5 Idei de test pentru a vă implica clienții și a colecta clienți potențiali

Vă chinuiți să găsiți o modalitate eficientă de a vă implica publicul țintă și de a spori generarea de clienți potențiali? Cum rămâne cu crearea de teste - și anume sondaje? Atunci când este utilizat corect, acest tip de conținut interactiv ajută companiile să obțină o implicare mai mare decât concursurile, cadourile și campaniile obișnuite de e-mail.

Iată cinci idei de test pentru a vă inspira. Verificați-le și proiectați-vă propriul test pentru a atrage atenția publicului asupra mărcii dvs.

Teste pentru combaterea supraîncărcării la alegere

Oferiți o mare varietate de produse similare? Unii dintre vizitatorii site-ului dvs. web experimentează probabil efectul de overchoice, pur și simplu:

• cumpărătorii care vizitează site-ul dvs. intenționează să cumpere un produs;
• descoperă o mare varietate de produse și sunt copleșiți din cauza numeroaselor rezultate și riscuri potențiale care pot rezulta din alegerea greșită;
• decid să părăsească site-ul dvs. cu mâinile goale în loc să-și asume riscul.

Dacă doriți să minimizați efectul negativ al fenomenului de prea multă alegere, ar trebui să creați un test - cunoscut și sub numele de sondaj - pentru a vă ajuta clienții să aleagă cu ușurință produsul potrivit.

Iată un exemplu al modului în care un brand cosmetic de renume mondial folosește această strategie pentru a atrage clienții și a crește vânzările.

DS Laboratories este o companie care oferă o gamă largă de produse care stimulează creșterea părului. Deoarece majoritatea oamenilor nu știu cum să aleagă șamponul potrivit, DS Laboratories a conceput un test de evaluare a părului. Testul îi ajută pe clienți să găsească produsul care se potrivește perfect nevoilor lor în câteva clicuri.

Gândiți-vă cum vă puteți ajuta clienții să ia decizii de cumpărare mai informate. Creați un test care îi va ghida prin site-ul dvs. web și îi va ajuta să găsească produsele potrivite.

Teste de recomandare

Au cumpărat clienții dvs. deja câteva produse de la dvs.? Grozav! Acum ar trebui să proiectați un test de recomandare și să oferiți clienților dvs. câteva produse suplimentare.

Folosind un test, puteți oferi clienților dvs. recomandări de produse pe baza a ceea ce doresc și au nevoie chiar acum, așa cum a făcut-o Libro.fm Audiobooks în e-mailul său principal.

Testul include întrebări de genul „Aveți chef de un clasic?” și „Cum este atenția ta în aceste zile?” Permite platformei să analizeze starea actuală a ascultătorilor de cărți audio și să ofere cele mai exacte și relevante recomandări.

Testul vă va ajuta să vă implicați publicul țintă mai bine decât e-mailurile personalizate obișnuite, care includ secțiuni de recomandare a produselor, cum ar fi „Este posibil să vă placă și aceste produse”. De ce testele oferă un angajament de calitate superioară? Marea întrebare.

În primul rând, statisticile arată că conținutul interactiv câștigă de două ori mai multă implicare decât conținutul static. În al doilea rând, oamenii au încredere în rezultatele testelor mai mult decât recomandările de produse bazate pe IA - studiile științifice arată că oamenii sunt contrari să se bazeze pe sistemele de recomandare.

Dacă sunteți în căutarea unor noi modalități de a utiliza personalizarea în strategia dvs. de marketing, încercați să creați un test de recomandare a produselor. Vă va permite să vă conectați cu clienții dvs. la un nivel mai profund și să îmbunătățiți loialitatea față de marcă.

Teste de inspirație

Doriți să vă optimizați site-ul pentru generarea de clienți potențiali? Proiectați un test care să atragă atenția, dar să nu vă promoveze produsele.

Iată un exemplu de astfel de test. Booking.com oferă vizitatorilor site-ului său să găsească cea mai bună destinație de plajă care să corespundă preferințelor lor personale.

Testul include trei întrebări simple. Toate răspunsurile sunt ilustrate cu imagini relevante. Este nevoie de un quizee mai puțin de un minut pentru a lua testul și a obține rezultatele.

Acest test încurajează utilizatorii să rezerve un anumit hotel? Promovează oferte speciale? Nu. Scopul acestui test este de a ajuta vizitatorii site-ului să găsească inspirație pentru planificarea următoarei călătorii și să-i motiveze să folosească Booking.com în viitor.

Cu alte cuvinte, nu trebuie să vă așteptați ca testele să vă ajute să obțineți rezultate imediate și să vă creșteți vânzările. Dar vă puteți aștepta ca acest tip de conținut interactiv să vă permită să colectați mai mulți clienți potențiali și să vă atingeți obiectivele pe termen lung.

Teste de personalitate

Ați folosit vreodată teste de personalitate în campaniile dvs. de marketing? Ar trebui să încerci!

Oamenii sunt creaturi curioase. Le place să ia teste de personalitate. Este interesant pentru ei să găsească răspunsuri la întrebări precum „Care erou Marvel ești?” și „Ce fel de milkshake ești?”

Iată un exemplu de test de personalitate conceput de Booking Business. Invită utilizatorii să-și găsească personalitățile de călătorie de afaceri.

Testul include opt întrebări simple legate de călătorii de afaceri. Fiecare întrebare vine cu cinci opțiuni de răspuns.

Testul definește personalitățile de călătorie de afaceri și invită jucătorii de teste să facă al doilea pas - furnizați datele lor de contact pentru a găsi cazare perfectă.

Un test de personalitate este un instrument universal de marketing. Îl puteți folosi pentru a înțelege mai bine preferințele publicului dvs. țintă și pentru a crea o experiență personalizată pentru clienți.

Teste de construire a comunității

Ființele umane sunt creaturi sociale care au o mare nevoie de a aparține. Toți clienții dvs. au o motivație fundamentală de a fi acceptați în relațiile cu ceilalți și de a face parte din grupurile sociale. Si ghici ce? Îl puteți folosi în avantajul dvs.

Puteți construi o comunitate în nișa dvs. și puteți utiliza teste pentru a colecta clienți potențiali. De exemplu, dacă publicul dvs. țintă sunt studenții care utilizează baze de date flashcard precum Subjecto, puteți crea un grup pe Facebook și puteți rula teste exclusiv pentru acea categorie demografică. Puteți accesa sentimentul de apartenență al elevilor pentru a stimula angajamentul și a îmbunătăți loialitatea față de marcă.

Să luăm în considerare un exemplu pentru a înțelege modul în care companiile moderne folosesc această abordare.

Telegraph și-a invitat abonații de e-mail să participe la un test de pub live pe Facebook.

Peste 16.000 de utilizatori au vizionat primul test de pub live. Testul a încurajat un spirit competitiv în oportunități și a contribuit la consolidarea comunității publicului The Telegraph.

Acest tip de test va funcționa bine pentru companiile B2B. Dacă publicul dvs. țintă sunt experți într-o nișă specifică, de exemplu experți SEO, îi puteți invita să participe la un test SEO și să discute rezultatele cu colegii lor. Vă va permite să construiți o comunitate în jurul mărcii dvs. și să obțineți sprijinul de care aveți nevoie.

7 sfaturi pentru a profita la maximum de teste

Doriți să creați un test perfect? Urmează următoarele instrucțiuni:

1. Stabiliți un obiectiv de marketing înainte de a începe să creați testul . Răspundeți la întrebările „Ce rezultate specifice doresc să obțin folosind acest test?” Obiectivul dvs. poate suna ca următoarele opțiuni: „colectați 1.000 de clienți potențiali în decurs de trei săptămâni” sau „creșteți implicarea Facebook cu 30% într-o lună”.
2. Străduiți-vă să adăugați valoare publicului dvs. țintă . Faceți testul dvs. distractiv, interesant și asigurați-vă că rezultatele testului sunt utile și relevante. De exemplu, puteți ajuta clienții noi să aleagă un produs care să le satisfacă perfect nevoile.
3. Creați un titlu irezistibil . Încercați să găsiți cuvintele potrivite pentru a vă intriga publicul țintă și pentru a crește rata de participare la test.
4. Nu adăugați prea multe întrebări la testul dvs. Durata de atenție a utilizatorilor moderni este scurtă, deci cu cât puneți mai multe întrebări, cu atât mai puțini utilizatori vor finaliza testul.
5. Păstrați întrebările scurte și simple . În caz contrar, îți vei speria plumbele.
6. Faceți ca testul dvs. să arate atractiv din punct de vedere vizual . Folosiți fonturi lizibile, adăugați imagini vizuale.
7. Promovați-vă testul pe toate platformele disponibile . Utilizați rețelele sociale pentru a direcționa traficul către site-ul dvs. și invers.

Iată încă un exemplu de test pentru dvs. Swatch rulează în mod regulat teste în Instagram Stories. Compania își folosește contul de Facebook și site-ul web pentru a promova chestionarele și a colecta mai mulți clienți potențiali. Luați în considerare utilizarea aceleiași abordări pentru a ajunge la un public mai larg.

Înfășurându-l

Te-ai inspirat din aceste idei de test? Acum este timpul să analizați dorințele și nevoile publicului țintă pentru a proiecta un test care să se potrivească perfect mărcii dvs.

Profitați de teste și alte conținuturi interactive în strategia dvs. de marketing și veți obține rezultate remarcabile.