4 estrategias de retargeting para ayudarte a convertir clientes potenciales

¿Quiere una guía sencilla paso a paso sobre cómo crear una campaña de retargeting A+ que lo ayude a convertir clientes potenciales con éxito? ¡Has venido al lugar correcto!

Aquí hay cuatro estrategias para implementar hoy.

1. Educar a los nuevos usuarios con contenido centrado en el producto

El contenido centrado en el producto, como estudios de casos, calculadoras y descripciones generales del producto, puede ayudar a que las personas interesadas en su producto estén un poco más cerca de comprar, o incluso impulsarlas a convertir.

Ejemplo del mundo real: AdStage

Animar a los usuarios a tomar medidas puede requerir varios toques y, a veces, los correos electrónicos no se abren. Según la comercializadora Hannah Lennett de AdStage, una plataforma de informes de pago por clic (PPC), los usuarios "a menudo dudan en comenzar a usar nuestro producto Automate porque no están familiarizados con la automatización de PPC". AdStage utiliza la reorientación para mostrar a los nuevos usuarios una publicación de blog que les enseña cómo funciona la automatización de PPC.

Sugerencias de orientación para anuncios basados ​​en contenido

Cuando anuncia contenido educativo, le está pidiendo a la gente que trabaje. Los anuncios basados ​​en contenido suelen ser más efectivos cuando se dirigen a usuarios nuevos que están entusiasmados por probar su producto. Dicho esto, no desea interponerse en el camino de nuevos usuarios que no necesitan educación adicional. Encuentre una manera de eliminar este grupo cuando oriente sus anuncios.

2. Crea urgencia con descuentos

Los anuncios de retargeting son una excelente manera de ofrecer descuentos, lo que crea urgencia en una venta. Los descuentos suelen incluir fechas de vencimiento o se encuentran en una página y desaparecen en la siguiente, por lo que motivan a los clientes a actuar con rapidez.

Ejemplo del mundo real: Udacity

Udacity, una plataforma de cursos en línea, ofrece descuentos periódicos para generar nuevas inscripciones a cursos. Sus anuncios son directos y cuentan con fuertes llamados a la acción (CTA, por sus siglas en inglés) como "¡Obtenga un 20 % de descuento en cualquier programa de nanogrado, desde ahora hasta el domingo!" La fecha de vencimiento clara y que se acerca rápidamente hace que los usuarios sientan la urgencia de comprar.

Sugerencias de orientación para anuncios basados ​​en descuentos

Segmente su audiencia dirigiendo los anuncios a los usuarios que han comenzado a participar con menos frecuencia; los descuentos pueden ayudar a que vuelvan. También pueden atraer a nuevos usuarios a comprar. Pero no anuncie demasiado sus descuentos; si los ofrece demasiado pronto o con demasiada frecuencia, perderá ingresos de los clientes que habrían pagado el precio completo. También pueden abaratar el valor percibido de tu producto, así que evita ofrecérselos a usuarios que se registraron y nunca hicieron nada.

3. Promocionar seminarios web de demostración de productos

Los seminarios web son una forma efectiva de demostrar su producto. Son de uno a muchos y visualmente atractivos y, a diferencia de las demostraciones de ventas, permiten que los espectadores permanezcan algo anónimos. Si su equipo de marketing se enfoca en brindar cobertura aérea para las ventas o ejecutar un modelo comercial de autoservicio, anunciar un seminario web con anuncios de retargeting puede ayudar a convertir a nuevos usuarios.

Ejemplo del mundo real: TrackMaven

TrackMaven, una empresa de software de análisis de marketing, ofrece seminarios web que abordan los puntos débiles particulares que resuelve su producto. En lugar de vender el producto directamente a los clientes, sus anuncios de retargeting presentan detalles de los próximos seminarios web y se enfocan en brindar valor a los nuevos usuarios, lo que ayuda a los prospectos que están pateando los neumáticos TrackMaven a interesarse seriamente.

Sugerencias de orientación para anuncios basados ​​en demostraciones

Los anuncios de demostración se parecen mucho a los anuncios de contenido. Debería considerar ofrecerlos por adelantado, cuando los usuarios todavía están motivados pero aún no convencidos de comprar. Pero es posible que no desee anunciar demostraciones a usuarios que están haciendo todo bien por su cuenta. Si no necesitan la información, podría ralentizarlos y convertirse en una pérdida de su dinero.

4. Haz un último esfuerzo

Cuando haya excedido su período promedio de libre a pago, o después de que finalice una prueba gratuita, aún puede valer la pena ponerse en contacto con los clientes potenciales.

Ejemplo del mundo real: Rival IQ

Rival IQ, una herramienta para el análisis de la competencia, utiliza anuncios de reorientación para facilitar que los nuevos usuarios continúen trabajando con el producto después de que haya expirado la prueba gratuita. Además de la oferta de extender la prueba, Rival IQ ofrece un descuento en su plan de pago por uso. Esta oferta de bonificación bien puede ser el impulso que los nuevos usuarios necesitan para volver a participar.

Sugerencias de orientación para anuncios de última hora

Encuentre a los usuarios que no compraron pero se comporten como los que sí lo hicieron y comparta datos demográficos con ellos. Puede mantener sus gastos bajos orientando los anuncios de última hora solo a estos usuarios.

¿Cómo mide la efectividad de su campaña?

Después de seguir cada una de las mejores prácticas de las campañas de retargeting, es vital medir la efectividad de tus esfuerzos. El seguimiento claro de la ruta que toma un usuario desde su anuncio hasta su acción de conversión le mostrará qué tan atractivo es el anuncio. Además, puede comparar los usuarios que completan la acción con los usuarios que no lo hacen para medir cómo la finalización de esa acción afecta las conversiones.

Las pruebas A/B de su banco de anuncios pueden ser la mejor manera de medir la efectividad de la campaña. Cuando realiza una prueba A/B, la mitad de sus usuarios ven un conjunto de anuncios y la otra mitad ve algo diferente. Luego puede comparar sus tasas de conversión entre los dos grupos para comprender mejor el valor de sus campañas de retargeting y la efectividad de su gasto.

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