Cómo mejorar la redacción de anuncios publicitarios para generar un mayor ROI

Todos queremos pensar que somos racionales y hacer compras basándonos en una lógica sólida, pero la verdad es que somos criaturas volubles y emocionales.

Eso no quiere decir que para algunos productos no investigamos diligentemente las reseñas en línea para encontrar el producto de la más alta calidad al mejor precio.

Pero para convertirse en un cliente leal, se necesita más que el precio o la calidad del producto.

Se necesita conectarse con la historia de una marca y la experiencia que tiene cuando compra. Ya sea por la comodidad y la velocidad que brinda Amazon, el orgullo y el sentido de comunidad que uno siente al conducir un Subaru, o la sensación de ser parte de una comunidad de pensadores y emprendedores innovadores que compran Apple.

Las personas continúan comprando a una empresa porque les encanta su historia y lo que dice sobre ellos poseer el producto o servicio de esa marca. Y el marketing y la publicidad son los pilares de la historia de una marca.

Entonces, ¿qué se necesita para crear un anuncio que se conecte emocionalmente con sus prospectos y clientes?

Cómo hacer que su redacción publicitaria sea atractiva

Haz tu investigación

Para escribir un texto de un anuncio que evoca emociones e incita a la acción, necesitas saber quién es tu audiencia, cómo piensan y preguntarte cuáles son sus problemas, motivadores y deseos.

Cuando haya hecho su investigación, podrá dirigirse con confianza a su audiencia en un idioma que les hable.

Tomemos, por ejemplo, la mensajería de bareMinerals y Chanel. Su texto publicitario y sus imágenes retratan diferentes mensajes porque persiguen a dos audiencias diferentes.

La marca Chanel emite un aura de exclusividad y sofisticación porque se dirige al escalón superior de la sociedad y utiliza anuncios elegantes y atractivos para hacerlo. bareMinerals, por otro lado, se dirige a las mujeres en busca de una apariencia y un producto más natural y, por lo tanto, utiliza un modelo de aspecto más identificable con un mensaje centrado en la belleza interior.

Usa desencadenantes emocionales

Los sentimientos preceden al pensamiento consciente. Experimentamos reacciones instintivas en menos de 3 segundos, y nuestras respuestas emocionales son 5 veces más rápidas de lo que tarda nuestro cerebro racional en procesar la misma información. La mayor parte del tiempo actuamos en respuesta a nuestras emociones, no al pensamiento racional. Los buenos anunciantes utilizan esto a su favor.

Los mejores anuncios evocan una reacción emocional. Y las emociones desencadenantes más comunes son el miedo, la ira, la tristeza y la alegría.

A continuación se muestra un ejemplo de Crisis Relief. Es una escena trágica de un niño pequeño que muere, y aunque te sientes triste, también te enojas porque todas estas personas simplemente están parados con el pulgar hacia arriba sin hacer nada.

Evoca una reacción inusualmente fuerte porque se da cuenta de que probablemente haya hecho algo similar en el pasado mientras se desplazaba por su suministro de noticias. El mensaje es alto y claro, leer las noticias o dar me gusta a una página de caridad no es lo mismo que ser voluntario o donar a una causa.

Escribe un titular persuasivo

Si su título no capta la atención del lector, no leerá el resto de su anuncio.

Entonces, ¿cómo se escribe un titular convincente?

A continuación se presentan algunas ideas para comenzar:

Destaque una oferta especial: si tiene un precio inmejorable, o una promoción, no tema centrarse en ella en su titular. A la gente le encanta ahorrar dinero y se verá obligada a hacer clic.

Hágalo pegadizo y memorable: tener un título pegadizo es ideal para campañas de concienciación y de marca como anuncios publicitarios, vallas publicitarias y comerciales. Quieres que la gente recuerde tu marca. Tenga en cuenta que puede que no sea la mejor opción para un anuncio de búsqueda cuando alguien busca una solución específica a su problema.

• Me encanta (McDonalds)
• Solo hazlo Nike)
• Lo mejor que un hombre puede conseguir (Gillette)
• No eres tú cuando tienes hambre (risitas)

Plantee una pregunta: Hacer una pregunta es ideal para cuando se dirige a personas que tienen un problema, pero no saben que su producto o servicio puede resolverlo. Esto funciona bien en Facebook, Twitter e Instagram, donde hacer una pregunta capta la atención del usuario y lo lleva a leer el resto de su publicación.

Céntrese en los beneficios: no se centre en las características de su producto, céntrese en los beneficios que aporta al usuario. Piense en el problema que resuelve su producto o servicio y elabore su titular en torno a eso.

Utilice testimonios: los testimonios ayudan a superar el escepticismo de las personas sobre su producto. Escuchar una reseña positiva de alguien que ha utilizado su producto hará que su marca parezca más confiable.

Sea claro e informativo

David Ogilvy, conocido como el "padre de la publicidad", dijo una vez, "cuanto más informativa sea su publicidad, más persuasiva será".

Aborde su propuesta de valor única en el texto de su anuncio. ¿Por qué alguien debería comprar su producto o servicio frente a otro? ¿Qué te distingue? Responda estas preguntas de forma clara y concisa, y su anuncio será más persuasivo.

Tener una propuesta de valor clara es importante para los anuncios de búsqueda. Cuando alguien busca en línea, busca una solución a un problema específico. Si su anuncio no explica cómo su empresa resuelve su problema, lo pasarán por alto.

A continuación se muestra un buen ejemplo de un anuncio de búsqueda de Google persuasivo para software de gestión de proyectos. Tiene un título y un subtítulo orientados a los beneficios y usa la descripción para resaltar las características que respaldan su afirmación de ahorrarle más de 15 horas por semana:

Presentar la solución a un problema

Las características son generalmente secas y poco interesantes. Pero si aborda cómo las funciones específicas resuelven los problemas de su audiencia, es mucho más poderoso.

Antes de sentarse a escribir el texto del anuncio, escriba las características de su producto y busque qué problema resuelven. Luego, elabore su copia en torno a esas soluciones.

Por ejemplo, si Verizon hubiera destacado su red 4G LTE sin decir que cubre al 96% de los estadounidenses, no habría significado nada para la mayoría de las personas. Pero al presentar 4G como la solución para no obtener una cobertura confiable, genera un anuncio más impactante.

Utilice estadísticas cuando corresponda

El uso de estadísticas o números para resaltar un problema (o para demostrar cuánto mejor es su producto frente a un competidor) puede ser otra táctica reveladora para obligar a los consumidores a hacer clic.

Ver “hechos fríos y duros” hace que su mensaje parezca más autorizado y confiable, y puede convencer a alguien de que compre su producto o apoye su causa.

Aquí hay un anuncio de Voices for Healthy Kids que usa estadísticas para arrojar luz sobre un problema que muchos de nosotros probablemente no sabíamos que existía. Además, pinta una imagen devastadora de la salud futura de nuestros niños.

Sprint aprovecha los números de manera diferente. Utiliza estadísticas para mostrar cómo su servicio es superior a la competencia, posicionándose como un competidor válido frente a nombres más importantes como Verizon, AT&T y T-Mobile.

Escribe un llamado a la acción (CTA) contundente

No todas las formas de publicidad incluirán una llamada a la acción, pero para aquellas que lo hacen, principalmente anuncios de respuesta directa, debes asegurarte de que quede claro lo que quieres que haga tu lector a continuación.

Use solo una llamada a la acción en su anuncio, para que no diluya su mensaje. Y comience su CTA con un verbo de acción, como "Compre ahora", "Descubra más" o "Hazme millonario". Es más directo e impactante.

En el anuncio de Facebook a continuación, está claro que el anunciante quiere que reserve sus próximas vacaciones ahora.

Experimentar

Ahora que se ha tomado el tiempo de escribir el texto del anuncio perfecto, es importante probarlo y optimizarlo.

Según nuestro experto residente en Google Ads, Patrick Holmes, la mejor manera de realizar pruebas útiles con el Optimizador de conversiones de Google es “limitar las pruebas a elementos individuales y específicos. Centra las pruebas en los titulares antes que en el texto de la descripción, ya que los titulares son más destacados ". Al hacer esto, sabrá qué funciona y qué no, y podrá redactar un mejor texto del anuncio en el futuro.

Google también recomienda que establezca sus preferencias de rotación de anuncios para su Red de Búsqueda y Display en "Optimizar", lo que "optimizará sus anuncios para obtener clics en cada subasta individual utilizando señales como palabras clave, términos de búsqueda, dispositivo, ubicación y más". El uso de Optimize le brinda una mejor oportunidad de obtener mayores conversiones.

Crea una narrativa coherente

El último paso para crear un viaje publicitario personalizado es asegurarse de que el texto y las imágenes de su página de destino posterior al clic coincidan con su anuncio. Pasó el tiempo y el dinero haciendo un anuncio que convenció a un cliente potencial de hacer clic, no desperdicie ese dinero enviando a alguien a una página de inicio o página de inicio genérica post-clic.

Asegúrese de que la persona que hizo clic en su anuncio sepa que llegó al lugar correcto. Si su anuncio promueve un descuento, resáltelo en la parte superior de su página. Si escribió un anuncio enfocado en resolver un problema específico, asegúrese de mostrarlo en su página de destino posterior al clic de manera destacada.

Un buen ejemplo de esto es Salesforce. Escribí el software CRM e hice clic en este anuncio:

Este complemento luego se dirige a esta página de destino posterior al clic:

Destacaron la solución de CRM n. ° 1 tanto en el anuncio de búsqueda como en la copia de la página de destino posterior al clic, además de reiterar "haga crecer su negocio".

La página también utiliza buenos principios de diseño de página de destino post-clic: tiene un CTA y no tiene enlaces de navegación en la parte superior de la página. Es más probable que los prospectos se registren para una demostración porque todo en la página los apunta hacia esta acción. Para obtener más información sobre cómo crear una página de destino post-clic de alta conversión, consulte nuestra guía: Cómo crear una página de destino post-clic.

Cree páginas de destino posteriores al clic tan atractivas como sus anuncios

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