Cómo los especialistas en marketing se mantienen actualizados en la era de la actualización de iOS 14 | comercializador digital
Publicado: 2021-05-28Desde que el CEO de Apple, Tim Cook, anunció oficialmente las nuevas funciones de privacidad incluidas con la actualización de iOS 14 en diciembre de 2020, el mundo del marketing ha estado trazando nuestros ajustes y estrategias para operar bajo estas nuevas pautas. Tuvimos tiempo para prepararnos, y lo hicimos. Pero ahora iOS 14 está activo, por lo que podemos observar ejemplos de la vida real de cómo las marcas familiares están evolucionando bajo el impacto de marketing de la actualización de iOS 14.
Solo un repaso rápido sobre los desarrollos de iOS 14: Apple anunció una nueva iniciativa de privacidad el año pasado que brinda a los usuarios la opción de optar por no recibir IDFA. Los IDFA (identificadores para anunciantes) son rastreadores de terceros que informan datos sobre la actividad del usuario a los anunciantes. El efecto operativo de este cambio es una población mucho más pequeña de usuarios de iOS que serán susceptibles a los anuncios dirigidos.
Puede obtener más información sobre la actualización de iOS 14 en el blog de DigitalMarketer o en nuestro podcast.
La gran razón por la que iOS 14 es controvertido es la reacción de Facebook y afirma que están siendo atacados directamente. Apple y Facebook han estado peleándose por un tiempo, por lo que esta afirmación no es infundada. Facebook depende casi por completo de los anuncios dirigidos para obtener ingresos; entonces la afirmación es que Apple está deslegitimando el modelo de negocios de Facebook. La mayor parte de la resistencia de Facebook a la actualización se ha centrado en los efectos que tendrá en las pequeñas empresas que dependen de los anuncios dirigidos.
Pero no es solo Facebook quien se ve obligado a reinventarse gracias a la actualización de iOS 14. Tanto los especialistas en marketing como las plataformas de publicidad se encuentran en un estado de cambio mientras esperamos evaluar mejor la realidad de los impactos de marketing de la actualización de iOS 14.
Este artículo echará un vistazo a cómo otros 3 gigantes de las redes sociales (Snapchat, Pinterest y TikTok) están respondiendo a los cambios de iOS 14 y lo que sus estrategias podrían significar para usted como vendedor.
Snapchat
Snapchat, una plataforma de mensajería alternativa y elemento básico de las redes sociales, obtiene el 99 % de sus ingresos de la publicidad. Esta estadística hace que la actualización de iOS 14 sea potencialmente catastrófica. También hace que Snapchat sea una empresa muy interesante para observar cuando se analiza el impacto de la actualización de iOS 14.
Snapchat ha sido franco sobre su apoyo a las preocupaciones de privacidad de Apple. Esto está en la marca de la empresa, ya que defienden la privacidad como un "valor central". Snapchat tiene la intención de continuar con sus esfuerzos publicitarios de manera normal y, hasta cierto punto, reducir las pérdidas de los usuarios que optan por no seguir.
Mientras tanto, también están presentando algo nuevo llamado Snap Kit, que es una oportunidad de publicidad de aplicaciones reinventada. Su objetivo es asociarse directamente con los desarrolladores de aplicaciones para aumentar y promover la recopilación de datos propios. Snap Kit es un ejemplo perfecto de creatividad en medio de los impactos de marketing de iOS 14.
¿Qué significa esto para ti? Snapchat está instando a los especialistas en marketing a prepararse para niveles más bajos de compromiso y la pérdida total de la orientación a nivel de usuario, pero ya lo vio venir. En cuanto a los próximos pasos, recomiendan:
- Implementando SKAdNetwork V2
- Separación de las campañas solo para Android en un estudio de aumento de conversiones independiente
- Cree imitaciones de sus grupos de audiencia
- Estar listo para trabajar con más señales contextuales, con las que Snap está preparado para ayudarlo
Si bien Snapchat reconoce el cambio en las métricas de rendimiento, siguen siendo optimistas de que esto será un revés a corto plazo a medida que todos nos adaptamos y volveremos más fuertes que nunca. Como especialistas en marketing, nuestro trabajo es reinventar. Snapchat ha hecho exactamente eso para ayudar a sus usuarios y anunciantes a sentirse cómodos durante estos cambios.
Pinterest es otro gran negocio que se beneficia principalmente de la publicidad. Los anuncios de Pinterest permitieron a la empresa obtener $756 millones en ingresos en 2020. Entonces, ¿cómo están protegiendo esos ingresos a la luz del impacto de marketing de la actualización de iOS 14?
Pinterest en realidad ha estado entrenando para este momento incluso antes del anuncio de Apple en 2020. Han dejado oficialmente de recopilar IDFA (identificador para anunciantes), una decisión que, según afirman, tendrá efectos limitados. También están explorando formas de localizar la orientación de anuncios dentro de su propia plataforma. Este es un movimiento comercial beneficioso para Pinterest, ya que están eliminando efectivamente a los intermediarios y, de todos modos, encaja bien con su modelo comercial.
Entonces, el plan de Pinterest es bastante claro... pero ¿cómo operamos en esta plataforma cambiante? Pinterest parece estar diciendo que no necesitas hacer mucho en absoluto. Aconsejan vigilar de cerca su rendimiento y proporcionan algunos recursos para hacerlo en su página. Pero aparte de eso, se jactan de pequeños cambios para los anunciantes.
De esta manera, Pinterest es un gran ejemplo de apalancamiento de datos propios, algo que los especialistas en marketing deben observar muy de cerca. Podría ser nuestro futuro.
Tik Tok
TikTok, la aplicación más nueva del grupo, también se está reajustando rápidamente para seguir siendo relevante y rentable. La nueva aplicación de redes sociales ha proclamado que sus prioridades se dividen equitativamente entre las necesidades de sus anunciantes y la privacidad de sus usuarios.
Para TikTok, el impacto de marketing de iOS 14 ha alentado la creación de sus nuevas campañas dedicadas de iOS 14. Estas campañas serán la única forma de llegar a los usuarios en la plataforma iOS 14.5. TikTok está utilizando la actualización de iOS para compartimentar sus anuncios. Estos anuncios seguirán estando orientados, pero retrocediendo utilizando ARPU (Ingresos promedio por unidad, una métrica que reduce el rendimiento a cada unidad individual) en lugar de IDFA.
TikTok también hace hincapié en admitir que no están muy seguros de cómo se verá esto el próximo año o el año siguiente. Esencialmente, están diciendo "¡estén atentos!" Y, aunque eso da un poco de miedo, es verdad. Todos estamos atentos en este momento a medida que se recopilan más datos y se observan los impactos reales de marketing de iOS 14.
Pero hay algunas cosas que puede hacer mientras tanto para ayudar a que su negocio prospere durante estos cambios.
3 consejos para sobrevivir (y prosperar) en la era de iOS 14
1. Apóyate en tu lista de correo electrónico
Es una cosa que no te dejará sin importar nada. Esencialmente, está recurriendo a los datos obtenidos con tanto esfuerzo que ya tiene, y no hay vergüenza en eso. Ya sabes lo que dicen: ¡mantén a tus amigos cerca y tu lista de correo electrónico más cerca!
Probablemente ya sepa cómo comercializar por correo electrónico su camino hacia la victoria, por lo que esta es una gran base para apoyarse cuando todo lo demás parece dudoso gracias a los efectos de marketing de iOS 14.
2. Invertir en crecimiento orgánico
Otra cosa en la que puede concentrarse en lugar de anuncios dirigidos es el crecimiento orgánico de su empresa. La clave aquí es preocuparse por lo que puede controlar. En muchos sentidos, simplemente no puede controlar los efectos de marketing de la actualización de iOS 14. Pero al desarrollar su alcance orgánico, puede asegurarse de que todavía está llegando a nuevas audiencias.
Todos hemos escuchado la frase “constrúyelo y vendrán”. Este es un proceso de pensamiento similar. Si crea más contenido orgánico, sus clientes lo encontrarán por su cuenta. Tómese el tiempo para optimizar su negocio y confíe en que ayudará a venderse solo.
3. Utiliza audiencias similares
Dicho esto… como especialistas en marketing, nuestro trabajo sigue siendo tomar nuestro mejor producto y presentarlo de la mejor manera posible. El uso de listas de correo electrónico ayudará a presentarlo y priorizar el crecimiento orgánico garantizará que tenga el mejor producto posible. Nuestro último consejo te ayudará a llegar al público que necesita tu producto.
Al crear una audiencia similar, está utilizando lo que sabe sobre su clientela actual y aprovechando esa información para crear una audiencia similar. Una vez más, el corazón de este consejo es recurrir a lo que ya tienes. Al analizar sus campañas anteriores, puede predecir con precisión su nuevo público objetivo.
Si estos tres consejos despertaron su interés, consulte las "5 cosas que debe hacer ahora mismo para ayudar a su empresa a sobrevivir a la actualización de iOS 14" de Eva Gutiérrez.
En última instancia, el impacto de marketing de la actualización de iOS 14 se centrará en deshacerse de los datos de terceros. Y si bien esto afecta algunas estrategias, también nos ofrece la oportunidad de explorar nuevos caminos. Apple está haciendo lo que cree que es mejor; Facebook está haciendo lo que cree que es mejor; estas marcas más grandes están haciendo lo que creen que es mejor; Ahora es nuestro turno. Y gracias a nuestros 3 consejos fundamentales sobre cómo vencer a iOS 14, estás listo para jugar tu mejor juego.
Recuerde, iOS 14 y estos nuevos desafíos son obstáculos tan pequeños que superar cuando mira hacia atrás y ve lo lejos que ha llegado en la creación y desarrollo de su negocio. Las cosas son un poco inciertas en este momento, pero una cosa es segura: aquí en DigitalMarketer, siempre estaremos en su equipo.
