À faire et à ne pas faire pour trouver des influenceurs pour votre produit
Publié: 2021-07-26Plus vous avez d'expérience, plus la tâche à accomplir est facile. Un designer expérimenté créera un logo plus rapidement qu'un novice, un rédacteur qualifié peut écrire un texte sur un sujet familier et un spécialiste du ciblage avec un public prêt peut vous donner des pistes productives dès le premier jour.
Néanmoins, il y a toujours le facteur "nouveau créneau", lorsque vous avez fait quelque chose de similaire mais dans un domaine différent.
Par exemple, une agence spécialisée dans les cosmétiques reçoit un appel d'un client qui lui demande de trouver des influenceurs dans la catégorie automobile. Le portefeuille de l'agence qui a été minutieusement compilé sur cinq ans ne peut être utilisé que partiellement pour cette demande, il est donc nécessaire de trouver et de vérifier des leaders d'opinion supplémentaires pour le client (sans passer encore cinq ans à le faire).
Pour les besoins de cet article, imaginons que vous êtes cette agence (ou une entreprise indépendante qui a décidé d'agir seule).
À faire et à ne pas faire pour trouver des influenceurs pour votre produit :
- Le faire manuellement
- Quatre méthodes éprouvées pour trouver des influenceurs dans n'importe quel créneau
- Trois méthodes de découverte d'influenceurs qui ne fonctionnent pas
Le faire manuellement
Ci-dessous, nous allons parler des méthodes professionnelles pour trouver des dizaines voire des centaines d'influenceurs, des nano-influenceurs aux personnes comptant des millions de followers. Cela signifie que nous allons utiliser des outils et des plateformes de marketing d'influence. Après tout, vous seriez surpris si un plombier se présentait chez vous sans ses outils et ses fournitures - ce principe s'applique à pratiquement toutes les professions.
Mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas essayer de résoudre la tâche manuellement :
- Google – recherchez simplement sur Google quelque chose comme «les meilleurs influenceurs de la mode». Vous pouvez passer à la recherche avancée et filtrer les articles par date. L'inconvénient de cette méthode est que vos résultats de recherche seront remplis d'articles avec des listes d'influenceurs compilées par des journalistes de toutes sortes de médias. De telles compilations peuvent être biaisées et elles ne vous donneront pas un aperçu complet.
- Recherchez Instagram par hashtags – si vous connaissez les mots-clés que les gens utilisent pour trouver votre entreprise, utilisez-les dans votre recherche Instagram. Le premier inconvénient de cette méthode est que vous aurez besoin de services spéciaux pour produire une liste de tous les hashtags car vous ne pourrez pas tous les trouver par vous-même. Le deuxième problème potentiel est que tous les créateurs de contenu n'utilisent pas les hashtags ou ne les utilisent pas correctement.
- Recherche par emplacement pour les entreprises locales - un magasin d'alimentation biologique peut rechercher des gymnases et des entraîneurs personnels à proximité pour créer des intégrations promotionnelles ou du contenu sponsorisé. Pour ce faire, ouvrez la balise de localisation de la salle de sport sur l'onglet Top d'Instagram et consultez tous les messages sous cet onglet. Gardez à l'esprit, cependant, que vous devez comprendre clairement qui vous recherchez et que tout le monde ne précise pas son emplacement. Cela signifie qu'il peut y avoir un excellent nano influenceur juste à côté de vous, mais vous ne le trouverez pas en utilisant cette méthode.
Source : instagram.com
- Abonnez-vous à des influenceurs de niche - Après avoir suivi quelqu'un, Instagram vous donnera plus de recommandations sur les abonnements possibles. L'inconvénient de cette méthode est que les recommandations sont données en fonction de l'activité de votre propre compte, et pas seulement du leader d'opinion que vous avez décidé de suivre.
Source : instagram.com
- Étudiez la publicité de vos concurrents - à tout le moins, visitez leur onglet Mentions dans le profil Instagram pour voir qui les a mentionnés. L'inconvénient est que vous ne verrez que les mentions approuvées par le propriétaire du compte et qu'il n'y a aucune histoire à vérifier.
Il existe une autre méthode qui nécessite une analyse des données. Effectuez une recherche dans les abonnés pour voir qui s'abonne à vous et compte plus de 2 000 abonnés. Instagram lui-même n'a pas d'outil pour collecter ces informations, mais il existe des services externes qui peuvent être utilisés pour collecter des données sur vos abonnés.
Quatre méthodes éprouvées pour trouver des influenceurs dans n'importe quel créneau
1. Recherche de base par catégories
Instagram a des catégories, mais… vous ne pouvez pas les rechercher.
Par exemple, si vous mettez Bijoux dans votre barre de recherche, le résultat sera une liste de comptes, hashtags et lieux, mais vous n'obtiendrez pas la liste des créateurs de contenu qui se sont marqués dans la catégorie Bijoux/Montres. De plus, il existe tellement de catégories Instagram que si vous avez besoin d'un entraîneur de fitness, elles peuvent être répertoriées dans les catégories Modèle de fitness, Athlète, Entraîneur de fitness, Instructeur de natation, etc.
Il existe un certain nombre de services externes qui permettent la recherche par catégories Instagram. En plus de cette option, des services tels que trendHERO , HypeAuditor et Heepsy utilisent l'IA pour essayer d'affecter les influenceurs à leurs catégories propriétaires en fonction du contenu qu'ils publient. Par exemple, si une personne écrit sur la promotion et la création de comptes, elle est placée dans la catégorie Marketing, et si le contenu principal de quelqu'un est ses enfants et son mari, c'est Famille, Enfants et Relations.
Source: trendhero.io Nous appelons cela une recherche de base car elle constitue la base des autres étapes.
Vous devez déterminer combien de comptes il y a dans une catégorie donnée, qui écrit sur le sujet qui vous concerne, et parcourir plusieurs comptes pour trouver les mots qu'ils utilisent pour se décrire. Mais ne passez pas trop de temps là-dessus et examinez manuellement chaque compte - ci-dessous, nous présentons des moyens beaucoup plus simples de le faire.
2. Influenceurs similaires dans le créneau concerné
Il existe deux méthodes pour rechercher des comptes similaires :
- Par géographie et taille d'audience : par exemple, si un influenceur est de Boston et compte 40 000 abonnés, le service vous donnera une liste de comptes avec plus ou moins les mêmes paramètres. Ce principe est utilisé par HypeAuditor.
- Par listes de followers – le service analyse la liste de ceux suivis par les utilisateurs qui interagissent avec votre contenu ou le contenu du leader d'opinion. De cette façon, vous pouvez savoir qui d'autre le public d'un certain compte suit et lit. C'est ainsi que fonctionne trendHERO.
Source: trendhero.io
La meilleure façon de le faire est de combiner la recherche par catégories et la recherche de similaires.
Par exemple, nous avons trouvé plusieurs créateurs de contenu dans la catégorie automobile. Nous recherchons ceux qui leur ressemblent et faisons d'une pierre deux coups. D'une part, nous amènerons des centaines d'autres personnes à approcher avec une offre de contenu sponsorisé, tandis que d'autre part, nous vérifions leurs audiences. Parce que si l'audience d'un influenceur automobile ne suit pas d'autres comptes sur le sujet, c'est une pause pour réfléchir, si cette personne est vraiment celle dont nous avons besoin.
3. Historique des parrainages
Nous l'avons déjà dit auparavant, mais les services vous offrent plus d'options. Avec des outils spécialisés, vous pouvez rechercher dans l'historique du contenu sponsorisé de l'influenceur, y compris les messages qui ont été supprimés, au lieu de simplement regarder leur onglet "Mentions".
Source: trendhero.io
Par exemple, trendHERO a une section Ad Posts. Recherchez-le par compte d'influenceur ou recherchez les noms des sponsors. Il existe deux manières de base d'utiliser cette fonctionnalité :
- Analyse des concurrents et de la niche. Vous voyez quels leaders d'opinion sont choisis par ceux qui s'annoncent déjà. Si vous ne voulez pas que les mêmes personnes fassent la promotion de votre produit, vous pouvez les rayer de la liste. Ou, vous pouvez décider qu'il ne s'agissait pas d'un concurrent direct et entrer en contact avec l'influenceur.
- Analyse des influenceurs. En utilisant ce service, vous pouvez voir l'historique des annonces de cette personne et la façon dont elle a publié du contenu sponsorisé. Vous pouvez refuser de travailler avec eux s'ils ont fait la publicité de marques douteuses pour vous, et vous pouvez voir combien de travail l'influenceur met dans les accords de parrainage et quels résultats ils apportent.
Cela fonctionne aussi bien pour les comptes avec un million de followers que pour les micro influenceurs avec 10 000 followers et plus.
4. Mots clés
Il s'agit d'un outil complexe mais très puissant de découverte d'influenceurs.
Où puis-je trouver les mots clés ? Une option consiste à les télécharger à partir de Google Search Console si ce service est activé sur votre site. Pour le site de quelqu'un d'autre, vous pouvez utiliser l'outil de planification des mots clés dans Google Ads :
- Choisissez Planificateur de mots clés dans le menu Outils
- Sélectionnez Démarrer avec un onglet de site Web
- Tapez l'adresse de votre concurrent ou de votre propre site
Cet instrument est gratuit, mais vous pouvez également utiliser des services payants tels que Serpstat - ils donnent plus d'informations.
Une fois que nous avons trouvé les mots-clés, nous commençons à les saisir dans notre recherche d'influenceurs. Dans notre exemple, nous avons commencé à rechercher un magasin de pneus :
Source : ads.google.com
Nous sauvegardons cette liste, allons sur la plateforme de marketing d'influence et tapons ces mots dans la barre de recherche :
Source : hypeauditor.com
Ou dans la recherche d'annonces :
Source: trendhero.io
De cette façon, nous pouvons trouver beaucoup d'options, mais l'inconvénient est que vous devrez passer un certain temps pour tout comprendre. Si vous envisagez de travailler davantage avec ce créneau de marché spécifique, nous vous conseillons d'utiliser cette méthode au moins une fois. Mais si vous avez besoin d'une réponse rapide, il est préférable d'utiliser les méthodes 1 à 3.
Trois méthodes de découverte d'influenceurs qui ne fonctionnent pas
1. Recherche uniquement par taux d'engagement (ER)
Cet indicateur est souvent utilisé dans le marketing d'influence, mais vous ne devez jamais prendre votre décision sur la seule base des ER. Si vous recherchez par "ER> 5%", vous risquez de manquer un grand nombre de créateurs de contenu passionnants avec un bon potentiel de parrainage.
Il y a trois facteurs en jeu :
- Faux engagement (faux likes et commentaires).
- ER dépend de la taille de l'audience de l'influenceur.
- CPM ou coût pour mille impressions.
Le premier est évident. ER est assez facile à simuler et il existe de nombreux comptes qui pratiquent un faux engagement. Donc, si vous souhaitez travailler avec un leader d'opinion spécifique, examinez également d'autres indicateurs. D'autres méthodes non organiques de croissance des ER sont les cadeaux Instagram et les influenceurs TikTok - bien qu'ils reçoivent des likes de vraies personnes, ces personnes ne les suivent souvent pas (dans le cas de TikTok) ou se désabonneront bientôt (après le cadeau).
Le deuxième point à garder à l'esprit est que plus le compte est grand, plus l'ER est petit. Voici quelques données du marché américain :
Source: trendhero.io
Le troisième facteur est le plus important : lorsque vous payez un leader d'opinion pour un contenu sponsorisé, vous lui achetez essentiellement une audience cible.
Par exemple, nous continuons à rechercher des influenceurs dans le créneau automobile. Nous avons le choix entre deux influenceurs avec 100 000 abonnés chacun : le premier a un ER de 8 % et un contenu lifestyle, et le second a un ER de 4 % et écrit sur le choix des voitures. Laquelle allez-vous choisir ? Et si le second proposait un CPM 25 % inférieur ou supérieur au premier ?
Notre objectif n'est PAS de choisir un leader d'opinion avec le plus grand ER, mais de trouver la meilleure alternative pour notre budget.
2. Amis ou proches des influenceurs
Si vous travaillez avec des influenceurs, à un moment donné, ils commencent à proposer des options de parrainage supplémentaires avec des comptes « liés » : parents, amis ou leurs autres comptes.
Cela peut sembler une excellente idée à première vue.
Le problème est que nous ne savons pas exactement comment leurs publics se chevauchent. Il y a deux options :
- S'ils ont un public commun, nous n'obtiendrons aucune augmentation notable de la portée de la campagne publicitaire.
- Si les publics sont différents, l'autre personne pourrait travailler dans un créneau complètement différent.
Les deux options sont en réalité moins attrayantes que la recherche d'autres leaders d'opinion sans lien avec celui en question.
3. Rechercher uniquement les macro-influenceurs
Nous avons déjà mentionné qu'une ER moyenne dépend du nombre d'abonnés. C'est la principale raison pour laquelle vous devriez vous intéresser de près aux micro-influenceurs (voire aux nano-influenceurs).
De plus, nous savons tous que plus la niche est petite, moins il y a de créateurs de contenu. Par exemple, il y a beaucoup plus de blogueurs de voyage que de blogueurs qui publient sur la survie dans le désert. C'est assez évident.
Ce qui est moins évident, c'est le choix entre un macro-influenceur avec un thème générique (comme le style de vie ou le bien-être) ou un groupe de micro et nano-influenceurs de niche.
Qui est le meilleur:
- Une dame avec un contenu lifestyle et familial (1M d'abonnés)
- 20 micro-influenceurs avec 15 000 followers chacun qui écrivent sur un sujet spécifique.
Faisons quelques calculs sur la portée.
Nous savons très bien qu'Instagram ne montre pas la publication à tous les abonnés. Pour un influenceur avec un million de followers et un ER de 2%, un post sera vu par 100 000 à 200 000 personnes. Pour un micro-influenceur avec 15 000 abonnés et un ER de 10 % et plus, un message sera vu par 5 000 à 8 000 abonnés. Si vous obtenez 20 de ces leaders d'opinion, vous atteindrez 100 000 à 160 000 personnes. En d'autres termes, la portée de deux options peut être compatible.
Trop souvent, les entreprises choisissent les plus grands leaders d'opinion en raison de la simplicité apparente de cet arrangement. Nous pensons qu'un million de followers est très impressionnant et que quelqu'un sur ce million est définitivement un client potentiel. Et vous n'avez qu'à convenir d'arrangements avec une telle personne une seule fois (au lieu de 20 fois avec chaque nouvel influenceur).
Cependant, les gens ne tiennent pas compte du fait qu'un créateur de contenu lifestyle offre aux sponsors une audience d'intérêt général, mais avec les micro-influenceurs, vous avez accès à ceux qui sont déjà intéressés par le sujet. En d'autres termes, si nous proposons un téléphone mobile populaire, les deux options sont à peu près équivalentes. Mais si nous vendons des jeux de société ou des appareils photo (c'est-à-dire des produits de niche), les micro-influenceurs peuvent nous donner un meilleur résultat.
La décision vous appartient, bien sûr, mais nous vous recommandons fortement d'essayer les micro-influenceurs : il y a de fortes chances qu'une telle collaboration soit plus efficace tant sur le plan financier qu'en termes de portée.
Résumons :
- Suivez les influenceurs que vous trouvez intéressants.
- Recherche par catégorie.
- Recherche par similaire.
- Découvrez les parrainages des concurrents.
- Utilisez des mots clés.
De cette façon, vous pouvez trouver des centaines de créateurs de contenu dans un créneau de marché inconnu en seulement une heure ou deux de recherche.
Biographie de l'auteur :
Andrii Kalachnyk
Andrii est le CMO de trendHERO avec plus de 9 ans d'expérience dans le marketing numérique. Il a commencé comme responsable du marketing par e-mail, passant à la rédaction - et au cours des trois dernières années, il s'est concentré sur l'analyse et la découverte d'influenceurs.
Plus de 30.000 professionnels du marketing nous font confiance pour leur actualité. Ne devriez-vous pas ?
Abonnez-vous à la newsletter de marketing d'influence n°1 au monde, diffusée toutes les deux semaines le jeudi.
