Comment créer facilement des listes de diffusion

Le marketing par e-mail est un jeu de chiffres.

Une mesure clé est le nombre d'abonnés sur votre liste de diffusion, car chacun est une source potentielle de revenus.

Au lieu d'une liste de différentes tactiques à appliquer, restons en dehors des mauvaises herbes et concentrons-nous sur les meilleures pratiques.

Pouvez-vous créer une liste de diffusion avec peu d'effort ? Oui !

Nous ne parlons pas d'acheter des listes de diffusion - cela ne fonctionne pas de toute façon.

Je veux dire simplement créer une liste de diffusion organique en se concentrant sur ce qui a fait ses preuves . Si vous intégrez ces meilleures pratiques à votre culture et à la façon dont vous envoyez des e-mails au quotidien, vous augmenterez votre liste de diffusion avec peu ou pas d'effort au jour le jour.

Trois bonnes pratiques en matière de création de listes de diffusion par e-mail :

1. Faites de chaque e-mail un e-mail RECHERCHÉ
2. Demandez de toutes les manières possibles
3. Vendez-le comme vous le pensez

Ces trois bonnes pratiques fonctionnent que vous soyez un spécialiste du marketing B2C ou B2B, un détaillant de commerce électronique ou un éditeur de contenu numérique.

1. « Faites de chaque e-mail un e-mail recherché »

Si vous ne créez pas de contenu que les gens veulent (et arrive quand ils le veulent), vous ne pourrez jamais construire votre liste de manière durable. Certes, vous pourrez peut-être pousser quelques abonnés à s'inscrire, mais ils ne s'engageront pas avec vos e-mails ou ne resteront pas longtemps.

Il n'y a pas un type de contenu que vous devriez créer. Votre « meilleur » contenu est déterminé par votre marque et votre secteur, ainsi que par les intérêts de vos clients.

La meilleure façon de créer une liste de diffusion de manière organique est de tenir la promesse que vous avez faite lors de votre premier abonnement. C'est ce pour quoi ils se sont inscrits, ce qu'ils aiment recevoir et s'engager, et, en fin de compte, partager.

Par exemple, alors qu'un spécialiste du marketing B2B peut réussir avec des articles d'actualité bien écrits qui tiennent les abonnés au courant de leur domaine, un spécialiste du marketing B2C peut faire mieux avec les coupons.

Si vous suivez ce principe, la construction de liste viendra naturellement et en fait assez passive. Incidemment, c'est aussi ainsi que vous vous assurez du meilleur taux de réception d'e-mails possible.

Creuser profondément dans la compréhension de votre marque et de votre secteur déterminera quel type de contenu est le meilleur, mais voici quelques suggestions pour améliorer encore votre contenu :

• Utilisez du contenu généré par les utilisateurs comme des photos, des vidéos, des histoires, des études de cas ou autre chose. Vous pouvez organiser un concours pour collecter du contenu généré par les utilisateurs et vous appuyer fortement sur vos plateformes de médias sociaux pour faire passer le mot.
• Utilisez un contenu dynamique qui personnalise ce que chaque abonné reçoit. Cela se fait via une technologie qui suit les clics d'un abonné, puis en sert davantage. C'est l'idéal parce que c'est pertinent.
• Envisagez d'utiliser du contenu sécurisé pour acquérir plus d'abonnés . Créez quelque chose de très utile (ou cool) que les gens ne peuvent recevoir qu'en soumettant leur adresse e-mail. Il peut s'agir d'une infographie, d'un ebook, d'un guide pratique, d'un livre blanc, d'une étude de cas, d'une liste de contrôle, d'un tableau de comparaison de produits ou d'un certain nombre d'autres éléments. Lorsqu'ils reçoivent le contenu bloqué et l'adorent, ils peuvent continuer à recevoir un excellent contenu de votre part sous forme d'e-mails ou de newsletters.

2. « N'oubliez pas de demander »

En supposant que vous ayez trouvé comment fournir le contenu que les gens veulent, vous n'irez nulle part si vous êtes trop timide pour simplement demander aux gens de s'inscrire .

Le principe de demander ce que vous voulez est vrai dans les e-mails et les ventes, tout comme dans une relation. Cela ressemble à une bizarrerie sociale, mais si vous ne «demandez pas», vous «obtenez» rarement parce qu'il semble que vous ne le voulez pas vraiment.

Vous devriez demander aux gens de s'abonner de toutes les manières possibles sans paraître ennuyeux. Plus les internautes voient vos inscriptions, plus ils sont susceptibles de s'abonner. Demandez aux gens de s'abonner :

• Sur chaque page de votre site web
• À la caisse, que ce soit en ligne ou dans votre magasin physique
• Sur reçus; mieux encore, utilisez les reçus par e-mail
• Sur vos plateformes de réseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube
• Dans vos signatures email
• Sur vos publipostages
• Dans les e-mails transactionnels tels que les confirmations de commande et d'expédition

N'importe quel endroit où vous pouvez insérer un appel à l'action pour une inscription, faites-le ! Cela fait toute la différence.

3. « Vendez-le comme vous le pensez »

Commencez à penser que vos e-mails ont de la valeur, de la même manière que les produits ou services que vous vendez ont de la valeur. Dans ce cas, vous n'échangez pas de l'argent, mais un autre type de devise : leur adresse e-mail.

Cela signifie qu'ils devront être vendus sur ce que vous avez à offrir afin de les amener à faire l'échange.

Semblable au principe « demandez et vous recevrez », il n'est pas de la responsabilité de votre client de savoir intuitivement comment votre produit (dans ce cas, votre campagne par e-mail) lui sera bénéfique – c'est à vous. Il est de votre responsabilité de connaître votre client, de savoir comment votre programme de messagerie lui sera bénéfique et de mettre en évidence ces avantages en son nom.

Les gens hésitent généralement à s'inscrire, mais tout ce que vous avez à faire est de souligner pourquoi la valeur qu'ils obtiennent est bien supérieure à ce qu'ils doivent abandonner (leur adresse e-mail). Visualisez toujours vos inscriptions par e-mail comme un produit à vendre.

Conseils pour la création de listes de diffusion :

• Déterminez pourquoi quelqu'un voudrait s'abonner et décrivez les avantages
• Créez une page de destination qui explique les avantages de l'inscription et énonce les attentes quant à ce qu'ils recevront et quand
• Écrivez un slogan qui apparaît partout où votre inscription par e-mail apparaît lorsque les gens ne se rendent pas sur la page de destination, comme dans votre signature e-mail. Votre slogan pourrait être « Obtenez les meilleures offres sur les articles ménagers chaque semaine lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ! » ou « Restez informé grâce à nos e-mails quotidiens »

Selon votre marque, vous pouvez également offrir des incitations. Avez-vous déjà visité un site et obtenu une remise de 10 % sur votre premier achat si vous vous inscrivez à leur newsletter ? C'est une incitation efficace parce que c'est ainsi dans l'instant.

N'oubliez pas : la décomposition de la liste de diffusion est inévitable

Au fur et à mesure que les listes grandissent, vous ne pouvez pas vous empêcher de perdre des contacts au fil du temps, alors tenez compte de la dégradation des listes comme une autre bonne pratique pour vos campagnes par e-mail.

Utilisez une série de bienvenue pour vous assurer de fidéliser vos clients dès le départ avec ce nouvel abonné et maximiser la période de temps pendant laquelle ils interagissent avec votre organisation. De plus, ayez un plan pour les abonnés inactifs afin d'être prêt à les traiter et à les réengager. Enfin, faites attention à vos KPI afin de savoir quand vous devez réagir à une tendance à la hausse ou à la baisse.

La meilleure façon de créer une liste de diffusion organique consiste à utiliser ces trois meilleures pratiques pour tout ce que vous faites. Faites toujours de chaque e-mail un e-mail souhaité. Demandez toujours à quelqu'un de s'abonner. Vendez toujours votre inscription.

Maropost for Marketing peut vous aider à créer une meilleure liste de diffusion, à améliorer la délivrabilité des e-mails et le taux d'ouverture.