Vous pouvez également essayer une approche plus informelle et ajouter quelques illustrations ludiques ou expliquer de manière simple et conviviale pourquoi il est si cool d'être votre abonné :

Compte à rebours

La meilleure façon de créer un FOMO sain est de démontrer que votre offre n'est pas disponible pour toujours. Par exemple, NordVPN utilise une raison légitime, leur anniversaire, pour offrir une remise et encourager leurs prospects à essayer leur VPN gratuitement avec une garantie de remboursement de 30 jours :

Témoignages

Sans preuve sociale, votre page de capture de leads restera faible. Soutenez-le, rendez-le fort et stable en ajoutant des témoignages de vos clients. Bien sûr, vous pouvez vous en tirer avec de simples badges clients - les logos des entreprises qui font confiance à votre marque. Mais nous vous recommandons d'ajouter des noms, des titres de poste et des photos pour rendre vos témoignages plus réels et plus personnels.

Placer des témoignages au-dessus de la ligne de flottaison est un autre geste intelligent :

Si vous avez décidé de mettre vos témoignages sous le pli, profitez-en et rendez-les plus interactifs et engageants. La page de destination de NordVPN est un exemple parfait de la façon dont cela peut être fait - ils utilisent même des témoignages vidéo :

Prêt pour la prochaine étape ?

Après avoir placé vos prospects sur la liste de diffusion appropriée, vous devez commencer à les nourrir avec des campagnes de marketing par e-mail et de contenu pour les transformer progressivement en clients satisfaits. Si vous ne savez pas comment automatiser votre campagne d'e-mailing de lead nurturing, n'allez pas plus loin que notre page décrivant l'automatisation des e-mails optimisée par SendPulse.

Vos prospects sont prêts à explorer votre produit et à découvrir ses avantages. Il est temps d'utiliser des e-mails automatisés pour les éduquer, les engager et les convertir. Automation 360 fera le travail pour vous. Enfin et surtout, en utilisant SendPulse, vous pouvez envoyer jusqu'à 15 000 e-mails automatisés à 500 destinataires par mois sans frais !