Cómo utilizar el retargeting de Facebook para crear clientes potenciales calificados de manera constante

Ya sea que haya estado en el negocio durante 2 meses o 20 años, la generación constante de nuevos clientes potenciales es esencial para generar ventas e ingresos. Esto es aún más evidente si se tiene en cuenta que el 98% de los visitantes del sitio web por primera vez no le comprarán de inmediato. Eso hace que la generación de oportunidades de venta sea aún más importante porque le ayuda a construir y establecer una mejor relación con los clientes potenciales en el momento en que realizan la conversión.

La reorientación de Facebook es una de las mejores formas de volver a atraer a los visitantes que abandonan su sitio antes de realizar la conversión mostrándoles un anuncio personalizado que los convence de realizar la conversión.

¿Qué es el retargeting de Facebook?

La reorientación de Facebook es el proceso en el que las marcas implementan el píxel de Facebook que agrega automáticamente una cookie en el navegador de sus visitantes después de que han visitado una (s) página (s) en particular en su sitio. Facebook identifica la cookie mientras los clientes potenciales están en la plataforma y les muestra un anuncio personalizado que ha creado solo para ellos (más sobre esto en el paso 3 a continuación).

El objetivo final es persuadirlos para que hagan clic en su anuncio personalizado y visiten su página de destino posterior al clic para descargar un recurso de contenido, registrarse para una prueba, solicitar una demostración, etc.

¿Por qué retargeting en Facebook?

Con miles de millones de usuarios activos diarios, Facebook es una de las mejores plataformas para retargeting. No se equivoque al respecto; sus clientes ideales existen en Facebook; es solo una cuestión de orientar sus anuncios de manera adecuada para que sus clientes potenciales vean los anuncios y tomen medidas.

Otra ventaja de la reorientación de Facebook es que esos anuncios pueden captar rápidamente la atención de su público objetivo, ya que se muestran en el suministro de noticias de Facebook de los usuarios. Por esa razón, es menos probable que las personas ignoren los anuncios de Facebook debido a la ceguera del banner, a diferencia de los anuncios de la red de visualización de Google.

Facebook también le permite llegar a su público objetivo deseado con un alto nivel de precisión. Por ejemplo, puede dirigirse a sus clientes potenciales mediante el compromiso en línea, la actividad fuera de línea y más:

Ahora echemos un vistazo a los pasos que le ayudarán a crear una máquina de generación de leads con retargeting de Facebook.

• Paso 1: cree un lead magnet atractivo que genere clics en los anuncios
• Paso 2: Cree una página de destino post-clic de alta conversión
• Paso 3: instala el píxel de Facebook en tu sitio
• Paso 4: cree anuncios atractivos en Facebook
• Paso 5: obtenga más clientes potenciales con la reorientación en el sitio

Paso 1: cree un lead magnet atractivo que genere clics en los anuncios

Los visitantes de su sitio web, incluso si confían en su marca, dudarán en compartir su información personal. Pero con un lead magnet puedes persuadirlos de que hagan precisamente eso. Un lead magnet es un recurso de contenido que sus prospectos encuentran lo suficientemente valioso como para enviar su dirección de correo electrónico para acceder a él.

Algunas ideas de imanes de plomo para considerar la creación de este paso:

• Libro electrónico: identifique el problema común de sus clientes y ayúdelos a resolverlo ofreciéndoles un libro electrónico.
• Curso de correo electrónico: reutilice su contenido existente y ofrézcalo como un curso de correo electrónico.
• Descuento: esto funciona mejor si tiene una tienda en línea y desea convertir a su audiencia por primera vez en clientes potenciales y clientes.

Paso 2: Cree una página de destino post-clic de alta conversión

Recopilar la información de los usuarios a través de su sitio web es más difícil que usar una página de destino posterior al clic porque los sitios web están pensados ​​para una experiencia de navegación y no se centran en una única oferta. Las páginas de destino posteriores al clic están muy centradas. Eso significa que las páginas de destino posteriores al clic pueden dedicarse a un lead magnet en particular.

A diferencia de dirigir el tráfico a páginas genéricas en su sitio (por ejemplo, la página de inicio), las páginas de destino posteriores al clic le permiten ajustar la página utilizando el mismo mensaje que sus anuncios. Por ejemplo, el mensaje de Yesware que coincide a continuación ("abrió su correo electrónico"):

Paso 3: instala Facebook Pixel en tu sitio

Continuando con la introducción, deberá implementar el píxel de Facebook en su sitio que agrega la cookie de seguimiento en el navegador de sus visitantes. Una vez que Facebook identifica la cookie, a los clientes potenciales se les muestra un anuncio personalizado que usted creó solo para ellos.

Por ejemplo, puede dirigirse a todos sus visitantes en Facebook o dirigirse solo a aquellos que han visto páginas específicas como la página de precios o productos. Incluso puede dirigirse a personas que no se hayan comprometido previamente con una campaña específica. Eso significa que puede mostrar un anuncio personalizado que promocione su campaña de generación de oportunidades de venta, específico para aquellas personas que aún no han enviado sus detalles en su sitio.

Para instalar Facebook Pixel, vaya a Facebook Business Manager y navegue a la sección de audiencias en Activos:

A continuación, seleccione "Audiencia personalizada" en el menú desplegable Crear audiencia. Para reorientar a sus visitantes de Facebook, seleccione "Tráfico del sitio web" en el modal:

A continuación, haga clic en Crear e instale el píxel en su sitio. Ahora puede establecer la opción de destino y hacer clic en "Crear audiencia":

Paso 4: cree anuncios atractivos en Facebook

El siguiente requisito es crear un anuncio de retargeting convincente que convenza a los usuarios para que hagan clic. En el anuncio, diga a los clientes potenciales exactamente lo que pueden esperar una vez que hagan clic en su página de destino posterior al clic.

Easy Webinar demuestra esto con su anuncio a continuación. La copia del anuncio indica que hay una descarga gratuita de PDF y un video disponible una vez que hace clic en el anuncio:

Paso 5: obtenga más clientes potenciales con la reorientación en el sitio

El retargeting tradicional, incluido Facebook, es un retargeting fuera del sitio porque reorienta a las personas después de que abandonan su sitio.

¿Qué pasaría si pudiera tener una segunda oportunidad para convertir a sus visitantes en clientes potenciales antes de que abandonen su sitio? Muchos visitantes visitarán sitios web sin realizar ninguna acción. Puede convertir entre un 2 y un 4% adicional de sus visitantes en clientes potenciales y poco después en clientes de pago.

La reorientación en el sitio es la segunda oportunidad que tiene para convertir a sus visitantes en clientes potenciales. Con la reorientación en el sitio, puede reorientar a los visitantes que abandonan y enviarles un mensaje emergente en el momento preciso en que están a punto de abandonar su sitio.

Esta ventana de intención de salida es muy eficaz para convertirlos antes de que salgan del sitio. OptinMonster ofrece una herramienta avanzada de automatización del comportamiento para crear una campaña de reorientación in situ en su sitio. Con él, puede mostrar una ventana emergente personalizada con el mismo mensaje que coincide con su anuncio:

Ahora es tu turno

La reorientación de Facebook es a menudo el método de publicidad más eficaz para ayudarlo a maximizar su ROI en línea. No puede quedarse de brazos cruzados mientras el 98% de sus visitantes abandonan su sitio sin realizar una conversión. Con la reorientación de Facebook, puede segmentar de manera efectiva la audiencia adecuada y mostrar un anuncio personalizado en el momento adecuado.

Puede que no siempre sea fácil, pero con la estrategia correcta, puede recuperar sus clientes potenciales perdidos. Empiece eligiendo el lead magnet adecuado y creando una página de destino post-clic optimizada con la primera plataforma de automatización post-clic del mundo. Regístrese hoy para una demostración empresarial.

Bio del autor
Syed Balkhi es un empresario galardonado y cofundador de OptinMonster, un potente software de optimización de conversión. También es el fundador de Awesome Motive, la compañía detrás de varios software populares para pequeñas empresas que, en conjunto, impulsan más de 3 millones de sitios web y ofrecen miles de millones de visitas a la página cada mes.