あなたの会社のEメールマーケティングを管理するのに最適な人は誰ですか

あなたの会社のEメールマーケティングキャンペーンを誰が管理する必要がありますか？ 確かにあなたはすでにそれについて考えました、しかし多分私の答えはあなたを驚かせるでしょう。

通常は、これらのタスクを次のタスクに割り当てます。

• 広告マネージャー
• マーケティングマネージャー
• コマーシャルマネージャー
• 秘書

または、場合によっては、電子メールマーケティングソフトウェアを使用できるコンピュータスキルを持っている人なら誰でも。

これは最も適切なオプションですか？

マーケティングディレクターがEメールマーケティングキャンペーンの目標を設定した場合、私たちは考えるかもしれません。

そして、パラメータは正しく設定されました。

デザイナーはニュースレターのテンプレートを作成できます。 マーケティングアクションの管理を担当する他の誰かにタスクを引き渡す：

• テンプレートをインポートします。
• マーケティングディレクターが指定したセグメントを選択します。
• ニュースレターをいつ送信するかを計画します。
• そして、その結果をマーケティングディレクターに伝えます。

そんな感じでしょ？

従来の方法でのEメールマーケティングの管理

ほとんどの企業は、新しいマーケティングアクションを計画するときにニュースレターの送信を検討し始め、顧客に連絡するための信頼できる方法が必要であることに気付きます。

マーケティングマネージャーは通常、次のことを望んでいます。

• コンテンツ戦略を策定します。
• 売り上げを伸ばす。
• 顧客から情報を入手する（調査）。
• 会社のいくつかの側面を発表します。
• NS。

このニーズに対応するための計画を立てる必要があります。

そして、良い計画のために、あなたはいくつかのパラメータを満たす必要があります

• 潜在的に関心のある顧客をターゲットにします。
• ニュースレターをデザインします。
• 含めるテキストを決定します。
• サブスクライバーに提供されるプロモーション。
• 共有する内容。

これらの仕様は、組織図に含める必要があります。

ニュースレターのデザインを作成するデザイナーを通過します。

Eメールマーケティングソフトウェアの管理を担当する人に、システムでキャンペーンを作成する必要があります。

• そしてそれをメーリングリストに送ってください。

そして、この人はキャンペーンによって生成されたデータを収集する責任があります。

このデータは、分析のためにマーケティング部門に送信されます。

次のキャンペーンを変更し、結果を改善するため。

これは、多くの企業が電子メールマーケティングキャンペーンを管理するために使用する方法の1つです。

これは私の意図ではなかったので、プロセスの完全な説明ではありません。

しかし、これは明らかに各企業に依存します。

チームが小さい企業は、複数のタスクを同じ人に委任する必要があります。

大規模なチームを持つ企業では、同じタスクで複数の人が作業することができます。

これは最も重要な側面ではありません。

明確にしておきたいのは、経営体制です。

私たちは垂直的なEメールマーケティング管理を持っています：

• ほとんどの状況で非常に役立つもの

この戦略を使用すると、メッセージは次のようになります。

• ユニフォーム
• クリア
• 会社の全体的な目標に焦点を当てる

これは、あらゆる規模の企業にとって重要です。

また：

• すべてが一元化されていると、結果の測定が容易になります

これは明らかです。

しかし、他の選択肢もありますよね？

はいはい。

そして、それがうまく機能するのに、なぜ代替手段が必要なのですか？

それをさらに良くする機会があるからです！

そこで、メールマーケティングを管理する別の方法を提案します。

「ソーシャルマーケティング」を指向したEメールマーケティング管理。

ご存知のように、私たちはマーケティングがますます社会的になりつつある時代に突入しています。

これは非常に前向きなことです。

（これは自動化されたマーケティングの対位法だと思いますが、これはまったく別のトピックです。）

しかし

これをあなたのEメールマーケティング戦略にどのように移すか？

話から始めましょう。

数ヶ月前にバルセロナを訪れましたが、到着するとすぐにささやかな贈り物を買うことにしました。

モールを数分歩き回った後、Lushという会社の店に入った。

Lushは、最小限のパッケージで化粧品や天然物を製造しています。

しかし、これはこのトピックには関係ありません。

興味深いのは、私を助けてくれた人から受けた注目です。

• 興味がある
• 彼女は私が欲しい製品を理解しようとしました。
• 関連商品を提案する能力
• 私は、会社が売りたいと思っていたものだけでなく、自分のニーズに本当に関連する製品を主張します
• 私の意見の変化への適応
• 心のこもった人間の治療
• セールを終了する機能
• そして一般的に私に前向きな買い物体験を提供します

これらすべての機能を備えたEメールマーケティングを作成しませんか？

もちろん、私にとってはそうです。

そして、明白な答えは何ですか？

おそらく、会社のベストセラーを宣伝して、彼/彼女がマーケティングマネージャーになり、すべての電子メールキャンペーンの作成と管理を担当するようにするのでしょうか。

番号！

メールマーケティング管理の一部のみをこの販売者に委任する方がはるかに良いでしょう。

彼が彼と対話した人々だけに連絡するように：

• 彼の売り上げ。
• 彼の顧客。

ご覧のとおり、これは水平的なメールマーケティング管理戦略です。

各従業員が対話したミニサブスクライバーリストの管理を担当するサブセットの開発：

• 各顧客との直接の接触。

この売り手は知っているでしょう：

• 彼の好み
• お客様が探しているもの
• 願望
• 人口統計

そして最高はこれらの人々がすることです：

• すでに売り手を個人的に知っている
• そして彼らは彼らが助けを必要としたときにその人が彼らに親切だったことを覚えているでしょう。

これはあなたのオープンレートにプラスの影響を与えると確信しています。

私たちはソーシャルマーケティングと協力すべきです。

そうすれば、売り手は一人称で書くことができるので、ニュースレターを人間化します。

売り手は、加入者、彼の好み、そして彼が購入したいと思うものを知っているでしょう。

したがって、会社は彼を送ることができます：

• 関連する記事や製品。

利点は明らかです：

多くの従業員は、次のことについて優れた知識を持っています。

• 会社の製品。
• お客様のニーズ。

キャンペーンが幹部によって作成された場合、幹部は日常的に顧客と話をしないため、顧客が何を必要としているかを本当に知りません。 このフィードバックは、会社のデジタルマーケティング戦略では使用できません。

ただし、考慮すべきいくつかの注意点があります。

• Eメールマーケティングの従業員を訓練する必要があります。
• 会社のコミュニケーションは統一されません（各売り手は異なるメッセージで彼自身のニュースレターを送ります）。
• 誰もが従わなければならない制限と基準を設定する必要があります。

多くの企業にとって、ユニファイドコミュニケーションがないという事実は問題です。

そして、それが繊細なものであることは事実です。

しかし、将来そのような戦略を見たとしても、私は驚かないでしょう。

どう思いますか？

結局、リレーションシップ指向のマーケティングでは、お客様とつながりたいと考えています。

私たちが望んでいるのは、彼らとより永続的な関係を築くことです。

そして今日まで、直接の接触よりも優れた戦略はありません。

ご覧のとおり、会社の従業員を可能な限りメールマーケティング戦略に参加させることにはメリットがあります。

Voce poderia convida-los a participar na criacao de campanhas para：

多分最初のステップとして

次のキャンペーンの作成に参加するように招待することができます。

• ソーシャルネットワーク
• ブログコンテンツ
• ニュースレターへの投稿を送信する（管理せずに）
• 顧客とのサクセスストーリーを公開する
• チップ
• NS。

このようにして、より遅い移行プロセスを開始できるため、何が起こっているかを段階的に評価し、必要な調整を行うことができます。

どう思いますか？

将来、これらのメールマーケティング戦略を使用する企業が見られると思いますか？

またはそうでないかもしれません？