كيف يظل المسوقون على اطلاع دائم في عصر تحديث iOS 14 | المسوق الرقمي

منذ أن أعلن الرئيس التنفيذي لشركة Apple Tim Cook رسميًا عن ميزات الخصوصية الجديدة المضمنة في تحديث iOS 14 في ديسمبر 2020 ، كان عالم التسويق يخطط لتعديلاتنا واستراتيجياتنا للعمل وفقًا لهذه الإرشادات الجديدة. كان لدينا الوقت للاستعداد ، وقد فعلنا ذلك. ولكن الآن iOS 14 نشط ، لذلك نلاحظ أمثلة من الحياة الواقعية لكيفية تطور العلامات التجارية المألوفة في ظل تأثير التسويق لتحديث iOS 14.

مجرد تجديد سريع لمعلومات حول تطورات iOS 14: أعلنت Apple عن مبادرة خصوصية جديدة العام الماضي تمنح المستخدمين خيار إلغاء الاشتراك في IDFAs. IDFAs (معرفات المعلنين) عبارة عن أدوات تتبع تابعة لجهات خارجية تقوم بإبلاغ البيانات حول نشاط المستخدم إلى المعلنين. التأثير العملي لهذا التغيير هو وجود عدد أقل بكثير من مستخدمي iOS الذين سيكونون عرضة للإعلانات المستهدفة.

يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول تحديث iOS 14 على مدونة DigitalMarketer أو البودكاست الخاص بنا.

السبب الرئيسي الذي يجعل نظام iOS 14 مثيرًا للجدل هو رد فعل Facebook والادعاء بأنهم مستهدفون بشكل مباشر. تتنازع شركتا Apple و Facebook منذ فترة ، لذا فإن هذا الادعاء لا أساس له من الصحة. يعتمد Facebook بالكامل تقريبًا على الإعلانات المستهدفة لتحقيق الأرباح ؛ لذا فإن الادعاء هو أن شركة آبل تقوم بنزع الشرعية عن نموذج أعمال فيسبوك. تركزت معظم مقاومة Facebook للتحديث على التأثيرات التي ستحدثها على الشركات الصغيرة التي تعتمد على الإعلانات المستهدفة.

ولكن ليس فيسبوك وحده هو الذي أجبر على إعادة ابتكار نفسه بفضل تحديث iOS 14. المسوقون ومنصات الإعلان على حد سواء في حالة تغير مستمر حيث ننتظر تقييمًا أفضل لحقيقة التأثيرات التسويقية لتحديث iOS 14.

ستلقي هذه المقالة نظرة على كيفية استجابة 3 عمالقة وسائط اجتماعية أخرى (Snapchat و Pinterest و TikTok) لتغييرات iOS 14 وما يمكن أن تعنيه استراتيجياتهم بالنسبة لك كمسوق.

سناب شات

Snapchat ، منصة المراسلة البديلة ووسائل التواصل الاجتماعي الأساسية ، تحقق 99٪ من إيراداتها من الإعلانات. هذه الإحصائية تجعل تحديث iOS 14 كارثيًا. كما أنه يجعل Snapchat شركة مثيرة للاهتمام يجب مراقبتها عند مناقشة تأثير تحديث iOS 14.

تحدث Snapchat بصراحة عن دعمه لمخاوف خصوصية Apple. هذه علامة تجارية خاصة بالشركة لأنها تدافع عن الخصوصية باعتبارها "قيمة أساسية". ينوي Snapchat مواصلة جهوده الإعلانية كالمعتاد ، وإلى حد ما ، تقليل الخسائر على المستخدمين الذين يختارون عدم التتبع.

وفي الوقت نفسه ، يقدمون أيضًا شيئًا جديدًا يسمى Snap Kit ، وهو عبارة عن فرصة إعلان تطبيق مُعاد تصورها. تهدف إلى الشراكة مباشرة مع مطوري التطبيقات لزيادة وتعزيز جمع بيانات الطرف الأول. Snap Kit هو مثال مثالي للإبداع وسط تأثيرات التسويق لنظام iOS 14.

ماذا يعني هذا بالنسبة لك؟ تحث Snapchat جهات التسويق على الاستعداد لمستويات أقل من المشاركة وفقدان الاستهداف على مستوى المستخدم تمامًا - لكنك رأيت ذلك قادمًا بالفعل. بالنسبة للخطوات التالية في الواقع ، يوصون بما يلي:

• تنفيذ SKAdNetwork V2
• فصل الحملات التي تعمل بنظام التشغيل Android فقط في دراسة منفصلة لتحسين التحويل
• أنشئ متشابهين لمجموعات جمهورك
• أن تكون مستعدًا للعمل مع المزيد من الإشارات السياقية ، والتي يعد Snap جاهزًا لمساعدتك فيها

بينما يقر Snapchat بالتغيير في مقاييس الأداء ، إلا أنهم ما زالوا متفائلين بأن هذا سيكون انتكاسة قصيرة المدى لأننا نتكيف جميعًا ، وسنعود أقوى من أي وقت مضى. كمسوقين ، مهمتنا هي إعادة التخيل. لقد فعلت Snapchat ذلك تمامًا لمساعدة مستخدميها والمعلنين على الراحة أثناء هذه التحولات.

بينتيريست

Pinterest هي شركة كبيرة أخرى تستفيد بشكل أساسي من الإعلانات. مكّنت إعلانات Pinterest الشركة من تحقيق أرباح بقيمة 756 مليون دولار في عام 2020. فكيف تحمي هذه الإيرادات في ضوء التأثير التسويقي لتحديث iOS 14؟

لقد تدرب موقع Pinterest بالفعل لهذه اللحظة حتى قبل إعلان Apple في عام 2020. لقد ابتعدوا رسميًا عن جمع IDFAs (معرف للمعلنين) - وهو قرار يزعمون أنه سيكون له تأثيرات محدودة. إنهم يستكشفون أيضًا طرقًا لإضفاء الطابع المحلي على استهداف الإعلانات داخل نظامهم الأساسي. هذه خطوة تجارية مفيدة لـ Pinterest لأنها تستغني عن الوسيط بشكل فعال ، وهي تتناسب تمامًا مع نموذج أعمالهم على أي حال.

لذا فإن خطة Pinterest واضحة جدًا ... ولكن كيف نعمل على هذه المنصة المتغيرة؟ يبدو أن Pinterest يقول أنك لست بحاجة إلى فعل الكثير على الإطلاق. ينصحون بمراقبة أدائك عن كثب ، وتوفير بعض الموارد للقيام بذلك على صفحتهم. لكن بخلاف ذلك ، فهم يتباهون بتغيير طفيف للمعلنين.

بهذه الطريقة ، يعد Pinterest مثالًا رائعًا على الاستفادة من بيانات الطرف الأول - وهو شيء يحتاج المسوقون إلى مراقبته عن كثب. قد يكون مستقبلنا.

تيك توك

TikTok ، أحدث تطبيق في المجموعة ، يتم تعديله بسرعة أيضًا ليظل ملائمًا ومربحًا. أعلن تطبيق الوسائط الاجتماعية الجديد أن أولوياته مقسمة بالتساوي بين احتياجات المعلنين وخصوصية مستخدميهم.

بالنسبة إلى TikTok ، شجع التأثير التسويقي لنظام iOS 14 على إنشاء حملات iOS 14 المخصصة الجديدة. ستكون هذه الحملات هي الطريقة الوحيدة للوصول إلى المستخدمين على نظام iOS 14.5. تستخدم TikTok تحديث iOS لتجزئة إعلاناتها. ستظل هذه الإعلانات مستهدفة ، ولكن عن طريق التتبع الخلفي باستخدام ARPU (متوسط ​​الإيرادات لكل وحدة ، وهو مقياس يختزل العائد إلى كل وحدة فردية) بدلاً من IDFAs.

يؤكد TikTok أيضًا على الاعتراف بأنهم ليسوا متأكدين تمامًا من الشكل الذي سيبدو عليه العام المقبل أو العام الذي يليه. في الأساس ، يقولون "ترقبوا!" وعلى الرغم من أن هذا مخيف بعض الشيء ، إلا أنه صحيح. نبقى جميعًا على اطلاع الآن حيث يتم جمع المزيد من البيانات وملاحظة التأثيرات التسويقية الحقيقية من iOS 14.

ولكن هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها في الوقت الحالي لمساعدة عملك على الازدهار أثناء هذه التغييرات.

3 نصائح للبقاء (والازدهار) في عصر iOS 14

1. اعتمد على قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك

إنه شيء واحد لن يتركك مهما حدث. في الأساس ، أنت تتراجع عن تلك البيانات التي حصلت عليها بشق الأنفس لديك بالفعل ، ولا عيب في ذلك. أنت تعرف ما يقولونه: اجعل أصدقاءك قريبين وقائمة بريدك الإلكتروني أقرب!

ربما تكون على دراية بالفعل بكيفية التسويق عبر البريد الإلكتروني في طريقك إلى النصر ، لذلك يعد هذا أساسًا رائعًا للوقوف عليه عندما يبدو كل شيء آخر غير مناسب بفضل تأثيرات التسويق لنظام iOS 14.

2. الاستثمار في النمو العضوي

شيء آخر يمكنك التركيز عليه بدلاً من الإعلانات المستهدفة هو النمو العضوي لشركتك. المفتاح هنا هو القلق بشأن ما يمكنك التحكم فيه. من نواح كثيرة ، لا يمكنك ببساطة التحكم في التأثيرات التسويقية لتحديث iOS 14. ولكن من خلال بناء التوعية العضوية الخاصة بك ، يمكنك التأكد من أنك لا تزال تصل إلى جماهير جديدة.

لقد سمعنا جميعًا عبارة "نبنيها وسيأتون". هذه عملية تفكير مماثلة. إذا قمت بإنشاء المزيد من المحتوى العضوي ، فسيجدك عملاؤك بمفردك. خذ الوقت الكافي لتحسين عملك وثق فيه للمساعدة في بيع نفسه.

3. الاستفادة من الجماهير المتشابهة

ومع ذلك ... بصفتنا جهات تسويق ، لا تزال مهمتنا هي الحصول على أفضل منتج لدينا وتقديمه في أفضل صورة ممكنة. سيساعد استخدام قوائم البريد الإلكتروني في تقديمها وسيضمن تحديد أولويات النمو العضوي حصولك على أفضل منتج ممكن. ستساعدك نصيحتنا الأخيرة في الوصول إلى الجمهور الذي يحتاج إلى منتجك.

من خلال إنشاء جمهور مشابه ، فإنك تستخدم ما تعرفه عن عملائك الحاليين وتستفيد من هذه المعلومات لإنشاء جمهور مشابه. مرة أخرى ، يتمثل جوهر هذه النصيحة في الرجوع إلى ما لديك بالفعل. من خلال تحليل حملاتك السابقة ، يمكنك التنبؤ بدقة بجمهورك المستهدف الجديد.

إذا أثارت هذه النصائح الثلاث اهتمامك ، فراجع كتاب Eva Gutierrez "5 أشياء يجب القيام بها الآن لمساعدة عملك على البقاء على قيد الحياة في تحديث iOS 14."

في النهاية ، سيتمحور التأثير التسويقي لتحديث iOS 14 حول التخلص من بيانات الطرف الثالث. وبينما يؤثر هذا على بعض الاستراتيجيات ، فإنه يوفر لنا أيضًا فرصة لاستكشاف مسارات جديدة. أبل تفعل ما تعتقد أنه الأفضل ؛ يقوم Facebook بما يعتقد أنه الأفضل ؛ هذه العلامات التجارية الكبيرة تفعل ما تعتقد أنه الأفضل ؛ الآن، انه دورنا. وبفضل 3 نصائح أساسية لدينا حول كيفية التغلب على iOS 14 ، فأنت جاهز للعب أفضل لعبة لديك.

تذكر أن iOS 14 وهذه التحديات الجديدة تمثل عقبات صغيرة للقفز عندما تنظر إلى الوراء إلى أي مدى وصلت إليه في إنشاء وبناء عملك. الأمور غير مؤكدة بعض الشيء في الوقت الحالي ولكن هناك شيء واحد مؤكد: هنا في DigitalMarketer ، سنكون دائمًا في فريقك.