Como criar listas de e-mail com facilidade

Publicados: 2016-12-22

O marketing por email é um jogo de números.

Uma métrica chave é quantos assinantes estão em sua lista de e-mail porque cada um é uma fonte potencial de receita.

Em vez de uma lista de diferentes táticas a serem aplicadas, vamos ficar longe das ervas daninhas e nos concentrar nas melhores práticas.

Você pode construir uma lista de e-mail com pouco esforço? Sim !

Não estamos falando sobre a compra de listas de e-mail - isso não funciona de qualquer maneira.

Quero dizer, simplesmente conduzindo a construção orgânica da lista de e-mail, concentrando-se no que foi testado pelo tempo . Se você tornar essas práticas recomendadas parte de sua cultura e de como você faz e-mail todos os dias, sua lista de e-mail aumentará com pouco ou nenhum esforço no dia a dia.

Três práticas recomendadas de criação de lista de e-mail principal:

  1. Faça de cada e-mail um e-mail PROCURADO
  2. Pergunte de todas as maneiras possíveis
  3. Venda como se quisesse

Essas três práticas recomendadas funcionam se você é um profissional de marketing B2C ou B2B, um varejista de comércio eletrônico ou um editor de conteúdo digital.

1. “Faça de cada e-mail um e-mail desejado”

Se você não criar o conteúdo que as pessoas querem (e chega quando elas querem), você nunca será capaz de construir sua lista de forma sustentável. É verdade que você pode convencer alguns assinantes a se inscreverem, mas eles não se envolverão com seus e-mails ou ficarão por aqui por muito tempo.

Não existe um tipo de conteúdo que você deva criar. Seu “melhor” conteúdo é impulsionado por sua marca e sua indústria, bem como pelos interesses de seus clientes.

A melhor maneira de construir uma lista de e-mail organicamente é cumprir a promessa que você fez quando se inscreveu pela primeira vez. É para isso que eles se inscreveram, o que gostam de receber e se envolver e, no final das contas, compartilhar.

Por exemplo, enquanto um profissional de marketing B2B pode ter sucesso com notícias bem escritas que mantêm os assinantes atualizados em seu campo, um profissional de marketing B2C pode se sair melhor com cupons.

Se você seguir este princípio, a construção da lista virá naturalmente e, na verdade, bastante passiva. A propósito, é também assim que você garante a melhor taxa de caixa de entrada de e-mail possível.

Aprofundar a compreensão de sua marca e indústria determinará que tipo de conteúdo é melhor, mas aqui estão algumas sugestões para tornar seu conteúdo ainda melhor :

  • Use conteúdo gerado pelo usuário , como fotos, vídeos, histórias, estudos de caso ou algo mais. Você pode realizar um concurso para coletar conteúdo gerado pelo usuário e confiar fortemente em suas plataformas de mídia social para espalhar a palavra.
  • Use conteúdo dinâmico que personaliza o que cada assinante recebe. Isso é feito por meio de tecnologia que rastreia o que um assinante clica e, em seguida, fornece mais do mesmo. É ideal porque é relevante.
  • Considere o uso de conteúdo bloqueado para adquirir mais assinantes . Crie algo muito útil (ou legal) que as pessoas só possam receber enviando seus endereços de e-mail. Pode ser um infográfico, um e-book, um guia prático, um white paper, um estudo de caso, uma lista de verificação, uma tabela de comparação de produtos ou várias outras coisas. Quando eles recebem o conteúdo bloqueado e o adoram, eles podem continuar a receber conteúdo excelente de você na forma de e-mails ou boletins informativos.

2. “Não se esqueça de perguntar”

Supondo que você descobriu como entregar o conteúdo que as pessoas desejam, você não chegará a lugar nenhum se for muito tímido para simplesmente pedir que as pessoas se inscrevam .

O princípio de pedir o que você quer é verdadeiro no e-mail e nas vendas, assim como em um relacionamento. Parece uma peculiaridade social, mas se você não "perguntar", raramente "entenderá", porque parece que você realmente não quer.

Você deve pedir às pessoas que se inscrevam de todas as maneiras possíveis, sem parecer chato. Quanto mais lugares as pessoas virem suas inscrições, maior será a probabilidade de elas se inscreverem. Peça às pessoas que se inscrevam:

  • Em todas as páginas do seu site
  • No caixa, seja online ou em sua loja física
  • Nas receitas; melhor ainda, use recibos de e-mail
  • Em suas plataformas de mídia social: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube
  • Em suas assinaturas de e-mail
  • Em suas malas diretas
  • Em e-mails transacionais, como confirmações de pedido e envio

Qualquer lugar que você possa inserir em uma frase de chamariz para uma inscrição, faça! Isso faz toda a diferença.

3. “Venda como você quer”

Comece a pensar nos seus emails como tendo valor, da mesma forma que os produtos ou serviços que você vende têm valor. Nesse caso, você não está trocando dinheiro, mas sim outro tipo de moeda: o endereço de e-mail.

Isso significa que eles precisarão ser vendidos de acordo com o que você tem a oferecer para que façam a troca.

Semelhante ao princípio “peça e você receberá”, não é responsabilidade do seu cliente saber intuitivamente como o seu produto (neste caso, sua campanha de e-mail) irá beneficiá-lo - é você quem. É sua responsabilidade conhecer seu cliente, saber como seu programa de e-mail os beneficiará e destacar esses benefícios em seu nome.

As pessoas geralmente hesitam em se inscrever - mas tudo o que você precisa fazer é destacar por que o valor que estão obtendo é muito mais do que o que precisam abrir mão (seu endereço de e-mail). Sempre veja suas inscrições de e-mail como um produto para vender.

Dicas de construção de lista de e-mail:

  • Descubra por que alguém iria querer se inscrever e descreva os benefícios
  • Crie uma página de destino que explique os benefícios de se inscrever e descreva as expectativas sobre o que eles receberão e quando
  • Escreva um slogan que apareça onde quer que sua inscrição de email apareça quando as pessoas não estão indo para a página inicial, como em sua assinatura de email. Seu slogan pode ser “Obtenha as melhores ofertas em utilidades domésticas semanalmente ao se inscrever em nosso boletim informativo!” ou “Fique por dentro com nossos e-mails diários”

Dependendo da sua marca, você também pode oferecer incentivos. Você já visitou um site e recebeu 10% de desconto na sua primeira compra ao se inscrever no boletim informativo? É um incentivo eficaz porque está no momento.

Lembre-se: a deterioração da lista de e-mail é inevitável

À medida que as listas crescem, você não consegue evitar a perda de contatos com o tempo, portanto, leve em consideração a diminuição da lista como outra prática recomendada para suas campanhas de e-mail.

Use uma série de boas-vindas para garantir que você está construindo a fidelidade do cliente desde o início com esse novo assinante e maximizar o período de tempo que eles interagem com sua organização. Além disso, tenha um plano para assinantes inativos para que esteja pronto para lidar com eles - e reconquistá-los. Por último, preste atenção aos seus KPIs para saber quando precisa reagir a uma tendência de alta ou de baixa.

A melhor maneira de conduzir a construção de lista de e-mail orgânica é utilizando essas três práticas recomendadas para tudo o que você faz. Sempre faça de cada e-mail um e-mail desejado. Sempre peça para alguém se inscrever. Sempre esteja vendendo sua inscrição.

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