ROI를 높이기 위해 광고 카피라이팅을 개선하는 방법

우리 모두는 우리가 합리적이라고 생각하고 건전한 논리에 따라 구매하기를 원하지만, 사실 우리는 변덕스럽고 감정적인 생물입니다.

그렇다고 해서 일부 제품의 경우 최상의 가격에 최고 품질의 제품을 찾기 위해 온라인 리뷰를 부지런히 조사하지 않는다는 의미는 아닙니다.

그러나 충성도 높은 고객이 되려면 가격이나 제품 품질 이상이 필요합니다.

브랜드 스토리와 쇼핑할 때의 경험을 연결해야 합니다. Amazon이 제공하는 편리함과 속도, Subaru를 운전하는 사람이 느끼는 자부심과 공동체 의식, 또는 Apple을 구매하는 혁신적인 사상가 및 행동가 커뮤니티의 일원이라는 느낌이 무엇이든 간에.

사람들은 회사의 스토리와 해당 브랜드의 제품 또는 서비스를 소유하는 것이 그들에 대해 말하는 것을 좋아하기 때문에 회사에서 계속 구매합니다. 그리고 마케팅과 광고는 브랜드 스토리의 기둥입니다.

그렇다면 잠재 고객 및 고객과 감정적으로 연결되는 광고를 만들려면 무엇이 필요할까요?

광고 카피라이팅을 매력적으로 만드는 방법

당신의 연구를 수행

감정을 불러일으키고 행동을 유도하는 광고 문구를 작성하려면 청중이 누구인지, 어떻게 생각하는지 알아야 하고, 그들의 문제, 동기 부여 및 욕구가 무엇인지 자문해야 합니다.

조사를 마치면 청중이 말하는 언어로 청중에게 자신 있게 말할 수 있을 것입니다.

예를 들어 bareMinerals와 Chanel의 메시지를 살펴보십시오. 그들의 광고 카피와 이미지는 서로 다른 두 청중을 대상으로 하기 때문에 서로 다른 메시지를 나타냅니다.

샤넬 브랜드는 사회 상류층을 목표로 하고 매끄럽고 섹시한 광고를 사용하기 때문에 독점성과 세련미의 아우라를 발산합니다. 반면 베어미네랄즈는 보다 자연스러운 룩과 제품을 추구하는 여성을 타깃으로 하고 있어 내면의 아름다움에 초점을 맞춘 메시지와 함께 보다 친근한 모델을 사용한다.

감정적 방아쇠를 사용하라

감정은 의식적인 생각보다 앞선다. 우리는 3초 이내에 장 반응을 경험하고, 우리의 감정적 반응은 이성적인 뇌가 동일한 정보를 처리하는 데 걸리는 것보다 5배 더 빠릅니다. 대부분의 경우 우리는 이성적인 생각이 아니라 감정에 따라 행동합니다. 좋은 광고주는 이점을 활용합니다.

최고의 광고는 감정적 반응을 불러일으킵니다. 그리고 가장 흔한 트리거 감정은 두려움, 분노, 슬픔, 기쁨입니다.

아래는 위기 구호의 예입니다. 어린 소년이 죽어가는 비극적인 장면이고, 슬프면서도 동시에 이 모든 사람들이 아무 것도 하지 않고 엄지손가락을 치켜들고 서 있다는 사실에 화가 납니다.

뉴스피드를 스크롤하면서 과거에 비슷한 일을 한 적이 있음을 깨닫기 때문에 비정상적으로 강한 반응을 불러일으킵니다. 메시지는 크고 명확합니다. 뉴스를 읽거나 자선 페이지를 좋아하는 것은 자원봉사나 기부와 같지 않습니다.

설득력 있는 헤드라인 작성

헤드라인이 독자의 관심을 끌지 못하면 광고의 나머지 부분을 읽지 않을 것입니다.

그렇다면 어떻게 설득력 있는 헤드라인을 작성할 수 있을까요?

다음은 시작하기 위한 몇 가지 아이디어입니다.

특별 제안 강조 표시: 탁월한 가격이나 프로모션이 있는 경우 헤드라인에서 이에 초점을 맞추는 것을 두려워하지 마십시오. 사람들은 돈을 절약하는 것을 좋아하고 클릭을 하게 될 것입니다.

눈에 띄고 기억에 남도록 만들기: 눈에 띄는 헤드라인은 배너 광고, 광고판 및 광고와 같은 브랜딩 및 인지도 캠페인에 좋습니다. 당신은 사람들이 당신의 브랜드를 기억하기를 바랍니다. 누군가가 자신의 문제에 대한 특정 솔루션을 찾고 있는 경우 검색 광고에 대한 최선의 선택이 아닐 수도 있습니다.

• 나는 그것을 사랑 해요 (맥도날드)
• 그냥 해 (나이키)
• 남자가 얻을 수 있는 최고 (질레트)
• 배고플 땐 네가 아니야 (스니커즈)

질문하기: 질문을 던지는 것은 문제가 있는 사람들을 대상으로 할 때 유용합니다. 그러나 당신의 제품이나 서비스가 그것을 해결할 수 있다는 것을 알지 못합니다. 이것은 질문을 하면 사용자의 관심을 끌고 나머지 게시물을 읽게 만드는 Facebook, Twitter 및 Instagram에서 잘 작동합니다.

혜택에 초점: 제품의 기능에 초점을 맞추지 말고 사용자에게 제공하는 혜택에 초점을 맞추십시오. 당신의 제품이나 서비스가 어떤 문제를 해결하는지 생각하고 그 문제를 중심으로 헤드라인을 만드십시오.

사용 후기 사용: 사용 후기는 제품에 대한 사람들의 회의론을 극복하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 제품을 사용해 본 사람의 긍정적인 평가를 들으면 귀하의 브랜드가 더욱 신뢰할 수 있습니다.

명확하고 유익한 정보 제공

“광고의 아버지”로 알려진 데이비드 오길비는 “광고에 정보가 많을수록 설득력이 높아진다”고 말했습니다.

광고 문구에서 고유한 가치 제안을 제시하십시오. 다른 사람이 아닌 다른 사람이 귀하의 제품이나 서비스를 구매해야 하는 이유는 무엇입니까? 무엇이 당신을 차별화합니까? 이 질문에 명확하고 간결하게 대답하면 광고가 더 설득력이 있을 것입니다.

검색 광고에서는 명확한 가치 제안이 중요합니다. 누군가 온라인에서 검색할 때 특정 문제에 대한 해결책을 찾고 있습니다. 광고에서 회사가 문제를 해결하는 방법을 설명하지 않으면 바로 건너뜁니다.

다음은 프로젝트 관리 소프트웨어에 대한 설득력 있는 Google 검색 광고의 좋은 예입니다. 혜택 지향적 헤드라인과 부제목이 있으며 설명을 사용하여 주당 15시간 이상을 절약한다는 주장을 뒷받침하는 기능을 강조 표시합니다.

문제에 대한 해결책 제시

특징은 일반적으로 건조하고 흥미롭지 않습니다. 그러나 특정 기능이 청중의 문제를 해결하는 방법을 설명하면 훨씬 더 강력합니다.

광고 카피를 작성하기 위해 자리에 앉기 전에 제품의 기능을 적고 어떤 문제를 해결하는지 확인하십시오. 그런 다음 이러한 솔루션을 중심으로 사본을 만드십시오.

예를 들어 Verizon이 미국인의 96%를 커버한다는 말 없이 4G LTE 네트워크를 강조했다면 대부분의 사람들에게 아무 의미가 없었을 것입니다. 그러나 안정적인 커버리지를 얻지 못하는 것에 대한 해결책으로 4G를 제시함으로써 더 임팩트 있는 광고가 된다.

해당되는 경우 통계 사용

통계나 숫자를 사용하여 문제를 강조 표시하거나 경쟁사 제품이 얼마나 더 나은지 보여주기 위해 소비자가 클릭하도록 유도하는 또 다른 놀라운 전술이 될 수 있습니다.

"차분하고 단단한 사실"을 보면 메시지가 더 권위 있고 신뢰할 수 있는 것처럼 보이며 누군가가 제품을 구매하거나 귀하의 대의를 지지하도록 설득할 수 있습니다.

다음은 통계를 사용하여 우리 중 많은 사람들이 존재하는 줄도 몰랐던 문제를 조명하는 Voices for Healthy Kids의 광고입니다. 또한 우리 아이들의 미래 건강에 대한 파괴적인 그림을 그립니다.

스프린트는 숫자를 다르게 활용합니다. Verizon, AT&T 및 T-Mobile과 같은 더 큰 이름에 대한 유효한 경쟁자로 자신을 포지셔닝하여 서비스가 경쟁사보다 얼마나 우수한지 통계를 사용합니다.

강력한 클릭 유도문안(CTA) 작성

모든 형태의 광고에 CTA가 포함되는 것은 아니지만 주로 직접 반응 광고를 포함하는 CTA의 경우 독자가 다음에 무엇을 하기를 원하는지 명확해야 합니다.

메시지가 희석되지 않도록 광고에 CTA를 하나만 사용하십시오. 그리고 "지금 구매", "더 알아보기" 또는 "백만장자로 만들어 주세요"와 같은 동작 동사로 CTA를 시작하세요. 보다 직접적이고 임팩트 있습니다.

아래 Facebook 광고에서 광고주가 지금 다음 휴가를 예약하기를 원하는 것이 분명합니다.

실험

완벽한 광고 카피를 작성하는 데 시간을 할애했으므로 이제 이를 테스트하고 최적화하는 것이 중요합니다.

Google 상주 Google Ads 전문가인 Patrick Holmes에 따르면 Google의 전환 최적화도구를 사용하여 유용한 테스트를 수행하는 가장 좋은 방법은 "테스트를 개별 특정 요소로 제한하는 것입니다. 헤드라인이 더 눈에 띄기 때문에 설명 텍스트보다 헤드라인에 중점을 두고 테스트합니다." 이렇게 하면 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 알 수 있으며 앞으로 더 나은 광고 문구를 작성할 수 있습니다.

또한 검색 및 디스플레이 네트워크에 대한 광고 로테이션 환경설정을 '최적화'로 설정하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 '키워드, 검색어, 기기, 위치 등의 신호를 사용하여 각 개별 입찰의 클릭에 대해 광고를 최적화'할 수 있습니다. 최적화 도구를 사용하면 더 높은 전환율을 얻을 수 있습니다.

일관된 내러티브 만들기

개인화된 광고 여정을 만드는 마지막 단계는 클릭 후 방문 페이지의 문구와 이미지가 광고와 일치하는지 확인하는 것입니다. 잠재 고객이 클릭하도록 유도하는 광고를 만드는 데 시간과 돈을 썼습니다. 클릭 후 방문 페이지나 홈페이지로 사람을 보내 그 돈을 낭비하지 마십시오.

귀하의 광고를 클릭한 사람이 올바른 위치에 도착했다는 것을 알게 하십시오. 광고에서 할인을 홍보하는 경우 페이지 상단에서 강조표시합니다. 특정 문제를 해결하는 데 중점을 둔 광고를 작성한 경우 클릭 후 방문 페이지에 눈에 띄게 표시해야 합니다.

이에 대한 좋은 예가 Salesforce입니다. CRM 소프트웨어를 입력하고 이 광고를 클릭했습니다.

이 추가는 다음 클릭 후 방문 페이지로 연결됩니다.

그들은 검색 광고와 클릭 후 방문 페이지 카피 모두에서 #1 CRM 솔루션을 강조했을 뿐만 아니라 "비즈니스 성장"을 반복했습니다.

페이지는 또한 클릭 후 방문 페이지 디자인 원칙을 사용합니다. 즉, 하나의 CTA가 있고 페이지 상단에 탐색 링크가 없습니다. 페이지의 모든 항목이 이 작업을 가리키고 있기 때문에 잠재 고객은 데모에 등록할 가능성이 더 큽니다. 클릭 후 전환율이 높은 방문 페이지를 만드는 방법에 대해 자세히 알아보려면 클릭 후 방문 페이지를 만드는 방법 가이드를 확인하세요.

광고만큼 매력적인 클릭 후 방문 페이지 만들기

Instapage의 Advertising Conversion Cloud를 사용하면 마케팅 팀과 대행사가 각 캠페인에 대해 개인화된 클릭 후 방문 페이지를 대규모로 신속하게 생성할 수 있습니다. 지금 Enterprise 데모에 등록하여 자세히 알아보십시오.