5 principes Kaizen qui sous-tendent la méthodologie

Nous voulons tous nous améliorer, ou nous devrions. La complaisance peut faire du bien sur le moment, mais ce moment passe rapidement. Ne soyez pas laissé pour compte. La question est comment peut-on s'améliorer ? Il existe de nombreuses réponses, de la forme physique et éducative à la spiritualité. Mais existe-t-il une théorie unificatrice de l'amélioration, et si oui, peut-elle être soutenue ?

Avez-vous déjà entendu parler du Kaizen ? C'est un mot japonais qui signifie littéralement amélioration. Cela semble être un bon point de départ pour notre quête d'amélioration.

Méthodologie Kaizen

Kaizen signifie amélioration, mais plus que cela, cela signifie une amélioration continue. L'amélioration qui ne va pas au-delà de ce qu'elle peut faire actuellement est statique.

Kaizen, plus précisément, signifie changement pour le mieux (kai est changement et zen est pour le mieux). En termes commerciaux, le kaizen signifie que toutes les activités doivent être continuellement améliorées. Cela signifie tout dans l'organisation, des employés au PDG. Mais cela ne s'applique pas seulement au personnel, les processus sont également inclus.

L'idée a été codifiée par Masaaki Imai, un théoricien de l'organisation et consultant en gestion, il y a plus de 30 ans avec la publication de ce livre, Kaizen : la clé du succès compétitif du Japon. Depuis lors, les implications ont dépassé l'industrie et les principes kaizen ont été utilisés pour aider dans les soins de santé, la psychothérapie, le gouvernement, la banque et même le coaching de vie.

La méthodologie kaizen travaille à des améliorations constantes grâce à l'élimination des déchets. Il existe au Japon depuis la fin de la Seconde Guerre mondiale, bien qu'influencé par les idées de gestion de la qualité des États-Unis. Cela fait partie de The Toyota Way, qui est un ensemble de principes qui soutiennent l'approche de gestion de la production de l'entreprise.

Principes Kaizen

Les cinq principes du kaizen sont fondamentaux pour toute application du kaizen.

1. Connaître votre client : Savoir à qui vous vendez un produit ou un service est la façon dont on crée de la valeur. Il est essentiel que les entreprises identifient les intérêts de leurs clients pour améliorer leur expérience.
2. Let It Flow : cela s'applique à l'objectif d'atteindre zéro déchet. C'est peut-être un objectif impossible, mais c'est du kaizen pour vous : si vous pouviez atteindre cet objectif, l'amélioration s'arrêterait. Par conséquent, tout le monde dans l'organisation s'efforce d'éliminer tout gaspillage de son secteur d'activité tout en créant de la valeur.
3. Aller à Gemba : La traduction littérale de gemba est « le vrai endroit ». Dans ce contexte, il s'agit de leadership et de savoir ce qui se passe à tous les niveaux de l'organisation. Vous pouvez penser que cela suit l'action, car la valeur est créée là où quelque chose se passe réellement. C'est là que vous voulez être.
4. Autonomiser les gens : celui-ci est destiné aux équipes et les organise de manière à respecter les principes kaizen. Par conséquent, les dirigeants doivent fixer des objectifs pour leurs équipes qui ne sont pas contradictoires. Ils doivent proposer un système et des outils pour aider les équipes à atteindre ces objectifs.
5. Soyez transparent : les données sont le facteur déterminant le plus important. C'est la métrique qui mesure le succès. Par conséquent, les performances et les améliorations doivent être suivies avec des données réelles

Kaizen en action

Les principes sont les phares, le plan d'action est l'endroit où le kaizen prend la route. Il s'agit d'organiser, de sorte que l'accent soit toujours mis sur l'amélioration et que sa cible soit chaque partie de l'organisation. Tout le monde fait partie du processus. Une application cohérente du plan d'action kaizen conduit à des améliorations continues.

Tout d'abord, prenez chaque coin de votre organisation et examinez les moyens de les améliorer. Cela impliquera une collaboration d'équipe et une implication totale de chacun. Les individus ont besoin d'autonomie pour agir eux-mêmes sur les améliorations, ce qui crée une culture d'engagement. Cela se fait avec un flux continu de suggestions, puis les met en œuvre pour améliorer l'organisation.

Chaque événement est décrit par l'acronyme PDCA, qui signifie planifier, faire, vérifier, agir. Commencez par définir des objectifs, avec des documentations et des antécédents. Examinez ensuite l'état actuel de cette partie de l'entreprise et envisagez de l'améliorer. Identifiez les améliorations qui seront mises en œuvre et essayez de corriger ce qui ne fonctionne pas. Rapportez les résultats, faites un suivi et répétez.

L'idée de toujours apporter de petites améliorations n'est pas différente de la fabrication au plus juste, en particulier en mettant l'accent sur l'élimination du gaspillage. Kaizen, comme une approche lean ou agile, fonctionne avec des itérations. Cela permet aux entreprises de rester flexibles.

Comment Kaizen et ProjectManager.com fonctionnent ensemble

Les idées sont excellentes et les méthodologies sont fondamentales pour mettre en œuvre ces idées. Mais les meilleurs plans des souris et des hommes s'égarent souvent s'ils ne disposent pas d'un outil de gestion de projet pour suivre leur avancement. ProjectManager.com est un logiciel dynamique et agile qui encaisse le chèque écrit par Kaizen.

ProjectManager.com a des tableaux Kanban pour suivre les progrès

Ce que ProjectManager.com fournit est un moyen de surveiller cette amélioration. Kanban est une autre œuvre japonaise, qui se traduit par enseigne ou panneau d'affichage. Il est également né de la méthode de fabrication Toyota, offrant un flux de travail visuel qui augmente l'efficacité en s'assurant que les fournitures dont vous avez besoin maintenant sont toujours à portée de main, mais pas plus qui doivent être stockées.

C'est un système élégant de colonnes et de cartes. Chaque colonne peut avoir un en-tête à faire, en cours et terminé. Sous chacun de ces en-têtes de colonne se trouvent des cartes, qui capturent la tâche individuelle. Ces cartes sont ensuite déplacées de colonne en colonne au fur et à mesure qu'elles sont identifiées, travaillées et complétées.

Ces tableaux sont un excellent moyen de suivre la progression des améliorations. Avec ProjectManager.com, les tableaux kanban sont encore plus utiles, car ils peuvent être attribués à des membres spécifiques de l'équipe ou à un groupe entier. Ensuite, comme le logiciel est en ligne, lorsque les équipes mettent à jour leur statut, ces informations sont instantanément reflétées dans le logiciel.

Le tableau de bord en temps réel de ProjectManager.com suit les progrès

Kaizen encourage la collaboration et ProjectManager.com soutient le travail d'équipe en offrant aux équipes une plate-forme pour communiquer au niveau des tâches. Les documents et les images peuvent être attachés à la carte dans la vue tableau de notre logiciel, de sorte que ces fichiers importants soient facilement accessibles. Il y a une boîte de conversation pour dialoguer avec les autres membres de l'équipe. Lorsqu'un commentaire est ajouté, toutes les personnes affectées à la tâche sont notifiées. C'est particulièrement utile si vos équipes sont réparties sur différents sites.

Mais les équipes ne sont pas les seules à bénéficier de ProjectManager.com. Tout comme Kaizen implique l'ensemble de l'organisation dans la réalisation d'améliorations continues, ProjectManager.com donne également aux responsables les outils dont ils ont besoin pour assigner facilement et surveiller la progression des améliorations au fur et à mesure de leur mise en œuvre.

Bien que les chefs de projet puissent voir la progression de la mise en œuvre du kaizen sur le tableau kanban, ils voudront probablement des informations plus détaillées. ProjectManager.com dispose d'un tableau de bord en temps réel qui collecte toutes les données saisies par les membres de l'équipe, puis regroupe ces chiffres dans une série de métriques de projet qui sont affichées au même endroit.

Le tableau de bord en temps réel contient des graphiques et des graphiques colorés et faciles à lire qui suivent les progrès, la charge de travail, les délais et plus encore. Ceux-ci peuvent être partagés ou imprimés pour être présentés. Mais dans ProjectManager.com, les graphiques et les diagrammes peuvent être filtrés pour afficher uniquement la quantité de données dont vous avez besoin. Cela signifie que lorsqu'un chef de projet discute d'éléments avec l'équipe, il peut approfondir les données, mais si les parties prenantes ont besoin d'un aperçu plus général, celui-ci peut être affiché en un clic.

Kaizen et ProjectManager.com sont un match fait au paradis de la gestion de projet. Mais ProjectManager.com peut faire bien plus que vous aider à mettre en œuvre le changement. Notre logiciel de gestion de projet basé sur le cloud peut planifier, surveiller et générer des rapports sur tout type de projet. Les diagrammes de Gantt en ligne rendent la planification collaborative et les équipes adorent nos listes de tâches et feuilles de temps faciles à utiliser. Découvrez comment ProjectManager.com peut améliorer votre gestion de projet dès aujourd'hui en prenant cet essai gratuit de 30 jours.