Cualquier cosa menos entrega gratuita: 10 ideas para correos electrónicos navideños en 2020

Mientras están entusiasmados con el alboroto navideño de la temporada navideña, las personas son propensas a comprar más y buscan grandes ofertas. Las estadísticas muestran que el 64% de los clientes tienen más probabilidades de abrir correos electrónicos de marcas durante las vacaciones. No tiene que ofrecer envío gratuito para llamar su atención.

Te traemos 10 ideas inspiradoras para correos electrónicos navideños junto con consejos sobre cómo crear una serie de correos electrónicos navideños en Automation 360.

Cómo prepararse para las campañas de correo electrónico navideñas

Las estadísticas muestran que el 65% de los consumidores prefieren comprar en línea para evitar las multitudes. Necesita crear plantillas de correo electrónico navideñas destacadas y pensar en las ofertas que va a lanzar esta temporada navideña. Hacer frente a la preparación temprana es clave: comience analizando sus campañas navideñas recientes, limpie y segmente su lista de correo, recuerde personalizar sus correos electrónicos y cree una serie de correos electrónicos dedicados.

Analizar campañas pasadas

Eche un vistazo de cerca a sus campañas de correo electrónico navideñas anteriores. Analiza qué tácticas funcionaron bien y cuáles se quedaron cortas. Tenga en cuenta estos datos al crear sus correos electrónicos en esta temporada navideña.

Limpia tu lista de correo

La limpieza de su lista de correo debe ser un procedimiento regular para mantener su lista saludable. Las empresas de comercio electrónico deben deshacerse de las direcciones de correo electrónico inactivas, desactualizadas o inexistentes cada tres meses. Esto es imprescindible antes de cualquier período de alta actividad comercial. Al mantener solo suscriptores activos en su lista, evitará que se dañe la reputación de su remitente, lo que, a su vez, conduce a una capacidad de entrega reducida. ¡Las tasas de rebote no son una broma!

Segmenta tus suscriptores

La investigación de Optimove encontró que las campañas de correo electrónico segmentadas dan como resultado un mayor valor por cliente. Básicamente, cuanto más pequeños y más específicos sean los segmentos, mayor será la mejora para cada cliente. Puede empezar de a poco: divida a sus suscriptores en segmentos activos y menos activos. Envíe un descuento a aquellos que abren cada correo electrónico que envíe y una campaña de reenganche a aquellos que están menos comprometidos.

Personaliza la línea de asunto

Si conoce los nombres de sus suscriptores, no dude en utilizarlos en las líneas de asunto de su correo electrónico de Navidad. Las estadísticas sugieren que las líneas de asunto personalizadas pueden aumentar las tasas de apertura de correo electrónico en un 50%.

Verificar y verificar

Asegúrese de que su correo electrónico se muestre correctamente para todos los proveedores de bandeja de entrada de correo electrónico, así como para los dispositivos móviles. Revise la copia de su correo electrónico para evitar errores y verifique los enlaces. Realice una prueba A / B para determinar la mejor línea de asunto y otros elementos de su correo electrónico navideño.

Cómo crear una serie de correos electrónicos navideños

Veamos un caso de uso de SendPulse Automation 360. Con su ayuda, crearemos una serie automatizada de correos electrónicos navideños que comenzarán cuando se abra una campaña masiva y se detendrán después de que un usuario realice una compra desde el correo electrónico.

Definir eventos de inicio y parada

El evento de inicio funciona de la siguiente manera: usted lanza una campaña de correo electrónico masivo y aquellos de sus suscriptores que lo abran recibirán un flujo de correo electrónico navideño automatizado. Puede usar una opción de webhook de contacto para esto.

El webhook de contacto se utiliza para:

• iniciar una serie automatizada de correos electrónicos;
• establecer el evento que detendrá la serie;
• cuente la tasa de conversión de su campaña de correo electrónico.

Como puede ver en la imagen a continuación, el flujo comenzará una vez que se active el webhook de contacto, en nuestro caso, cuando se abra la campaña de correo electrónico masivo. La serie se detendrá tan pronto como ocurra el evento predefinido. Usaremos el evento "Compra" para nuestro ejemplo de campaña de correo electrónico de Navidad.

Crea una serie de tres correos electrónicos

Una campaña navideña no es solo un correo electrónico que envía a los suscriptores durante la temporada navideña. Más bien, debería ser una serie de correos electrónicos. Su flujo de correo electrónico de Navidad puede constar de los siguientes correos electrónicos:

Un correo electrónico masivo con una vista previa de la venta de Navidad

Elabore un correo electrónico con un adelanto de su próxima venta de Navidad y envíelo a todos sus suscriptores. Dado que el 24% de los usuarios comienzan sus compras navideñas a principios de diciembre, envíe este correo electrónico en consecuencia. Todos los que lo abran recibirán el próximo correo electrónico de la serie navideña.

Correo electrónico n. ° 1. venta de Navidad

Programe este mensaje dos días después del correo electrónico masivo. Dígales a sus suscriptores qué hay en oferta y cómo se beneficiarán al realizar un pedido, ya sea una oferta especial o un envoltorio festivo de cortesía.

Correo electrónico n. ° 2. Guía de regalos

Proporcione a sus suscriptores algo de inspiración en caso de que tengan problemas para elegir los regalos de Navidad. Divida sus ideas de regalos en categorías, como regalos de menos de $ 10, regalos para mamás, etc.

Correo electrónico n. ° 3. Descuento

Programe el correo electrónico unos días antes de Navidad para que sus suscriptores tengan tiempo suficiente para recibir los artículos que pidieron antes de las vacaciones.

Así es como se vería una serie de correos electrónicos navideños en Automation 360:

Indique la hora de envío, redacte una línea de asunto de correo electrónico de Navidad y elija una plantilla para cada correo electrónico. Después de agregar todos los correos electrónicos necesarios a la serie, arrastre sobre el elemento "Objetivo" y conéctelo con el último correo electrónico del flujo automatizado. Sus contactos que no realicen una compra se moverán automáticamente a otra lista de correo. Podrás usarlo para otra serie de correos electrónicos.

Ideas de marketing navideño para inspirar sus correos electrónicos

Ahora echemos un vistazo a una lista de ideas en las que puede confiar al crear sus campañas de correo electrónico navideñas.

Idea de marketing navideño 1. Lanza tu campaña de correo electrónico con anticipación

Según una encuesta de Statista, el 53% de los encuestados comienzan su carrera por los regalos de Navidad en octubre-noviembre. Entonces, ¿por qué no lanzar una campaña de correo electrónico antes de Navidad para aquellos que no quieren buscar regalos perfectos en el último minuto?

Topshop comienza temprano su campaña de Navidad. La empresa utiliza una jerarquía tipográfica para resaltar que sus precios se reducen a la mitad. Hay una llamada a la acción de color blanco contrastante sobre un fondo brillante. Las estrellas animadas y los copos de nieve complementan el diseño y se asemejan al botón CTA.

Idea de marketing navideño 2. Corre una maratón de regalos

La marca de cosméticos Clinique sumerge a sus suscriptores en un ambiente festivo con su correo electrónico. La empresa inicia una serie de correos electrónicos de 12 días con una agradable bonificación por cada día del calendario navideño. Los expertos en marketing de la compañía aprovecharon el sentido de urgencia, haciendo que cada oferta fuera válida por solo 24 horas. Los correos electrónicos como este entusiasman a los suscriptores y aumentan su anticipación para la próxima promoción.

Idea de marketing navideña 3. Sea creativo con la redacción publicitaria por correo electrónico

True Citrus envió un correo electrónico navideño minimalista. No hay nada más, solo un GIF pegadizo. La empresa hizo una apuesta por el texto con algunos juegos de palabras. El correo electrónico dice: “¡Que se venda! ¡Déjelo en venta! ¡Que se venda! " en lugar de la letra de la canción original, “Let It Snow! ¡Deja que nieve! ¡Deja que nieve!"

Idea de marketing navideña 4. Presenta una nueva colección

Si hay un nuevo producto listo para ser lanzado, espere hasta las vacaciones. Haga un gran negocio y cree una campaña de correo electrónico dedicada. Recuerde que los consumidores se sienten inspirados a comprar en esta época del año. Tal vez un suéter con un hombre de jengibre diseñado por Pull & Bear sea el número uno en la lista de deseos de los suscriptores.

Idea de marketing navideño 5. Comparte consejos e ideas navideñas

Animoto, una plataforma para crear videos, comparte ideas sobre con qué llenar sus videos de vacaciones y cómo usarlos. Este correo electrónico tiene un tema verdaderamente navideño. El contenido del correo electrónico se divide en bloques, cada uno de los cuales va acompañado de una alegre ilustración. El CTA principal es un acento visual. Las llamadas a la acción adicionales se representan como texto, cuyo color resuena con la imagen central.

Idea de marketing navideño 6. Inspira un ambiente festivo

Si vende productos que son útiles durante las vacaciones, promuévalos. Anthropologie ofrece a los suscriptores ideas de decoración para su hogar y árbol de Navidad. Este correo electrónico está lleno de fotos cálidas, acogedoras y atmosféricas que inspiran y traen el estado de ánimo navideño.

Idea de marketing navideño 7. Ofrezca un aspecto de fiesta de Navidad

Ya sea que sus clientes estén listos para una fiesta nocturna ruidosa o una reunión familiar, su atuendo es una cosa que ayuda a crear el ambiente. Aprovecha y crea diferentes looks que complacerán a tu público y serán adecuados tanto para una fiesta de oficina como para una celebración entre amigos cercanos, como en este ejemplo de Lipsy.

Idea de marketing navideño 8. Proporcione a sus clientes ideas para regalos

El propósito de los correos electrónicos navideños, como con cualquier otro tipo de correo electrónico, es vender o promocionar su marca y aportar valor. ¿Qué podría ser más útil para un cliente confundido que una guía de regalos? Anthropologie se acerca con hermosos GIF y una invitación para comprar su guía de regalos que se divide en categorías para la conveniencia del suscriptor.

Si comercializa productos alimenticios, no se desespere. La comida también puede ser un regalo de bienvenida e inesperado. Por ejemplo, Di Bruno Bros. ofrece una lista de regalos comestibles. Con solo mirar estas fotos se te hace la boca agua.

Idea de marketing navideño 9. Piense más allá de las ventas

La víspera de Navidad es el mejor momento para agradecer y felicitar a tus suscriptores. No es necesario vender ni promocionar. Es mejor desconectar a su comercializador interno y decir solo algunas palabras amables.

En el siguiente ejemplo, Ralph Lauren simplemente envía algunos cálidos deseos de vacaciones a los suscriptores. El correo electrónico se complementa con la vívida fotografía del ícono de la moda sonriente con su perro. Tan acogedor y hogareño: los sentimientos asociados con la Navidad.

Idea de marketing navideño 10. No te olvides de una campaña posterior a la Navidad

Ni siquiera piense en cerrar su campaña de correo electrónico a finales de diciembre. Entonces, ¿qué pasa si las festividades navideñas están llegando a su fin? Las estadísticas muestran que el 54% de los clientes continúan sus actividades de compra después de las vacaciones para aprovechar los descuentos y comprar para la temporada festiva actual y en curso.

La línea de fondo

Inspírate con estas ideas y aumenta el ánimo festivo de tus suscriptores con tus campañas de correo electrónico navideñas. En nuestra galería, los pequeños ayudantes de Santa, también conocidos como el equipo de SendPulse, han preparado plantillas gratuitas de correo electrónico navideño para ti.

Y para que disfrutes de esta temporada navideña, aquí tienes un consejo adicional: aprovecha el poder del marketing multicanal. Elija los canales de comunicación que más utiliza su audiencia, como correo electrónico, chatbots de mensajería o SMS.

Buena suerte y feliz navidad