Strony docelowe przechwytywania leadów, wyjaśnione

W dzisiejszych czasach nie wystarczy po prostu opublikować swoją ofertę i czekać, aż ktoś ją zauważy.

Musisz być proaktywny i najpierw rozpocząć rozmowę z odbiorcami, dostarczając im wartość i zbierając ich adresy e-mail, aby poprowadzić ich do zostania płatnymi klientami.

Prawdopodobnie słyszałeś, że musisz zachęcić odwiedzających witrynę do podawania swoich danych osobowych. Ale jak dokładnie strony przechwytywania leadów mogą Ci w tym pomóc? A jaka jest różnica między zwykłym landing page’em a landing page’em typu lead capture? Dość zgadywania. Znajdźmy razem odpowiedź!

Co to jest strona przechwytywania potencjalnych klientów?

Strona przechwytywania potencjalnych klientów to strona poświęcona określonej funkcji, produktowi, przedmiotowi lub wydarzeniu. To tutaj wysyłasz potencjalnych klientów po tym, jak klikną Twoją reklamę. Jest to więc strona docelowa po kliknięciu z formularzem przechwytywania potencjalnych klientów do wypełnienia przez użytkowników i przyciskiem CTA. Niektóre strony przechwytywania potencjalnych klientów mają oba te elementy, a niektóre mają formularze ukryte za przyciskami CTA.

Nie jest to strona główna ani strona produktu. Strona przechwytywania potencjalnych klientów zawiera wiele informacji, ale nie jest przytłaczająca. Zapewnia również większą wartość niż typowa strona produktu. Nie możesz więc używać swojej strony głównej jako strony przechwytywania potencjalnych klientów, ponieważ zawiera ona rozpraszające elementy, takie jak linki nawigacyjne — zamiast tego musisz utworzyć samodzielną stronę.

Na przykład, jeśli szukasz narzędzia do zarządzania czasem – do tego miejsca trafisz po kliknięciu jednej z odpowiednich reklam Google:

Ta strona docelowa przechwytywania potencjalnych klientów ma tylko przycisk CTA, ale zobaczysz formularz przechwytywania potencjalnych klientów zaraz po kliknięciu przycisku. Jest to strona docelowa tworzenia konta — możesz wypróbować Harvest za darmo w zamian za swój adres e-mail, imię i nazwisko oraz nazwę swojej firmy.

To jest przykład tego, o czym wspomnieliśmy na początku. Musisz zmotywować ludzi do udostępnienia Ci swoich danych kontaktowych, a najlepszym sposobem na to jest przekazanie im czegoś w zamian. Może to być darmowa wersja Twojego oprogramowania, seria e-maili edukacyjnych, eBook lub jakikolwiek inny magnes.

Informacje, które zbierasz za pomocą formularza przechwytywania potencjalnych klientów, pomagają w budowaniu stałych relacji z potencjalnymi klientami. Najpierw musisz nawiązać kontakt. Następnie możesz edukować swoich potencjalnych klientów, przeprowadzić ich przez kolejne etapy lejka marketingowego, a na koniec przekształcić ich w oddanych klientów. Bez bólu, tylko zysk.

Dlaczego potrzebujesz strony przechwytywania leadów?

Ich osobisty adres e-mail to temat bardzo bliski sercu każdego użytkownika. Nie jest to niespodzianką: nikt nie jest zachwycony udostępnianiem swoich danych kontaktowych, chyba że widzi w tym jakąś wartość.

Wysokiej jakości strona docelowa przechwytywania potencjalnych klientów pomaga usunąć tę barierę i zbierać dane klientów za ich zgodą. Co więcej, otrzymujesz więcej wysokiej jakości leadów, ponieważ ludzie, którzy udostępniają swoje dane kontaktowe, już wyrazili zainteresowanie Twoją marką, nawet jeśli nie są jeszcze gotowi, aby się w cokolwiek zaangażować.

Dzięki stronie przechwytywania potencjalnych klientów Twoja lista mailingowa będzie się powiększać organicznie, a Ty zawsze będziesz hitem wśród docelowych odbiorców, oferując korzyści, których szukają. Jest też miejsce na kreatywność i eksperymentowanie — możesz testować różne projekty i prowadzić formularze przechwytywania, aby zobaczyć, co najlepiej sprawdza się w przypadku Twoich odbiorców.

Oto jeszcze coś, co musisz wiedzieć o korzyściach płynących z używania stron do przechwytywania potencjalnych klientów:

• odwiedzający nabierają większego zaufania, ponieważ oferujesz im coś pożytecznego;
• użytkownicy koncentrują się bardziej na jednej konkretnej ofercie, którą chcesz promować;
• odwiedzający rzadziej opuszczają Twoją stronę, klikając linki wewnętrzne;
• możesz dodać referencje, aby nadać swojej marce bardziej ludzki wygląd;
• możesz wybrać między pozyskiwaniem większej liczby potencjalnych klientów lub generowaniem lepszej jakości, zmieniając długość formularza pozyskiwania potencjalnych klientów.

Co umieścić na stronie przechwytywania potencjalnych klientów

Zanim zaczniesz tworzyć landing page do przechwytywania leadów, musisz wiedzieć, co uwzględnić, a co pominąć. Istnieje co najmniej siedem podstawowych elementów, których możesz użyć, aby zdobyć więcej leadów, ale nic nie stoi na przeszkodzie, by używać ich więcej. Użyj tych przykładów stron przechwytywania leadów jako źródła inspiracji dla własnej strony.

Nagłówek

Stwórz niezapomniane pierwsze wrażenie, zaczynając od głośnego, przyciągającego wzrok nagłówka, który zachęca klientów do przewijania w dół i dowiedzenia się więcej o Twoim produkcie lub usłudze. Umieść swoją unikalną propozycję sprzedaży w swoim nagłówku i spraw, aby była ona konwersacyjna.

Oto przykład:

Trello mógł zacząć od długiego i krętego opisu swojej platformy. Zamiast tego używają aktywnego języka i wyjaśniają swoje USP bez nadmiernego komplikowania. Nie boją się nawet zakończenia swojego nagłówka kropką – co tylko wzmacnia ich twierdzenie.

Możesz wybrać bardziej odważny, bezpośredni nagłówek, taki jak ten:

Ten olśniewający nagłówek natychmiast przykuwa uwagę czytelnika, a gigantyczny przycisk CTA zajmuje się resztą. Jest to również przykład tego, jak możesz ukryć formularz przechwytywania leadów pod widocznym przyciskiem CTA umieszczonym nad zakładką.

Ta forma przechwytywania leadów koncentruje się również na wartości, którą marka jest gotowa się podzielić:

Kopiuj

Słowa mają znaczenie, zwłaszcza gdy próbujesz nakłonić potencjalnych klientów do udostępnienia Ci pewnych danych osobowych. Wybierz swój starannie. Skoncentruj się na wartości, którą zamierzasz dostarczyć. Twoja kopia powinna być skoncentrowana wokół Twojej oferty, ale w sposób podkreślający korzyści, jakie odniosą z niej Twoi odbiorcy.

Upewnij się, że jasno wyjaśnisz, dlaczego odwiedzający muszą się zarejestrować lub subskrybować i co ich czeka. Podziel kopię na fragmenty, które można zeskanować, używając w miarę możliwości wypunktowań lub ikon.

Spójrz na ten przykład zabójczej strony przechwytywania leadów — Avira zagłębia się w wyjaśnienie, dlaczego bezpieczniej jest korzystać z ich oprogramowania antywirusowego i dlaczego nie musisz w tym celu poświęcać swojej prywatności.

Obrazy

Głównym celem używania obrazów na stronach przechwytywania potencjalnych klientów jest wywołanie reakcji emocjonalnej, silnej chęci podążania za Twoim wezwaniem do działania. Możesz użyć obrazów, aby wzmocnić swój przekaz i przekonać potencjalnych klientów do zasubskrybowania Twoich e-maili lub zarejestrowania się w Twojej usłudze.

Avira radzi sobie z tym zadaniem, odnosząc się do obaw rodziców o bezpieczeństwo i używając odpowiedniego obrazu ze szczęśliwą rodziną z dziećmi:

Możesz przyjąć radykalnie inne, bardziej utylitarne podejście, integrując interaktywne suwaki i animacje, aby pokazać swój produkt w akcji. Trello przekazuje swoją wiadomość za pomocą suwaka, który działa jak animowana tablica robocza:

Klikając na kropki, przechodzisz przez etapy „tworzenia” własnej planszy i jest to o wiele bardziej pouczające niż czytanie zwykłego bloku tekstu. To eleganckie rozwiązanie pozbawione jakichkolwiek ciężkich elementów, dlatego lubimy je.

Formularz przechwytywania ołowiu

Główną zasadą jest utrzymywanie formularza przechwytywania leadów w górnej części strony, co oznacza, że ​​​​u góry strony przechwytywania leadów, aby odwiedzający nie mogli go przegapić. Wieloetapowe formularze do pozyskiwania potencjalnych klientów pomagają zakwalifikować potencjalnych klientów do prowadzenia bardziej spersonalizowanych kampanii, podczas gdy jednopolowe formularze do przechwytywania potencjalnych klientów generują więcej potencjalnych klientów. Tylko nie zapomnij wyjaśnić, w jaki sposób Twoi potencjalni klienci skorzystają na udostępnieniu większej ilości informacji o sobie.

Złożoność formularza pozyskiwania leadów powinna odpowiadać złożoności Twojej oferty. Jeśli zapewniasz doradztwo finansowe, Twoi potencjalni klienci będą w stanie zainwestować więcej swojego czasu i opowiedzieć trochę o sobie. Jeśli sprzedajesz śmieszne balony na imprezy, wystarczy poprosić o adres e-mail i użyć jednego pola wejściowego.

Postaw na prostotę tak, jak robi to Kalendarz:

Nie można tego jednak zbytnio upraszczać. Jeśli bezwzględnie musisz zakwalifikować swoich potencjalnych klientów i zebrać więcej informacji przed skontaktowaniem się z nimi, przejdź do wysoce spersonalizowanego quizu zamiast długiego i nudnego formularza pełnego monotonnych pól, które użytkownicy muszą wypełniać ręcznie. Wiele konstruktorów formularzy do przechwytywania potencjalnych klientów umożliwia tworzenie skomplikowanych formularzy z logiką warunkową.

Zalecamy dodanie konwersacji do formularza:

Neil Patel zaczyna od szybkiego segmentowania, aby upewnić się, że dotrą do niego tylko zainteresowani potencjalni klienci. Po kliknięciu „Tak”, użytkownik może wypełnić prosty formularz przechwytywania leadów i przeczytać więcej o korzyściach płynących z pracy z Neilem i jego zespołem:

Przycisk wezwania do działania

Twoje wezwanie do działania powinno być intuicyjne i jasne, zachęcać użytkowników do działania bez zastanowienia, na przykład „Zwiększ sprzedaż teraz” lub „Wyślij mi swoje ekskluzywne wskazówki”. Właściwy ton zmotywuje potencjalnych klientów do skorzystania z tego, co oferujesz.

Czy Twoja oferta obejmuje bezpłatną wersję próbną lub bezpłatną wersję? Jeśli tak, przycisk CTA jest właściwym miejscem, aby o tym wspomnieć, przynajmniej w tekście pomocniczym tuż pod przyciskiem. Dodaj haczyk na smycz, mówiąc „Nie wymaga karty kredytowej” lub „Bezpłatne na zawsze”, jeśli to prawda, oczywiście.

Zachowaj otwartość i szczerość, tak jak robi to Headspace w tym przykładzie:

W tekście pomocniczym informują swoich potencjalnych klientów, że aplikacja nie pozostanie darmowa na zawsze. To bardzo uczciwe podejście — użytkownik wie, czego się spodziewać i nie będzie rozczarowany ani niemile zaskoczony po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego.

Oto kolejny przykład strony przechwytywania potencjalnych klientów, na której wezwanie do działania jest wzmocnione tekstem pomocniczym:

Możesz również spróbować bardziej nieformalnego podejścia i dodać zabawne ilustracje lub wyjaśnić w przyjazny, prosty sposób, dlaczego tak fajnie jest być Twoim subskrybentem:

Minutnik

Najlepszym sposobem na stworzenie zdrowego FOMO jest pokazanie, że Twoja oferta nie jest dostępna na zawsze. Na przykład NordVPN używa uzasadnionego powodu, swojej daty urodzin, aby zaoferować zniżkę i zachęcić potencjalnych klientów do wypróbowania VPN za darmo z 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy:

Referencje

Bez dowodu społecznego Twoja strona przechwytywania leadów pozostanie słaba. Daj mu wsparcie, spraw, aby był silny i stabilny, dodając referencje od swoich klientów. Oczywiście możesz uciec z prostymi identyfikatorami klientów — logo firm, które ufają Twojej marce. Zalecamy jednak dodawanie nazwisk, stanowisk i zdjęć, aby Twoje referencje wyglądały na prawdziwe i bardziej osobiste.

Umieszczenie referencji nad zakładką to kolejny sprytny ruch:

Jeśli zdecydowałeś się umieścić swoje referencje poniżej zakładki, skorzystaj z tego i spraw, aby były bardziej interaktywne i wciągające. Strona docelowa NordVPN jest doskonałym przykładem tego, jak można to zrobić — korzystają nawet z referencji wideo:

Gotowy na następny krok?

Po umieszczeniu leadów na odpowiedniej liście mailingowej, musisz zacząć je pielęgnować za pomocą kampanii e-mailowych i content marketingowych, aby stopniowo zamieniać ich w zadowolonych klientów. Jeśli nie wiesz, jak zautomatyzować kampanię e-mailową lead nurturing, przejdź do naszej strony opisującej automatyzację e-maili obsługiwaną przez SendPulse.

Twoi potencjalni klienci są gotowi do zbadania Twojego produktu i odkrycia jego zalet — nadszedł czas, aby użyć automatycznych wiadomości e-mail, aby ich edukować, angażować i konwertować. Automation 360 zrobi to za Ciebie. Wreszcie, korzystając z SendPulse, możesz wysyłać do 15 000 automatycznych wiadomości e-mail do 500 odbiorców miesięcznie bez żadnych opłat!