4 stratégies de reciblage pour vous aider à convertir des prospects

Vous voulez un guide simple étape par étape sur la façon de créer une campagne de reciblage A+ qui vous aide à convertir avec succès des prospects ? Vous êtes arrivé au bon endroit!

Voici quatre stratégies à mettre en œuvre aujourd'hui.

1. Éduquer les nouveaux utilisateurs avec un contenu axé sur le produit

Le contenu axé sur les produits, comme les études de cas, les calculatrices et les présentations de produits, peut aider à rapprocher un peu plus les personnes intéressées par votre produit de l'achat, voire les inciter à convertir.

Exemple concret : AdStage

Encourager les utilisateurs à agir peut nécessiter plusieurs contacts, et parfois les e-mails ne sont pas ouverts. Selon la spécialiste du marketing Hannah Lennett d'AdStage, une plate-forme de rapport de paiement par clic (PPC), les utilisateurs "hésitent souvent à commencer à utiliser notre produit Automate car ils ne sont pas familiers avec l'automatisation PPC". AdStage utilise le reciblage pour montrer aux nouveaux utilisateurs un article de blog qui les renseigne sur le fonctionnement de l'automatisation PPC.

Conseils de ciblage pour les annonces axées sur le contenu

Lorsque vous faites de la publicité pour du contenu éducatif, vous demandez aux gens de faire du travail. Les publicités axées sur le contenu sont souvent plus efficaces lorsqu'elles sont destinées à de nouveaux utilisateurs enthousiastes à l'idée d'essayer votre produit. Cela étant dit, vous ne voulez pas gêner les nouveaux utilisateurs qui n'ont pas besoin de formation supplémentaire. Trouvez un moyen d'éliminer ce groupe lorsque vous ciblez vos annonces.

2. Créez l'urgence avec des remises

Les publicités de reciblage sont un excellent moyen d'offrir des remises, ce qui crée de l'urgence dans une vente. Les remises incluent généralement des dates d'expiration ou se trouvent sur une page et disparaissent sur la suivante, ce qui motive les clients à agir rapidement.

Exemple concret : Udacity

Udacity, une plateforme de cours en ligne, propose des remises périodiques pour générer de nouvelles inscriptions à des cours. Leurs publicités sont simples, avec des incitations à l'action (CTA) fortes comme "Obtenez 20 % de réduction sur n'importe quel programme Nanodegree, jusqu'à dimanche !" La date d'expiration claire et qui approche rapidement fait ressentir aux utilisateurs l'urgence d'acheter.

Conseils de ciblage pour les publicités à prix réduit

Segmentez votre audience en ciblant les annonces sur les utilisateurs qui ont commencé à interagir moins fréquemment. Les remises peuvent aider à les faire revenir. Ils peuvent également inciter de nouveaux utilisateurs à acheter. Mais ne faites pas trop de publicité pour vos réductions ; si vous les proposez trop tôt ou trop souvent, vous perdrez des revenus provenant de clients qui auraient payé le prix fort. Ils peuvent également déprécier la valeur perçue de votre produit, évitez donc de les proposer aux utilisateurs qui se sont inscrits et n'ont jamais rien fait.

3. Promouvoir les webinaires de démonstration de produit

Les webinaires sont un moyen efficace de présenter votre produit. Ils sont un à plusieurs et visuellement attrayants et, contrairement aux démos de vente, ils permettent aux téléspectateurs de rester quelque peu anonymes. Si votre équipe marketing se concentre sur la couverture aérienne des ventes ou sur la gestion d'un modèle commercial en libre-service, la publicité d'un webinaire avec des publicités de reciblage peut aider à convertir de nouveaux utilisateurs.

Exemple concret : TrackMaven

TrackMaven, une société de logiciels d'analyse marketing, propose des webinaires qui traitent des problèmes particuliers que leur produit résout. Plutôt que de vendre le produit directement aux clients, leurs annonces de reciblage présentent les détails du webinaire à venir et se concentrent sur la création de valeur pour les nouveaux utilisateurs, ce qui aide les prospects qui lancent les pneus TrackMaven à s'intéresser sérieusement.

Conseils de ciblage pour les publicités basées sur des démonstrations

Les annonces de démonstration ressemblent beaucoup aux annonces de contenu. Vous devriez envisager de les proposer dès le départ, lorsque les utilisateurs sont encore motivés mais pas encore convaincus d'acheter. Mais vous ne voudrez peut-être pas annoncer des démos aux utilisateurs qui font tout correctement par eux-mêmes. S'ils n'ont pas besoin de l'information, cela pourrait les ralentir et devenir un gaspillage de votre argent.

4. Faites un dernier effort

Lorsque vous avez dépassé votre période gratuite moyenne ou après la fin d'un essai gratuit, il peut toujours être utile de contacter des prospects.

Exemple concret : Rival IQ

Rival IQ, un outil d'analyse concurrentielle, utilise des publicités de reciblage pour permettre aux nouveaux utilisateurs de continuer à travailler avec le produit après l'expiration de l'essai gratuit. En plus de l'offre de prolongation de l'essai, Rival IQ offre une remise sur son plan de paiement à l'utilisation. Cette offre de bonus pourrait bien être la poussée dont les nouveaux utilisateurs ont besoin pour se réengager.

Conseils de ciblage pour les annonces de dernière minute

Trouvez les utilisateurs qui n'ont pas acheté mais se comportent comme - et partagez des données démographiques avec - ceux qui l'ont fait. Vous pouvez limiter vos dépenses en ciblant uniquement ces utilisateurs avec des annonces de dernière minute.

Comment mesurez-vous l'efficacité de votre campagne ?

Après avoir suivi chacune des bonnes pratiques des campagnes de retargeting, il est primordial de mesurer l'efficacité de vos efforts. Le suivi clair du chemin parcouru par un utilisateur entre votre annonce et son action de conversion vous montrera à quel point l'annonce est engageante. De plus, vous pouvez comparer les utilisateurs qui effectuent l'action aux utilisateurs qui ne le font pas pour mesurer l'impact de l'achèvement de cette action sur les conversions.

Le test A/B de votre banque d'annonces peut être le meilleur moyen de mesurer l'efficacité d'une campagne. Lorsque vous effectuez un test A/B, la moitié de vos utilisateurs voient un ensemble de publicités et l'autre moitié voit quelque chose de différent. Vous pouvez ensuite comparer vos taux de conversion entre les deux groupes pour mieux comprendre la valeur de vos campagnes de reciblage et l'efficacité de vos dépenses.

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